員工行為規(guī)范-守則-準(zhǔn)則-制度

悅?cè)A員工行為規(guī)范一、儀表儀容及個(gè)人衛(wèi)生飯店的形象通過員工展現(xiàn)給客人，因此保持專業(yè)的儀表形象及個(gè)人衛(wèi)生是每位員工的職責(zé)。裝束1、著本崗位工裝，正確佩戴員工銘牌；2、工裝要穿戴整齊、干凈、熨燙挺括；3、紐扣齊全、無破損、無污跡，外套紐扣要扣好；4、著黑色鞋，布鞋要干凈，皮鞋要光亮、無破損，鞋跟上不帶金屬物；5、男士穿深色襪子，女士穿肉色襪子，干凈無綻線，任何時(shí)候襪邊都不能露出裙邊；頭發(fā)：1、頭發(fā)要保持干凈整齊，不準(zhǔn)梳留怪發(fā)型；2、男士頭發(fā)后不蓋領(lǐng)，側(cè)不蓋耳；女士頭發(fā)后不過肩，前不蓋眼；3、不準(zhǔn)染發(fā)（黑色除外）、燙發(fā)；4、女士留長發(fā)工作時(shí)須用黑發(fā)帶束起。飾物不戴過多飾物，僅可戴結(jié)婚戒指、手表。面容：1、面容要清潔；2、男士不留胡須；3、女士化淡妝；4、面部表情自然，時(shí)常保持微笑。手：1、手要時(shí)常保持干凈2、手指甲要保持干凈整齊、不過長；3、不涂指甲油；4、當(dāng)班時(shí)手不允許插入衣褲袋內(nèi)；5、手勢要規(guī)范、適當(dāng)，不宜過多或夸張。指示路線時(shí)手形是五指合攏自然伸直，掌心向上表示熱情虛心；動(dòng)作以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)，同時(shí)眼睛要接著指示方向，并上身向客人前傾，表示敬重。指路時(shí)切忌用手中物件。二、行姿走路時(shí)要挺胸抬頭，輕而穩(wěn)，要精神昂揚(yáng)，腿部有彈性，上體正直，重心稍向前，雙肩放松，雙手自然擺動(dòng)；三、站姿1、站立時(shí)不要來回晃；作到端正、挺拔、輕松；2、站立時(shí)不要倚墻柱、斜靠桌子或臺(tái)面；3、站立時(shí)兩手不允許抱臂、叉腰、手插口袋；4、站立時(shí)男士兩手應(yīng)放在背后，女士可兩手交叉于腹部；5、站立時(shí)要始終保持腰桿挺直，挺胸收腹肩平，兩眼平視。6、不可太靠近客人7、眼平視、嘴微閉、面帶微笑四、坐姿：作到端正、輕松、自然，就座時(shí)上體挺直，兩肩放松，下巴向內(nèi)收，胸部挺起，使背部與臀部成一直角，手自然置于膝上，坐在椅子面積2/3處；五、禁忌舉動(dòng)在客人面前員工切忌出現(xiàn)以下舉動(dòng)1、撓頭、梳頭發(fā)；2、打哈欠、打飽嗝、伸懶腰或打噴嚏不捂嘴；3、嚼口香糖、剔牙齒；4、玩弄指甲、擺弄衣角；5、摳鼻子、挖耳朵、揉眼睛、跺腳；6、在客人背后指指點(diǎn)點(diǎn)、交頭接耳；7、不打招呼就從客人面前穿過。動(dòng)作要求：輕松自然、沉著適度大方六、班前檢查每一位員工在開始工作前，按以上項(xiàng)目檢查一下自己是否做到七、服從與層次管理酒店各級(jí)員工必須具有絕對(duì)服從意識(shí)，必須聽從上級(jí)的工作安排及調(diào)度，不得無故拖延、拒絕或終止工作，必須接受上級(jí)的檢查和監(jiān)督，不得違反正常的工作程序。酒店實(shí)行層次管理，有問題向直接上級(jí)反映或請(qǐng)示，如對(duì)工作安排有不同意見，可以事后通過正常渠道按層級(jí)管理原則向上投訴，但當(dāng)時(shí)必須執(zhí)行管理人員布置的工作任務(wù)，不得有抵觸情緒，更不能消極怠工。遇有緊急情況而直接上級(jí)不在場時(shí)，也可越級(jí)反映請(qǐng)示。原則是：可越級(jí)投訴問題，不可越級(jí)匯報(bào)工作。八、上、下班打卡和工作日程表1、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店考勤制度；2、員工上、下班必須按規(guī)定打卡或簽到。如因加班、病假、事假、出差、外勤等原因未能打卡或簽到，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽卡3、嚴(yán)禁代人打卡或簽到；4、員工請(qǐng)假需事先填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，按規(guī)定辦簽批手續(xù)，批準(zhǔn)后方可休假。無故未到崗位，又無充分理由補(bǔ)辦手續(xù)者，視為曠工。連續(xù)曠工三天者，給予辭退和視為自動(dòng)離職；5、員工必須按部門編訂的時(shí)間表工作，不準(zhǔn)私自調(diào)換班次，任何班次的調(diào)整須事先征得經(jīng)理的批準(zhǔn)且不能影響正常工作，否則視為曠工。九、制服酒店向大部分員工提供工作制服，所有穿著制服的員工須遵守儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)并注意下列事項(xiàng)：1、換取新制服前必須交還原制服；2、未經(jīng)允許，員工不得將制服穿著或攜帶出飯店，違反者將受紀(jì)律處分；3、任何因粗心或?yàn)E用所引起的制服損壞或遺失都由該員工全部賠償；4、制服屬于飯店財(cái)產(chǎn)，聘用終止時(shí)須將制服交工服房。否則，飯店將按價(jià)從該員工的最后工資中扣除。5、酒店不提供制服的員工，工作時(shí)亦須按《悅?cè)A商務(wù)酒店儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》穿著。十、員工銘牌1、酒店向每位員工提供一塊銘牌。員工必須按酒店的要求佩戴自己的銘牌。如銘牌遺失或污損，須立即到人力資源部補(bǔ)辦，并作賠償。如佩戴他人的銘牌，將受到紀(jì)律處分。銘牌屬于酒店的財(cái)產(chǎn)，聘用終止時(shí)須交還給人力資源部。2、如因使用時(shí)間過久而引起銘牌損壞，均可憑舊換新。員工離店時(shí)須交回有關(guān)證件，違者按規(guī)定罰款，否則不予辦理離離職手續(xù)。十一、意見箱員工可隨時(shí)將書面建議投入位于員工餐廳外的意見箱，人力資源部將負(fù)責(zé)回復(fù)員工的建議。十二、員工通道員工上、下班須走員工通道，非工作需要，不允許使用客用進(jìn)出口。非工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)入酒店，下班后應(yīng)及時(shí)離開酒店經(jīng)營區(qū)域并于30分鐘內(nèi)離開酒店；十三、保密未經(jīng)酒店批準(zhǔn)，員工不準(zhǔn)向外界透露、傳播或提供酒店的資料、報(bào)表、文件、檔案、經(jīng)營秘密等。如有查詢，可請(qǐng)查詢者與行政辦聯(lián)系。各收銀點(diǎn)電腦密碼不準(zhǔn)轉(zhuǎn)告他人，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)查閱。十四、語言表達(dá)語言要求力求完美、準(zhǔn)確、合乎語法說話口齒清楚，音量適度語言簡練，注意場合，切記喋喋不休語言與表情姿勢一致用語注意身份和關(guān)系經(jīng)常使用禮貌用語：請(qǐng)、謝謝、您好等杜絕五聲：否定、急噪、斗氣、蔑視、嘲弄五聲服務(wù)客來有迎聲當(dāng)客人進(jìn)入你的工作范圍，你應(yīng)微笑迎上前說“您好”“歡迎光臨”遇客有稱呼聲在路上遇到客人應(yīng)停下腳步面帶微笑主動(dòng)向客人說“您好”“早上好”等受助有致謝聲說“謝謝”等麻煩別人有致歉聲在工作中給客人帶來不便時(shí)，應(yīng)面帶歉疚的表情，眼神向下說“對(duì)不起”等客離有送聲客人離開酒店，應(yīng)送客人到門口或電梯口，如不方便，要目送并說“再見”“歡迎下次再來”等十五：禮貌服務(wù)真誠的關(guān)心每一個(gè)客人，應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的。1、得理也要讓人，包涵客人的過錯(cuò)2、不宜點(diǎn)破客人的不對(duì)之處，如因工作原因，表達(dá)應(yīng)委婉3、在不能肯定是誰的錯(cuò)時(shí)，須先道歉，但不能隨便認(rèn)錯(cuò)，以免引起后果4、如客人主動(dòng)道歉，應(yīng)立即打圓場十六：接聽電話響鈴三聲之內(nèi)接聽電話音量要適中，聲音要柔和，語調(diào)要清晰，話筒放在距離嘴邊5公分的位置。表達(dá)要規(guī)范：先問好，后報(bào)部門十七、尊重任何時(shí)候都應(yīng)尊重客人；同事間、上下級(jí)間、對(duì)外都互相尊重下面是古文鑒賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除?。≈x謝?。【鸥琛は婢?/p>

屈原

朗誦：路英

君不行兮夷猶，蹇誰留兮中洲。

美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。

令沅湘兮無波，使江水兮安流。

望夫君兮未來，吹參差兮誰思。

駕飛龍兮北征，邅吾道兮洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，蓀橈兮蘭旌。

望涔陽兮極浦，橫大江兮揚(yáng)靈。

揚(yáng)靈兮未極，女嬋媛兮為余太息。

橫流涕兮潺湲，隱思君兮陫側(cè)。

桂棹兮蘭枻，斫冰兮積雪。

采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。

心不同兮媒勞，恩不甚兮輕絕。

石瀨兮淺淺，飛龍兮翩翩。

交不忠兮怨長，期不信兮告余以不閑。

朝騁騖兮江皋，夕弭節(jié)兮北渚。她含著笑，切著冰屑悉索的蘿卜，

她含著笑，用手掏著豬吃的麥糟，

她含著笑，扇著燉肉的爐子的火，

她含著笑，背了團(tuán)箕到廣場上去

曬好那些大豆和小麥，

大堰河，為了生活，

在她流盡了她的乳液之后，

她就用抱過我的兩臂，勞動(dòng)了。

大堰河，深愛著她的乳兒；

在年節(jié)里，為了他，忙著切那冬米的糖，

為了他，常悄悄地走到村邊的她的家里去，

為了他，走到她的身邊叫一聲“媽”，

大堰河，把他畫的大紅大綠的關(guān)云長

貼在灶邊的墻上，

大堰河，會(huì)對(duì)她的鄰居夸口贊美她的乳兒；

大堰河曾做了一個(gè)不能對(duì)人說的夢：

在夢里，她吃著她的乳兒的婚酒，

坐在輝煌的結(jié)彩的堂上，

而她的嬌美的媳婦親切的叫她“婆婆”

…………

大堰河，深愛她的乳兒！

大堰河，在她的夢沒有做醒的時(shí)候已死了。

她死時(shí)，乳兒不在她的旁側(cè)，

她死時(shí)，平時(shí)打罵她的丈夫也為她流淚，

五個(gè)兒子，個(gè)個(gè)哭得很悲，

她死時(shí)，輕輕地呼著她的乳兒的名字，

大堰河，已死了，

她死時(shí)，乳兒不在她的旁側(cè)。

大堰河，含淚的去了！

同著四十幾年的人世生活的凌侮，

同著數(shù)不盡的奴隸的凄苦，

同著四塊錢的棺材和幾束稻草，

同著幾尺長方的埋棺材的土地，

同著一手把的紙錢的灰，

大堰河，她含淚的去了。

這是大堰河所不知道的：

她的醉酒的丈夫已死去，

大兒做了土匪，

第二個(gè)死在炮火的煙里，

第三，第四，第五

而我，我是在寫著給予這不公道的世界的咒語。

當(dāng)我經(jīng)了長長的飄泊回到故土?xí)r，

在山腰里，田野上，

兄弟們碰見時(shí)，是比六七年

鳥次兮屋上，水周兮堂下。

捐余玦兮江中，遺余佩兮澧浦。

采芳洲兮杜若，將以遺兮下女。

時(shí)不可兮再得，聊逍遙兮容與。

注釋

①湘君：湘水之神，男性。一說即巡視南方時(shí)死于蒼梧的舜。

②君：指湘君。夷猶：遲疑不決。

③蹇(jian3簡)：發(fā)語詞。洲：水中陸地。

④要眇(miao3秒)：美好的樣子。宜修：恰到好處的修飾。

⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。

⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。無波：不起波浪。

⑦夫：語助詞。

⑧參差：高低錯(cuò)落不齊，此指排簫，相傳為舜所造。

⑨飛龍：雕有龍形的船只。北征：北行。

⑩邅(zhan1沾)：轉(zhuǎn)變。洞庭：洞庭湖。

⑾薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，簾子。蕙：香草名。綢：帷帳。

⑿蓀：香草，即石菖蒲。橈(rao2饒)：短槳。蘭：蘭草：旌：旗桿頂上的飾物。

⒀涔(cen2岑)陽：在涔水北岸，洞庭湖西北。極浦：遙遠(yuǎn)的水邊。

⒁橫：橫渡。揚(yáng)靈：顯揚(yáng)精誠。一說即揚(yáng)舲，揚(yáng)帆前進(jìn)。

⒂極：至，到達(dá)。

⒂女：侍女。嬋媛：眷念多情的樣子。

⒃橫：橫溢。潺湲(yuan2援)：緩慢流動(dòng)的樣子。

⒅陫(pei2培)側(cè)：即“悱惻”，內(nèi)心悲痛的樣子。

(19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，長槳。枻(yi4弈)：短槳。

(20)斲(zhuo2琢)：砍。

(21)搴(qian1千)：拔取。芙蓉：荷花。木末：樹梢。

(22)媒：媒人。勞：徒勞。

(23)甚：深厚。輕絕：輕易斷絕。

(24)石瀨：石上急流。淺(jian1間)淺：水流湍急的樣子。

(25)翩翩：輕盈快疾的樣子。

(26)交：交往。

(27)期：相約。不閑：沒有空閑。

(28)鼂(zhao1招)：同“朝”，早晨。騁騖(wu4務(wù))：急行。皋：水旁高地。

(29)弭(mi3米)：停止。節(jié)：策，馬鞭。渚：水邊。

(30)次：止息。(31)周：周流。

(32)捐：拋棄。玦(jue1決)：環(huán)形玉佩。

(33)遺(yi2儀)：留下。佩：佩飾。醴(li3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。

(34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。

(35)遺(wei4味)：贈(zèng)予。下女：指身邊侍女。

(36)聊：暫且。容與：舒緩放松的樣子。

譯文

君不行兮夷猶，

神君遲疑猶豫徘徊不肯向前，

蹇誰留兮中洲？

你為誰滯留在水中的島上呢？

美要眇兮宜修，

我容顏妙麗裝飾也恰倒好處，

沛吾乘兮桂舟。

急速地乘坐上我那桂木小舟。

令沅、湘兮無波，

叫沅湘之水柔媚得波瀾不生，

使江水兮安流。

讓長江之水平靜地緩緩前行。

望夫君兮未來，

盼望著你啊你為何還不到來，

吹參差兮誰思！

吹起洞簫寄托我的思念之情！

駕飛龍兮北征，

用飛龍駕舟急速地向北行駛，

邅吾道兮洞庭。

改變我的道路引舟直達(dá)洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，

用薜荔做門簾用蕙草做床帳，

蓀橈兮蘭旌。

以香蓀裝飾船槳以蘭草為旗。

望涔陽兮極浦，

遙望涔陽啊在那遼遠(yuǎn)的水邊，

橫大江兮揚(yáng)靈。

大江橫陳面前彰顯你的威靈。

揚(yáng)靈兮未極，

難道你的威靈彰顯還沒終止？

女嬋媛兮為余太息！

我心中為你發(fā)出長長的嘆息。

橫流涕兮潺湲，

眼中的清淚似小溪潺潺流下，

隱思君兮陫側(cè)。

暗地里思念你心中充滿悲傷。

桂棹兮蘭枻，

想用桂木作成槳蘭木作成舵，

斫冰兮積雪。

劈開你堅(jiān)冰積雪也似的情懷。

采薜荔兮水中，

卻似在水中采集陸生的薜荔，

搴芙蓉兮木末。

更似爬樹梢采摘水生的芙蓉。

心不同兮媒勞，

兩心不相通讓媒妁徒勞無功，

恩不甚兮輕絕。

恩愛不深切就會(huì)輕易的斷絕。

石瀨兮淺淺，

留連著沙石灘上淺淺的流水，

飛龍兮翩翩。

等待著你駕著飛龍翩然降臨。

交不忠兮怨長，

你交情不忠徒增我多少幽怨，

期不信兮告余以不間。

既相約又失信卻說沒有時(shí)間。

朝騁騖兮江皋，

早晨我駕車在江邊急急奔馳，

夕弭節(jié)兮北渚。

晚間我停鞭在北岸灘頭休息。

鳥次兮屋上，

眾鳥棲息在這空閑的屋頂上，

水周兮堂下。

空屋的四周有流水迂緩圍繞。

捐余玦兮江中，

將你贈(zèng)的玉制扳指置于江中，

遺余佩兮澧浦。

將你贈(zèng)的玉佩放在澧水岸邊。

采芳洲兮杜若，

采來香草裝飾這芬芳的洲瀆，

將以遺兮下女。

這一切都是你留給我的信物。

時(shí)不可兮再得，

難道那往昔的時(shí)光不可再得，

聊逍遙兮容與。

暫且慢步洲頭排除心中煩惱。

賞析

在屈原根據(jù)楚地民間祭神曲創(chuàng)作的《九歌》中，《湘君》和《湘夫人》是兩首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人們?cè)谛蕾p和贊嘆它們獨(dú)特的南國風(fēng)情和動(dòng)人的藝術(shù)魅力時(shí)，卻對(duì)湘君和湘夫人的實(shí)際身份迷惑不解，進(jìn)行了長時(shí)間的探討、爭論。

從有關(guān)的先秦古籍來看，盡管《楚辭》的《遠(yuǎn)游》篇中提到“二女”和“湘靈”，《山海經(jīng)·中山經(jīng)》中說“洞庭之山……帝之二女居之，是常游于江淵”，但都沒有像后來的注釋把湘君指為南巡道死的舜、把湘夫人說成追趕他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的跡象。最初把兩者結(jié)合在一起的是《史記·秦始皇本紀(jì)》。書中記載秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)時(shí)，“上問博士曰:‘湘君何神？’博士對(duì)曰:‘聞之，堯女，舜之妻，而葬此。’”后來劉向的《列女傳》也說舜“二妃死于江、湘之間，俗謂之湘君”。這就明確指出湘君就是舜的兩個(gè)妃子，但未涉及湘夫人。到了東漢王逸為《楚辭》作注時(shí)，鑒于二妃是女性，只適合于湘夫人，于是便把湘君另指為“湘水之神”。對(duì)于這種解釋。唐代韓愈并不滿意，他在《黃陵廟碑》中認(rèn)為湘君是娥皇，因?yàn)槭钦实梅Q“君”；女英是次妃，因稱“夫人”。以后宋代洪興祖《楚辭補(bǔ)注》、朱熹《楚辭集注》皆從其說。這一說法的優(yōu)點(diǎn)在于把湘君和湘夫人分屬兩人，雖避免了以湘夫人兼指二妃的麻煩，但仍沒有解決兩人的性別差異，從而為詮釋作品中顯而易見的男女相戀之情留下了困難。有鑒于此，明末清初的王夫之在《楚辭通釋》中采取了比較通脫的說法，即把湘君說成是湘水之神，把湘夫人說成是他的配偶，而不再拘泥于按舜與二妃的傳說一一指實(shí)。應(yīng)該說這樣的理解，比較符合作品的實(shí)際，因而也比較可取。

雖然舜和二妃的傳說給探求湘君和湘夫人的本事帶來了不少難以自圓的穿鑿附會(huì)，但是如果把這一傳說在屈原創(chuàng)作《九歌》時(shí)已廣為流傳、傳說與創(chuàng)作的地域完全吻合、《湘夫人》中又有“帝子”的字樣很容易使人聯(lián)想到堯之二女等等因素考慮在內(nèi)，則傳說的某些因子如舜與二妃飄泊山川、會(huì)合無由等，為作品所借鑒和吸取也并不是沒有可能的。因此既注意到傳說對(duì)作品可能產(chǎn)生的影響，又不拘泥于傳說的具體人事，應(yīng)該成為我們理解和欣賞這兩篇作品的基點(diǎn)。

由此出發(fā)，不難看出作為祭神歌曲，《湘君》和《湘夫人》是一個(gè)前后相連的整體，甚至可以看作同一樂章的兩個(gè)部分。這不僅是因?yàn)閮善髌范家浴氨变尽毕嗤牡攸c(diǎn)暗中銜接，而且還由于它們的末段，內(nèi)容和語意幾乎完全相同，以至被認(rèn)為是祭祀時(shí)歌詠者的合唱(見姜亮夫《屈原賦校注》)。

這首《湘君》由女神的扮演者演唱，表達(dá)了因男神未能如約前來而產(chǎn)生的失望、懷疑、哀傷、埋怨的復(fù)雜感情。第一段寫美麗的湘夫人在作了一番精心的打扮后，乘著小船興致勃勃地來到與湘君約會(huì)的地點(diǎn)，可是卻不見湘君前來，于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排簫。首二句以問句出之，一上來就用心中的懷疑揭出愛而不見的事實(shí)，為整首歌的抒情作了明確的鋪墊。以下二句說為了這次約會(huì)，她曾進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把本已姣好的姿容修飾得恰到好處，然后才駕舟而來。這說明她十分看重這個(gè)見面的機(jī)會(huì)，內(nèi)心對(duì)湘君充滿了愛戀。正是在這種心理的支配下，她甚至虔誠地祈禱沅湘的江水風(fēng)平浪靜，能使湘君順利赴約。然而久望之下，仍不見他到來，便只能吹起聲聲幽咽的排簫，來傾吐對(duì)湘君的無限思念。這一段的描述，讓人看到了一幅望斷秋水的佳人圖。

第二段接寫湘君久等不至，湘夫人便駕著輕舟向北往洞庭湖去尋找，忙碌地奔波在湖中江岸，結(jié)果依然不見湘君的蹤影。作品在這里把對(duì)湘夫人四出尋找的行程和她的內(nèi)心感受緊密地結(jié)合在一起。你看她先是駕著龍舟北出湘浦，轉(zhuǎn)道洞庭，這時(shí)她顯然對(duì)找到湘君滿懷希望；可是除了眼前浩渺的湖水和裝飾精美的小船外，一無所見；她失望之余仍不甘心，于是放眼遠(yuǎn)眺涔陽，企盼能捕捉到湘君的行蹤；然而這一切都毫無結(jié)果，她的心靈便再次橫越大江，遍尋沅湘一帶的廣大水域，最終還是沒有找到。如此深情的企盼和如此執(zhí)著的追求，使得身邊的侍女也為她嘆息起來。正是旁人的這種嘆息，深深地觸動(dòng)和刺激了湘夫人，把翻滾在她內(nèi)心的感情波瀾一下子推向了洶涌澎湃的高潮，使她止不住淚水縱橫，一想起湘君的失約就心中陣陣作痛。

第三段主要是失望至極的怨恨之情的直接宣泄。首二句寫湘夫人經(jīng)多方努力不見湘君之后，仍漫無目的地泛舟水中，那如劃開冰雪的船槳雖然還在擺動(dòng)，但給人的感覺只是她行動(dòng)的遲緩沉重和機(jī)械重復(fù)。接著用在水中摘采薜荔和樹上收取芙蓉的比喻，既總結(jié)以上追求不過是一種徒勞而已，同時(shí)也為后面對(duì)湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一連串斥責(zé)和埋怨起興。這是湘夫人在極度失望的情況下說出的激憤語，它在表面的絕情和激烈的責(zé)備中，深含著希望一次次破滅的強(qiáng)烈痛苦；而它的原動(dòng)力，又來自對(duì)湘君無法回避的深愛，正所謂愛之愈深，責(zé)之愈切，它把一個(gè)大膽追求愛情的女子的內(nèi)心世界表現(xiàn)得淋漓盡致。

第四段可分二層。前四句為第一層，補(bǔ)敘出湘夫人浮湖橫江從早到晚的時(shí)間，并再次強(qiáng)調(diào)當(dāng)她兜了一大圈仍回到約會(huì)地“北渚”時(shí)，還是沒有見到湘君。從“捐余玦”至末為第二層，也是整首樂曲的卒章。把玉環(huán)拋入江中。把佩飾留在岸邊，是湘夫人在過激情緒支配下做出的過激行動(dòng)。以常理推測，這玉環(huán)和佩飾當(dāng)是湘君給她的定情之物。現(xiàn)在他既然不念前情，一再失約，那么這些代表愛慕和忠貞的信物又留著何用，不如把它們拋棄算了。這一舉動(dòng)，也是上述四個(gè)“不”字的必然結(jié)果。讀到這里，人們同情惋惜之余，還不免多有遺憾。最后四句又作轉(zhuǎn)折：當(dāng)湘夫人心情逐漸平靜下來，在水中的芳草地上采集杜若準(zhǔn)備送給安慰她的侍女時(shí)，一種機(jī)不可失、時(shí)不再來的感覺油然而生。于是她決定“風(fēng)物長宜放眼量”，從長計(jì)議，松弛一下繃緊的心弦，慢慢等待。這樣的結(jié)尾使整個(gè)故事和全首歌曲都余音裊裊，并與篇首的疑問遙相呼應(yīng)，同樣給人留下了想像的懸念

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豐樂亭游春三首

歐陽修

朗誦：焦晃

綠樹交加山鳥啼，晴風(fēng)蕩漾落花飛。

鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸。

春云淡淡日輝輝，草惹行襟絮拂衣。

行到亭前逢太守，籃輿酩酊插花歸。

紅樹青山日欲斜，長郊草色綠無涯。

游人不管春將盡，來往亭前踏落花。

作者簡介

歐陽修(1007～1072年)【注音】

ōu

yáng

xiū

，字永叔，自號(hào)醉翁，晚年號(hào)六一居士，謚號(hào)文忠，世稱歐陽文忠公，吉安永豐（今屬江西）人[自稱廬陵人]，漢族，因吉州原屬廬陵郡,出生于綿州（今四川綿陽）北宋時(shí)期政治家、文學(xué)家、史學(xué)家和詩人。與唐韓愈，柳宗元，宋王安石，蘇洵，蘇軾，蘇轍，曾鞏合稱“唐宋八大家”。

說明

詩人于慶歷六年（1046）在滁州郊外山林間造了豐樂亭，第二年三月寫了豐樂亭游春三首絕句，這里選一首。詩中描寫詩人盡情春游，如醉如癡，簡直不肯放過春天的樣子?？梢哉f，這是《畫眉鳥》詩中“自在啼”的一個(gè)非常形象化的注腳。

綠樹交加山鳥啼，晴風(fēng)蕩漾落花飛。

鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸。