“五位一體”協(xié)同管理平臺操作手冊

“五位一體”協(xié)同管理平臺操作手冊國家電網(wǎng)公司

“五位一體”協(xié)同管理平臺

用戶操作手冊

2024-04

名目

名目(2)

1.系統(tǒng)登陸及操作概要(3)

1.1平臺概要(3)

1.2系統(tǒng)登錄(3)

1.3系統(tǒng)退出(5)

2.員工界面(6)

2.1首頁(6)

2.2職責(zé)(12)

2.3流程(13)

2.4制度(16)

2.5標(biāo)準(zhǔn)(17)

2.6考核(18)

2.7風(fēng)險掌握(19)

2.8搜尋(21)

2.9反饋(22)

3.體系總覽(26)

3.1公告(26)

3.2職責(zé)體系(27)

3.3流程體系(29)

3.4制度體系(33)

3.5標(biāo)準(zhǔn)體系(38)

3.6績效體系(42)

3.7風(fēng)控體系(44)

3.8搜尋(49)

4.手冊下載(50)

4.1流程手冊下載(51)

4.2崗位手冊下載(52)

1.系統(tǒng)登陸及操作概要

1.1平臺概要

“五位一體”協(xié)同管理平臺包括體系總覽和員工界面兩個呈現(xiàn)界面，可通過系統(tǒng)右上角進(jìn)行頁面切換。

員工界面用于查看當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)崗位相關(guān)職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、績效等“五位一體”信息。假如一個實際崗位對應(yīng)兩個或兩個以上標(biāo)準(zhǔn)崗位，可在界面右上方下拉框中選擇切換關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)崗位。

體系總覽界面用于全面了解職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、績效、風(fēng)控等體系間的相互影響關(guān)系，如通過流程體系檢索流程與崗位、制度、標(biāo)準(zhǔn)、績效的關(guān)系，通過制度體系檢索制度與流程的關(guān)系，通過職責(zé)體系檢索崗位與流程的關(guān)系等，有效支撐多管理體系協(xié)同及相互促進(jìn)。

1.2系統(tǒng)登錄

1、通過門戶登錄，點擊系統(tǒng)圖標(biāo)，直接進(jìn)入系統(tǒng)。

2、打開IE掃瞄器，輸入系統(tǒng)登錄地址，本文以測試環(huán)境為例：192.168.12.100:7001/wwyt（正式登陸地址以上線通知地址為準(zhǔn)）。如下圖所示，輸入地址后敲擊回車進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面。

1.3系統(tǒng)退出

完成系統(tǒng)操作以后，點擊右上角“退出”按鈕，系統(tǒng)彈出提示框“確認(rèn)退出”，點擊“確認(rèn)”按鈕，即可平安退出系統(tǒng)。

2.員工界面

在“員工界面”后，可查看當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)崗位相關(guān)職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、績效、風(fēng)控等“五位一體”信息。

2.1首頁

操作路徑：員工界面-首頁

功能簡介：在“首頁”可查看標(biāo)準(zhǔn)崗位對應(yīng)的職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核、風(fēng)險掌握。

在“我的職責(zé)”區(qū)域，點擊“更多”按鈕，進(jìn)入“我的職責(zé)”頁面。

點擊上圖所示“更多”進(jìn)入下圖界面。

在“我的流程”區(qū)域，點擊“更多”按鈕，進(jìn)入“我的流程”頁面。

點擊“更多”進(jìn)入流程查看界面。

點擊任何一條流程，進(jìn)入“流程圖詳情”界面。

在“我的制度”區(qū)域，點擊“更多”按鈕，進(jìn)入制度展現(xiàn)頁面。

點擊制度名稱，彈出“是否下載制度原文？”的提示框。點擊“確定”下載，不下載則點擊“取消”。（目前系統(tǒng)中臨時只支持國家電網(wǎng)公司256條制度查看下載，公司補充制度請通過公司門戶經(jīng)法系統(tǒng)或規(guī)章制度查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢下載）

在“我的標(biāo)準(zhǔn)”區(qū)域，點擊“更多”按鈕，進(jìn)入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)頁面。

目前，由于標(biāo)準(zhǔn)涉及學(xué)問產(chǎn)權(quán)，國家電網(wǎng)公司未供應(yīng)全部標(biāo)準(zhǔn)的鏈接地址，只供應(yīng)企標(biāo)的鏈接地址；假如要查看國標(biāo)、行標(biāo)，請登錄國家電網(wǎng)公司數(shù)字圖書館（內(nèi)網(wǎng)地址：

10.141.230.16/）或公司門戶網(wǎng)站制度標(biāo)準(zhǔn)一體化管理平臺查詢。

在“我的考核指標(biāo)”區(qū)域，點擊“更多”按鈕，進(jìn)入考核指標(biāo)展現(xiàn)頁面。

在“我的風(fēng)險”區(qū)域，點擊“更多”按鈕，進(jìn)入風(fēng)險展現(xiàn)頁面。

2.2職責(zé)

操作路徑：員工界面-職責(zé)

功能簡介：

“職責(zé)”模塊用于展現(xiàn)用戶的實際崗位、典型崗位信息以及對應(yīng)的崗位職責(zé)。

點擊“流程圖”，查看流程圖界面

2.3流程

操作路徑：員工界面-流程

功能簡介：在“流程”模塊中，可查看當(dāng)前典型崗位匹配的流程。

界面如下：

點擊“流程名稱”跳轉(zhuǎn)至流程預(yù)覽頁，查看具體流程圖、流程屬性，包括流程名稱、流程編號、責(zé)任部門、流程目標(biāo)、流程類型、流程適用范圍、流程描述、相關(guān)制度、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)考核指標(biāo)、繪制人姓名、郵箱以及工作單位。

界面如下（流程全圖）：

點擊“流程簡圖”，界面如下（流程簡圖）：

(圖標(biāo)說明見附件：系統(tǒng)圖標(biāo)說明.docx)

點擊綠色的“流程步驟”圖標(biāo)，可查看該步驟相關(guān)的制度條款、考核指標(biāo)、風(fēng)險點和掌握等具體屬性信息。

點擊橙色的“角色”圖標(biāo)，可查看角色對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)崗位。點擊灰色的“流程接口”圖標(biāo)，可跳轉(zhuǎn)至另一條流程。

點擊“流程手冊”按鈕，可以下載流程手冊。

2.4制度

操作路徑：員工界面-制度

功能簡介：在“制度”模塊中，可以查看當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)崗位對應(yīng)的制度、制度條款，以及制度對應(yīng)的“相關(guān)流程”，制度條款對應(yīng)的“相關(guān)流程步驟”。界面如下：

點擊制度信息中的制度名稱，彈出提示框：“是否下載制

度原文”，點擊“確定”下載，點擊“取消”則不下載。

界面如下：

點擊制度信息中的“在線預(yù)覽”，可在線查看制度全文界面如下：

2.5標(biāo)準(zhǔn)

操作路徑：員工界面-標(biāo)準(zhǔn)

功能簡介：在“標(biāo)準(zhǔn)”模塊中，可以查看當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)崗位所對應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)流程清單。界面如下：

點擊標(biāo)準(zhǔn)名稱，查看標(biāo)準(zhǔn)的具體信息。國標(biāo)、行標(biāo)查看說明同員工界面。

點擊相關(guān)流程數(shù)字，顯示與標(biāo)準(zhǔn)要素相關(guān)聯(lián)的流程列表界面如下

2.6考核

操作路徑：員工界面-考核

功能簡介：在“考核”模塊中，可以查看當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)崗位對應(yīng)的績效指標(biāo)，界面如下：

點擊相關(guān)流程數(shù)字，顯示與標(biāo)準(zhǔn)要素相關(guān)聯(lián)的流程列表界面如下

2.7風(fēng)險掌握

操作路徑：員工界面-風(fēng)險掌握

功能簡介：在“風(fēng)險掌握”模塊中，可查看當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)崗位對應(yīng)的風(fēng)險點、掌握措施等信息，界面如下：

點擊掌握點數(shù)量，顯示與該風(fēng)險掌握要素相關(guān)聯(lián)的掌握點界面如下：

點擊相關(guān)流程數(shù)字，顯示與標(biāo)準(zhǔn)要素相關(guān)聯(lián)的流程列

表

界面如下

2.8搜尋

操作路徑：員工界面-搜尋

功能簡介：通過搜尋界面，能夠?qū)崿F(xiàn)依據(jù)關(guān)鍵字的輸入，查詢出與員工相關(guān)的含有關(guān)鍵字的各要素對應(yīng)數(shù)據(jù)信息，并可以查看詳情。界面如下：

可以按職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核、風(fēng)控這些維度進(jìn)行查詢。

職責(zé)：點擊“職責(zé)”，輸入典型崗位的崗位名稱、崗位職責(zé)關(guān)鍵字進(jìn)行查詢；

流程：點擊“流程”，輸入流程名稱、流程描述定義關(guān)鍵字查詢；

制度：點擊“制度”，輸入文號、制度名稱關(guān)鍵字查詢；

標(biāo)準(zhǔn)：點擊“標(biāo)準(zhǔn)”，輸入標(biāo)準(zhǔn)編號、標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)

2.9反饋

操作路徑：員工界面-反饋

功能簡介：在“反饋”模塊，進(jìn)行問題在線反饋以及問題的反饋處理與跟蹤，界面如下：

點擊“反饋建議”，彈出新增反饋建議維護(hù)界面，界面如下：

在反饋界面輸入標(biāo)題名稱、選擇“建議類別”（建議類別有：流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核、職責(zé)、風(fēng)控、要素匹配、

其他）。

點擊“選取要素”的查詢按鈕，可進(jìn)行反饋建議要素的選擇。

信息維護(hù)完成后，點擊“保存”即可。

點擊“導(dǎo)出”按鈕，可導(dǎo)出查詢結(jié)果的反饋建議。

點擊“上傳”按鈕，可對與反饋建議相關(guān)的附件進(jìn)行上傳。

3.體系總覽

體系總覽包括職責(zé)體系、流程體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、績效體系、風(fēng)控體系六大體系內(nèi)容的列表和圖形展現(xiàn)，以及流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、崗位要素動態(tài)展現(xiàn)和各類要素搜尋功能。

3.1公告

操作路徑：體系總覽-公告

功能簡介：

公告是對包括流程動態(tài)、制度動態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)、崗位動態(tài)四類要素信息更新動態(tài)的查詢和展現(xiàn)，更新周期可通過查詢條件自行設(shè)置查詢。

如上圖所示為動態(tài)首頁，在該頁點擊“更多”按鈕，可跳轉(zhuǎn)

到該要素相應(yīng)的動態(tài)信息列表頁面。

3.2職責(zé)體系

操作路徑：體系總覽-職責(zé)體系

功能簡介：

職責(zé)體系用于展現(xiàn)各單位組織機(jī)構(gòu)下的典型崗位和實際崗位信息，采納列表展現(xiàn)和體系圖展現(xiàn)兩種展現(xiàn)方式。

列表展現(xiàn)：系統(tǒng)默認(rèn)界面為列表展現(xiàn)，分為兩個頁簽職責(zé)體系和典型崗位。

崗位手冊下載：

點擊典型崗位名稱，可下載對應(yīng)的崗位手冊。

3.3流程體系

操作路徑：體系總覽-流程體系

功能簡介：

流程體系用于展現(xiàn)流程體系建設(shè)成果，可根據(jù)流程架構(gòu)、組織架構(gòu)、端到端流程架構(gòu)以及體系圖展現(xiàn)四種展現(xiàn)方式呈現(xiàn)。

3.3.1流程架構(gòu)展現(xiàn)：

在流程架構(gòu)展現(xiàn)中，點擊左側(cè)業(yè)務(wù)名錄樹，右側(cè)列表顯示該名錄下的流程及相關(guān)屬性信息。

界面如下：

點擊流程名稱可彈出流程圖具體信息掃瞄頁面。展現(xiàn)方式同員工界面。

3.3.2組織架構(gòu)展現(xiàn)：

在流程組織架構(gòu)展現(xiàn)中，點擊左側(cè)組織結(jié)構(gòu)樹，右側(cè)列表

顯示該單位或部門下的流程。

界面如下：

點擊流程名稱可彈出流程圖具體信息掃瞄頁面。如下圖：

其他操作同流程架構(gòu)展現(xiàn)。

3.3.3端到端流程架構(gòu)展現(xiàn)：

點擊“查看端到端流程架構(gòu)”，界面如下：

點擊流程名稱彈出端到端流程的展現(xiàn)界面，點擊圖元右下角的可鉆取到最末級流程。

3.3.4體系圖展現(xiàn)：

點擊“查看體系圖”，界面如下：

通過點擊圖元右下角的，體系圖展現(xiàn)可層層鉆取到最末節(jié)點的流程圖。

點擊后進(jìn)入下圖：

3.4制度體系

操作路徑：體系總覽-制度體系

功能簡介：

制度體系用于展現(xiàn)制度體系架構(gòu)，可根據(jù)制度架構(gòu)展現(xiàn)、組織架構(gòu)展現(xiàn)以及體系圖展現(xiàn)三種展現(xiàn)方式呈現(xiàn)。

3.4.1制度架構(gòu)展現(xiàn)：

在制度架構(gòu)展現(xiàn)中，點擊左側(cè)制度架構(gòu)樹，右側(cè)列表顯示該架構(gòu)下的制度，界面如下：

點擊制度信息中的制度名稱，彈出提示框：“是否下載制度原文”，點擊“確定”下載，點擊“取消”則不下載。如未找到可供應(yīng)下載的原文，提示：“您選擇的制度暫無原文。”。

界面如下：

點擊相關(guān)流程下面的數(shù)字，可以查看當(dāng)前制度及制度條款對應(yīng)的“相關(guān)流程”。

界面如下：

點擊流程名稱，如“生產(chǎn)技改開工預(yù)備管理流程”，彈出流程圖顯示界面：

3.4.2組織架構(gòu)展現(xiàn)：

在組織架構(gòu)展現(xiàn)中，點擊左側(cè)組織結(jié)構(gòu)樹，右側(cè)列表顯示該單位或部門下的制度信息。界面如下：

點擊制度信息中的制度名稱，彈出提示框：“是否下載制度原文”，點擊“確定”下載，點擊“取消”則不下載。如未找到可供應(yīng)下載的原文，提示：“您選擇的制度暫無原文?！?。

界面如下：

點擊相關(guān)流程下面的數(shù)字，可以查看當(dāng)前制度及制度條款對應(yīng)的“相關(guān)流程”。

界面如下：

其他操作同制度架構(gòu)。

3.4.3體系圖展現(xiàn)內(nèi)容包括制度架構(gòu)體系，點擊“查看體系圖”，進(jìn)入圖形展現(xiàn)界面，界面如下：

點擊圖元右下角的，可層層鉆取到最末節(jié)點的制度名稱。選中最末節(jié)點的制度名稱，右側(cè)會顯示與該制度相關(guān)的屬性，如制度名稱、文號、起草部門、所屬專業(yè)、制度編號、發(fā)文日期、相關(guān)流程、制度原文以及制度條款。

點擊“查看流程”，彈出流程圖展現(xiàn)界面。

點擊“查看原文”，彈出提示框：“是否下載制度原文”，點擊“確定”下載，點擊“取消”則不下載。

點擊“查看制度條款模型”，進(jìn)入制度條款的展現(xiàn)界面。選中一個制度條款圖元，右側(cè)顯示該條款的相關(guān)屬性，如：制度條款名稱、制度條款編號、制度條款內(nèi)容以及相關(guān)流程步驟。界面如下：

3.5標(biāo)準(zhǔn)體系

操作路徑：體系總覽-標(biāo)準(zhǔn)體系

功能簡介：

標(biāo)準(zhǔn)體系用于展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)，可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)列表展現(xiàn)、體系圖展現(xiàn)兩種展現(xiàn)方式呈現(xiàn)。

3.5.1標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)列表展現(xiàn)：

在標(biāo)準(zhǔn)體系列表呈現(xiàn)中，點擊左側(cè)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)樹，右側(cè)列表顯示該架構(gòu)下的標(biāo)準(zhǔn)，可以查看下載標(biāo)準(zhǔn)文件。

界面如下：

點擊標(biāo)準(zhǔn)名稱，彈出提示：“標(biāo)準(zhǔn)文件為保密文件，將跳轉(zhuǎn)至數(shù)字圖書館查看！”點擊確認(rèn)后再跳轉(zhuǎn)。界面如下：

點擊相關(guān)流程下面的數(shù)字，可以查看當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的“相關(guān)流程”。

界面如下：

點擊流程名稱，如“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂流程”，進(jìn)入流程圖展現(xiàn)界面，界面如下：

3.5.2體系圖展現(xiàn)內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)體系，可層層鉆取到最末節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)名稱。點擊“查看體系圖”，進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)體系圖形展現(xiàn)界面，界面如下：

點擊圖元右下角的，可層層鉆取到最末節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)名稱。選中最末節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)名稱，右側(cè)會顯示與該標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的屬性，如標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)編號、標(biāo)準(zhǔn)

3.6績效體系

操作路徑：體系總覽-績效體系

功能簡介：

績效體系用于展現(xiàn)績效體系架構(gòu)，可根據(jù)績效體系展現(xiàn)、體系圖展現(xiàn)兩種展現(xiàn)方式呈現(xiàn)。

3.6.1績效體系展現(xiàn)：

在績效體系列表呈現(xiàn)中，點擊相關(guān)流程下面的數(shù)字，可以查看當(dāng)前績效指標(biāo)對應(yīng)的“相關(guān)流程”。

界面如下：

3.6.2體系圖展現(xiàn)內(nèi)容包括績效架構(gòu)體系，可層層鉆取到最末節(jié)點的績效指標(biāo)，點擊“查看體系圖”，進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)體系圖形展現(xiàn)界面，界面如下：

點擊圖元右下角的，可層層鉆取到最末節(jié)點的指標(biāo)名稱。選中最末節(jié)點的指標(biāo)名稱，右側(cè)會顯示與該指標(biāo)相關(guān)的屬性，如指標(biāo)名稱、指標(biāo)編碼、指標(biāo)定義或計算方式、評價標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、數(shù)據(jù)來源、指標(biāo)來源、責(zé)任部門、指標(biāo)類別、績效指標(biāo)備注、相關(guān)流程以及相關(guān)流程步驟。界面如下：

點擊“查看流程”，彈出流程圖展現(xiàn)界面。

點擊“查看流程步驟”，彈出流程圖展現(xiàn)界面，該流程步驟被紅框圈住。界面如下：

3.7風(fēng)控體系

操作路徑：體系總覽-風(fēng)控體系

功能簡介：

風(fēng)控體系用于展現(xiàn)風(fēng)控體系架構(gòu)，可根據(jù)風(fēng)險架構(gòu)、組織架構(gòu)和體系圖展現(xiàn)三種展現(xiàn)方式呈現(xiàn)。

3.7.1風(fēng)險架構(gòu)展現(xiàn)：

風(fēng)險架構(gòu)展現(xiàn)，點擊左側(cè)風(fēng)險層級樹，右側(cè)列表顯示該層級下的風(fēng)險。界面如下：

在風(fēng)險信息列表中，點擊相關(guān)流程下面的數(shù)字，可以查看當(dāng)前風(fēng)險對應(yīng)的“相關(guān)流程”。

界面如下：

點擊流程名稱，彈出流程圖展現(xiàn)界面：

3.7.2組織架構(gòu)展現(xiàn)：

組織架構(gòu)展現(xiàn)，點擊左側(cè)組織架構(gòu)樹，右側(cè)列表顯示該單位或部門下的風(fēng)險。界面如下：

其他操作同風(fēng)險架構(gòu)展現(xiàn)。

3.7.3體系圖展現(xiàn)內(nèi)容包括風(fēng)控架構(gòu)體系，可層層鉆取到最末節(jié)點的風(fēng)險點信息。

界面如下：

點擊圖元右下角的，可層層鉆取到最末節(jié)點的風(fēng)險名稱。選中最末節(jié)點的風(fēng)險名稱，右側(cè)會顯示與該風(fēng)險相關(guān)的屬性，如風(fēng)險名稱、風(fēng)險編號、風(fēng)險層級、風(fēng)險定義、責(zé)任部門、相關(guān)流程、相關(guān)流程步驟以及相關(guān)掌握點信息