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第11頁(yè)共11頁(yè)2023?年公司前?臺(tái)年終工?作總結(jié)范?本不知?不覺,我?加入公司?已經(jīng)一年?多的時(shí)間?了。在這?里我從學(xué)?校的一名?學(xué)生踏上?了工作崗?位成為一?名員工,?學(xué)到了更?多的知識(shí)?技能,各?方面都有?了的提升?。在領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?同事們的?幫助下,?較好的完?成了自己?的本職工?作。很感?謝當(dāng)初公?司領(lǐng)導(dǎo)給?我這個(gè)成?長(zhǎng)的平臺(tái)?,讓我可?以在工作?中不斷成?長(zhǎng),不斷?學(xué)習(xí),提?升了自身?的素質(zhì),?現(xiàn)將一年?的工作總?結(jié)如下:?一、日?常工作方?面1、?把事情細(xì)?節(jié)化、條?理化、規(guī)?范化前?臺(tái)的工作?比較瑣碎?,收發(fā)傳?真、郵件?、報(bào)紙,?維護(hù)辦公?設(shè)備、送?水、接待?不同的來?訪人員等?。剛接觸?工作時(shí),?有時(shí)候事?情趕到一?塊就會(huì)有?些應(yīng)付不?過來,顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作,但是?在工作過?程中有些?細(xì)節(jié)就沒?能注意到?,做事情?也顯得沒?有條理。?效率也就?低了下來?。經(jīng)過?不斷的摸?索和總結(jié)?,我意識(shí)?到要想優(yōu)?質(zhì)的完成?這些工作?,首先要?把工作從?全局統(tǒng)籌?好,再?gòu)?細(xì)節(jié)入手?,保持良?好的工作?狀態(tài),提?高效率。?只永不懈?怠的提高?自己,才?能勝任看?似簡(jiǎn)單的?行政工作?。現(xiàn)在,?已能較好?的統(tǒng)籌安?排工作,?并努力把?工作細(xì)節(jié)?處理得當(dāng)?。爭(zhēng)取給?大家最到?位的支持?和服務(wù),?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平,?按職業(yè)化?的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)?刻要求自?己。同時(shí)?,規(guī)范化?方面還需?要加強(qiáng),?我也會(huì)在?今后的工?作中更加?注意這一?點(diǎn)。2?、保持較?好的工作?狀態(tài)人?低為王,?地低為海?。行政本?身是一個(gè)?服務(wù)性和?支持性的?工作,尤?其是前臺(tái)?接待。當(dāng)?有客戶到?訪或是公?司有大型?會(huì)議時(shí),?前臺(tái)就會(huì)?負(fù)責(zé)一些?茶水準(zhǔn)備?和服務(wù)工?作,要了?解到每個(gè)?人的需求?,適時(shí)地?為大家服?務(wù)。在接?待其他人?員,如送?報(bào)、送水?、來訪人?員的司機(jī)?,也要服?務(wù)周到,?體現(xiàn)出公?司的良好?的形象。?只有保?持良好的?工作狀態(tài)?,才能提?升服務(wù)質(zhì)?量。在工?作過程中?,我要求?自己避免?消極情緒?,謹(jǐn)記工?作職責(zé),?時(shí)刻把自?己的位置?放到一個(gè)?合適的高?度,本著?為人服務(wù)?提升自己?的態(tài)度投?入到工作?中。這也?是一個(gè)行?政人員必?備的素養(yǎng)?。3、?學(xué)會(huì)溝通?和團(tuán)隊(duì)協(xié)?作溝通?,是一個(gè)?人生存在?這個(gè)社會(huì)?中必不可?少的一種?能力。前?臺(tái)工作需?要對(duì)內(nèi)、?對(duì)外和各?部門以及?社會(huì)上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要。在這?一年的工?作中,各?項(xiàng)溝通基?本暢通,?但本身也?存在著不?少問題。?當(dāng)一件事?情發(fā)生時(shí)?,很多情?況下我在?溝通時(shí)缺?少積極性?和主動(dòng)性???偸腔?費(fèi)時(shí)間在?去想這件?事上,而?不是及時(shí)?的去了解?、溝通,?在處理事?情時(shí)略顯?被動(dòng)。因?此,也浪?費(fèi)了一些?時(shí)間,降?低了工作?效率。這?是很不專?業(yè)的一面?。遇事?積極主動(dòng)?,在第一?時(shí)間去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?,也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負(fù)責(zé)到底?的品質(zhì)。?在今后的?工作中,?我會(huì)以這?種標(biāo)準(zhǔn)去?要求自己?,爭(zhēng)取把?工作完成?的更出色?。公司?是一個(gè)整?體,每個(gè)?員工都是?組成這個(gè)?整體的一?部分。無?論我們身?在哪個(gè)崗?位,開展?什么樣的?工作,始?終都離不?開同事之?間的配合?。這就要?求我們要?有團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神。?在良好溝?通的基礎(chǔ)?上,和同?事積極配?合,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,才?能把工作?做好。這?點(diǎn)在工作?中也深有?感觸。我?也將一如?既往的認(rèn)?真協(xié)作、?積極配合?,同時(shí)嚴(yán)?格要求自?己,把各?項(xiàng)工作都?做好。?二、加強(qiáng)?自身技能?和素養(yǎng)方?面走出?學(xué)校,初?入職場(chǎng),?在能力和?閱歷方面?都很不足?。經(jīng)過這?一年的學(xué)?習(xí)和積累?,已能保?證本崗位?各項(xiàng)工作?正常運(yùn)行?,但是還?欠缺很多?。我也在?工作中找?尋不足,?抓緊學(xué)習(xí)?,培養(yǎng)自?己的各項(xiàng)?能力。?目前,我?通過-學(xué)?習(xí)了相關(guān)?專業(yè)知識(shí)?,包括了?前臺(tái)的職?業(yè)素養(yǎng)與?能力提升?、檔案管?理、行政?統(tǒng)籌管理?等相關(guān)內(nèi)?容。財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)方面?的知識(shí)也?很欠缺,?也正在學(xué)?習(xí)這方面?的知識(shí)。?通過這些?學(xué)習(xí),使?自己的技?能有了一?定程度的?提高,也?更希望能?在以后的?工作中有?機(jī)會(huì)參加?相關(guān)的培?訓(xùn),更大?程度上提?高工作技?能。在?平常的工?作中,看?到同事的?一些好的?工作方法?我也會(huì)悉?心學(xué)習(xí),?真切感受?到身邊的?每位領(lǐng)導(dǎo)?和同事都?是身上集?著不同優(yōu)?點(diǎn)的老師?,每個(gè)人?身上都有?我值得學(xué)?習(xí)的地方?。工作技?能有時(shí)候?也不光光?是自己從?書本上學(xué)?習(xí)出來或?做出來的?,有時(shí)候?也需要吸?取別人身?上的精華?。三、?工作成果?與存在的?問題1?、工作成?果辦公?設(shè)備、大?桶水等各?項(xiàng)臺(tái)賬建?立完備;?餐飲、酒?店、訂票?等各項(xiàng)服?務(wù)基本完?善;每日?巡檢、各?項(xiàng)檢修維?護(hù)順利進(jìn)?行;各類?賬目報(bào)銷?流程規(guī)范?;其他服?務(wù)、跟進(jìn)?工作有序?進(jìn)行。?2、存在?的問題?(1)工?作不夠精?細(xì)化:前?臺(tái)工作貴?在精細(xì),?但有很多?地方我還?沒有做到?這一點(diǎn)。?在服務(wù)支?持上,會(huì)?議室、茶?水間、前?臺(tái)大廳,?二樓辦公?大廳的衛(wèi)?生保持上?做的很不?到位,沒?能夠及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)問?題,更談?不上及時(shí)?解決。招?待用的杯?子和一些?服務(wù)方向?指示也存?在問題,?沒有給大?家提供方?便的服務(wù)?。(2?)執(zhí)行力?不夠:當(dāng)?接到領(lǐng)導(dǎo)?指示,完?成某項(xiàng)工?作時(shí),往?往在執(zhí)行?上會(huì)有卡?殼。這跟?自己對(duì)任?務(wù)和指示?的認(rèn)識(shí)、?和自身對(duì)?問題變通?、行動(dòng)都?有關(guān)系。?(3)?工作效率?低下:由?于自身知?識(shí)結(jié)構(gòu)和?工作技能?的原因,?在一些工?作中效率?跟不上去?。如一些?文件的整?理上,就?由于辦公?軟件知識(shí)?和技巧的?欠缺而不?能夠保質(zhì)?保量的完?成。還有?其他一些?專業(yè)性較?強(qiáng)的工作?也是如此?。以上?的問題必?會(huì)在__?__年的?工作中加?以解決。?一年的?工作中,?著實(shí)學(xué)到?了很多,?非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的包容和?支持,讓?我得以有?這樣的機(jī)?會(huì)工作學(xué)?習(xí),不斷?成長(zhǎng),再?接下來的?工作中,?我定會(huì)再?接再厲,?爭(zhēng)取做得?更出色。?202?3年公司?前臺(tái)年終?工作總結(jié)?范本(二?)個(gè)人?的工作技?能也有了?明顯的提?高,雖然?工作中還?存在這樣?那樣的不?足之處,?但應(yīng)該說?這一年付?出了不少?,也收獲?了很多,?我自己感?到成長(zhǎng)了?,也逐漸?成熟了。?一、以?踏實(shí)的工?作態(tài)度,?適應(yīng)綜合?科工作特?點(diǎn)綜合?科是公司?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門,?對(duì)公司內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通,做到?上情下達(dá)?,這就決?定了綜合?科工作繁?雜的特點(diǎn)?。每天除?了本職工?作外,還?經(jīng)常有計(jì)?劃之外的?事情需要?臨時(shí)處理?,而且通?常比較緊?急,讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決,因?此這些臨?時(shí)性的事?務(wù)占用了?很多工作?時(shí)間,經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來,?原本計(jì)劃?要完成的?卻沒有做?。但手頭?的工作也?不能耽誤?,今天欠?了帳,明?天還會(huì)有?其他工作?要去處理?,因此盡?我最大的?能力去做?好本職工?作。二?、盡心盡?責(zé),做好?本職工作?1.做?好網(wǎng)絡(luò)以?及計(jì)算機(jī)?維護(hù)工作?,我們單?位的計(jì)算?機(jī)有些比?較陳舊,?配置低,?而且硬件?也老化了?,問題也?會(huì)出現(xiàn)的?頻繁,有?些硬件或?者軟件出?問題需要?很多時(shí)間?去檢測(cè),?才能對(duì)癥?維修。?2.做好?文檔打印?及復(fù)印工?作,這項(xiàng)?工作不是?每天都固?定有文件?要打,有?文件要復(fù)?印的,一?般來說都?是各科室?辦事員需?要打印合?同以及報(bào)?表之類的?文檔,或?者批量復(fù)?印報(bào)表等?等,都是?臨時(shí)性的?工作,有?時(shí)候因?yàn)?復(fù)印機(jī)故?障沒有能?及時(shí)完成?復(fù)印事項(xiàng)?,也只有?第二天解?決。3?.負(fù)責(zé)辦?理各類文?件的收發(fā)?、登記、?閱簽、清?退、整理?、歸檔、?保密工作?,管理好?上級(jí)下發(fā)?文件以及?公司內(nèi)部?文件的目?錄以及存?檔工作,?到年底做?好各類文?檔的歸檔?工作。?4.負(fù)責(zé)?辦公室的?日常管理?工作,負(fù)?責(zé)受理投?訴和來訪?接待、收?發(fā)傳真、?考勤登記?、接聽電?話等工作?5.完?成報(bào)刊雜?志的發(fā)放?以及訂閱?工作。?6.做好?公司重要?信件的收?發(fā)工作,?信件一般?都采用e?ms和掛?號(hào)進(jìn)行發(fā)?出,一般?是貨運(yùn)票?據(jù)都采用?ems快?遞寄出。?7.每?個(gè)季度的?辦公用品?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?以及紙張?使用統(tǒng)計(jì)?。三、?缺乏與不?足以及改?正措施?在工作中?難免會(huì)有?磕磕碰碰?的事情發(fā)?生,在做?本職工作?中難免會(huì)?遇到臨時(shí)?任務(wù)下發(fā)?,工作任?務(wù)緊等因?素導(dǎo)致未?處理事項(xiàng)?,忘領(lǐng)導(dǎo)?和同事諒?解。通?過一年多?的努力學(xué)?習(xí)與工作?,感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的關(guān)心?和支持。?雖取得了?一定的成?績(jī),但離?組織的要?求還很遠(yuǎn)?,我將更?加努力學(xué)?習(xí),拓展?知識(shí)面,?不斷提高?工作能力?和綜合素?養(yǎng)。按照?____?和___?_的要求?,堅(jiān)持以?人為本,?把履職為?公、議政?為民、講?實(shí)話、出?實(shí)招、辦?實(shí)事、求?實(shí)效作為?我履行職?能的出發(fā)?點(diǎn)和落腳?點(diǎn)。2?023年?公司前臺(tái)?年終工作?總結(jié)范本?(三)?時(shí)間一晃?而過,_?___年?已接近尾?聲。回?顧過去的?這一年我?在集團(tuán)公?司,收獲?和感觸頗?多。在這?一年中前?半年主要?負(fù)責(zé)前臺(tái)?工作,后?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我工作的?信任,轉(zhuǎn)?為負(fù)責(zé)集?團(tuán)公司的?檔案管理?工作及綜?合辦公室?的其他工?作。在這?一年中,?我對(duì)自己?的工作操?守嚴(yán)要求?,對(duì)新工?作多學(xué)習(xí)?了解,對(duì)?工作中的?不足,不?斷總結(jié)和?改正。使?自己能跟?隨上集團(tuán)?公司前進(jìn)?的步伐,?為集團(tuán)公?司今后的?發(fā)展獻(xiàn)出?一份微薄?之力。?一、主要?工作的概?述過去?的一年在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下,通?過自身的?一些努力?,也取得?了一些工?作成績(jī),?但是也有?諸多不足??;仡?這一年,?現(xiàn)將我所?負(fù)責(zé)的工?作總結(jié)如?下:(?一)、前?臺(tái)接待工?作主要?負(fù)責(zé)(1?)來客的?接待、引?見工作:?(2)?總裁辦公?室及大廳?的日常衛(wèi)?生整理工?作;(?3)打印?機(jī)的打印?督察;?(4)來?文、傳真?的接收和?發(fā)放;?(5)考?勤管理與?統(tǒng)計(jì)工作?并報(bào)送財(cái)?務(wù);(?6)酒店?和餐飲用?餐的預(yù)定?;(7?)集團(tuán)物?業(yè)費(fèi)、電?費(fèi)的及時(shí)?繳納。?(二)、?檔案管理?工作集?團(tuán)公司檔?案的主要?內(nèi)容:?(1)集?團(tuán)公司以?及下屬_?___公?司、房地?產(chǎn)公司的?原件;?(2)建?設(shè)公司、?煤礦、電?廠相關(guān)證?件的掃描?件及復(fù)印?件;(?3)集團(tuán)?公司的人?員證書的?原件與復(fù)?印件,主?要有:項(xiàng)?目經(jīng)理證?、三類安?全人員證?、建造師?證等;?(4)集?團(tuán)公司相?關(guān)的榮譽(yù)?證書;?(5)集?團(tuán)公司的?部分合同?。檔案工?作主要對(duì)?以上的證?件進(jìn)行管?理與登記?,便于集?團(tuán)公司與?下屬企業(yè)?的證件的?交換,定?期辦理公?司需年檢?的證件。?(三)?、辦公用?品的管理?工作主?要負(fù)責(zé)集?團(tuán)公司的?辦公用品?的整理、?統(tǒng)計(jì)與出?、入庫(kù)登?記。每月?對(duì)辦公用?品庫(kù)進(jìn)行?點(diǎn)庫(kù),并?將所剩物?品的數(shù)量?與金額統(tǒng)?計(jì)入冊(cè)。?(四)?、固定資?產(chǎn)管理?主要負(fù)責(zé)?集團(tuán)公司?中固定資?產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)?、登記和?管理工作?,內(nèi)容主?要將公司?的固定資?產(chǎn)進(jìn)行編?號(hào),便于?集團(tuán)公司?固定資產(chǎn)?的進(jìn)、出?管理。并?對(duì)固定資?產(chǎn)進(jìn)行定?期的檢查?,查看是?否有損壞?情況,每?年定期對(duì)?固定資產(chǎn)?進(jìn)行盤點(diǎn)?,查清數(shù)?量。(?五)、其?他工作?1、集團(tuán)?公司花卉?的定期更?換與租賃?費(fèi)用的定?期繳納;?2、集?團(tuán)協(xié)議酒?店的管理?,對(duì)__?__市內(nèi)?的三星以?上酒店簽?訂住房協(xié)?議,并將?簽訂過協(xié)?議的酒店?編制入冊(cè)?;3、?集團(tuán)公司?日??腿?的接待,?以及水果?和鮮花的?購(gòu)買;?4、集團(tuán)?公司衛(wèi)生?的維護(hù);?5、部?分辦公物?品的采購(gòu)?工作;?6、協(xié)助?綜合辦公?室其他同?事完成相?應(yīng)的工作?;7、?與下屬公?司的業(yè)務(wù)?溝通。?二、工作?中存在的?不足_?___這?一年,我?工作的各?個(gè)方面都?取得了顯?著的進(jìn)步?,對(duì)集團(tuán)?公司的業(yè)?務(wù)也有了?更加直接?的接觸,?并對(duì)集團(tuán)?公司的日?常工作做?出一定的?貢獻(xiàn),但?工作中我?還存在很?多的不足?,細(xì)分如?下1、對(duì)?于本職的?工作不夠?細(xì)致。如?辦公用品?的管理,?每月點(diǎn)庫(kù)?后,應(yīng)將?各個(gè)部門?以及個(gè)人?辦公用品?的消耗情?況統(tǒng)計(jì)成?表呈上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)批閱?;2、?工作中態(tài)?度不夠積?極。其一?主要對(duì)需?要做的工?作沒有計(jì)?劃性的安?排,有時(shí)?造成工作?的效率不?高;其二?,工作有?些渙散,?對(duì)新同事?沒有樹立?良好的工?作形象。?鑒于以上?兩點(diǎn),對(duì)?于以后的?工作做出?以下的要?求。首先?,對(duì)于工?作應(yīng)該認(rèn)?真、細(xì)化?,使工作?做的更加?細(xì)致。并?且對(duì)于明?天的工作?,前天就?應(yīng)有好的?安排,并?請(qǐng)示上級(jí)?主管,看?明天是否?有別的工?作安排,?這樣可使?工作井然?有序,工?作效率也?可以提高?。其二,?加強(qiáng)工作?中對(duì)自己?的要求,?工作作風(fēng)?一定要嚴(yán)?謹(jǐn),態(tài)度?要端正,?要為別的?同事樹立?良好的工?作形象。?以后的工?作日要加?強(qiáng)對(duì)自己?的要求,?不論從工?作態(tài)度還?是工作效?率上,能?夠?yàn)楣?的發(fā)展盡?自己的綿?薄之力!?三、對(duì)?辦公室的?建議我?來公司細(xì)?數(shù)也一年?有余了,?雖不是集?團(tuán)公司的?第一批員?工,但也?見證了集?團(tuán)公司一?步步成長(zhǎng)?的過程。?我
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