2023實習(xí)生工作總結(jié)

2024實習(xí)生工作總結(jié)2024實習(xí)生工作總結(jié)1

畢業(yè)在即，實習(xí)工作也快接近尾聲，為了對自己這段時間的工作狀況做一個具體的說明，特將此段時間的銷售實習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、實習(xí)目的：

1、對所學(xué)理論學(xué)問進行實踐，發(fā)覺問題并努力解決，提高分析事情和解決問題的力量。

2、熬煉自己必要的社會工作力量，培育適應(yīng)社會環(huán)境和自我管理的力量。

3、調(diào)查討論，發(fā)覺問題，確定合適的畢業(yè)論文課題。

二、實習(xí)內(nèi)容：

在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作，由于我是計算機專業(yè)同學(xué)，在推銷與講解計算機相關(guān)學(xué)問方面還是有肯定的優(yōu)勢，做起來也會有肯定的愛好!

由于是剛開頭接觸，所以所要完成的工作就是每天依據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的也許流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓(xùn)，然后安排明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓(xùn)，并上交銷售狀況報表，再進行銷售地點的安排，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們，這就要求我們有很強的應(yīng)變力量。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定，所以在工作過程中也結(jié)交了很多伴侶，可謂是樂在其中!

但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應(yīng)當(dāng)是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最苦痛的!不然就要去特地記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!

三、實習(xí)體會和收獲：

在短短幾個星期的實習(xí)中，的確讓自己成長了很多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開頭認為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。

但在實習(xí)工作的同時也發(fā)覺了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜尋，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是盼望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中，不斷討論，不斷完善。

實習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責(zé)任的人!

到今日三個月實習(xí)期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，依據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)當(dāng)銷售專員一職，負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作仔細、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱忱;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作力量;責(zé)任感強，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負責(zé)人勝利地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月實習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、實習(xí)期期間工作

在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)學(xué)問有聯(lián)系，可也有肯定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，盼望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和關(guān)心，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1.半夜時段項目

在半夜時段預(yù)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了具體調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有肯定關(guān)心。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個簡單入手且是熱點的項目入手，因此對我的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定我內(nèi)容為職介單位有用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點消逝，九月份，半夜時段我的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)聘請以及制作公司的深化工作也正在順當(dāng)進行，宣揚工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早支配》我將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌我。根據(jù)國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基矗

2.華泰項目

依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3.印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣揚方面，我參加了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣揚稿?，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟識了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些詳細項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的閱歷方面還有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時擔(dān)當(dāng)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：協(xié)作張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。

2.年度方案：參加傳媒年度方案制定。從為年度方案制定框架開頭，詳細分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施方案、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度方案進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動身，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理睬議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括力量，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的熟悉。

4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)覺的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。

二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

對國盾規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獵取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個層次，一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿意最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)省許多資源，節(jié)約人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有仆人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正勝利的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必需的，但只有團結(jié)全都，才有勝利的可能性。

對傳媒規(guī)劃理解：

國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獵取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完善的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)整作用。

雖然這個項目剛開頭，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了詳細的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作閱歷，同時積累運作資金，再進展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。

三、自己的不足之處和需要改進的地方：

幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了肯定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強，隨便性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和制造性不夠;

4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。

四、轉(zhuǎn)正后：

國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容討論組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被支配在媒體合作組和營銷策劃組里，協(xié)作陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合，媒體組起到協(xié)作作用。營銷策劃組的主要工作是討論商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等?？己藰?biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定方案什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介我的有效營銷方案。

這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了許多，感悟了許多;看到公司的快速進展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并依據(jù)公司的薪金福利狀況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負的機會。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價值，同公司一起展望美妙的將來!

找工作電話銷售

一：對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

四：今年對自己有以下要求

1：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

3：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

4：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

6：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤

8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

10：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

11：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設(shè)計銷售策略，順當(dāng)?shù)耐瓿射N售目的，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。

在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧，用望、聞、問、切來呈現(xiàn)溝通的各個要訣，我們一起來看一下。

一、“望”—聽的技巧

這其中包括用心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面溝通時，肯定要用心而仔細地聽客戶的講話，肯定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。

在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的敬重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員把握信息的正確性和精確?????性，可以達到很好的溝通效果。

二、“聞”—觀看的技巧

觀看的技巧貫穿于整個銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時，很有價值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優(yōu)秀的銷售人員肯定要擅長把握，并適時地賜予回應(yīng)。同樣，客戶四周的環(huán)境，詳細可以指他的辦公室的布局和陳設(shè)風(fēng)格，也在肯定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關(guān)系供應(yīng)了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以關(guān)心銷售人員建立與客戶的關(guān)系，并打算下一步該怎么做。

三、“問”—提問的技巧

在獵取一些基本信息后，提問可以關(guān)心銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出打算的因素。

同時在溝通氣氛不是很自然的狀況下，可以問一些一般性的問題、客戶感愛好的問題，臨時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來。

時機成熟時可以問一些引導(dǎo)性的問題，慢慢步入正題，激發(fā)客戶對產(chǎn)品的愛好，引起客戶的迫切需求。比如，假如不準(zhǔn)時購置該產(chǎn)品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產(chǎn)品，一切問題都可以解決，并認為該項投資是特別值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結(jié)論性的答復(fù)，可以問一些結(jié)論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。

在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本全都，不行操之過急，在時機不成熟時急于要求簽單，很簡單造成客戶反感，前功盡棄;也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔(dān)憂遭到拒絕而貽誤機會。

四、“切”—解釋的技巧

解釋在銷售的推舉和結(jié)束階段尤為重要。

在推舉階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及很多實質(zhì)性問題，雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐，這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要準(zhǔn)時合理地磋商和解釋來化解。

所要解釋的內(nèi)容不行太雜，只需包括為了達到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明，規(guī)律性強。當(dāng)需要解釋細節(jié)時，應(yīng)避開不痛不癢的細節(jié)，該綻開的肯定要綻開，該簡潔的肯定要簡潔，尤其在向客戶推舉時，不能吞吞吐吐。

勝利解釋的關(guān)鍵是使用簡潔語言，避開太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語，尤其是對你的客戶來說不清晰的。只有你的客戶明白這些術(shù)語時，使用才是適合的，同時也要適當(dāng)?shù)氖褂?，避開不必要的差錯。

五、交談的技巧

談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參與別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參加談話，應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。

談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向談話對方打招呼，表示歉意。

一般不要涉及疾并死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情?？蛻魹榕缘?，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對方反映比較反感的問題應(yīng)保持歉意。

2024實習(xí)生工作總結(jié)2

實習(xí)很快要結(jié)束了，十幾年的同學(xué)生涯將要接近尾聲，實習(xí)是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又邁來一新的起點。新的旅程困難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的學(xué)問用到平常實際工作中去，在實習(xí)中不斷磨練自己，增加一些實踐閱歷，從中找出自己不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些有用學(xué)問，在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，從中積累自己的一些有用閱歷，我抱著這樣的觀念和目的，我選擇了xx旅社有限公司為實習(xí)單位。

通過三個月的實習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)時的選擇是我人生中最幸運的其中一件，由于第一，公司是xx工商注冊，為全國各地來xx求職的高校生供應(yīng)住宿并給他們進行免費職前培訓(xùn)，關(guān)心找到工作的單位，所涉及的行業(yè)比較新奇并且前景看好，進展?jié)摿Υ?。其次他又是新型企業(yè)需要有一批有——學(xué)問有才能的人去創(chuàng)業(yè)，去開拓它也是一個最能熬煉人的地方，這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鏖啔v的積累也是具有關(guān)心，也給我們實習(xí)供應(yīng)熬煉的平臺，首選單位，并有很多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法，有遠見規(guī)劃，并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人，能找到這么好的一個實習(xí)機會，的確是我三生有幸，特殊對我來說，一個從農(nóng)村考入高校的而又剛從學(xué)校邁入社會的青年來說，任何實踐閱歷去裝滿它。而在實習(xí)期間，xx的老總總能在工作中急躁指導(dǎo)我，在詳細工作操作中點撥我，并能在生活中也常常教導(dǎo)我，他會給我們進行職前培訓(xùn)，有用指導(dǎo)，規(guī)范化訓(xùn)練，還常常帶我們出去與社會接觸，實地傳授一些閱歷和技巧，包括與人溝通，做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系，注意培育我實戰(zhàn)力量。在實習(xí)中我已深化感覺到xx老總又是我們的良師益友，他身上有很多讓人敬佩的才華和優(yōu)點，從而使我產(chǎn)生仿照他值得我學(xué)習(xí)的一切?？偠灾?，通過xx的實習(xí)，的確讓我感到受益匪淺。

通過實習(xí)，現(xiàn)我對待工作的態(tài)度也有了進步的正確熟悉，樂觀和樂觀是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會去面對，去挑戰(zhàn)，目的是能磨練自己的意志，使之能快速成長。xx是一個剛進入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè)，許多工作也需要靠大家的自覺性，雖然工作已有勞目標(biāo)，但需要經(jīng)過自己穿身去體驗嘗試，坐落才會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定，同時又需要立刻去執(zhí)行，有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和聘請公司人員等各方面的工作，有時的確感到工作壓力還是很大的，但由于我能踏踏實實地去干，去做，最終總結(jié)讓我看到成果我也會感到很欣慰的。

①在實習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進行聯(lián)系，②線上線下的宣揚，線下通過省市人才市場資料的派發(fā)，③對入住人員供應(yīng)就業(yè)服務(wù)，④進行xx人員的的面試和筆試等工作，從而還要進行一些旅社學(xué)問和規(guī)范操作的實訓(xùn)。

通過以上詳細工作，我覺得許多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要仔細完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，肯定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰(zhàn)斗”，只要盼望還在，成功肯定屬于我們。

實習(xí)立刻就要結(jié)束，但我已對xx有了深受的感情，這里有一個能戰(zhàn)斗的團隊，我將留下來連續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名xx的正式員工我感到特別榮幸和光榮。在實習(xí)中取得了一些成果，得到了很多珍貴的閱歷，但我深知千萬不能滿意現(xiàn)狀，這才是萬里長征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發(fā)揚成果，用于拼搏，爭取更大的進步!

2024實習(xí)生工作總結(jié)3

我學(xué)的是物流管理專業(yè)，但是對于所要面對的工作還不是那么的清楚！必定要一下子從書本上的學(xué)問轉(zhuǎn)到實際工作，還是那么的沒譜！記得第一次來上班的時候是三月八號，對于所面對的一切都是那么的生疏！我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢？我會被支配在什么樣的部門呢？等等，等等。

來到公司，我被支配在調(diào)度室。這是一個支配和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方，被支配在這里我還是很興奮的。一方面由于我電腦還可以，而且工作基本上都是在電腦上進行的。另一方面是我學(xué)的專業(yè)就是物流管理，對于支配的工作，只要稍加指導(dǎo)，我就能理解和完成支配的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開發(fā)的，功能很完善，是由gps,gis和edi三個系統(tǒng)組成的。對于我這個實習(xí)生來說主要就使用gps和gis系統(tǒng)。

剛來那幾天，我什么都不會，感覺什么都幫不上忙。只得自己漸漸熟識下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，在接下來的時間里我慢慢清楚了我們公司的詳細業(yè)務(wù)和我們所需要做的工作。詳細下來，我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運送的貨物信息錄入電腦，然后支配公司的車輛去指定地點上貨，運輸，卸貨。期間要對車輛在途過程進行全程跟蹤和記錄，包括車輛運輸所需的準(zhǔn)運證號，施封鎖號，增值稅票等重要信息和駕駛員姓名，聯(lián)系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng)，對有g(shù)ps的車輛進行時時的跟蹤，對消失的狀況進行記錄和上報處理。對沒有g(shù)ps的車輛也要進行電話問詢跟蹤。

剛開頭做詳細的工作時，總是會消失這樣或那樣的問題。不過我從沒擔(dān)憂過，由于身邊的同事總能給我準(zhǔn)時的關(guān)心和急躁的講解。經(jīng)過一段時間的實習(xí)，我已經(jīng)能夠獨立地處理一些日常工作了，例如錄入單據(jù)，監(jiān)控車輛等！在關(guān)心同事檢查gps終端設(shè)備的時候，我也了解了許多關(guān)于gps終端機的問題。和同事一起協(xié)作平安學(xué)習(xí)工作！

總的來說，我來到xxxx物流只有短短的1個月時間！大部分時間里，我仍處于摸索和學(xué)習(xí)之中，能幫同事做的事很有限。在這個月里主要做的就是，對運輸車輛做跟蹤，和同事一起協(xié)作平安學(xué)習(xí)，包括建立車輛平安管理制度，建立車輛技術(shù)檔案，建立車輛修理保養(yǎng)檔案，做平安生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄等工作！相信在接下來的時間里，我會學(xué)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，為同事分擔(dān)更多的工作，為公司的進展做出貢獻。

200x年x月，我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到***工作實習(xí)。轉(zhuǎn)瞬間，xx的實習(xí)期即將過去，回想自己這段時間的經(jīng)受與收獲，我深深的感到在我今后的進展***賜予我的是一筆多么珍貴的人生財寶！下面，我將我的實習(xí)工作總結(jié)如下：

單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我擔(dān)當(dāng)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快把握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論學(xué)問到過去一年的實踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。

網(wǎng)站建設(shè)方面，和**共同進行了**網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使**網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和便利，取得了不錯的社會效應(yīng)。樂觀參與單位組織的各種活動，團結(jié)同事，養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參與學(xué)習(xí)了“**培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“**”建設(shè)的基本思想和方法。并在實踐中把握了**建設(shè)軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。

經(jīng)過幾個月的實踐和實習(xí)，我對將來布滿了美妙的向往，我要更進一步的要求自己。

首先連續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地吸取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后，我樂觀響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)學(xué)問和社會學(xué)問，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)學(xué)問提升力量，以廣博的社會學(xué)問拓展視野，努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能熬煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

其次從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個同學(xué)轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必需熟悉到二者的社會角色之間存在著較大的差異。同學(xué)時代只是單純的學(xué)習(xí)學(xué)問，而社會實踐則意味著連續(xù)學(xué)習(xí)，并將學(xué)問應(yīng)用于實踐，同學(xué)時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點還是不夠的，而是必需在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

最終提高工作樂觀性和主動性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留圓滿。

一年的實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將連續(xù)學(xué)習(xí)，深化實踐，做好個人工作方案，不斷提升自我，努力制造業(yè)績，連續(xù)為中心制造更多的價值。

2024實習(xí)生工作總結(jié)4

“目光向上，頭向下?！币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻，我又想起這句話，感受到很重的重量?；仡欉@短短兩個月，有歡樂也有失落，有勝利也有失敗。

“臺上一分鐘，臺下十年功?！庇眠@句話概括我對于教學(xué)的體會最為恰當(dāng)。上課實在是一門淺顯的藝術(shù)：老師不僅要有深厚的學(xué)問儲備、過硬的課堂掌控力量和老師技能，還必需能夠做到隨機應(yīng)變、旁征博引、一語中的感謝這次實習(xí)，讓我學(xué)到了大量珍貴的調(diào)控課堂的技巧、與同學(xué)溝通互動的方法，還令我進一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的信念。雖然在上課過程中普遍存在時間支配欠妥、氣氛調(diào)動失敗的現(xiàn)象，但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石，只要我一次次嘗試，總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。

“只要能夠幫到同學(xué)，不管你是不是很稚嫩，都能獲得相信和寵愛?！闭f這話的女老師是公認的勝利老師。又想起初來萬里，與將要在之后兩個月共進退的同學(xué)見面，那種忐忑和不自信感油然而生?！拔夷芙探o他們什么？他們能接受我這個年紀(jì)輕輕的小老師嗎？”帶著這些擔(dān)憂，我兢兢業(yè)業(yè)地開頭了實習(xí)生活。出乎意料，同學(xué)都很懂事，始終協(xié)作我的教學(xué)和班主任工作，對我甚至能夠做到無話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音：管理愛吵鬧的同學(xué)時，我做不到總是很有急躁；對待不負責(zé)任的班委，我總是束手無策；對學(xué)習(xí)退步的問題生，我絞盡了腦汁但我照舊覺得，在學(xué)問方面，“師不必賢于弟子”，只要以真誠對待之、以真心訓(xùn)練之、以美德引導(dǎo)之，老師也能成為同學(xué)最相信的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文學(xué)問交到同學(xué)手里時，聽見一聲“老師好棒”，比得到多少嘉獎都感到快樂。

“為了育人而教書?！北蝗f里邀請來做《老師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與同學(xué)溝通的過程中，我發(fā)覺青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo)，而非一味灌輸書本學(xué)問。十年樹木百年樹人，沒有好的品德則很難會有大建樹；而在實際觀看過程中發(fā)覺，養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的同學(xué)，學(xué)習(xí)成果也不會令人絕望。這個年紀(jì)的同學(xué)，有的被愛情這新奇的事物吸引，有的苦惱于如何讓父母理解自己，以我目前的閱歷和學(xué)識，要做到助他們做出恰當(dāng)選擇，為繁忙的學(xué)業(yè)掃清心情上的障礙，實在是強人所難，但是我盡自己所能賜予正確的疏導(dǎo)，并取得了比較滿足的效果。

有什么比得上讓自己的同學(xué)歡樂成長、安心學(xué)習(xí)、順當(dāng)成材更令一個老師快樂的呢？這是我實習(xí)的最大體會，我也將會這個抱負奮斗終身。感謝萬里高一（5）班全體同學(xué)的協(xié)作，感謝班主任和語文老師給我的指導(dǎo)，是你們讓我在訓(xùn)練之路上邁出了一大步。

2024實習(xí)生工作總結(jié)5

透過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深化了解，慢慢的我喜愛上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每一天都有許多的新的體會，新的想法，想說的許多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：

1、堅持

我們不管到哪家公司，一開頭都不會立即給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們必需要堅持，輕易放下只會讓自己懊悔。

2、勤打雜

我們到公司去實習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)同學(xué)看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們就應(yīng)主動找一些事情來做，從小事做起，剛開頭也只有打雜。這樣公司同事才會更快的理解你領(lǐng)導(dǎo)才會喜愛你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也能夠在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好，就算自己有學(xué)問基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清晰該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系，剛開頭我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做，然后自己親自動手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的熟悉，漸漸的自己也能夠完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人會覺得公司那里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，常常埋怨，這樣只會影響自己的工作心情，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們就應(yīng)少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題就應(yīng)想方法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續(xù)工作的激情。

5、虛心學(xué)習(xí)

在工作過程中，我們會遇到許多問題，有的是我們懂得的，也有許多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們學(xué)問的時候，我們也就應(yīng)虛心的理解，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

6、錯不行怕，就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會訂正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了許多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要專業(yè)對口更難，許多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參與與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。

2024實習(xí)生工作總結(jié)6

我想，對于這學(xué)期自己的收獲，除了教學(xué)技能得到熬煉之外，自己的其它方面的技能也有很大的提高?；蛟S是性格緣由，自己不太敢在人群前講話，甚至在人群前講話就會心跳加快，緊急到大腦一片空白，說不出話。還記得上第一節(jié)課時的情景，由于緊急，走上講臺的那一刻大腦就很空，把預(yù)備了很久的自我介紹完全遺忘了，于是靠著感覺一點點地把應(yīng)當(dāng)說的內(nèi)容說了出來。讓我特別感動的是，在真?zhèn)€過程中同學(xué)們雖然看出了我的緊急但是沒有人稱贊我，全都很寬容地聽我講完，然后下課跟我說：“老師，你上課不用緊急，看你緊急我們都緊急”，立刻覺得這些孩子真的很可愛。但是現(xiàn)在自己站在講臺上會特別自然，即使是在有老師聽課的狀況下。當(dāng)然，作為一名老師，在有限的時間內(nèi)要講授完全部的教學(xué)目標(biāo)，她的語言組織力量是很重要的。

而自己的語言組織力量在開頭時水平是比較低的，甚至在講課時會卡殼，不知道這句話該如何表達。經(jīng)過一個學(xué)期的熬煉，自己的語言組織力量已經(jīng)得到比較明顯的提高。不論以后從事什么樣的工作，過什么的樣生活，與人的溝通溝通力量是必不行少的。以前的自己并不是很擅長與人溝通，但是作為老師與同學(xué)溝通，了解同學(xué)的想法也是教學(xué)技能所要求的。所以在不斷地與同學(xué)和老師的溝通溝通中，自己也得到了提升。除了以上這些，在全部老師的關(guān)心下，自己的班主任工作技能、課堂管理技能都有了提升。特別感謝全部老師的關(guān)心，正是由于有你們的關(guān)心，我才能在一個學(xué)期的時間里如此快速地成長，讓自己變得更有實力更自信。

2024實習(xí)生工作總結(jié)7

開心而又辛苦的營業(yè)廳實習(xí)工作結(jié)束了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是由于我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是由于戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，勝利的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里，我已順當(dāng)?shù)赝瓿闪藦耐瑢W(xué)到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：

一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深化的了解。我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)當(dāng)是有愛心、有熱心、有恒心的高素養(yǎng)員工。在實際的`工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平常工作的繁忙，樂觀地參與社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起簡單做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，這才發(fā)覺不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實際工作中，肯定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持虛心謹慎的態(tài)度。此外，在熟識流程之后，我發(fā)覺有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了沖突?；蛟S這一沖突引起了許多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的心情從而造成了沖突。所以，這一沖突應(yīng)引起我們的深思

三、對需要服務(wù)的客戶有了更深化的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、溝通后我發(fā)覺，來訪客戶主要有三種類型：

1、客戶的確不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)詢問并了解后表示滿足，隨即離開。

2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)一再解釋后仍不明白，因此不情愿離去。

3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。

針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿足度，我感覺可以適當(dāng)?shù)貙嵭幸恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行詢問接待

基于上述對營業(yè)廳的幾點熟悉，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必需具備如下幾點要素。

第一點：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。

其次點：溝通

要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。

第三點：激情與急躁

激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。

第四點：細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素養(yǎng)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

第五點：“主動出擊”

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)把握在自己手中。

總之，在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了許多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、仔細，再仔細一些，再努力一點?；蛟S，這就是一個集體的分散力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特別文化”！

短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說：

一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿意其期望值，并在考察通過后由人事進行最終溝通。

二、部門協(xié)作上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進，假如只是平級間來協(xié)商的話，很難準(zhǔn)時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進度。

三、在溝通上，或許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)當(dāng)是走動很親密的部門。在溝通上，最好可以支配每周或每兩周部門間有個固定的溝通時間，部門經(jīng)理不肯定出席，但要支配人員溝通。

四、員工的樂觀性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。由于公司大了，個人的貢獻也就顯得微乎其微，個人的樂觀性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來呈現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值，找到他們的自我認同感。

五、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦心情，沒有太多新奇血液。可以在量上降低一些，從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿意感，更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。

六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點，將“務(wù)實”的工作盡量協(xié)作到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思索，呈現(xiàn)制造性價值，真正發(fā)揮公司“才智大腦”的作用。

當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。

在與呼市移動結(jié)緣之后，我始終在為自己“估價”，也始終在想我究竟能為公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱忱去工作，我盼望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗！

2024實習(xí)生工作總結(jié)8

三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬就要過去了。于20xx年×月×日進入x公司，在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下，業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)力量得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：

一、仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，履行崗位職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。

二、主動熱忱，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作

x關(guān)懷無微不至，使我在這里感覺到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參加技術(shù)溝通的項目；參加標(biāo)書審查的項目；參加標(biāo)前會的項目等。在以上的工作中我根據(jù)各位師傅的的叮囑，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調(diào)力量，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

作為一名年輕的招標(biāo)工，可能由于閱歷不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中消失問題向師傅虛心求教，樂觀總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)溝通，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到許多困難，只有兩家購買標(biāo)書，向上海市機電辦申請兩家開標(biāo)。抽取評委時，在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，兩次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時打算不參加投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的b不足，在x網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在詢問了x網(wǎng)工作人員后，準(zhǔn)時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和愛護關(guān)懷員工的暖暖深情。同時我迫切盼望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的進展做出自己的一份貢獻。

2024實習(xí)生工作總結(jié)9

時間匆忙，蒞臨崗位已經(jīng)數(shù)月，收獲甚多，感悟很深。正如專家所言：實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，它會去證明的。

職場如戰(zhàn)場，當(dāng)你步入工作的正軌，你都會發(fā)覺適者生存，假如太天真，事事為別人考慮，最終會發(fā)覺，吃虧的總是自己，我以前堅持退一步海闊天空，不過現(xiàn)在不行了，有些事還是需要去競爭的，去大膽表述的。不然等到需要事情擠壓在心里，會讓自己崩潰的，因此，我嘗試去克服自己的心里壓力，去拼搏了一把，不管效果如何，始終堅持著不忘初心，方得始終這句戒言。

記得當(dāng)時剛剛在聘請平臺上，在拿到面試機會的喜悅，真的是一種精神上的滿意與快樂，由于覺得這份工作是我目前所準(zhǔn)備的一份得體工作，不過等到面試通過后去上班才會發(fā)覺我又入坑了，真的是求職路上，步步危急。最終也因考慮到其他許多方面的緣由，我也就應(yīng)下來，答應(yīng)留下來去拼搏一把。

我明白我對于銷售性質(zhì)的崗沒有很大的性趣，也聽旁人了解到銷售的工資是沒有上限的，只要知自己有本領(lǐng)簽單，不過這種東西在肯定程度還是需要閱歷的，以及肯定的方法，有的人是通過努力去完成目標(biāo)，拼的是我比你花費更久的時間，而有的人靠的是技巧，只要方法是對的，我可以在短時間內(nèi)就可以完成目標(biāo)，事事都是從零到一很難，但正值你邁過這一道坎，真的是越干越有動力，越能體會到這份工作不錯，還挺適合我的。

當(dāng)我在一月份去上班的時候，經(jīng)受了一周的培訓(xùn)，假如培訓(xùn)周能通過，你就會留下來正常發(fā)工資，假如不行這段時間都沒有工資，所以就很難，你必需堅持下去，這些條條框框的東西都是職場上的約束，或者對于我們初入社會職場的人的一份壓榨。不過還好啦，我通過了，我那段時間可是有好好的去學(xué)習(xí)，補充崗位學(xué)問，以及我的工作職責(zé)。公司又分幾大戰(zhàn)區(qū)，我這邊戰(zhàn)區(qū)的同事人初入感受，都還挺不錯的，為人都挺熱忱，不會的問題都很愿意去關(guān)心，主管也是對我照看有佳，我也是漸漸的適應(yīng)了這種辦公區(qū)的工作狀態(tài)，雖然不是什么事情都能如心愿，比如做六休一，加班，為完成目標(biāo)扣工資等，但我也由于我是新人給了我一些特別的照看吧，有時會讓我早下班。

在長達一個月的企業(yè)家電話邀約，我也學(xué)會了一些學(xué)問，由于我是編導(dǎo)是負責(zé)企業(yè)家素材收集的甄選工作，我們戰(zhàn)區(qū)簽單也分為三大步驟，每一步都有對應(yīng)的人去完成，剛開頭的時候以為這樣還挺輕松的，覺得我們只要邀約到有意向的客戶就行，可是我這種小白，跟這些企業(yè)家聊溯源我真的是效果不入人意，這些決策人都是社會閱歷豐富的人，幾個問題你就會不知假如回答。奇葩問問在他們那里都分許多種狀況，不過還好我們這邊也有術(shù)語只是的補充，前輩們說遇到事情不要驚慌，要大膽自信的跟它去溝通，說假如你不自信的話，很簡單就會被別人牽著走，所以我們要拼我們工作職責(zé)的專業(yè)，通過運用專業(yè)的學(xué)問去表達，讓這些企業(yè)家們跟著我們的節(jié)奏走。經(jīng)過一個月的時間我也從什么都不太懂得小白到也可以去指導(dǎo)其他剛剛?cè)肼毜膯T工，這個過渡的過程是艱辛與收獲同在的，真的是需要你去如何看待并且把握這些事情。

電話上的邀約是這樣的，由于效果不是很樂觀，因此，我們戰(zhàn)區(qū)就轉(zhuǎn)變方式去跑展會，通過展會現(xiàn)場去跟客戶進行，了解企業(yè)狀況，進行選題大會的邀請。我們這份工作也就是紀(jì)錄片我題材的甄選，也是分為幾大流程的，初審，復(fù)審，終審，每個流程都有相關(guān)的工作內(nèi)容去完成，因此一檔10分鐘的紀(jì)錄片需要3個月的時間去完成。假如企業(yè)家的資質(zhì)符合我們的要求的話，紀(jì)錄片會在央視軍事頻道和老故事頻道進行展播。

展會現(xiàn)場的邀約也是需要有方法的，一般客戶的目標(biāo)展區(qū)都是中等型，跑展會真的是不簡單，去新國際和國家會展中心每天來回路程都挺遠的，而且假如采訪任務(wù)沒有完成的話，每天也會被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，許多事情都是一言難盡，去展會現(xiàn)場跟客戶溝通邀約真的是太難了，我心里承受的壓力挺大的，但是有時候也必需硬著頭皮往前上，由于沒方法，即使它是一種精神和心里上的挑戰(zhàn)，但還是要去拼了，真的很熬煉人的現(xiàn)場應(yīng)變力量。

印象最深刻的是我自己邀請了一個來自Tensa工業(yè)設(shè)計的意大利企業(yè)雖然了解到他們在這邊只是代表處，不過整個活動的流程都是我自己來完成的，現(xiàn)在想一想都會覺得挺刺激的，真的不管成不成，這種收獲真的是巨大的，由于我也是開拓公司的先河，唯一一個邀請外國企業(yè)家走入我中心，想想都挺好玩，當(dāng)天帶著老外在節(jié)目中心轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，用英文去表達我中心的狀況，并邀請他去聽會，雖然他聽不懂中文。還好他帶來了以為翻譯人員，不過他們這邊的口音真的很重，只重視溝通意思的環(huán)節(jié)，其他的他們都不重視的，我說的你能聽懂就行。

所以，在這家公司實習(xí)，我也是在辛苦中成長著，苦痛也滿意過，由于我給自己定的目標(biāo)算是完成了，即使它沒有拍攝紀(jì)錄片的形式，不過我真的也挺滿意的，讓我走了選題中心的整體流程。

這份實習(xí)已經(jīng)接近末尾，真的感悟挺深的，防人之心不行無，不能太天真了。有些事情，都明白，都知道。我不想用語言去表達，但是我心里可是很清晰明白的。所以，加油吧！后面還有很長的路等你去闖一闖。

2024實習(xí)生工作總結(jié)10

在一個多月的實習(xí)生活里，我始終以老師身份嚴(yán)格要求自己，到處留意言行和儀表，熱心愛惜實習(xí)學(xué)校和班級同學(xué)，本著對同學(xué)負責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作。同時，作為實習(xí)生一員，始終緊記實習(xí)守則，遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，敬重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，學(xué)習(xí)他們的閱歷，主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)，塑造了良好的形象，給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)都留下了好的印象，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的全都好評，對此，本人甚感欣慰。在這短暫的實習(xí)期間，我主要進行了教學(xué)工作實習(xí)和班主任工作實習(xí)。

一、課堂教學(xué)工作方面

怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習(xí)過程的重點。剛開頭的x個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了x個課任老師共x節(jié)課。在聽課前，仔細閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，假如是習(xí)題課，則事前仔細做完題目，把做題的思路簡潔登記，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，仔細記好筆記，重點留意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時留意同學(xué)的反應(yīng)，汲取老師的優(yōu)點。同時簡潔登記自己的懷疑，想老師為什么這樣講。

在正式上講臺前我還進行了多次試講。在預(yù)備教案前，仔細閱讀教材，并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系，按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己預(yù)備的內(nèi)容常常有出入，所以對教案作了肯定的修改，做到自己的思路不亂，又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊急，不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍，作足充分的預(yù)備。

經(jīng)過幾次實戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任老師的角色了。雖然我還有許多做的不是很好的地方，但這次實習(xí)真的讓深深的體會到老師工作的辛苦，也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的老師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的，站在訓(xùn)練的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素養(yǎng)和教學(xué)水平。

二、班主任見習(xí)工作

班主任的工作是很有意思的，剛開頭的時候，用我的指導(dǎo)老師也就是我所帶班的班主任的說法，我就似乎著這個班的大班長一樣，根本看不但班主任的影子。我想這應(yīng)當(dāng)是受到了上學(xué)時當(dāng)班長的影響吧，我把那是當(dāng)班長的閱歷統(tǒng)統(tǒng)拿出來用了，呵呵，不過效果真的很不好，由于現(xiàn)在的孩子和我們那時的孩子可太不一樣了，那時的孩子是怕老師的，現(xiàn)在的孩子對老師沒有怕，只有喜愛和不喜愛之分。所以在指導(dǎo)老師和我準(zhǔn)時的溝通之后我轉(zhuǎn)變了戰(zhàn)略，和同學(xué)們多溝通，多溝通，多商議?，做伴侶，這樣我的班主任工作才能順當(dāng)?shù)耐瓿?，而且還和孩子們結(jié)下了深厚的友情!

在班主任日常管理工作中，樂觀負責(zé)，仔細到位，事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀(jì)律，課間操，課堂紀(jì)律，午休管理，眼保健操，自習(xí)課等等，每樣事物都負責(zé)究竟，細致監(jiān)督。當(dāng)然，在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的共性特點進行思想道德訓(xùn)練，以培育他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，樂觀向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。

班主任是班級的組織者、管理者和策劃者，也是同學(xué)活動的參加者，更是學(xué)校管理的中堅力氣和骨干分子，對良好班風(fēng)，學(xué)風(fēng)，校風(fēng)的形成起到了舉足輕重的作用。應(yīng)當(dāng)說在這次實習(xí)班主任過程中收獲許多，在工作過程中增加了自身的責(zé)任感、榮譽感和自信念，懂得如何以一個老師的身份與同學(xué)相處，向班主任老師學(xué)習(xí)了班級管理等，自身得到了很好的熬煉，水平有肯定的提高，但也存在著肯定的問題。比如沒有很好的進入角色，工作閱歷不足等，這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。通過實習(xí)班主任工作，我的感悟就是：要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。

現(xiàn)在，實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí)，讓我了解了老師的宏大，老師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，老師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷愛惜同學(xué)，關(guān)心他們成長。在教授他們學(xué)問的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是老師工作最宏大的意義所在!對自己說加油!

2024實習(xí)生工作總結(jié)11

在小伙伴的具體介紹下我走進了.xx，獲得要到.xx學(xué)習(xí)培訓(xùn)的信息，我很興奮，很疼惜那樣的機遇，我學(xué)了五年的酒店管理服務(wù)，也沒有如何實踐活動過，我覺得一切重新開頭，這恰好是一個不錯的機遇，因此我滿懷激情的心趕到了.xx學(xué)習(xí)培訓(xùn)，剛開頭是學(xué).xx文化藝術(shù)和基礎(chǔ)理論課程內(nèi)容，我很了解.xx的文化藝術(shù)，我就很情愿變成一名.xx人，在十天基礎(chǔ)理論課程內(nèi)容結(jié)束以后我急不行耐的滿懷忐忑擔(dān)心的心態(tài)來走到了.xx店，來的第一周我被分到了酒店客房，自覺得可以吃苦耐勞的我早已搞好的充分的提前預(yù)備，趕到酒店客房，關(guān)鍵和酒店客房老大姐學(xué)習(xí)培訓(xùn)的便是屋子的清潔和疊被工作中，盡管早已干了充分的提前預(yù)備，但第一天或是累的只叫苦連天，乃至猜疑自已能否堅持不懈出來，在酒店客房老大姐的支持下我還在內(nèi)心暗下定決心，鼓舞自己務(wù)必要堅持不懈，六天的酒店客房學(xué)習(xí)中，我懂得了清掃一個屋子的步驟，酒店餐廳內(nèi)最主要的做床，洗手間清理及其簡易的房務(wù)方式，使我對酒店出售的主要產(chǎn)品擁有基本的把握。其次周我被分到了飯店，向杰出的餐飲服務(wù)員學(xué)了怎樣擺臺、撤臺、點餐、上餐，傳菜員等一系列基本上的餐廳服務(wù)方式。并對飯店的服務(wù)流程擁有進一步的把握。

第三周我被分到了前臺接待，我特別寵愛接待員這一工作中，但我很忐忑擔(dān)心，我不明白我能不能擔(dān)當(dāng)這一份工作中，可是令我感到快樂的是，酒店餐廳的職工大多數(shù)全是那般的激情友善，她們并沒由于我們都是見習(xí)生而對大家冷淡生澀，在疲憊之外，伴侶們的一個優(yōu)美的笑容，一句再一般可是的“辛苦”都是會令人打動，總服務(wù)臺是一個酒店餐廳的店面，是顧客對酒店餐廳組成第一印象的地區(qū)。總服務(wù)臺的服務(wù)項目基本上掩蓋了賓館所可以帶來的任何的服務(wù)類型，因而必需前臺接待服務(wù)項目工作人員對酒店餐廳的每個部門都是有充分的把握才可以為顧客帶來令人滿足周全的服務(wù)項目。在學(xué)習(xí)中，我酒店餐廳顧客怎樣備案搬入和退房流程等的一些主要的前臺接待日常實際操作擁有深層次的把握并開展了操作過程。

見習(xí)的日子就是這樣一每天結(jié)束，這種日子我的確學(xué)得了很多物品，除開了解到一些主要的方法和業(yè)務(wù)基本常識以外，更學(xué)習(xí)培訓(xùn)到了為人處事，如何處理好自身的收益和酒店餐廳的權(quán)益、如何處理好伴侶間的人際交往、怎樣調(diào)整自身的心理狀態(tài)，更要我熟悉到的是做為一個服務(wù)生就應(yīng)具備很強的服務(wù)態(tài)度。在一次與某業(yè)務(wù)經(jīng)理閑聊時，該主管提及了服務(wù)態(tài)度，我非常贊成他的思想觀點：“服務(wù)態(tài)度不行是規(guī)定服務(wù)生擁有向顧客帶來貼心服務(wù)的意識和心愿，與此同時就解決自身的伴侶也具備相同的觀念。”

2024實習(xí)生工作總結(jié)12

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必需了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的高校學(xué)校的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有劇烈的職責(zé)感，要對自我的崗位負責(zé)，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班;假如不留意消失了錯誤，也務(wù)必負責(zé)訂正。

其次，我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是急躁的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。

最終，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。

所以，我體會到，假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們實習(xí)的真正目的。

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)許多、成長許多、收獲許多。

2024實習(xí)生工作總結(jié)13

我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到xx工作實習(xí)。轉(zhuǎn)瞬間，xx的實習(xí)期即將過去，回想自己這段時間的經(jīng)受與收獲，我深深的感到在我今后的進展xx賜予我的是一筆多么珍貴的人生財寶!下面，我將我的實習(xí)工作總結(jié)如下：

單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我擔(dān)當(dāng)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快把握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論學(xué)問到過去一年的實踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。

網(wǎng)站建設(shè)方面，和xx共同進行了xx網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使xx網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和便利，取得了不錯的社會效應(yīng)。樂觀參與單位組織的各種活動，團結(jié)同事，養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參與學(xué)習(xí)了“xx培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了建設(shè)的基本思想和方法。并在實踐中把握了建設(shè)軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。

經(jīng)過幾個月的實踐和實習(xí)，我對將來布滿了美妙的向往，我要更進一步的要求自己。

首先連續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地吸取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后，我樂觀響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)學(xué)問和社會學(xué)問，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)學(xué)問提升力量，以廣博的社會學(xué)問拓展視野，努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能熬煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

其次從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個同學(xué)轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必需熟悉到二者的社會角色之間存在著較大的差異。同學(xué)時代只是單純的學(xué)習(xí)學(xué)問，而社會實踐則意味著連續(xù)學(xué)習(xí)，并將學(xué)問應(yīng)用于實踐，同學(xué)時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點還是不夠的，而是必需在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

最終提高工作樂觀性和主動性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留圓滿。

一年的實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將連續(xù)學(xué)習(xí)，深化實踐，做好個人工作方案，不斷提升自我，努力制造業(yè)績，連續(xù)為中心制造更多的價值。

2024實習(xí)生工作總結(jié)14

實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運用到客觀實際中去，是自己所學(xué)到的理論學(xué)問有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與時間相結(jié)合。另一方面，實踐卡能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由