企業(yè)管理第一章概述課件

企業(yè)管理洪明人文科學研究院9/10/20231chapter1概述企業(yè)管理洪明8/3/20231chapter1概述參考書籍文大強：《企業(yè)管理原理》，復旦大學出版社，2005單寶：《企業(yè)管理圣經：彼得·杜拉克成功管理的88條黃金法則》，中國經濟出版社，2006羅賓：《企業(yè)管理成功案例》，團結出版社，2003[美]托馬斯·弗里德曼：《世界是平的》，東方出版社，20069/10/20232chapter1概述參考書籍文大強：《企業(yè)管理原理》，復旦大學出版社，20058前言如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員?！说谩ざ爬?/10/20233chapter1概述前言如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能注意……管理者做些什么，我們可以用系統(tǒng)化的方法分析出來。管理者應該怎樣做，也是可以學得來的。但是，在管理者的條件中，卻有一項是無法教，也無法在后天習得，而必須是與生俱來的——那就是管理者的“素質”。9/10/20234chapter1概述注意……管理者做些什么，我們可以用系統(tǒng)化的方法分析出來。管理第一章企業(yè)管理概述第一節(jié)企業(yè)第二節(jié)管理活動第三節(jié)企業(yè)管理的特性9/10/20235chapter1概述第一章企業(yè)管理概述第一節(jié)企業(yè)8/3/20235chap第一節(jié)企業(yè)一、企業(yè)的概念企業(yè)(Enterprise)是從事生產、流通和服務等經濟活動，努力滿足社會需要和獲取盈利，實行獨立經濟核算，進行自主經營、自負盈虧，具有法人資格的基本經濟單位。目標決定著企業(yè)的結構，決定著企業(yè)必須進行的關鍵活動。9/10/20236chapter1概述第一節(jié)企業(yè)一、企業(yè)的概念8/3/20236chapter第一節(jié)企業(yè)企業(yè)的四個特征：(一)企業(yè)是營利性的經濟組織(二)企業(yè)必須自主經營、自負盈虧(三)企業(yè)應承擔社會責任(四)企業(yè)必須具有法人資格9/10/20237chapter1概述第一節(jié)企業(yè)企業(yè)的四個特征：8/3/20237chapte第一節(jié)企業(yè)二、企業(yè)的產生(一)馬克思關于企業(yè)產生的觀點企業(yè)的起源首先取決于勞動分工與協(xié)作的發(fā)展，企業(yè)的產生是生產力發(fā)展到一定水平的產物。9/10/20238chapter1概述第一節(jié)企業(yè)二、企業(yè)的產生8/3/20238chapter第一節(jié)企業(yè)(二)交易費用理論關于企業(yè)產生的觀點科斯企業(yè)的產生原因就是因為企業(yè)這種組織方式能替代市場并能以更低的交易費用配置資源。9/10/20239chapter1概述第一節(jié)企業(yè)(二)交易費用理論關于企業(yè)產生的觀點8/3/2第一節(jié)企業(yè)三、企業(yè)的一般特征(一)經濟性(二)社會性企業(yè)是一個社會組織。(三)獨立自主性(四)能動性9/10/202310chapter1概述第一節(jié)企業(yè)三、企業(yè)的一般特征8/3/202310cha第一節(jié)企業(yè)四、現(xiàn)代企業(yè)(一)現(xiàn)代企業(yè)的涵義現(xiàn)代企業(yè)是由一群支薪的高、中、基層經理人員管理的，企業(yè)資產所有者和經營者相分離的多單位企業(yè)。（錢德勒）現(xiàn)代企業(yè)是相對于傳統(tǒng)企業(yè)而言的，其包含著兩個方面的涵義：它由許多不同的營業(yè)單位所組成，且由各層級經理人員所管理。9/10/202311chapter1概述第一節(jié)企業(yè)四、現(xiàn)代企業(yè)8/3/202311chapter第一節(jié)企業(yè)(二)現(xiàn)代企業(yè)的特征1．所有者與經營者相分離2．擁有現(xiàn)代技術3．現(xiàn)代化管理管理思想現(xiàn)代化；管理組織現(xiàn)代化；管理方法現(xiàn)代化；管理手段現(xiàn)代化；管理人才現(xiàn)代化；管理體制現(xiàn)代化。4．規(guī)模不斷擴大9/10/202312chapter1概述第一節(jié)企業(yè)(二)現(xiàn)代企業(yè)的特征8/3/202312cha第一節(jié)企業(yè)(三)公司制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的主體所謂公司制度，就是指適應社會化大生產和現(xiàn)代市場經濟要求的公司法人制度，其表現(xiàn)形式主要是股份有限公司和有限責任公司。9/10/202313chapter1概述第一節(jié)企業(yè)(三)公司制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的主體8/3/20第一節(jié)企業(yè)五、企業(yè)的分類(一)按企業(yè)資產的所有制性質分類國有企業(yè)集體所有制企業(yè)私營企業(yè)混合所有制企業(yè)9/10/202314chapter1概述第一節(jié)企業(yè)五、企業(yè)的分類8/3/202314chapte第一節(jié)企業(yè)(二)根據(jù)企業(yè)制度的形態(tài)構成分類業(yè)主制企業(yè)(個人企業(yè))合伙制企業(yè)普通合伙人有限合伙人公司制企業(yè)無限公司、有限責任公司、兩合公司、股份有限公司9/10/202315chapter1概述第一節(jié)企業(yè)(二)根據(jù)企業(yè)制度的形態(tài)構成分類8/3/20第二節(jié)管理活動一、管理的含義管理是由心智所驅使的惟一無處不在的人類活動。

——戴維·B·赫爾茨（美）管理是協(xié)調人際關系、激發(fā)人的積極性，以達到共同目的的一種活動。管理就是決策。管理是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)組織的目標而有效利用人力、物力、財力等資源的過程。9/10/202316chapter1概述第二節(jié)管理活動一、管理的含義8/3/202316chap第二節(jié)管理活動管理是通過計劃、組織、控制、激勵、領導等環(huán)節(jié)，協(xié)調人力、物力和財力資源以期高效率地達到組織目標的過程。9/10/202317chapter1概述第二節(jié)管理活動8/3/202317chapter1概述第二節(jié)管理活動二、管理的重要性管理的最重要工作之一就是不斷提過勞動生產率。但這也是最困難的一項工作，因為生產率是在各種不同因素之間的一種平衡，而這些因素很難規(guī)定或確切地加以衡量。9/10/202318chapter1概述第二節(jié)管理活動二、管理的重要性8/3/202318cha第二節(jié)管理活動三、管理者的角色與技能——管理者是指揮別人活動的人。(一)管理者的角色高層管理人員處于組織的最上層，他們的主要任務是制定組織的總體目標和發(fā)展戰(zhàn)略，把握組織的大政方針，對整個組織的管理負有全面責任。9/10/202319chapter1概述第二節(jié)管理活動三、管理者的角色與技能8/3/202319第二節(jié)管理活動中層管理人員處在組織中間層次上，他們的職責是貫徹高層管理人員作出的決策、監(jiān)督和協(xié)調基層管理人員的管理工作?；鶎庸芾砣藛T也稱一線管理人員，他們處于組織中的最低層?；鶎庸芾砣藛T的主要職責是直接指揮作業(yè)人員的現(xiàn)場作業(yè)活動。9/10/202320chapter1概述第二節(jié)管理活動中層管理人員處在組織中間層次上，他們的職責第二節(jié)管理活動(二)管理人員應具備的管理技能概念技能，是指善于綜合分析外部環(huán)境和內部條件，綜觀全局，發(fā)現(xiàn)機會和威脅。這對高層管理人員來說是最為重要的。人際技能，是指處理人際關系的技能，即理解人，激勵人，善于在人際之間進行溝通的能力。人際技能對高層、中層和基層管理人員都十分重要。9/10/202321chapter1概述第二節(jié)管理活動(二)管理人員應具備的管理技能8/3/20第二節(jié)管理活動3.

技術技能，是指用專業(yè)領域內的技術知識和方法完成組織任務的能力。對于一線基層管理人員，他們需要更多的技術技能。9/10/202322chapter1概述第二節(jié)管理活動3.技術技能，是指用專業(yè)領域內的技術知識第三節(jié)企業(yè)管理的特性一、企業(yè)管理的特性(一)管理的二重性管理的自然屬性和社會屬性(二)綜合性管理科學是自然科學與社會科學的交叉(三)藝術性9/10/202323chapter1概述第三節(jié)企業(yè)管理的特性一、企業(yè)管理的特性8/3/20232第三節(jié)企業(yè)管理的特性二、企業(yè)管理的要素(一)人員松下公司生產人，同時生產電器。(二)物資(三)資金(四)技術9/10/202324chapter1概述第三節(jié)企業(yè)管理的特性二、企業(yè)管理的要素8/3/20232第三節(jié)企業(yè)管理的特性三、企業(yè)管理的目標經濟效益目標社會效益目標9/10/202325chapter1概述第三節(jié)企業(yè)管理的特性三、企業(yè)管理的目標8/3/2023