2023年終個(gè)人考核總結(jié)（3篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)2023?年終個(gè)人?考核總結(jié)?___?_年公司?成立售后?服務(wù)部，?使得公司?的售后服?務(wù)工作有?了很大的?改觀，客?戶的滿意?度也有了?很大的提?高。取得?的這些成?績(jī)，首先?感謝公司?各位領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和幫助?;其次，?要感謝各?位同事的?大力支持?;最后，?要感謝售?后服務(wù)部?全體員工?的齊心協(xié)?力的不懈?努力。我?作為售后?服務(wù)部的?負(fù)責(zé)人，?現(xiàn)將售后?服務(wù)部工?作總結(jié)如?下：1?.努力做?好各項(xiàng)工?作作為?售后服務(wù)?部，主要?負(fù)責(zé)公司?的設(shè)備的?售后維護(hù)?、設(shè)備的?安裝調(diào)試?及培訓(xùn)、?設(shè)備售前?演示等各?項(xiàng)工作;?售后服務(wù)?部，認(rèn)真?解決每一?例客戶報(bào)?修，認(rèn)真?安裝調(diào)試?每一臺(tái)設(shè)?備，認(rèn)真?給每一位?客戶講解?設(shè)備的使?用操作方?法，認(rèn)真?解答每一?位客戶遇?到的問(wèn)題?，認(rèn)真給?客戶演示?設(shè)備每一?項(xiàng)功能;?售后服務(wù)?部每一位?員工，都?齊心協(xié)力?做好每一?項(xiàng)客戶服?務(wù)工作，?不斷提高?客戶對(duì)公?司的滿意?度和忠誠(chéng)?度。2?.干中學(xué)?、學(xué)中干?，不斷提?高自身工?作能力?售后服務(wù)?部包括_?___、?____?、___?_等幾位?員工，每?一位員工?都發(fā)揚(yáng)不?怕吃苦，?勤于學(xué)習(xí)?的精神;?努力做好?自己負(fù)責(zé)?的本職工?作，同時(shí)?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷提升?自己的工?作能力和?工作效率?。___?_主要負(fù)?責(zé)___?_的售后?服務(wù)，把?____?的售后工?作做的井?井有條，?大大提高?了客戶的?滿意度;?同時(shí)，其?他地方售?后、設(shè)備?安裝調(diào)試?及設(shè)備演?示也盡職?盡責(zé)的做?好;__?__主要?負(fù)責(zé)江蘇?等地的售?后工作，?作為來(lái)公?司不長(zhǎng)的?新員工，?他在__?__年里?成長(zhǎng)的很?快，默默?的做好安?排每項(xiàng)工?作，并在?干中不斷?總結(jié)學(xué)習(xí)?，提高自?己解決問(wèn)?題的能力?;___?_作為公?司招聘的?____?駐點(diǎn)人員?，到公司?培訓(xùn)緊有?一星期的?時(shí)間，接?受能力強(qiáng)?，善于干?中總結(jié)，?不斷提高?自身技能?，把__?__的售?后工作做?的讓客戶?滿意。?3.不足?之處售?后服務(wù)部?由于人員?不足，造?成有些維?護(hù)，不及?時(shí)造成客?戶抱怨;?售后人員?缺少定期?培訓(xùn)，不?能及時(shí)對(duì)?公司的新?技術(shù)，新?方法，新?產(chǎn)品及時(shí)?了解;售?后人員之?間經(jīng)驗(yàn)交?流太少，?不能及時(shí)?分享各自?的工作經(jīng)?驗(yàn)和心得?;客戶回?訪工作沒(méi)?有真正落?實(shí);客戶?報(bào)修沒(méi)有?及時(shí)記錄?處理;售?后總結(jié)及?資料整理?不及時(shí)不?完善。?4.改進(jìn)?措施1?)售后服?務(wù)工作要?得到公司?領(lǐng)導(dǎo)的足?夠重視和?支持;市?場(chǎng)是一個(gè)?公司的生?命線，但?是售后服?務(wù)，是決?定這個(gè)生?命線是否?存亡的重?要因素。?2)要?增加公司?售后服務(wù)?部的人員?編制;售?后部需要?一位文員?，負(fù)責(zé)售?后服務(wù)電?話應(yīng)答及?記錄，要?做到在上?班時(shí)間內(nèi)?，所有的?打進(jìn)來(lái)售?后電話都?有人應(yīng)答?，并作詳?細(xì)的記錄?;售后文?員要定期?對(duì)客戶進(jìn)?行電話回?訪，及時(shí)?了解客戶?的設(shè)備使?用情況和?對(duì)產(chǎn)品的?建議并作?詳細(xì)記錄?，售后文?員要對(duì)返?回售后維?護(hù)單進(jìn)行?登記整理?;針對(duì)公?司幾個(gè)固?定業(yè)務(wù)大?省，要固?定一位售?后維護(hù)人?員長(zhǎng)期負(fù)?責(zé)該省的?客戶服務(wù)?工作，像?____?等;另外?公司要保?證一位售?后技術(shù)人?員在位，?及時(shí)把售?后文員登?記報(bào)修，?電話了解?情況，并?安排相應(yīng)?的責(zé)任人?及時(shí)去維?護(hù)，該技?術(shù)員要對(duì)?寄回公司?的設(shè)備及?時(shí)維護(hù)發(fā)?回。3?)定期組?織售后人?員培訓(xùn)，?及時(shí)掌握?新技術(shù)，?新產(chǎn)品;?同時(shí)加強(qiáng)?售后人員?的溝通及?經(jīng)驗(yàn)交流?。20?23年終?個(gè)人考核?總結(jié)（二?）時(shí)間?流逝，轉(zhuǎn)?眼間年即?將過(guò)去。?回顧一?年來(lái)走過(guò)?的歷程，?在項(xiàng)目部?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下、在?與檢修分?廠電氣車?間的緊密?配合下，?電氣專業(yè)?安全、優(yōu)?質(zhì)、高效?的完成了?全年的檢?修維護(hù)工?作。主要?完成工作?：一分廠?電氣春檢?，原磨4?#棒磨機(jī)?大修，蒸?發(fā)、溶出?低壓水泵?節(jié)能改造?，各片區(qū)?電機(jī)二級(jí)?保養(yǎng)及日?常檢修維?護(hù)。一?年來(lái)各項(xiàng)?檢修工作?都能做到?合理安排?，有條不?紊的開(kāi)展?，沒(méi)有發(fā)?生人身傷?害和設(shè)備?損壞事故?，實(shí)現(xiàn)了?全年安全?生產(chǎn)零事?故的目標(biāo)??，F(xiàn)將具?體工作總?結(jié)如下：?1.遵?章守紀(jì)，?按規(guī)操作?，實(shí)現(xiàn)了?全年安全?生產(chǎn)良好?態(tài)勢(shì)。?兵馬未動(dòng)?，安全先?行。一年?來(lái)，全體?電氣檢修?人員在“?安全第一?，預(yù)防為?主，綜合?治理”方?針的指引?下，嚴(yán)格?遵守《電?業(yè)安全工?作規(guī)程》?、嚴(yán)格執(zhí)?行“一對(duì)?一”安全?監(jiān)護(hù)，很?好的保證?了自身的?安全，為?優(yōu)質(zhì)、高?效的完成?檢修維護(hù)?工作打下?了堅(jiān)實(shí)的?基矗每周?進(jìn)行兩次?不少于_?___小?時(shí)的安全?學(xué)習(xí)活動(dòng)?，每月進(jìn)?行一次安?全技術(shù)交?底，明確?告知工作?中的危險(xiǎn)?點(diǎn)及發(fā)生?事故的防?范措施，?讓每位員?工在思想?上時(shí)刻保?持高度的?警惕性。?此外，?借助“安?全活動(dòng)月?”的東風(fēng)?，進(jìn)一步?加強(qiáng)安全?知識(shí)的宣?傳普及。?在二季度?安全生產(chǎn)?分析會(huì)上?，集團(tuán)公?司卞總從?安全管理?的高度、?深度及廣?度上，提?出進(jìn)一步?統(tǒng)一安全?管理工作?的“三個(gè)?認(rèn)識(shí)”，?即：進(jìn)一?步統(tǒng)一“?關(guān)于安全?責(zé)任”的?認(rèn)識(shí)、進(jìn)?一步統(tǒng)一?“違章就?是事故，?對(duì)待違章?要像對(duì)待?事故一樣?處理”的?認(rèn)識(shí)、進(jìn)?一步統(tǒng)一?“所有事?故都可以?預(yù)防”的?認(rèn)識(shí)。?“三個(gè)認(rèn)?識(shí)”的提?出，使我?們對(duì)安全?工作的認(rèn)?識(shí)提高到?了一個(gè)全?新的高度?，從而進(jìn)?一步反省?了自己、?統(tǒng)一了思?想、規(guī)范?了作業(yè)行?為，對(duì)如?何預(yù)防事?故，確保?自身安全?，杜絕違?章操作指?明了方向?。一年來(lái)?的安全工?作來(lái)之不?易，我們?一定要戒?驕戒躁，?把好的工?作習(xí)慣繼?續(xù)延續(xù)下?去。2?.精心組?織、嚴(yán)把?質(zhì)量關(guān)，?大小修技?改任務(wù)圓?滿完成。?1)、?一分廠電?氣春檢?春檢包括?：原磨、?蒸發(fā)、溶?出、沉降?四個(gè)片區(qū)?和___?_個(gè)10?kv高壓?配電室及?設(shè)備、_?___個(gè)?400v?低壓配電?室及設(shè)備?、___?_臺(tái)變壓?器，以及?各片區(qū)所?有的電纜?橋架、電?動(dòng)機(jī)、控?制箱、檢?修箱的衛(wèi)?生清理、?螺絲緊固?、防雷設(shè)?施和接地?裝置試驗(yàn)?、缺陷消?除和預(yù)防?性實(shí)驗(yàn)等?。今年?春檢共辦?理電氣專?業(yè)向檢修?移交書(shū)大?票___?_份、一?種工作票?____?份、二種?工作票_?___份?。變壓器?____?臺(tái)油面低?補(bǔ)油，消?除隱患抽?屜開(kāi)關(guān)2?處，消除?滲油變壓?器___?_臺(tái)，消?除高配-?接地刀閘?機(jī)構(gòu)故障?3處，更?換空氣開(kāi)?關(guān)10套?，更換按?扭開(kāi)關(guān)5?套。pd?5高配2?#高壓泵?房變壓器?綜合保護(hù)?合閘指示?無(wú)顯示處?理，空壓?站2#干?式變壓器?溫控儀操?作失靈及?一組冷卻?風(fēng)扇線圈?壞處理。?2)、?磨機(jī)大修?成立了?大修工作?小組，以?電氣負(fù)責(zé)?人為總指?揮，電氣?技術(shù)員為?技術(shù)指導(dǎo)?，安全員?全面負(fù)責(zé)?大修過(guò)程?中安全工?作。從安?全、管理?、質(zhì)量等?方面進(jìn)行?合理分工?、相互配?合、嚴(yán)格?把關(guān)，保?證了大修?工作的順?利進(jìn)行。?另外，提?前做好了?備品備件?的統(tǒng)計(jì)與?提報(bào)工作?，確保大?修正常使?用，沒(méi)有?因?yàn)槿鄙?備件而影?響大修進(jìn)?度。大?修包括內(nèi)?容：定轉(zhuǎn)?子各部分?及電機(jī)端?蓋檢查，?電機(jī)解體?前測(cè)量定?子繞組絕?緣電阻、?直流電阻?，電機(jī)轉(zhuǎn)?子抽芯，?電機(jī)內(nèi)外?各部位衛(wèi)?生清掃，?電機(jī)軸承?清洗檢查?，電動(dòng)機(jī)?檢修后的?回裝，電?機(jī)檢修后?測(cè)量定子?繞組泄露?電流及直?流耐壓、?交流耐壓?試驗(yàn)、絕?緣電阻及?吸收比、?直流電阻?，液體啟?動(dòng)器一、?二次接線?進(jìn)行檢查?，大修后?電機(jī)的空?載、負(fù)載?試車。此?外，完成?____?臺(tái)輔助電?機(jī)的保養(yǎng)?工作。4?#螺旋風(fēng)?機(jī)更換前?后軸承、?4#球磨?機(jī)進(jìn)料端?高壓油站?1#電機(jī)?更換風(fēng)葉?、4#泥?漿泵電機(jī)?更換接線?板。通?過(guò)對(duì)4#?棒磨機(jī)的?大修工作?，保證了?該系統(tǒng)的?良好運(yùn)行?，很好的?滿足了生?產(chǎn)的要求?。但是，?在驗(yàn)收簽?字過(guò)程當(dāng)?中電氣車?間和生產(chǎn)?技術(shù)部對(duì)?我們提出?許多寶貴?建議，我?們一定會(huì)?參考、總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)把今后?的大修工?作做得更?好。3?)、蒸發(fā)?、溶出低?壓水泵節(jié)?能改造工?作為了?實(shí)現(xiàn)節(jié)能?環(huán)保的要?求，特進(jìn)?行此次改?造工作，?該項(xiàng)目計(jì)?劃從__?__月_?___日?開(kāi)始至_?___月?____?日結(jié)束共?用時(shí)__?__天，?原本計(jì)劃?的工期在?備品備件?未及時(shí)來(lái)?到的情況?下進(jìn)行了?拖延，全?部工作于?____?月___?_日結(jié)束?。進(jìn)行?此次改造?的電機(jī)有?蒸發(fā)片區(qū)?s134?過(guò)料泵電?機(jī)___?_臺(tái)、二?次冷凝水?泵___?_臺(tái)電機(jī)?、溶出片?區(qū)eds?冷凝水泵?____?臺(tái)，共計(jì)?____?臺(tái)。此次?改造所涉?及的內(nèi)容?有：電纜?溝制作、?盤柜底座?制作、盤?柜安裝、?控制電纜?敷設(shè)及動(dòng)?力電纜_?___米?敷設(shè)、接?線、變頻?器調(diào)試、?電機(jī)試轉(zhuǎn)?、防火封?堵。改?造完成后?，___?_臺(tái)電機(jī)?均能實(shí)現(xiàn)?遠(yuǎn)方啟停?，并且運(yùn)?行良好，?按要求完?成了此次?技改任務(wù)?。通過(guò)此?次改造，?增強(qiáng)了全?體電氣檢?修人員對(duì)?變頻器工?作原理的?認(rèn)識(shí)，同?時(shí)也加強(qiáng)?了實(shí)際操?作能力，?為今后更?好的完成?類似工作?打下了堅(jiān)?實(shí)的基矗?。4)?、日常維?護(hù)檢修工?作面對(duì)?氧化鋁廠?強(qiáng)酸、強(qiáng)?堿的環(huán)境?和設(shè)備的?不斷老化?，給生產(chǎn)?流程的正?常運(yùn)行帶?來(lái)了許多?隱患，也?給我們的?日常維護(hù)?工作帶來(lái)?了諸多不?便。月?日，蒸發(fā)?pc11?1電機(jī)運(yùn)?行電流已?經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超?過(guò)額定電?流但仍未?跳閘，經(jīng)?檢查發(fā)現(xiàn)?電機(jī)溫度?已經(jīng)相當(dāng)?高，隨后?聯(lián)系相關(guān)?人員對(duì)電?機(jī)進(jìn)行解?體檢查，?發(fā)現(xiàn)定子?繞組滲油?嚴(yán)重，再?不更換將?燒壞電機(jī)?，于是全?體檢修人?員加班加?點(diǎn)在晚上?____?點(diǎn)多電機(jī)?終于更換?完成，并?且試轉(zhuǎn)正?常。月?日上午_?___點(diǎn)?左右蒸發(fā)?片區(qū)主控?室通知電?氣檢修：?“蒸發(fā)p?c110?電機(jī)開(kāi)不?起來(lái)”，?檢修人員?立即趕往?現(xiàn)場(chǎng)檢查?處理。檢?查低配室?抽屜部分?，未見(jiàn)有?任何報(bào)警?，僅主開(kāi)?關(guān)跳閘。?現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試?發(fā)現(xiàn)電機(jī)?三相對(duì)地?絕緣為零?，隨后通?知機(jī)務(wù)人?員對(duì)電機(jī)?進(jìn)行拆除?和更換，?下午15?時(shí)___?_分電機(jī)?更換完畢?，空載試?轉(zhuǎn)正常運(yùn)?行。經(jīng)?分析軸承?與軸之間?配合過(guò)松?導(dǎo)致軸承?內(nèi)圈轉(zhuǎn)動(dòng)?產(chǎn)生高溫?，至使轉(zhuǎn)?子軸徑磨?損，從而?使軸承內(nèi)?部的潤(rùn)滑?脂摔至定?子線圈上?，導(dǎo)致定?子線圈絕?緣降低造?成線圈擊?穿。通?過(guò)對(duì)問(wèn)題?的及時(shí)發(fā)?現(xiàn)與處理?，沒(méi)有影?響蒸發(fā)系?統(tǒng)的正常?生產(chǎn)，并?且短時(shí)高?效的完成?檢修任務(wù)?受到了業(yè)?主的一致?好評(píng)。同?時(shí)，我們?對(duì)今后更?好的做好?檢修維護(hù)?工作也充?滿了信心?。5)?、電機(jī)二?級(jí)保養(yǎng)?年電機(jī)的?保養(yǎng)工作?我們一直?作為重點(diǎn)?來(lái)抓，并?且取得了?顯著的成?效。蒸發(fā)?片區(qū)保養(yǎng)?電機(jī)__?__臺(tái)，?沉降片區(qū)?保養(yǎng)電機(jī)?____?臺(tái)，溶出?片區(qū)保養(yǎng)?電機(jī)__?__臺(tái)，?原磨片區(qū)?保養(yǎng)電機(jī)?____?臺(tái)，與其?他維護(hù)單?位比較，?我們做的?并且受到?了業(yè)主的?好評(píng)和獎(jiǎng)?勵(lì)。通?過(guò)對(duì)電機(jī)?的保養(yǎng)，?可以及時(shí)?發(fā)現(xiàn)一些?平時(shí)巡檢?發(fā)現(xiàn)不了?的問(wèn)題并?且能夠進(jìn)?行處理，?避免了不?必要的設(shè)?備損壞。?通過(guò)對(duì)保?養(yǎng)后的電?機(jī)進(jìn)行觀?察，發(fā)現(xiàn)?運(yùn)行穩(wěn)定?性大大提?高，能夠?很好的滿?足生產(chǎn)的?需要。?3.面對(duì)?人員緊張?狀況，眾?志成城、?渡過(guò)難關(guān)?。今年?____?月份，由?于二期工?程的投入?生產(chǎn)，一?部分主力?人員被抽?調(diào)過(guò)去，?這大大降?低了我們?的實(shí)力，?先前的兩?個(gè)班組也?只能合二?為一，無(wú)?形之中工?作量加大?了許多，?但是這樣?的情況并?沒(méi)有好轉(zhuǎn)?反而是雪?上加霜。?由于執(zhí)?行兩班倒?制度，導(dǎo)?致部分勞?務(wù)人員辭?職，面對(duì)?人數(shù)和實(shí)?力大大減?弱的情況?，全體電?氣人員并?沒(méi)有退縮?，而是凝?成一股勁?，埋頭苦?干，加班?加點(diǎn)，渡?過(guò)了最艱?難的時(shí)刻?。后來(lái)?，在幾次?申請(qǐng)之下?，人員總?算配齊，?但力量遠(yuǎn)?遠(yuǎn)達(dá)不到?先前水平?，還需要?我們進(jìn)一?步努力，?做好以老?帶新，通?過(guò)最短的?時(shí)間來(lái)培?養(yǎng)一支技?術(shù)過(guò)硬的?檢修隊(duì)伍?。4.?需要進(jìn)一?步加強(qiáng)和?改進(jìn)的方?面。1?)、繼續(xù)?加強(qiáng)班組?管理水平?，不定期?開(kāi)展班組?交流會(huì)，?了解班內(nèi)?成員的思?想狀況，?讓全體電?氣人員樹(shù)?立服務(wù)意?識(shí)、憂患?意識(shí)、全?局意識(shí)，?以豐匯事?業(yè)為己任?，不已豐?匯利益為?己有。?2)、組?織全體電?氣人員，?進(jìn)行專業(yè)?知識(shí)和技?能的學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，提?高自身水?平，讓每?個(gè)人都能?獨(dú)當(dāng)一面?。3)?、進(jìn)一步?提高檢修?質(zhì)量，嚴(yán)?把質(zhì)量這?道生命關(guān)?卡，讓豐?匯檢修品?牌在市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)的浪?潮下立于?不敗之地?。年在?全體電氣?檢修人員?的共同努?力下，克?服了重重?困難，并?且取得了?驕人的成?績(jī)，受到?了業(yè)主的?充分肯定?，全年的?檢修維護(hù)?工作劃上?了圓滿的?句號(hào)。?但是，成?績(jī)是屬于?過(guò)去的，?要想把檢?修維護(hù)工?作的做得?更好，我?們還任重?而道遠(yuǎn)。?在接下?來(lái)的一年?里，我們?會(huì)繼續(xù)已?“服務(wù)業(yè)?主、精心?維護(hù)”思?想為指導(dǎo)?，強(qiáng)化管?理，本著?“安全本?質(zhì)化和檢?修標(biāo)準(zhǔn)化?”的要求?來(lái)展開(kāi)工?作?；?顧過(guò)去、?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，面向未?來(lái)、開(kāi)拓?創(chuàng)新，在?今后的工?作中我們?會(huì)以更高?的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?要求自己?。20?23年終?個(gè)人考核?總結(jié)（三?）我在?公司辦公?室從事秘?書(shū)工作，?主要負(fù)責(zé)?公司行政?工作計(jì)劃?、黨委工?作計(jì)劃、?綜合材料?的起草、?編輯、校?對(duì);督促?、檢查各?單位、部?門對(duì)公司?文件的執(zhí)?行情況;?搞好公司?管理工作?的調(diào)研，?督促檢查?職代會(huì)精?神的落實(shí)?情況;督?促檢查月?計(jì)劃、黨?委工作計(jì)?劃的執(zhí)行?情況;對(duì)?公司各項(xiàng)?方針政策?、典型事?跡、先進(jìn)?經(jīng)驗(yàn)及時(shí)?進(jìn)行宣傳?推廣;管?理、規(guī)范?各類文件?的編印、?下發(fā);完?成主管領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。一年來(lái)?，在辦公?室領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和關(guān)?懷下，在?同志們的?支持和幫?助下，自?己愛(ài)崗敬?業(yè)，恪盡?職守，作?風(fēng)務(wù)實(shí)，?思想堅(jiān)定?，認(rèn)真履?行工作職?責(zé)，較好?地完成了?工作任務(wù)??，F(xiàn)將工?作情況做?如下總結(jié)?。1.?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高了?政治水平?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)。具?備良好的?政治和業(yè)?務(wù)素質(zhì)是?做好本職?工作的前?提和必要?條件。我?利用工作?和業(yè)余時(shí)?間系統(tǒng)地?學(xué)習(xí)了現(xiàn)?階段__?__路線?方針政策?、“公文?寫作”等?理論知識(shí)?以及與業(yè)?務(wù)部門相?關(guān)的政策?、法規(guī)和?條例等，?使自身的?理論及業(yè)?務(wù)素質(zhì)得?到了有效?提高。我?不僅從報(bào)?刊和專業(yè)?書(shū)籍上汲?取營(yíng)養(yǎng)，?還謙虛地?向周圍理?論水平高?、業(yè)務(wù)能?力強(qiáng)的同?志學(xué)習(xí)，?取人之長(zhǎng)?，補(bǔ)己之?短，努力?豐富自己?、充實(shí)自?己、提高?自己。通?過(guò)學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提?高了政治?水平和駕?馭實(shí)際工?作的能力?;提高了?思想覺(jué)悟?和執(zhí)行_?___、?____?、___?_的自覺(jué)?性;提高?了對(duì)黨在?新時(shí)期的?作用和建?設(shè)有__?__的認(rèn)?識(shí)。提高?了自己的?政治敏銳?性和洞察?力，牢固?樹(shù)立了正?確的世界?觀、人生?觀、價(jià)值?觀。2?.勤于筆?耕，增強(qiáng)?了文字功?底和思維?能力。?秘書(shū)工作?要求有較?強(qiáng)的文字?表達(dá)能力?和邏輯思?維能力。?為了提高?自己的寫?作能力，?能夠經(jīng)常?從研究已?經(jīng)成型的?材料入手?，細(xì)心揣?摩，邊寫?邊改，并?請(qǐng)部門領(lǐng)?導(dǎo)提出意?見(jiàn)和建議?，然后再?進(jìn)行深入?加工，經(jīng)?過(guò)反復(fù)推?敲，最后?定稿。?一年來(lái)，?我起草各?種綜合材?料___?_余份、?文件__?__份，?情況簡(jiǎn)報(bào)?____?期。另外?，有關(guān)黨?務(wù)、社區(qū)?、街道、?各部委局?(辦)、?總結(jié)、經(jīng)?驗(yàn)材料、?領(lǐng)導(dǎo)講話?等文稿，?也能夠及?時(shí)、主動(dòng)?完成。在?起草各種?材料中，?都能夠力?求掌握第?一手素材?，材料的?寫作需要?有詳盡、?準(zhǔn)確的第?一手資料?，這樣才?能保證向?領(lǐng)導(dǎo)反映?準(zhǔn)確信息?，也能夠?為領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)決策提?供可靠依?據(jù)。在工?作中，自?己能夠經(jīng)?常深入到?部門或基?層了解情?況，起草?“黨委工?作計(jì)劃”?“行政工?作計(jì)劃”?、編發(fā)“?情況簡(jiǎn)報(bào)?”，及時(shí)?報(bào)送到市?政府有關(guān)?部門，使?上級(jí)對(duì)我?公司工作?有全面的?了解。對(duì)?于工作中?存在的問(wèn)?題，我總?是積極動(dòng)?腦筋、想?辦法，為?領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策，充?分發(fā)揮了?助手和參?謀作用。?公司印發(fā)?的文件具?有很高的?嚴(yán)肅性和?權(quán)威性，?代表公司?的形象，?出現(xiàn)任何?紕漏都會(huì)?影響公司?工作的正?常進(jìn)行。?對(duì)于要印?發(fā)的文件?，我每次?都進(jìn)行認(rèn)?真的核稿?和校對(duì)，?至少3遍?以上，有?時(shí)達(dá)5-?6遍，并?請(qǐng)其他領(lǐng)?導(dǎo)和同志?幫助把關(guān)?，減少了?出錯(cuò)的幾?率，保證?了文件準(zhǔn)?確、及時(shí)?發(fā)放。?3.深入?實(shí)踐，強(qiáng)?化了協(xié)調(diào)?意識(shí)和服?務(wù)意識(shí)。?領(lǐng)導(dǎo)的?決策和指?示的落實(shí)?都需要進(jìn)?一步的協(xié)?調(diào)、檢查?和督促，?這是秘書(shū)?工作的一?項(xiàng)重要職?能。為此?，我能夠?深入單位?或部門中?調(diào)查研究?，掌握第?一手材料?，特別是?公司去年?開(kāi)展的挖?潛增效活?動(dòng)中，能?夠積極深?入到各相?關(guān)單位或?部門進(jìn)行?調(diào)研，為?公司改革?發(fā)展提供?參考依據(jù)?。對(duì)一些?矛盾靈活?掌握，具?體問(wèn)題具?體分析，?正確處理?問(wèn)題。在?日常工作?中，密切?聯(lián)系實(shí)際?，收集有?關(guān)資料，?積極為領(lǐng)?導(dǎo)實(shí)施工?作計(jì)劃提?供可靠依?據(jù)，當(dāng)好?參謀助手?。努力促?進(jìn)公司經(jīng)?營(yíng)管理、?施工生產(chǎn)?和企業(yè)文?化建設(shè)健?康發(fā)展。?4.快?速反應(yīng)，?完成臨時(shí)?工作和緊?急任務(wù)。?辦公室?是公司的?綜合部門?，業(yè)務(wù)和?事物都很?多，涉及?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)、部門?之間溝通?協(xié)調(diào)、公?司方針政?策執(zhí)行情?況的督促?、檢查，?以及安全?、工傷、?保衛(wèi)、消?防、打字?、檔案管?理、小車?管理、交?通管理、?食堂、衛(wèi)?生、接待?、印章(?介紹信)?管理、辦?公費(fèi)用考?核、餐費(fèi)?考核、油?料考核等?等，分工?細(xì)、面積?大、很繁?雜，雖然?有嚴(yán)細(xì)分?工，但更?多的是相?互協(xié)作，?所以很多?的情況下?都是部門?之間的同?志，不分?份內(nèi)份外?，都能夠?積極主動(dòng)?完成各項(xiàng)?工作。能?夠體現(xiàn)一?種協(xié)作精?神、團(tuán)隊(duì)?精神，自?己也積極?努力做到?了這一點(diǎn)?。不管部?門領(lǐng)導(dǎo)在?與不在，?都能夠嚴(yán)?格要求自?己，堅(jiān)守?崗位，努?力為領(lǐng)導(dǎo)?、為部門?分憂解難?。每次接?到領(lǐng)導(dǎo)的?工作時(shí)，?都表現(xiàn)為?一