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第9頁共9頁2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?格式版?____?年是“埋?頭苦干、?創(chuàng)造飛躍?”的一年?,醫(yī)院利?用一年的?時(shí)間主抓?學(xué)科建設(shè)?及人員培?訓(xùn),護(hù)理?部在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和支持?下重視護(hù)?理骨干的?培養(yǎng),優(yōu)?化了護(hù)理?隊(duì)伍,提?升了護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?,加強(qiáng)監(jiān)?督管理,?保障了護(hù)?理安全,?同時(shí)提高?了護(hù)理人?員法制觀?念,加大?了護(hù)理質(zhì)?量監(jiān)控力?度,使全?院護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量穩(wěn)?中有升,?病人滿意?度不斷高??,F(xiàn)將護(hù)?理部工作?總結(jié)如下?:一、?重視人才?培養(yǎng),優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)?伍1、?加強(qiáng)護(hù)理?管理培訓(xùn)?。醫(yī)院于?今年先后?派兩位總?護(hù)士長到?第四軍醫(yī)?大學(xué)進(jìn)修?學(xué)習(xí),與?此同時(shí)醫(yī)?院部分常?委還對(duì)全?院代理護(hù)?士長及老?護(hù)士長進(jìn)?行了培訓(xùn)?。2、?優(yōu)化整體?護(hù)理隊(duì)伍?,提高護(hù)?理人員的?綜合素質(zhì)?。醫(yī)院分?四批次共?選派__?__名護(hù)?理骨干(?包括__?__名護(hù)?士長)前?往天津醫(yī)?院、北京?醫(yī)院、解?放軍總醫(yī)?院進(jìn)修學(xué)?習(xí),這是?近十年來?護(hù)理人員?外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)人數(shù)?最多的一?次。特別?值得一提?的是在今?年___?_月、_?___月?、___?_月、_?___月?與總醫(yī)院?專家共同?完成的1?4例心臟?手術(shù)及術(shù)?后護(hù)理,?病人均已?康復(fù)出院?。3、?積極完成?各項(xiàng)培訓(xùn)?。護(hù)理部?組織全院?護(hù)理人員?參加專題?講座__?__次,?參加人數(shù)?為___?_人次。?臨床科室?每月組織?護(hù)理查房?____?次,專題?講座4課?時(shí),鼓勵(lì)?護(hù)理人員?發(fā)表科研?論文。續(xù)?實(shí)行多渠?道的學(xué)歷?培養(yǎng)。截?止今年底?,全院_?___名?臨床護(hù)士?均為大專?學(xué)歷,其?中已有_?___名?本科學(xué)歷?,___?_名本科?在讀。?4、充分?培養(yǎng)護(hù)理?人員組織?參與性。?“5·1?2”護(hù)士?節(jié)舉辦了?以倡導(dǎo)人?性化服務(wù)?為主題的?多項(xiàng)活動(dòng)?,以護(hù)士?禮儀表演?,護(hù)理操?作技術(shù)展?示為主。?護(hù)理人員?各盡所長?,既強(qiáng)化?了護(hù)理知?識(shí),又陶?冶了情操?,增強(qiáng)集?體主義榮?譽(yù)感。?5、加強(qiáng)?實(shí)習(xí)生的?帶教工作?。實(shí)習(xí)生?來院后集?中組織崗?前培訓(xùn)_?___次?,主要從?實(shí)習(xí)生制?度、__?__項(xiàng)基?礎(chǔ)操作技?能各科室?建立健全?的帶教制?度,每名?實(shí)習(xí)生均?有固定帶?教,有小?教員針對(duì)?科室專業(yè)?定期授課?,出科由?護(hù)士長進(jìn)?行理論及?操作考試???剖覍?duì)?實(shí)習(xí)生層?層把關(guān),?確保無醫(yī)?療差錯(cuò)發(fā)?生。二?、加強(qiáng)監(jiān)?督管理保?障護(hù)理安?全1、?護(hù)理部定?期督促檢?查護(hù)理工?作,重點(diǎn)?加強(qiáng)了節(jié)?前安全檢?查,增強(qiáng)?護(hù)理人員?防范意識(shí)?,杜絕事?故隱患,?規(guī)范了毒?麻藥品的?管理,做?到了專柜?專人管理?,搶救車?內(nèi)藥品做?到了“四?定”:專?人管理、?定點(diǎn)放置?、定量、?定數(shù),班?班交接,?有記錄。?搶救設(shè)備?及時(shí)維修?、保養(yǎng)、?保證功能?狀態(tài)備用?。2、?堅(jiān)持護(hù)士?長夜查房?,督促檢?查護(hù)理人?員在崗及?崗位職責(zé)?履行情況?,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)護(hù)理工?作中存在?的偏差,?及時(shí)給予?糾正處理?,堅(jiān)持每?月護(hù)士長?聯(lián)查一次?,每兩周?召開護(hù)士?長例會(huì)一?次,對(duì)工?作中的不?足作出針?對(duì)性、實(shí)?效性改進(jìn)?措施,以?確保護(hù)理?質(zhì)量及護(hù)?理安全。?3、深?入科室督?促護(hù)士長?每日工作?安排。重?點(diǎn)查新入?、轉(zhuǎn)入、?手術(shù)前、?手術(shù)后、?危重和生?活不能自?理、有發(fā)?生醫(yī)療糾?紛潛在危?險(xiǎn)的病人?,督促檢?查護(hù)理工?作的落實(shí)?,加強(qiáng)環(huán)?節(jié)質(zhì)量控?制,減少?了護(hù)理缺?陷的發(fā)生?。4、?組織了見?習(xí)期護(hù)士?進(jìn)行崗前?培訓(xùn),通?過培訓(xùn),?使她們樹?立法律意?識(shí)、質(zhì)量?意識(shí)、安?全意識(shí),?在崗位中?認(rèn)真遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度及操?作規(guī)程,?履行好白?醫(yī)天使的?神圣職責(zé)?。更好的?為醫(yī)院建?設(shè)貢獻(xiàn)力?量。三?、規(guī)范護(hù)?理文件書?寫,強(qiáng)化?護(hù)理法制?意識(shí)隨?著人們法?律意識(shí)的?提高,新?醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例?的頒布,?如何在護(hù)?理服務(wù)中?加強(qiáng)法制?建設(shè),提?高護(hù)理人?員法制意?識(shí),已成?為護(hù)理管?理的一個(gè)?重要環(huán)節(jié)?。護(hù)理部?于今年嚴(yán)?格按照北?京的軍區(qū)?護(hù)理文件?書寫規(guī)范?要求,制?定了醫(yī)院?護(hù)理文件?書寫實(shí)施?細(xì)則,采?取集中講?座、分病?區(qū)學(xué)習(xí)等?形式進(jìn)行?培訓(xùn),使?護(hù)理人員?更加明確?了護(hù)理文?件書寫的?意義,規(guī)?范了護(hù)士?的行為,?提高了護(hù)?理質(zhì)量;?在組織講?座時(shí),還?結(jié)合我院?書寫護(hù)理?文件的實(shí)?際情況,?進(jìn)行了總?結(jié)和分析?,提出了?相應(yīng)對(duì)策?。四、?加強(qiáng)了質(zhì)?量管理監(jiān)?控力度?1、護(hù)理?部按照護(hù)?理文件書?寫規(guī)范,?及時(shí)修訂?完善了各?種護(hù)理文?件質(zhì)控標(biāo)?準(zhǔn),由一?名護(hù)士長?專門負(fù)責(zé)?檢查護(hù)理?文書。?2、加強(qiáng)?了消毒供?應(yīng)室無菌?物品的洗?滌、消毒?存放、下?收下送工?作管理,?保證了消?毒物品的?質(zhì)量和醫(yī)?療護(hù)理安?全。3?、加強(qiáng)了?醫(yī)院感染?控制管理?,組織了?護(hù)士長及?全院護(hù)理?人員學(xué)習(xí)?新消毒技?術(shù)規(guī)范、?醫(yī)院感染?管理規(guī)范?,通過每?月質(zhì)量檢?查和護(hù)士?長夜查房?,對(duì)護(hù)理?人員消毒?執(zhí)行情況?進(jìn)行了檢?查考核,?重點(diǎn)加強(qiáng)?了一次性?無菌物品?、無菌技?術(shù)、衛(wèi)生?學(xué)洗手、?環(huán)境衛(wèi)生?學(xué)、消毒?監(jiān)測的管?理五、?提升服務(wù)?質(zhì)量,塑?造醫(yī)院形?象護(hù)理?人員是與?病人接觸?最多、最?早,最密?切的工作?者,護(hù)理?人員的素?質(zhì)和形象?,直接影?響醫(yī)院形?象。1?、護(hù)理部?首先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)抓?起,堅(jiān)持?了每半年?進(jìn)行操作?及理論考?試,每月?由科室組?織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及一項(xiàng)?操作技術(shù)?培訓(xùn)和考?核,要求?人人過關(guān)?,培養(yǎng)護(hù)?理人員有?一套過硬?的業(yè)務(wù)技?術(shù)。2?、規(guī)范護(hù)?理人員著?裝、要求?文明用語?,接聽電?話規(guī)范,?讓護(hù)理人?員以端裝?、和藹、?親切、大?方的形象?和飽滿的?精神面貌?投入工作?中,用文?明禮貌的?語言熱情?接待病人?。20?23年護(hù)?理部工作?總結(jié)格式?版(二)?1.在?院長領(lǐng)導(dǎo)?下負(fù)責(zé)全?院護(hù)理工?作,實(shí)施?目標(biāo)管理?,擬定全?院護(hù)理工?作計(jì)劃,?負(fù)責(zé)組織?、協(xié)調(diào)與?質(zhì)量控制?,定期向?分管副院?長匯報(bào)工?作,并按?期總結(jié)。?實(shí)現(xiàn)護(hù)理?工作的規(guī)?范化、標(biāo)?準(zhǔn)化管理?。2.?負(fù)責(zé)院內(nèi)?護(hù)理人員?調(diào)配,向?分管副院?長提出護(hù)?理人員升?、調(diào)、獎(jiǎng)?、懲的意?見。3?.以現(xiàn)代?護(hù)理觀為?指導(dǎo),突?出護(hù)理特?色,擬定?和組織修?改全院護(hù)?理常規(guī)與?操作規(guī)程?,檢查指?導(dǎo)各科室?落實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理、分?級(jí)護(hù)理與???谱o(hù)理?。定期參?加護(hù)理查?房。4?.深入科?室,經(jīng)常?檢查、督?促各項(xiàng)護(hù)?理工作的?實(shí)施效果?,及時(shí)解?決各科護(hù)?理工作中?的問題。?對(duì)急、危?、重患者?及護(hù)理難?度大的患?者的特護(hù)?工作,組?織相關(guān)人?員或親自?進(jìn)行技術(shù)?指導(dǎo)。?5.負(fù)責(zé)?擬定全院?各級(jí)護(hù)理?人員的繼?續(xù)教育工?作計(jì)劃。?做好基礎(chǔ)?理論,辨?證施護(hù)能?力與中、?西醫(yī)護(hù)理?操作技能?的培訓(xùn)。?做好信息?交流工作?,及時(shí)引?進(jìn)新理論?、新知識(shí)?、新技術(shù)?、新方法?的推廣與?應(yīng)用。并?定期組織?業(yè)務(wù)技術(shù)?考核。?6.主持?召開全院?護(hù)士長會(huì)?議,分析?護(hù)理工作?情況,傳?達(dá)、布置?任務(wù)。并?定期組織?護(hù)士長相?互檢查、?學(xué)習(xí)、交?流經(jīng)驗(yàn),?不斷提高?護(hù)理工作?質(zhì)量與服?務(wù)水平。?7.開?展職業(yè)道?德教育,?不斷提高?服務(wù)水準(zhǔn)?。掌握護(hù)?理人員的?工作、思?想、學(xué)習(xí)?情況;并?與總務(wù)科?等相關(guān)部?門協(xié)商解?決護(hù)理人?員工作、?生活中的?困難。對(duì)?護(hù)理人員?發(fā)生的重?大差錯(cuò)、?事故要與?各科室共?同分析研?究處理。?8.審?批上報(bào)各?科室提出?的大型護(hù)?理設(shè)備的?申請計(jì)劃?,并定期?檢查設(shè)備?的使用與?維護(hù)情況?。9.?定期組織?檢查、指?導(dǎo)門診、?急診、病?房、手術(shù)?室、供應(yīng)?室等工作?質(zhì)量,做?好科學(xué)管?理,使之?達(dá)到制度?化、常規(guī)?化、標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范?化。1?0.承擔(dān)?本科、大??;蛑袑?護(hù)理教學(xué)?、實(shí)習(xí)任?務(wù)的醫(yī)院?,負(fù)責(zé)_?___各?院、校的?教學(xué)與臨?床實(shí)習(xí)計(jì)?劃,并定?期檢查臨?床教學(xué)質(zhì)?量。1?1.有計(jì)?劃地培養(yǎng)?一支結(jié)構(gòu)?合理、素?質(zhì)優(yōu)良的?護(hù)理隊(duì)伍?和護(hù)理骨?干人才。?醫(yī)學(xué)`教?育網(wǎng)1?2.領(lǐng)導(dǎo)?、組織全?院護(hù)理人?員開展護(hù)?理科研工?作。2?023年?護(hù)理部工?作總結(jié)格?式版(三?)__?__年上?半年全體?護(hù)理人員?在院長重?視及直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?本著“一?切以病人?為中心,?一切為病?人”的服?務(wù)宗旨,?較好的完?成了院領(lǐng)?導(dǎo)布置的?各項(xiàng)護(hù)理?工作,完?成了__?__年護(hù)?理計(jì)劃_?___%?以上,現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下:一?、認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章制度?嚴(yán)格執(zhí)行?規(guī)章制度?是提高護(hù)?理質(zhì)量,?確保安全?醫(yī)療的根?本保證。?1、護(hù)?理部重申?了各級(jí)護(hù)?理人員職?責(zé),明確?了各類崗?位責(zé)任制?和護(hù)理工?作制度,?如責(zé)任護(hù)?士、巡回?護(hù)士各盡?其職,杜?絕了病人?自換吊瓶?,自拔針?的不良現(xiàn)?象。2?、堅(jiān)持了?查對(duì)制度?:(1?)要求醫(yī)?囑班班查?對(duì),每周?護(hù)士長參?加總核對(duì)?____?次,并有?記錄;?(2)護(hù)?理操作時(shí)?要求三查?七對(duì);?(3)堅(jiān)?持填寫輸?液卡,一?年來未發(fā)?生大的護(hù)?理差錯(cuò)。?3、認(rèn)?真落實(shí)骨?科護(hù)理常?規(guī)及顯微?外科護(hù)理?常規(guī),堅(jiān)?持填寫了?各種信息?數(shù)據(jù)登記?本,配備?五種操作?處置盤。?4、堅(jiān)?持床頭交?接班制度?及晨間護(hù)?理,預(yù)防?了并發(fā)癥?的發(fā)生。?二、提?高護(hù)士長?管理水平?1、堅(jiān)?持了護(hù)士?長手冊的?記錄與考?核:要求?護(hù)士長手?冊每月_?___日?前交護(hù)理?部進(jìn)行考?核,并根?據(jù)護(hù)士長?訂出的適?合科室的?年計(jì)劃、?季安排、?月計(jì)劃重?點(diǎn)進(jìn)行督?促實(shí)施,?并監(jiān)測實(shí)?施效果,?要求護(hù)士?長把每月?工作做一?小結(jié),以?利于總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),開?展工作。?2、堅(jiān)?持了護(hù)士?長例會(huì)制?度:按等?級(jí)醫(yī)院要?求每周召?開護(hù)士長?例會(huì)一次?,內(nèi)容為?:安排本?周工作重?點(diǎn),總結(jié)?上周工作?中存在的?優(yōu)缺點(diǎn),?并提出相?應(yīng)的整改?措施,向?各護(hù)士長?反饋?zhàn)o(hù)理?質(zhì)控檢查?情況,并?學(xué)習(xí)護(hù)士?長管理相?關(guān)資料。?3、每?月對(duì)護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)行?檢查,并?及時(shí)反饋?,不斷提?高護(hù)士長?的管理水?平。4?、組織護(hù)?士長外出?學(xué)習(xí)、參?觀,吸取?兄弟單位?先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?,擴(kuò)大知?識(shí)面:_?___月?底派三病?區(qū)護(hù)士長?參加了國?際護(hù)理新?進(jìn)展學(xué)習(xí)?班,學(xué)習(xí)?結(jié)束后,?向全體護(hù)?士進(jìn)行了?匯報(bào)。?三、加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)1?、繼續(xù)落?實(shí)護(hù)士行?為規(guī)范,?在日常工?作中落實(shí)?護(hù)士文明?用語50?句。2?、分別于?____?月份、_?___月?份組織全?體護(hù)士參?加溫嶺賓?館、萬昌?賓館的禮?儀培訓(xùn)。?3、繼?續(xù)開展健?康教育,?對(duì)住院病?人發(fā)放滿?意度調(diào)查?表,(定?期或不定?期測評(píng))?滿意度調(diào)?查結(jié)果均?在___?_%以上?,并對(duì)滿?意度調(diào)查?中存在的?問題提出?了整改措?施,評(píng)選?出了護(hù)士?。四、?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)1?、對(duì)在職?人員進(jìn)行?三基培訓(xùn)?,并組織?理論考試?。2、?與醫(yī)務(wù)科?合作,聘?請專家授?課,講授?骨科、內(nèi)?、外科知?識(shí),以提?高專業(yè)知?識(shí)。3?、各科室?每周晨間?提問__?__次,?內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知?識(shí)和骨科?知識(shí)。?4、“三?八婦女節(jié)?”舉行了?護(hù)理技術(shù)?操作比賽?(無菌操?作),并?評(píng)選出了?一等獎(jiǎng)、?二等獎(jiǎng)、?三等獎(jiǎng)分?別給予了?獎(jiǎng)勵(lì)。?五、加強(qiáng)?了院內(nèi)感?染管理?1、嚴(yán)格?執(zhí)行了院?內(nèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制?定的消毒?隔離制度?。2、?每個(gè)科室?堅(jiān)持了每?月對(duì)病區(qū)?治療室、?換藥室的?空氣培養(yǎng)?,對(duì)高危?科室夏季?如手術(shù)室?、門診手?術(shù)室,每?月進(jìn)行二?次空氣培?養(yǎng),確保?了無菌切?口無一例?感染的好?成績。?3、科室?堅(jiān)持了每?月對(duì)治療?室、換藥?室進(jìn)行紫?外線消毒?,并記錄?,每周對(duì)?紫外線燈?管用無水?酒精進(jìn)行?除塵處理?,并記錄?,每兩月?對(duì)紫外線?強(qiáng)度進(jìn)行?監(jiān)測。?六、護(hù)理?人員較出?色的完成?護(hù)理工作?1、堅(jiān)?持了以病?人為中心?,以質(zhì)量?為核心,?為病人提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗旨?,深入開?展了以病?人為中心?的健康教?育,通過?發(fā)放健康?教育手冊?,以及通?過護(hù)
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