IT機房設(shè)備管理制度

IT機房設(shè)備管理制度IT機房設(shè)備管理制度機房設(shè)備服務(wù)器、交換機、路由器、磁帶庫、磁盤陣列、防火墻等應(yīng)全部置于機柜內(nèi)，固定牢靠。機柜擺放應(yīng)整齊，兩相對機柜正面之間距離不應(yīng)小于1.2m；機柜側(cè)面（或不用面）距墻不應(yīng)小于0.5m，當需要維修測試時，則距墻不應(yīng)小于1.2m；同時要使機柜設(shè)備散熱好。機柜內(nèi)全部線纜布線應(yīng)用管卡等緊固件分類固定，排列整齊。機房設(shè)備都應(yīng)有標牌，標牌內(nèi)容最少包含設(shè)備應(yīng)用名稱、IP地址、維護人員、設(shè)備供給商、投運日期、服務(wù)電話。網(wǎng)絡(luò)交換機已使用端口、網(wǎng)絡(luò)線、配線架端口都應(yīng)有標識，標識內(nèi)容應(yīng)簡明清楚，便于查對。機房內(nèi)電源線、信號線和通信線應(yīng)分別鋪設(shè),排列整齊,捆扎固定,留有適度余量。機房地板下全部線纜應(yīng)鋪設(shè)在管槽內(nèi)或排架上。機房設(shè)備金屬殼體必須與保護接地裝置可靠連接。設(shè)備管理要求建有信息機房設(shè)備專責(zé)制度、設(shè)備運行管理制度、設(shè)備缺點管理制度。設(shè)備要有月度及年度檢修計劃并按計劃進行檢修，檢修必須有完整統(tǒng)計。機房內(nèi)設(shè)備，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意挪動，拆卸和帶出機房。機房設(shè)備自安裝運行之日起必須建立單獨設(shè)備檔案，內(nèi)容包含完整設(shè)備安裝過程統(tǒng)計，參數(shù)配置統(tǒng)計，設(shè)備調(diào)試統(tǒng)計、設(shè)備異動統(tǒng)計。機房內(nèi)全部設(shè)備調(diào)試、修復(fù)、移動及任一信息線或網(wǎng)絡(luò)線拔插和全部設(shè)備開關(guān)動作，都要按照《國家電網(wǎng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)運行管理規(guī)程(試行)》要求，按關(guān)于程序嚴格執(zhí)行，并在對應(yīng)設(shè)備檔案中做好統(tǒng)計。機房設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理嚴格按照《國家電網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理暫行要求》執(zhí)行。UPS電池要定時檢驗，按關(guān)于標準進行充放電，而且做好統(tǒng)計。網(wǎng)絡(luò)測試分析設(shè)備及設(shè)備修理工具應(yīng)有專員管理。應(yīng)裝有計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，對計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機系統(tǒng)、服務(wù)及應(yīng)用等運行情況進行實時監(jiān)視和管理。缺點管理機房運行管理人員、檢修調(diào)試工作人員、設(shè)備驗收人員都有責(zé)任發(fā)覺、統(tǒng)計和處理設(shè)備缺點。設(shè)備缺點管理包含設(shè)備正常巡視、安全檢驗、設(shè)備檢修調(diào)試等工作，其管理是閉環(huán)過程。運行和備用設(shè)備影響安全、正常運行異?，F(xiàn)象稱為設(shè)備缺點，設(shè)備缺點按其性質(zhì)可分為三大類：緊急缺點、重大缺點和通常缺點。緊急缺點：是指設(shè)備缺點性質(zhì)嚴重，直接威脅到安全運行，如不立刻處理，可能造成事故設(shè)備缺點。重大缺點：是指設(shè)備缺點性質(zhì)嚴重，有惡化發(fā)展趨勢或已威脅安全運行，但尚能堅持運行一段時間，并需要加強監(jiān)視預(yù)防演變?yōu)榫o急缺點設(shè)備缺點。通常缺點：是指設(shè)備缺點性質(zhì)通常，對安全運行影響不大，且不致在短期內(nèi)有惡化發(fā)展趨勢或可能，但長久運行使設(shè)備逐步損壞或演變?yōu)橹卮蠡蚓o急缺點設(shè)備缺點。運行值班人員發(fā)覺設(shè)備缺點后，由值班責(zé)任人和設(shè)備專責(zé)認真分析，確認后將缺點內(nèi)容詳細、準確記入“設(shè)備缺點統(tǒng)計”簿。當發(fā)覺重大和緊急缺點時，由值班人員填寫“緊急、重大缺點錄入處理驗收記錄表”，并立刻匯報運行管理部門，同時值班人員應(yīng)按照現(xiàn)場運行規(guī)程對應(yīng)要求，加強監(jiān)控，采取有效方法，預(yù)防其演變?yōu)槭鹿剩贿\行管理部門及時匯報信息主管部門，督促關(guān)于部門盡快處理，做好運行分析和事故預(yù)想，保持與上級及時聯(lián)絡(luò)和溝通。設(shè)備缺點統(tǒng)計要求：任何人發(fā)覺設(shè)備缺點，不論消除、處理是否都應(yīng)由值班人員統(tǒng)計缺點，要求缺點統(tǒng)計清楚、準確、詳細，不得隨意撕毀、涂改缺點統(tǒng)計。按照設(shè)備單元統(tǒng)計設(shè)備缺點，每條統(tǒng)計只能統(tǒng)計一項缺點，并填寫“發(fā)覺日期”、“發(fā)覺人”、“值班責(zé)任人”、“缺點內(nèi)容”、“缺點性質(zhì)”等，非值班人員發(fā)覺設(shè)備缺點，發(fā)覺人應(yīng)為值班人員。設(shè)備缺點上報要求：緊急、重大缺點按照3.5條對應(yīng)要求執(zhí)行。房屋建筑通常缺點或需要維修建筑設(shè)施，要統(tǒng)計上報至信息主管部門，按計劃處理。消除設(shè)備缺點要求：檢修調(diào)試人員缺點處理完成后，工作責(zé)任人應(yīng)統(tǒng)計工作情況并注明缺點詳細問題所在，值班人員依照要求進行認真驗收，合格后填寫“設(shè)備缺點統(tǒng)計”中“消缺時間”、“消缺責(zé)任人”、“驗收責(zé)任人”等并在“備注”欄標注“已消除”，對緊急、重大缺點除上述程序外，還應(yīng)由值班責(zé)任人在“緊急、重大缺點錄入處理驗收記錄表”中“驗收情況”欄寫明缺點經(jīng)驗收后是否合格并署名。對輕易重復(fù)設(shè)備缺點，應(yīng)經(jīng)常檢驗，定時統(tǒng)計設(shè)備缺點消缺率、復(fù)現(xiàn)率等。設(shè)備驗收制度新建、擴（改）建、大修、小修、調(diào)試設(shè)備工作完成后，必須經(jīng)過質(zhì)量驗收，設(shè)備驗收工作結(jié)束后，應(yīng)按照關(guān)于要求填寫關(guān)于檢修、調(diào)試統(tǒng)計，并推行相關(guān)手續(xù)。交接手續(xù)完備后，方能投入運行。新建、擴（改）建設(shè)備完工驗收，主設(shè)備大修后完工驗收，專責(zé)工程師、值班人員應(yīng)參加驗收。新建、擴（改）建完工驗收，施工部門應(yīng)向運行管理部門移交關(guān)于資料，包含設(shè)備制造廠說明書、設(shè)備出廠統(tǒng)計、安裝完工圖紙、安裝統(tǒng)計及匯報。設(shè)備大修后完工驗收，施工部門應(yīng)移交大修、調(diào)試匯報，并填寫關(guān)于檢修、調(diào)試統(tǒng)計。驗收時發(fā)覺問題，應(yīng)及時處理。暫時無法處理，且不影響安全運行，急需投入運行時，必須限期處理，經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)同意方能投入運行。參數(shù)管理設(shè)備新投入或配置改變后，值班人員必須和設(shè)備專責(zé)查對該設(shè)備全部配置參數(shù)，正確無誤后方可投入運行。設(shè)備及屏（