人力資源管理概述課件

人力資源管理概述人力資源管理概述1人才是組織成功的奠基石聯(lián)想：“辦企業(yè)就是辦人?！彼上拢骸吧a(chǎn)人才”，“欲造物，先造人?！蔽譅柆敚骸坝袧M意的員工，才有滿意的顧客?！蔽稚耗憧梢越庸芪业墓S，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。人才是組織成功的奠基石聯(lián)想：“辦企業(yè)就是辦人。”2目錄1人力資源管理的定義2人力資源管理的發(fā)展3人力資源管理模式理論目錄1人力資源管理的定義2人力資源管理的發(fā)展3人力資源管理模3人力資源管理定義：為了完成組織管理工作和總體目標(biāo)，影響員工的行為、態(tài)度和績(jī)效的各種組織管理政策、實(shí)踐及制度安排?；灸康模何⒈Ａ?、激勵(lì)與開發(fā)組織所需要的人力資源。人力資源管理4

識(shí)人

留人

選人

育人

用人人力資源管理5P模型圖育人用人人力資源管理5P模型圖5人力資源特征時(shí)效性生物性可再生性不可剝奪性知識(shí)性制約性能動(dòng)性人力資源特征時(shí)效性生物性可再生性不可剝奪性知識(shí)性制約性能動(dòng)性6關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理重視市場(chǎng)銷售的管理偏向資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的管理強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人的潛力為主的人力資源管理60年代70年代80年代90年代以及未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間傳統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)代人力資源管理關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理重視市場(chǎng)銷售的管理偏向資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的管理強(qiáng)調(diào)以7人事管理階段時(shí)期：科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)時(shí)期（19世紀(jì)后期到20世紀(jì)40年代）特征：行為假設(shè)經(jīng)濟(jì)人、機(jī)器人、行為主義心理學(xué)人事管理學(xué)派——科學(xué)管理與工業(yè)福利運(yùn)動(dòng)勞資思想革命——大蛋糕員工選擇：第一流的工人員工培訓(xùn)——標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化員工激勵(lì)——有差別計(jì)件工資分工——管理職能分工與科學(xué)化人事部門的出現(xiàn)招聘、選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)主要理論：科學(xué)管理、行為主義改造人事管理階段時(shí)期：科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)時(shí)期（19世紀(jì)后期到20世紀(jì)48最初的人事管理工作人員招聘、工資支付、檔案管理等。

50年代的人事管理工作增加了工資管理、基礎(chǔ)培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系咨詢等。70年代的人事管理工作出現(xiàn)了專門的人事管理專家；政府開始重視人事立法，形成人事管理“政府職責(zé)”階段。80年代以后不僅承擔(dān)了行政事務(wù)的工作，更關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，管理方法更為科學(xué)化、人性化。人事職能的發(fā)展

最初的人事管理工作50年代的人事管理工作70年代的人事管理工9人力資源管理階段時(shí)期：20世紀(jì)50-80年代（人力資源、人力資本的提出）特征：行為假設(shè)社會(huì)人假設(shè)、認(rèn)知心理學(xué)、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人假設(shè)人力資源學(xué)派形成從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)汲取科學(xué)營(yíng)養(yǎng)激勵(lì)理論、需要層次理論、團(tuán)體行為理論和領(lǐng)導(dǎo)行為理論、組織發(fā)展與變革等諸多理論學(xué)派人力資源管理方法系統(tǒng)化——企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，側(cè)重于甄選、人員測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)、健康和安全、發(fā)展人才庫(kù)等人力資源的系統(tǒng)化管理。新方法人事匹配——以人為中心工作設(shè)計(jì)參與管理股權(quán)激勵(lì)人力資源管理階段時(shí)期：20世紀(jì)50-80年代（人力資源、人力10傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理11

文化理念

激勵(lì)方式管理手段現(xiàn)代人力資源管理文化理念激勵(lì)方式12文化理念

尊重不渝，每位職員只要為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)，就會(huì)受到重視，得到發(fā)展機(jī)會(huì)。

正式員工每年都要做“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”，以保證在年末做出滿意的工作總結(jié)。

為職業(yè)女性“打碎玻璃天花板”，在公司內(nèi)部用三到五年時(shí)間提高女性比例。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與溝通，順應(yīng)公司的文化，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性。

1234摩托羅拉注重文化理念的培養(yǎng)文化理念

尊重不渝，每位職員只要為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)，就會(huì)13危機(jī)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)

培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)

尊重激勵(lì)

負(fù)激勵(lì)

工作激勵(lì)

榮譽(yù)和提升激勵(lì)

參與激勵(lì)

金錢激勵(lì)

激勵(lì)方式危機(jī)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)培訓(xùn)和發(fā)展尊重激勵(lì)負(fù)激勵(lì)工作激勵(lì)榮14文化導(dǎo)向的人力資源管理模式理論“愿景導(dǎo)向的”人力資源管理模式：

企業(yè)目標(biāo)、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)精神等體現(xiàn)企業(yè)文化的諸多要素。人力資源管理立方體：

人力資源的四項(xiàng)最主要的職能、四個(gè)核心的利益群體和三個(gè)管理維度。文化導(dǎo)向的人力資源管理模式理論“愿景導(dǎo)向的”人力資源管理模式15人力資源管理職能

人力資源開發(fā)薪酬與福利

勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)法律

招聘選拔

組織文化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

工作分析

績(jī)效評(píng)估人力資源計(jì)劃人力資源管理職能薪酬與福利16沃爾瑪組織文化1.除了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)外，還要為顧客省錢。2.“日落原則”

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“公仆領(lǐng)導(dǎo)”：領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)支架最基層，員工是中間的基石，顧客永遠(yuǎn)是第一位。組織文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沃爾瑪組織文化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)組織文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)17三個(gè)計(jì)劃：利潤(rùn)分享計(jì)劃、雇員購(gòu)股計(jì)劃、損耗獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃試用期評(píng)估