版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7篇保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇1
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
一、保潔主任崗位職責(zé):
1、按照上級(jí)劃定的保潔區(qū)域和制定的清潔工作標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
1)保潔的區(qū)域包括主通道和生鮮區(qū),有時(shí)候根據(jù)賣場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r會(huì)有改動(dòng)。如原來(lái)保潔有三個(gè)主通道的劃分,老服務(wù)臺(tái)前為分隔線,左右各一區(qū),賣場(chǎng)入口通道為一區(qū)?,F(xiàn)在賣場(chǎng)改造后,服務(wù)臺(tái)換地方,并且,原來(lái)的煙酒區(qū)通道改為餐飲變成小通道后,就有組內(nèi)分開打掃,保潔不再負(fù)責(zé)。
2)帶領(lǐng)員工完成工作:早上上班后,到各個(gè)區(qū)域檢查一下,看看員工是否在積極的工作,并且注意觀察員工的狀態(tài),再與員工溝通,鼓舞干勁。
2、接受領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)和檢查,服從上級(jí)命令。
1)只要是上級(jí)的命令,一切都是服從。保潔有固定的區(qū)域劃分,員工的年齡段也偏大,所以非常辛苦,但是只要是領(lǐng)導(dǎo)指示的工作,都是開導(dǎo)自己的員工,讓他們積極的接受附加的任務(wù),比如說新餐廳開業(yè)時(shí),保潔中午加班清晰抽油煙機(jī)等。
2)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)提出的意見會(huì)欣然接受,不找過多的理由。
3)有檢查才會(huì)有動(dòng)力,對(duì)待工作不怠慢,隨時(shí)準(zhǔn)備好接受檢查。
3、合理調(diào)配員工,合理安排保潔員公休時(shí)間,保證不空崗或偏崗。
1)合理調(diào)配員工:根據(jù)員工的工作能力和員工的性格,還有年齡特點(diǎn),來(lái)安排員工的工作崗位。比如說:生鮮區(qū),由于水漬比較多,需要經(jīng)常推地,耗費(fèi)體力比較大,所以將僅有的兩個(gè)男保潔員安排到里面;大門口主通道來(lái)往的人比較多,顧客丟的雜物多,比較費(fèi)腿力,必須來(lái)回走動(dòng),還要勤快,所以安排稍年輕的保潔員。
2)16個(gè)保潔員,每人一個(gè)月休息4天,平均每天都要有2到3個(gè)人休息,為了不耽誤工作,避免一天歇的員工數(shù)量過多,影響工作。在每個(gè)月初都會(huì)把保潔員召集到一塊,
商量著把調(diào)休事先安排好,如果員工有特殊事不能按照排好的班進(jìn)行,就讓她和其他人調(diào)班。這樣既不影響工作,又讓員工得到滿意。
4、對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。
保潔員不但要在早上將所有區(qū)域衛(wèi)生打掃一遍,最主要的就是保持清潔。所以要不斷地跟進(jìn)員工的保潔狀況,有句話說“員工只干檢查的事”。必須經(jīng)常對(duì)賣場(chǎng)裝況檢查,跟進(jìn)。才能保證保證員的工作效率。
一般在上午、下午、晚上都會(huì)在三晌的忙閑時(shí)間段分別檢查一遍。發(fā)現(xiàn)不到位的及時(shí)的指出來(lái),提醒員工做到合格。
5、對(duì)部門的所有工作用具進(jìn)行管理。要愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
1)愛護(hù)保潔工具,比如要求員工在使用掃帚的時(shí)候不能推著用,職能順著掃帚毛的方向,延長(zhǎng)使用壽命。保潔使用的小鏟子,每人一把,責(zé)任到人,讓他們自己保管好等等。
2)清潔劑目前使用過的只有洗衣粉,每隔一段時(shí)間都會(huì)讓員工用洗衣粉把拖把清洗干凈。有強(qiáng)腐蝕性的清潔劑,目前還沒有接觸過。
3)清潔用具放在固定的位置,不能隨意亂放。
6、培訓(xùn)新員工對(duì)工作和企業(yè)制度的認(rèn)知。
雖然我們不開班前會(huì),但是每次都讓員工參加員工大會(huì)等,讓員工了解了許多關(guān)于企業(yè)文化的東西。每來(lái)一個(gè)新人,首先會(huì)告訴他要視顧客為親朋好友,視員工為兄弟姐妹。然后告訴他咱們的紀(jì)律規(guī)范。同時(shí)老員工帶他的時(shí)候再經(jīng)常的提醒他要如何遵守企業(yè)制度。
7、對(duì)員工的紀(jì)律、行為進(jìn)行管理。
1)每天在跟進(jìn)保潔員清潔效果的同時(shí),檢查員工的紀(jì)律,是否在聊天,是否倚貨架,偷懶等。
2)培訓(xùn)保潔員在打掃過道時(shí),禮貌的提醒顧客讓路,能讓顧客通行的不能要求顧客繞路行走。
8、負(fù)責(zé)公司臨時(shí)安排的清掃工作
隨時(shí)接受公司安排的臨時(shí)工作,比如7月份讓保潔加班打掃活動(dòng)室,8月童裝換地方大挪動(dòng)的時(shí)候,保潔員都積極的參與,沒有怨言。
二、車管主任的崗位職責(zé)
1、對(duì)員工車輛和顧客車輛進(jìn)行管理。
1)根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司的安排,劃分員工停車和顧客停車的區(qū)域。
原來(lái)后院是員工和顧客共同的停車區(qū),后來(lái),領(lǐng)導(dǎo)決策將員工停車區(qū)域改為對(duì)面?zhèn)}庫(kù)。后院也變成了顧客專用的停車區(qū)
2)保障車輛的安全。
a、根據(jù)劃分好的區(qū)域,嚴(yán)格的要求車輛在規(guī)定范圍內(nèi)停放。比如咱們的自行車區(qū)絕不允許擺放電車。而且公司不看管顧客的三輪車,只要有三輪車進(jìn)入,都提醒顧客自行尋找停放地點(diǎn)。
b、為保障安全,顧客和員工的車輛都分有停車牌,保證每位員工都憑牌取車,每位顧客車輛上都掛有牌而且隨身要攜帶對(duì)應(yīng)點(diǎn)的存車牌。另外,提醒顧客停車后落鎖。
c、對(duì)車輛的安全要負(fù)責(zé)到底。對(duì)于員工的車輛:經(jīng)常有員工晚上加班,車管員即使到了下班的時(shí)間也不能隨意離開,一般都是等到最后,或者將們鎖上,鑰匙要給夜班保安。對(duì)顧客的車輛如果在等了很長(zhǎng)時(shí)間后還每人來(lái),就會(huì)將車輛拖到公司后院大門內(nèi)并用鎖套住,來(lái)保證車輛不丟失。
2、保證停車場(chǎng)內(nèi)的秩序和形象。
1)保證秩序:大門前的顧客停車區(qū)。如果有顧客同時(shí)進(jìn)和出,會(huì)先出后進(jìn),而且提醒顧客要在進(jìn)入存車區(qū)以前靠右停放車并進(jìn)行等候。除此之外還要提醒顧客將車上物品帶走。
2)時(shí)刻維持存車區(qū)內(nèi)的清潔。及時(shí)的清理雜物。
3)將顧客的車輛擺放頭尾方向要一致,并且有序的擺放:先在靠路邊的劃線區(qū)內(nèi)擺放,再擺到中間的劃線內(nèi)。
3、對(duì)車管員進(jìn)行管理
1)為了車輛的安全,車管員一定要精神集中,不能擅離職守,所以對(duì)車管員首先要重視紀(jì)律培訓(xùn)。并且經(jīng)常性的提醒車管員要遵守規(guī)定,不能松懈。
2)有時(shí)候,車區(qū)的停車位滿了,顧客無(wú)法停車,會(huì)對(duì)我們提出很多意見,甚至不滿。這時(shí)候,就要要求員工禮貌的解釋原因,并向顧客道歉,安撫顧客的情緒。
3)不定時(shí)的抽查車管員的工作狀態(tài),看是否有松懈,檢查車牌是否有丟失等。
4)每天都要對(duì)存車牌進(jìn)行盤點(diǎn),確保與車輛對(duì)照,準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、車保課管理部分共性問題分析:
1、如何保證本部門定性工作效果(6s、紀(jì)律)及部門的秩序和士氣。
1)保證6s,首先要讓員工明白6s考核標(biāo)準(zhǔn),按要求工作。同時(shí)要帶頭做起,如戴工牌,保潔員的工牌佩戴非常到位。
2)對(duì)于6s和紀(jì)律要不斷地跟進(jìn)、檢查,同時(shí)對(duì)經(jīng)常犯的問題要著重的跟進(jìn)并進(jìn)行培訓(xùn),比如保潔員在主通道上
2、分析服務(wù)現(xiàn)狀,亮點(diǎn)、存在問題及下步思路。
1)車管員在主動(dòng)服務(wù)方面做的不錯(cuò),只要有人進(jìn)車都會(huì)馬上幫忙找出空位,讓其停放。
2)保潔一般不用接觸顧客,只有在清潔地面大片水漬時(shí),提醒顧客繞道走,以免滑倒。這一項(xiàng)做的也非常到位。
3)相對(duì)比來(lái)說,保潔員比車管員在說話口氣上稍好些,車管由于在外面環(huán)境嘈雜,所以說話非常大聲,語(yǔ)氣稍重些的話,都會(huì)讓顧客覺得不滿意。這一點(diǎn),會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)提醒和培訓(xùn)員工。
4)下一步思路是首先從自身做起,對(duì)顧客說話要講求方式,用自己的行動(dòng)樹立榜樣,來(lái)培訓(xùn)員工。平常注意跟進(jìn)員工時(shí)要現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3、管理的下一步工作重點(diǎn)及推進(jìn)思路(理念推行、培訓(xùn)、人員成長(zhǎng))。
4、人員結(jié)構(gòu)分析:
1)分析所負(fù)責(zé)組內(nèi)有潛質(zhì)及有問題的員工,下步調(diào)整思路。
a、車管課,員工工作態(tài)度都非常好,很負(fù)責(zé)。由于工作環(huán)境問題,與顧客溝通時(shí)的態(tài)度也都不相上下。
b、保潔課,表現(xiàn)非常好的是車冬梅,不但干活負(fù)責(zé),而且非常積極,有問題交待時(shí),總是沖在最前面。
王福蘭工作時(shí),工作速度稍慢點(diǎn),但是工作態(tài)度很好,不管任何人交待的事情,都會(huì)立即照辦。
c、車管保潔的人員年齡偏大,之前已經(jīng)勸走了三人,根據(jù)公司規(guī)定目前還有車管上任桂英、劉愛文,保潔上王喜明都已經(jīng)超出規(guī)定的年齡范圍,干到月底還會(huì)繼續(xù)勸退。
d、目前為了平衡人員結(jié)構(gòu),急需年輕點(diǎn)的員工。
5、對(duì)以后工作規(guī)劃
1、車保的工作都很簡(jiǎn)單,每天都是重復(fù)做同樣的事情,我們需要的就是繼續(xù)不斷地保持,讓每天做的事情都像第一次做時(shí)那樣認(rèn)真。
2、公司在不斷地進(jìn)步,車管也不能后退,目前車管需要的是讓員工的素質(zhì)進(jìn)一步的提高,來(lái)維護(hù)公司的形象。
a、以身作則,不斷地鼓舞員工士氣,鼓勵(lì)員工改進(jìn)自身能力的積極性。及時(shí)的對(duì)表現(xiàn)好的和進(jìn)步的進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
b、關(guān)心、關(guān)愛員工,及時(shí)的與他們溝通,及時(shí)的給予幫助,不但要關(guān)心工作,還要關(guān)心生活中的問題。像以前那樣,來(lái)新員工了,主動(dòng)幫忙找房子,平時(shí)如果有員工生病
保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇2
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,迎來(lái)了美好的20__年。我來(lái)海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個(gè)月了。自從擔(dān)任主管以來(lái),我就知道這份工作對(duì)于我老說來(lái)之不易,從工作的第一天我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦不怕累,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待這份工作。
在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來(lái)可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會(huì)支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時(shí)候,心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功勞,這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,他們的工作看似簡(jiǎn)單,但坐起來(lái)也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時(shí)候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時(shí),我們也積極配合和各部門完成項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)。
任職以來(lái),我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時(shí)刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護(hù)和在春夏季樹木容易長(zhǎng)蟲子的時(shí)候,我們都要時(shí)刻注意,及時(shí)打藥滅蟲,以減少對(duì)它們的破壞,入冬以來(lái),由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
通過過去一年的工作,我給20__年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到;
全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
2、進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識(shí)到自己的不足并能夠積極改進(jìn)。
3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。
狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭(zhēng)取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
4、根據(jù)每位員工的能力與特長(zhǎng),為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。
5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對(duì)他們要求嚴(yán)格時(shí),也要關(guān)心體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
6、20__年__月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、在多蟲季節(jié),要做到及時(shí)消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。
由于工作時(shí)間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,對(duì)一些事情沒有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識(shí),提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,綠化主管。
保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇3
本學(xué)期,我校的衛(wèi)生工作全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛(wèi)生工作條例,密切關(guān)注學(xué)生的健康狀況,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不斷改善學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,全面提高師生的健康水平。根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,我校認(rèn)真開展學(xué)校衛(wèi)生各項(xiàng)工作,切實(shí)提高了學(xué)生的綜合健康素質(zhì),保障了廣大學(xué)生的身心健康,現(xiàn)對(duì)一學(xué)期所做的工作作一簡(jiǎn)單回顧總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,管理規(guī)范。
學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議,就學(xué)校衛(wèi)生工作要點(diǎn)和一些突發(fā)的重要工作及時(shí)布置安排,各部門各負(fù)其責(zé),使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強(qiáng)大的支持力,另外學(xué)校還投入相當(dāng)?shù)馁Y金用于添置常用藥品和衛(wèi)生用品。我校衛(wèi)生工作建立了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制度。分工負(fù)責(zé)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常經(jīng)常深入一線檢查,監(jiān)督,指導(dǎo),參與衛(wèi)生工作,幫助協(xié)調(diào)解決了衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的重大問題,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、全校積極開展健康教育活動(dòng)。
健康教育課納入課表正常運(yùn)行,做到有計(jì)劃、有進(jìn)度、授課認(rèn)真,測(cè)試規(guī)范,并組織開展兩次教研活動(dòng)。有計(jì)劃性、針對(duì)性地開展健康教育宣傳,本學(xué)期每周一次開展健康教育講座,做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,認(rèn)真做好眼保健操和廣播操;加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生教育,進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚。全校各班做好衛(wèi)生知識(shí)宣教,開展衛(wèi)生知識(shí)專題講座。班主任及任課老師輔導(dǎo)、督促學(xué)生勤剪指甲,勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。
三、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,美化、凈化育人環(huán)境。
環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)抓不懈。本學(xué)期我們迎接了督導(dǎo)檢查,通過多種形式開展衛(wèi)生知識(shí)宣傳。利用黑板報(bào)、國(guó)旗下話、班隊(duì)活動(dòng)課等陣地進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳,按規(guī)定開設(shè)衛(wèi)生健康教育課。實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任落實(shí)到班級(jí)。制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),保持校園環(huán)境潔美觀,辦公室、專用教室衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人和班級(jí),要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。教育學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。衛(wèi)生檢查辦法:大隊(duì)部成立衛(wèi)生檢查評(píng)比小組,每天檢查,并在黑板上公布檢查結(jié)果。室內(nèi)外和保潔區(qū)做到一日兩掃,保持地上無(wú)紙屑、雜物,室內(nèi)窗明幾凈物品擺放整齊,拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生每周選擇不同的項(xiàng)目檢查一次,學(xué)校隨時(shí)抽查。始終保持園校環(huán)境清潔優(yōu)美。班級(jí)的衛(wèi)生工作情況作為班主任考核、評(píng)比文明班級(jí)等依據(jù)之一。
四、衛(wèi)生監(jiān)督抓細(xì)、抓實(shí),做好傳染病、常見病的防治工作。
教學(xué)衛(wèi)生時(shí)時(shí)看,經(jīng)常檢查各班教學(xué)衛(wèi)生,如有無(wú)拖堂現(xiàn)象,學(xué)生讀寫姿勢(shì),環(huán)境衛(wèi)生天天查;每天組織衛(wèi)檢員檢查各班衛(wèi)生狀況;飲食衛(wèi)生刻刻抓;每天至少一次檢查食堂衛(wèi)生,如原料的新鮮狀況,操作衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等。繼續(xù)做好傳染病、常見病的防治工作。根據(jù)《學(xué)校傳染病防治方案》明確職責(zé),每天把晨檢工作放在首位來(lái)抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,使傳染病的報(bào)告制度、隔離制度、消殺制度得以深入落實(shí)。秋冬季為感冒、流感、水痘、腮腺炎等疾病的高發(fā)季節(jié),我校在全體師生的共同努力下,積極做好了各項(xiàng)疾病的預(yù)防工作,有效地控制了傳染病的發(fā)生。學(xué)生的防病意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
本學(xué)期我們通過努力,學(xué)校衛(wèi)生工作有了很大的改觀。教學(xué)衛(wèi)生工具堆放整齊規(guī)范,校容校貌整潔,環(huán)境衛(wèi)生良好,教學(xué)次序井然。我們將在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化“一切為了孩子成長(zhǎng)”的辦學(xué)理念。提高創(chuàng)衛(wèi)實(shí)效,為全體師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、優(yōu)美的校園工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)身心和諧、健康地成長(zhǎng)。
保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇4
我處在城建局及黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初工作安排部署,進(jìn)一步鞏固發(fā)展全國(guó)文明城創(chuàng)建成果,緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、現(xiàn)代文明新城、和諧幸福家園”這一目標(biāo),以“城市建設(shè)突破年”活動(dòng)為契機(jī),完善精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制,全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平,努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善,城市文明形象大提升?,F(xiàn)將上半年來(lái)工作完成情況總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作完成情況
1、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)管理力度。堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制,按創(chuàng)建指標(biāo)要求,細(xì)化分解,責(zé)任到人,使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達(dá)100%;機(jī)械化清掃、灑水降塵率達(dá)40%以上,確保道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理等各項(xiàng)工作做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)。維修果皮箱20個(gè)、安裝新果皮箱10個(gè)、維修拉臂斗60個(gè),更新維修密閉斗45個(gè);9座轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內(nèi)吊裝架、集裝箱、地坑板設(shè)備維修保養(yǎng);對(duì)車輛認(rèn)真保養(yǎng),自己動(dòng)手進(jìn)行大中小維修,并積極及時(shí)完成各項(xiàng)修理任務(wù),節(jié)約資金5萬(wàn)余元。4月中下旬,對(duì)居民區(qū)131座旱廁進(jìn)行了全面分粉刷,并投入5萬(wàn)多元購(gòu)買夏季消殺藥品,“五一”已投入使用,投入資金8萬(wàn)多元,小修旱廁10座,水廁17座;大修旱廁改內(nèi)溝5座。
3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理,加強(qiáng)每日對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒,及時(shí)收運(yùn)垃圾,及時(shí)清洗果皮箱,做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)店面日常上門收集生活垃圾制度,加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理,防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1—6月份共清運(yùn)城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾386.5噸,加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點(diǎn)夏季消殺管理,嚴(yán)格按照創(chuàng)建文明城責(zé)任目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn),做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo),確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴(yán)格按城市建設(shè)突破年意見要求,嚴(yán)格按照衛(wèi)生指標(biāo),積極開展衛(wèi)生治理活動(dòng)。迎接省市檢查20多次,清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達(dá)2萬(wàn)多噸。
二、堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制
1、對(duì)每個(gè)清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行日檢月評(píng)。每月評(píng)比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款,大大提高了工人的工作積極性。
2、將測(cè)評(píng)指標(biāo)細(xì)化分解,責(zé)任到人。成立檢查考評(píng)小組,每天對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、道路、垃圾池點(diǎn)進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,堅(jiān)持每日上報(bào)上級(jí)主管部門,及時(shí)反應(yīng)處理情況,有效地保證了文明城創(chuàng)建成果的持續(xù)發(fā)展。
3、認(rèn)真開展工作滿意度民意調(diào)查活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求,積極開展“解放思想大討論”“城市建設(shè)突破年”等活動(dòng),進(jìn)行職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作,一把手親自抓,黨員和干部職工積極參與,完成調(diào)查問卷的填報(bào)工作。以百姓滿意為重點(diǎn),保證環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)穩(wěn)妥到位,落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé),使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開班子成員、隊(duì)長(zhǎng)例會(huì),對(duì)照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。根據(jù)單位長(zhǎng)效管理方案,各部門將工作職責(zé)落到實(shí)處,使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
5、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),廉潔從政,營(yíng)造“清正廉潔”和諧向上的社會(huì)氛圍,我處按照“基層黨建創(chuàng)建”創(chuàng)建要求,開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng),要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政,自覺接受監(jiān)督,及時(shí)糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生,提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率達(dá)到100%,安排學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí),做到個(gè)人學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會(huì),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)達(dá)到了具體要求。為確保我市全國(guó)文明城復(fù)檢順利通過,因此,我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服困難,努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇5
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20__年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20__年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的.檢查。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各種計(jì)劃,進(jìn)場(chǎng)、開荒,人員定崗、定位、,事事想在前,件件做在前,樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)。
第四、20__年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20__年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20__年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20__年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核__0%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20__年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20__年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
我叫岳愛華,現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20__年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20__年8月升為客房領(lǐng)班,20__年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉(cāng)庫(kù)管理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)防范。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉(cāng)庫(kù)出入抓起。
保潔員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇7
我自20_年5月份進(jìn)入__公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、20_年工作總結(jié)
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 公司道歉信模板集合十篇
- 創(chuàng)客教育與科技創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃
- 急診科人力資源配置分析計(jì)劃
- 面包送貨合同范本
- 淘寶裝修合同范本
- 兼職的合同范本
- 買賣經(jīng)紀(jì)合同范本
- 制式解聘合同范本
- 藝術(shù)文化行業(yè)保安工作的重要性計(jì)劃
- 砂石供料合同范本
- 變壓器絕緣油試驗(yàn)
- 過程流程圖專業(yè)知識(shí)講座
- T-CHSA 010-2023 恒牙拔牙術(shù)臨床操作規(guī)范
- 民航M9英語(yǔ)詞匯練習(xí)
- 處方書寫規(guī)范-課件
- GB/T 12727-2023核電廠安全重要電氣設(shè)備鑒定
- 部編版道德與法治六年級(jí)下冊(cè)第二單元《愛護(hù)地球共同責(zé)任》大單元作業(yè)設(shè)計(jì)
- 2023年重慶移動(dòng)招聘考試試題(附答案)
- 故障車輛應(yīng)急調(diào)換方案
- 4s店整車庫(kù)管崗位職責(zé)5篇
- 精神分裂癥病歷
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論