搶救車管理問題和優(yōu)化策略分析

搶救車管理問題和優(yōu)化策略分析2.2.【摘要】目的：分析搶救車管理之中存在的問題，對其優(yōu)化策略展開探究，望能為搶救車管理提供有效的管理方法。方法：2016年7月-2017年7月本院護(hù)理部對搶救車存在的問題進(jìn)行分析，對三級護(hù)理質(zhì)量的不斷完善和控制，急救物品進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置，藥品放置需繪制示意圖，建立藥品有效期列表和封條管理，并標(biāo)識方法，通過專管專用和定期的檢查，以此了解藥品的供應(yīng)情況，提升藥品合格率。結(jié)果：在實(shí)施搶救車管理之前，急救物品完好率為91.63%，但是實(shí)施搶救車管理優(yōu)化之后物品完好率升至100%。在實(shí)施搶救車管理優(yōu)化之前病患滿意度為93.54%，但是實(shí)施之后病患滿意度升至98.93%。結(jié)論：在搶救車管理之中找出問題所在并進(jìn)行針對性的優(yōu)化策略，十分便于搶救。這不僅僅節(jié)省了搶救時(shí)間，還有效的提升了病患滿意度和物品管理質(zhì)量?！娟P(guān)鍵詞】搶救車；管理；優(yōu)化策略；問題；應(yīng)用在臨床之中正確的搶救措施能夠挽救病患的生命，而處于最佳狀態(tài)的搶救車是保障病患搶救成功的基礎(chǔ)［1］。大部分的醫(yī)院每個(gè)護(hù)理單元會有搶救車，這既能節(jié)省急救時(shí)間和物品取用時(shí)間，還能保障護(hù)理者用藥的便捷性和安全性，有效的減少了護(hù)患糾紛事件的發(fā)生［2］。本文選擇2016年7月-2017年7月本院護(hù)理部對搶救車存在的問題進(jìn)行分析，對搶救車管理之中存在的相關(guān)問題展開探析，并以問題作為根據(jù)對策略進(jìn)行優(yōu)化，得出下文報(bào)道：1.在搶救車管理之中存在的相關(guān)問題概述搶救車管理中存在以下幾個(gè)問題，如下：一是，物品放置存在一定的欠缺，舌鉗、開口器通過布進(jìn)行包裝之后進(jìn)行消毒，如果開口器和舌鉗進(jìn)行消毒，則病區(qū)中就無備用，存在安全隱患。且每周需進(jìn)行更換，無疑增加了護(hù)理人員的工作量。二是，藥品用完之后并未能夠及時(shí)補(bǔ)充，藥品混亂放置（其中包含有過期藥物），欠缺?？萍本人幬?，不健全的輸液配置醫(yī)師隨意取搶救車內(nèi)的物品，使得物品欠缺。三是，搶救車清點(diǎn)交接，不僅僅消耗時(shí)間，還使得工作效益下降。以我院的實(shí)際情況進(jìn)行分析，其中有一半的科室每個(gè)月使用救護(hù)車的次數(shù)不超過一次，但是在交接時(shí)班班清點(diǎn)，因藥品種類多樣，每天需花費(fèi)約半小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行清點(diǎn)，且有些護(hù)理人員交接清點(diǎn)不認(rèn)真，使得工作量變大。四是，有些搶救車還繼續(xù)沿用著傳統(tǒng)急救藥品進(jìn)行管理，無法使用當(dāng)今搶救的需求。五是，在很多的醫(yī)院之中科室內(nèi)部對急救藥品的管理，十分缺少有關(guān)部門的橫向管理。優(yōu)化策略根據(jù)上文分析的相關(guān)問題，護(hù)理部對三級護(hù)理質(zhì)量的不斷完善和控制，急救物品進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置，藥品放置需繪制示意圖，建立藥品有效期列表和封條管理，并標(biāo)識方法，通過專管專用和定期的檢查，以此了解藥品的供應(yīng)情況，提升藥品合格率。在本院之中統(tǒng)一使用之后質(zhì)量控制明顯得到提升，把原本每班全面檢查藥品改成每班需對急救封條進(jìn)行核對，了解封條是否有撕毀現(xiàn)象，并根據(jù)實(shí)際情況展開調(diào)查。每個(gè)月護(hù)理部護(hù)士長、專管護(hù)士需進(jìn)行全面的核對、清查，以確保搶救車內(nèi)的藥品不會過期，這樣不僅僅有效的簡化了護(hù)士人員的工作量，還能有效的提升部門的管理質(zhì)量。1.護(hù)理人員需不斷強(qiáng)化安全意識，對三級護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不斷完善和控制。醫(yī)院需要加強(qiáng)護(hù)理部門的學(xué)習(xí)，組織護(hù)理部門的工作者進(jìn)行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)急救物品管理質(zhì)量的監(jiān)控，提升護(hù)理工作者的安全意識。于病區(qū)中選擇一位責(zé)任護(hù)理者對搶救車進(jìn)行專門管理，每個(gè)月需進(jìn)行一次的清潔和檢查，由護(hù)士長進(jìn)行督導(dǎo)。為了保障質(zhì)量控制，科護(hù)士長、護(hù)理部需加強(qiáng)隨時(shí)檢查和定期檢查，單項(xiàng)檢查和全面檢查，通過將體系審核、質(zhì)量監(jiān)測兩者相結(jié)合，將檢查出的相關(guān)問題反饋至科室，加強(qiáng)對問題改進(jìn)的監(jiān)督。建立藥品有效期列表和封條管理。將藥品有效期表通過打印紙進(jìn)行打印，將紙張張貼于急救藥品袋表面，將藥品放置內(nèi)部，并將藥品數(shù)量、批號、規(guī)格、劑量以及有效期全都進(jìn)行標(biāo)識在紙上空置三行，關(guān)于藥品有效期和更換日期的標(biāo)識，每年一月份開始進(jìn)行表格的更換，并開始啟用新表格。于每次搶救之后當(dāng)班護(hù)理工作者需進(jìn)行藥品、藥物的清點(diǎn)和補(bǔ)充。每周使用搶救車2次或以上的科室，交接時(shí)需班班清點(diǎn)。而其他的搶救車則進(jìn)行封條管理，專人每月進(jìn)行一次全面的檢查，檢查結(jié)束之后進(jìn)行簽名，并將失效的藥品、物品等級在交接本之上將近半年過過期的藥品和物品通過紅筆進(jìn)行標(biāo)識，及時(shí)進(jìn)行使用或者是兌換。護(hù)士長進(jìn)行核對之后，需要統(tǒng)一貼上護(hù)理部的封條進(jìn)行印制，檢查人員和核對人員需進(jìn)行簽名，并標(biāo)識日期。之后每班，只需檢查封條的完整性并將其進(jìn)行記錄即可。提升工作效率，并保障藥品完好。護(hù)理部門需要對急救藥品和物品的放置進(jìn)行示意圖的繪制并將藥品有效期表一起粘貼于搶救車蓋的內(nèi)側(cè)之中，方便護(hù)理人員進(jìn)行藥品物品的清點(diǎn)以及批號、有效期的更改。按照護(hù)理部設(shè)計(jì)的示意圖將藥物定量、定點(diǎn)放置。各個(gè)專科以用藥特點(diǎn)作為依據(jù)，增加?？频募本人?。統(tǒng)一進(jìn)行藥品卡的制作，并將藥品化學(xué)名稱、數(shù)量、劑量粘貼于藥品的小格之內(nèi)。將紗塊墊置于針劑之下，而紗塊污染時(shí)則需要及時(shí)進(jìn)行更換。如藥品即將過期，則需要兌換，檢查呼吸器面罩、管之間是否連接，并在使用之后進(jìn)行清潔和消毒。2.結(jié)果在實(shí)施搶救車管理之前，急救物品完好率為91.63%，但是實(shí)施搶救車管理優(yōu)化之后物品完好率升至100%。在實(shí)施搶救車管理優(yōu)化之前病患滿意度為93.54%，但是實(shí)施之后病患滿意度升至98.93%。3.討論對搶救車三級質(zhì)量管理進(jìn)行不斷完善，能夠有效的細(xì)化管理工作中的每個(gè)小環(huán)節(jié)，保障藥品、物品的持續(xù)有效［3。］對三級護(hù)理質(zhì)量的不斷完善和控制，急救物品進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置，藥品放置需繪制示意圖，建立藥品有效期列表和封條管理，并標(biāo)識方法，通過專管專用和定期的檢查，能夠避免藥品過期，減少交接時(shí)間，有效的增加了護(hù)理者護(hù)理病患的時(shí)間，有效的提升滿意度。本研究結(jié)果顯示，實(shí)施之后物品完好率升至100%，病患滿意度升至98.93%。概而言之，在搶救車管理之中優(yōu)化策略，可方便護(hù)理人員進(jìn)行搶救，避免護(hù)患糾紛事件發(fā)生?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】［1］夏利,謝楠.標(biāo)準(zhǔn)化管理在搶救車管理中的應(yīng)用研究［J］.中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(12):3-5.［2］王燕,賀冰,范曉陽,郭喜紅.門診診室及