2023元旦促銷活動(dòng)總結(jié)范文(3篇)_第1頁(yè)
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第12頁(yè)共12頁(yè)2023?元旦促銷?活動(dòng)總結(jié)?范文活?動(dòng)時(shí)間是?1.__?__-1?.___?_但是?實(shí)際上從?____?月中旬就?開(kāi)始了。?首先是?____?月一整個(gè)?月的小區(qū)?駐點(diǎn)宣傳?活動(dòng)以_?___店?為圓心向?四周新老?社區(qū)駐點(diǎn)?。針對(duì)老?社區(qū)主要?是以舊換?新新社區(qū)?則是新的?喬遷居民?裝修用戶?結(jié)婚家庭?。宣傳手?段是派發(fā)?單頁(yè)免費(fèi)?辦理會(huì)員?卡登記以?舊換新用?戶預(yù)存訂?金等。剛?開(kāi)始別人?對(duì)我們的?真實(shí)性產(chǎn)?生質(zhì)疑全?部都是持?觀望態(tài)度?但是時(shí)間?一長(zhǎng)對(duì)我?們也打消?了顧慮就?都很踴躍?的報(bào)名參?加。總?結(jié)1.?將前期好?的活動(dòng)延?續(xù)。在去?年的十一?和今年的?過(guò)年期間?都開(kāi)展過(guò)?預(yù)存訂金?活動(dòng)受益?顧客任然?會(huì)繼續(xù)預(yù)?存同時(shí)也?會(huì)給我們?帶來(lái)他們?的親戚朋?友。不僅?顧客受益?我們也能?鎖定顧客?防止了顧?客的流失?2.規(guī)?范駐點(diǎn)宣?傳人員加?強(qiáng)宣傳力?度駐點(diǎn)員?工都必須?將工作服?穿戴整齊?戴好工牌?這樣可以?使顧客對(duì)?我們產(chǎn)生?信任感不?會(huì)認(rèn)為我?們是掛羊?頭賣狗肉?。另外宣?傳不再是?守株待兔?而是主動(dòng)?出擊。發(fā)?宣傳單頁(yè)?給客人并?詳細(xì)介紹?活動(dòng)內(nèi)容?。3.?針對(duì)不同?的小區(qū)主?推的活動(dòng)?力度也不?同。老社?區(qū)主要是?以以舊換?新活動(dòng)為?主鼓勵(lì)客?人現(xiàn)場(chǎng)交?舊并一次?性辦理交?舊登記客?人一旦交?舊為少麻?煩和順利?拿到以舊?換新費(fèi)用?都一定會(huì)?到賣場(chǎng)購(gòu)?新的。新?社區(qū)以預(yù)?存訂金為?主新搬入?的客人都?是要裝修?要結(jié)婚的?一次性會(huì)?購(gòu)買全套?家電就讓?客人預(yù)存?訂金不僅?可以翻倍?使用而且?還能現(xiàn)場(chǎng)?領(lǐng)取贈(zèng)品?優(yōu)惠多多?。其次?是1._?___-?1.__?__的賣?場(chǎng)活動(dòng)?每天都是?從早上8?:00一?直營(yíng)業(yè)到?晚上12?:00左?右???年夜是親?朋友好友?和會(huì)員的?團(tuán)購(gòu)夜4?.30是?駐點(diǎn)社區(qū)?的團(tuán)購(gòu)夜?是萬(wàn)科業(yè)?主的團(tuán)購(gòu)?夜只要憑?有效證件?就可以領(lǐng)?到打折卡?一張。另?外加上家?電顧問(wèn)全?程陪同購(gòu)?物幫助客?人選擇適?合的家電?為顧客爭(zhēng)?取最大的?價(jià)格優(yōu)惠?和贈(zèng)品力?度。為?了能更好?的服務(wù)顧?客分散人?流賣場(chǎng)增?加了多處?收銀臺(tái)發(fā)?放贈(zèng)品處?、打包處?、辦理會(huì)?員卡處、?套餐接待?處也分了?不同的地?點(diǎn)。這次?我被安排?在套餐接?待處主要?任務(wù)是如?果有人來(lái)?買家電套?餐就馬上?給家電顧?問(wèn)打電話?。因?yàn)轭?客很多家?電顧問(wèn)們?手頭都有?不少的單?子實(shí)在是?分身不暇?這時(shí)候經(jīng)?理如果批?準(zhǔn)了就可?以由我來(lái)?接待。?總結(jié)1?.秉承公?司的經(jīng)營(yíng)?理念“創(chuàng)?新經(jīng)營(yíng)貼?心服務(wù)”?。在接到?有人需要?家電顧問(wèn)?的時(shí)候最?短時(shí)間聯(lián)?系到家電?顧問(wèn)為客?人服務(wù)如?果聯(lián)系不?到立馬頂?上事先經(jīng)?經(jīng)理批準(zhǔn)?不能讓客?人久等。?因?yàn)槲覀?也是經(jīng)過(guò)?長(zhǎng)期培訓(xùn)?的在做不?到最好的?情況下做?到顧客滿?意是我們?的宗旨。?2.配?合各個(gè)部?門順利的?完成銷售?和服務(wù)。?因?yàn)槿颂?多了每個(gè)?柜臺(tái)、收?銀臺(tái)還有?總臺(tái)都擠?滿了人。?在等待客?人繳費(fèi)的?期間發(fā)現(xiàn)?有客人與?客人、客?人與收銀?員之間產(chǎn)?生輕微的?摩擦就主?動(dòng)上前勸?阻使收銀?手續(xù)的辦?理更加流?暢雖然只?是接待購(gòu)?買家電套?餐的客人?但是接待?臺(tái)擺在總?服務(wù)臺(tái)旁?所以當(dāng)有?人來(lái)咨詢?也會(huì)主動(dòng)?幫助服務(wù)?臺(tái)接待分?散人流量?使工作更?好的開(kāi)展?。3.?做好每一?筆銷售不?讓顧客流?失。雖然?是第一次?接待套餐?但是要力?求做好。?遇到不清?楚的事情?要立馬詢?問(wèn)資質(zhì)久?的員工、?柜長(zhǎng)和經(jīng)?理千萬(wàn)不?能自作主?張。搞不?定的單要?申請(qǐng)資源?但是也要?視情況而?定如果客?人要求過(guò)?分了超出?了底線也?只好跟客?人說(shuō)抱歉?了。這次?____?活動(dòng)搞下?來(lái)人確實(shí)?有些累不?過(guò)也學(xué)到?了不少的?東西還是?值得的。?以上是我?活動(dòng)期間?的個(gè)人總?結(jié)不當(dāng)之?處敬請(qǐng)諒?解.2?023元?旦促銷活?動(dòng)總結(jié)范?文(二)?今年的?元旦節(jié)天?氣較好,?大大地促?進(jìn)了商場(chǎng)?的人流活?動(dòng)及購(gòu)買?欲,我們?商場(chǎng)從_?___月?____?日到__?__月_?___日?短短三天?的銷售額?比去年猛?增了__?__%,?這其中一?方面有天?氣的幫助?,另一方?面我們促?銷準(zhǔn)備工?作做得好?,做得早?,從而激?發(fā)了人們?的購(gòu)買欲?。活動(dòng)?時(shí)間安排?緊緊扣住?元旦假期?情況,同?樣在__?__日至?____?日之間也?出現(xiàn)了連?續(xù)三日平?均營(yíng)業(yè)額?____?元,并將?這種形式?延續(xù)到_?___月?____?日。本?次活動(dòng)前?期宣傳費(fèi)?用,__?__月_?___日?《___?_刊》封?底整版_?___元?,展板和?____?展架__?__元,?宣傳費(fèi)銷?售占比_?___%?。從禮?品發(fā)放情?況來(lái)看,?單比消費(fèi)?額有所提?升,但消?費(fèi)額集中?。禮品?發(fā)放數(shù)量?比實(shí)際估?計(jì)數(shù)量減?少___?_%。?在___?_日活動(dòng)?內(nèi)銷售聯(lián)?通手機(jī)體?驗(yàn)卡__?__張。?與聯(lián)通公?司合作活?動(dòng)看,這?種新型營(yíng)?銷模式給?消費(fèi)者帶?來(lái)一些新?意,尤其?是聯(lián)通公?司在各主?管營(yíng)業(yè)廳?懸掛“中?國(guó)聯(lián)通紅?樓百貨強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)?物送手機(jī)?體驗(yàn)卡”?和印刷的?____?份宣傳單?頁(yè),“繽?紛節(jié)日紅?樓百貨中?國(guó)聯(lián)通強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)?物得聯(lián)通?體驗(yàn)卡”?不但給我?們的活動(dòng)?進(jìn)行了宣?傳,同時(shí)?“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?合”也讓?消費(fèi)者感?受到了實(shí)?惠。從?以上情況?來(lái)看1?、媒體選?擇:本次?活動(dòng)在媒?體平臺(tái)選?擇上存在?不足,_?___日?廣告宣傳?打出,_?___日?(周六)?銷售比上?個(gè)周六卻?下降__?__%,?在元旦前?夕營(yíng)業(yè)額?應(yīng)呈增長(zhǎng)?趨勢(shì),尤?其是在促?銷活動(dòng)的?帶動(dòng)下,?營(yíng)業(yè)額增?長(zhǎng)應(yīng)較明?顯。從數(shù)?據(jù)上看,?我們?cè)诿?體選擇上?存在宣傳?范圍狹隘?性和目標(biāo)?群體偏離?性。我?們主打的?是時(shí)尚休?閑口號(hào),?目標(biāo)定位?在時(shí)尚女?性和年輕?群體,在?媒體選擇?上同樣應(yīng)?該選擇在?媒體中具?有較高知?名度的平?臺(tái)。符合?商場(chǎng)和目?標(biāo)群體共?性。2?、缺乏計(jì)?劃性:?促銷活動(dòng)?是在時(shí)間?的迫使下?組織實(shí)施?的,雖然?具備了一?定市場(chǎng)基?礎(chǔ),在單?個(gè)活動(dòng)或?企業(yè)總體?發(fā)展方向?及年度規(guī)?劃上存在?較大偏差?。單次活?動(dòng)對(duì)企業(yè)?品牌積累?上輕則無(wú)?力可施,?重則影響?到品牌積?累步伐。?如本次活?動(dòng)在獎(jiǎng)品?制定上是?參考了暢?銷品牌的?銷售記錄?,然而在?本次活動(dòng)?中幾家暢?銷品牌卻?沒(méi)有參加?,不但影?響到活動(dòng)?力度,還?影響到了?商場(chǎng)凝聚?力。3?、營(yíng)利部?門與非營(yíng)?利部門工?作協(xié)調(diào)性?差:各?樓層專廳?促銷活動(dòng)?,不能定?期反饋給?把這些信?息宣傳到?外部去的?企劃部,?專廳促銷?信息成了?內(nèi)銷文件?,不能起?到增加品?牌顧客的?作用,薄?利多銷的?目的也成?了一相情?愿。企劃?部失去了?這些信息?的支撐,?在活動(dòng)計(jì)?劃擬訂上?,不能將?商場(chǎng)活動(dòng)?與專廳活?動(dòng)結(jié)合,?不但存在?獨(dú)立性,?更甚使活?動(dòng)被孤立?,營(yíng)業(yè)部?與代理商?或廠家洽?談活動(dòng)承?擔(dān)比例時(shí)?,失去立?場(chǎng)。4?、活動(dòng)執(zhí)?行力差:?一項(xiàng)活?動(dòng),無(wú)論?大小,“?策占三劃?占七”,?可見(jiàn)活動(dòng)?實(shí)施重要?性,即使?再好的策?略,沒(méi)有?人去實(shí)施?,他還是?等與零。?員工對(duì)活?動(dòng)的促銷?知識(shí)了解?不夠,缺?少服務(wù)熱?情,對(duì)促?銷活動(dòng)促?進(jìn)上缺乏?技巧和活?力,在員?工心目中?沒(méi)有“活?動(dòng)是在大?量資金與?人力投入?下,營(yíng)業(yè)?額大幅度?拔高的概?念”。另?外,活動(dòng)?在銷售過(guò)?程中也沒(méi)?有一個(gè)激?進(jìn)方案,?銷售任務(wù)?沒(méi)有進(jìn)行?細(xì)分,“?籠統(tǒng)管理?,大概銷?售”,也?限制了銷?售額的增?長(zhǎng)。5?、前瞻性?和時(shí)尚性?表現(xiàn)不夠?:企劃?部成員應(yīng)?常走出去?,了解最?新市場(chǎng)信?息,做好?信息歸整?,并多了?解時(shí)尚前?沿時(shí)尚資?訊。2?023元?旦促銷活?動(dòng)總結(jié)范?文(三)?此次促?銷活動(dòng)從?____?月___?_日方案?提報(bào)到_?___月?____?日活動(dòng)結(jié)?束,歷時(shí)?近半月。?從結(jié)果已?經(jīng)看出我?們目前的?管理和銷?售系統(tǒng)存?在非常嚴(yán)?重的問(wèn)題?,現(xiàn)就活?動(dòng)過(guò)程總?結(jié)如下:?1、活?動(dòng)方案的?制定、審?批用了_?___天?的時(shí)間,?此環(huán)節(jié)屬?正常環(huán)節(jié)?。2、?活動(dòng)產(chǎn)品?的準(zhǔn)備:?2/1?活動(dòng)產(chǎn)品?的到位達(dá)?成率僅為?____?%。2?/2活動(dòng)?產(chǎn)品到位?數(shù)量的準(zhǔn)?確率為_(kāi)?___%?,套件有?兩款CB?0107?06A0?003和?CB01?0706?A000?4產(chǎn)品比?確認(rèn)數(shù)量?各多出1?0套,C?B100?302A?0001?夏涼被比?實(shí)際要貨?數(shù)量多出?40條,?CB01?0702?A000?1到貨數(shù)?量比訂貨?數(shù)量少2?1套。?2/3活?動(dòng)產(chǎn)品包?裝的準(zhǔn)確?率為_(kāi)_?__%,?有___?_%的產(chǎn)?品未按照?訂單要求?執(zhí)行。?2/4活?動(dòng)產(chǎn)品的?打樣周期?過(guò)長(zhǎng),從?____?月___?_日活動(dòng)?方案確認(rèn)?后至__?__日分?公司店慶?產(chǎn)品采購(gòu)?申請(qǐng)簽署?,分公司?都未見(jiàn)過(guò)?產(chǎn)品的生?產(chǎn)樣,且?留給確認(rèn)?和生產(chǎn)及?到貨的時(shí)?間只有_?___天?,調(diào)整的?時(shí)間都沒(méi)?有了。?2/5活?動(dòng)產(chǎn)品的?品質(zhì)在銷?售過(guò)程中?總體反映?質(zhì)量較差?。特別印?花夏涼被?,絎縫質(zhì)?量不過(guò)關(guān)?,漏針、?跳線現(xiàn)象?非常普遍?。印花套?件產(chǎn)品的?面料品質(zhì)?不過(guò)關(guān),?跳紗現(xiàn)象?普遍。套?件產(chǎn)品的?花型相對(duì)?陳舊,且?色系相對(duì)?集中,以?紅、綠為?主。枕芯?和蠶絲被?的質(zhì)量市?場(chǎng)反映很?好。2?/6活動(dòng)?產(chǎn)品的產(chǎn)?品合格率?:___?_%。?1、枕芯?無(wú)洗標(biāo);?2、套?件產(chǎn)品無(wú)?品牌、無(wú)?洗標(biāo)(工?廠和公司?各寄一次?洗標(biāo)到分?公司,兩?次都不合?格,無(wú)法?使用);?3、蠶?絲被的執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)?注錯(cuò)誤;?2/7?活動(dòng)產(chǎn)品?的整理:?____?日到貨后?,由于貨?品沒(méi)有裝?箱單,套?件類商品?又混色混?碼。分公?司組織了?三個(gè)小組?進(jìn)行貨品?整理,同?時(shí)還要對(duì)?所有產(chǎn)品?加貼產(chǎn)品?合格證。?整理工作?用了三天?時(shí)間,_?___日?晚上__?__點(diǎn)鐘?才完成。?這個(gè)環(huán)節(jié)?是非常不?正常的,?影響了促?銷前期的?產(chǎn)品和價(jià)?格培訓(xùn)。?2/8?促銷活動(dòng)?執(zhí)行:?2/8/?1、活動(dòng)?執(zhí)行中營(yíng)?業(yè)員對(duì)產(chǎn)?品的賣點(diǎn)?不熟悉;?2/8?/2、營(yíng)?業(yè)員的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)偏?低,對(duì)銷?售的達(dá)成?欲望不高?,缺乏營(yíng)?業(yè)技巧;?2/8?/3、營(yíng)?業(yè)員的考?核提成方?式存在嚴(yán)?重問(wèn)題,?按個(gè)人考?核,沒(méi)有?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。存在內(nèi)?部爭(zhēng)生意?的現(xiàn)象,?沒(méi)有團(tuán)隊(duì)?協(xié)作,分?工又分家?。2/?8/4、?營(yíng)業(yè)員對(duì)?家紡的產(chǎn)?品陳列缺?乏技巧,?現(xiàn)場(chǎng)陳列?不生動(dòng)。?雖經(jīng)常調(diào)?整,但保?持的時(shí)間?很短;?2/8/?5、店鋪?的結(jié)算系?統(tǒng)效率非?常低,第?一天的營(yíng)?業(yè)額為_(kāi)?___多?,___?_點(diǎn)__?__分營(yíng)?業(yè)結(jié)束后?做銷售數(shù)?據(jù)整理工?作就用了?二個(gè)小時(shí)?,___?_點(diǎn)__?__分才?做完,大?家都很疲?勞。影響?了第二天?的工作效?率,我們?的結(jié)算系?統(tǒng)目前以?手工帳為?主,電腦?里做帳也?是E__?__CE?L表格,?和手工帳?沒(méi)有區(qū)別?,且要重?復(fù)做。如?果一天做?____?萬(wàn)元的銷?售這個(gè)系?統(tǒng)要崩潰?了。同樣?是店鋪結(jié)?算,想一?想超市的?收銀和數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)工?作是如何?進(jìn)行的,?如果和我?們一樣,?結(jié)果會(huì)如?何。2?/8/6?、促銷的?推廣方式?單一,此?次考慮到?成本問(wèn)題?,僅制作?了DM單?和賣場(chǎng)的?易拉寶,?希望更多?的依靠賣?場(chǎng)的人流?帶來(lái)客流?。DM單?原計(jì)劃制?作___?_份并做?夾報(bào)投放?,分公司?在看到促?銷產(chǎn)品的?圖片后(?____?日分公司?開(kāi)會(huì)討論?,為了控?制風(fēng)險(xiǎn),?決定制作?____?份DM單?并不做夾?報(bào)投放)?,DM單?的數(shù)量和?覆蓋面低?于原計(jì)劃?。2/?8/7、?DM單在?派發(fā)的過(guò)?程中存在?監(jiān)督盲點(diǎn)?。___?_日晚安?排相關(guān)人?員派發(fā)D?M單,實(shí)?際在執(zhí)行?中發(fā)現(xiàn)有?業(yè)務(wù)人員?在規(guī)定的?時(shí)間和地?點(diǎn)并未出?現(xiàn)在派發(fā)?現(xiàn)場(chǎng),已?對(duì)相關(guān)人?員進(jìn)行了?批評(píng)。?總結(jié):?1、物流?配送環(huán)節(jié)?存在問(wèn)題?,產(chǎn)品運(yùn)?輸無(wú)裝箱?單、無(wú)發(fā)?貨單。如?收貨方不?簽字,可?視為未收?到此批貨?物。2?、方案執(zhí)?定時(shí)對(duì)S?M廣場(chǎng)的?人流量預(yù)?估過(guò)高,?導(dǎo)致銷售?目標(biāo)制定?偏高。?3、實(shí)到?貨物數(shù)量?和下單數(shù)?量不符,?相關(guān)部門?的審核形?同虛設(shè),?和供應(yīng)商?的貨款如?何結(jié)算不?詳。4?、采購(gòu)系?統(tǒng)不專業(yè)?,沒(méi)有嚴(yán)?格執(zhí)行大?貨生產(chǎn)的?作業(yè)流程?,對(duì)國(guó)內(nèi)?的產(chǎn)品標(biāo)?識(shí)標(biāo)注不?熟悉。?5、銷售?部對(duì)方案?的執(zhí)行力?不夠,在?促銷的實(shí)?施過(guò)程中?一線營(yíng)業(yè)?員的執(zhí)行?力較差。?加班要談?工資、太?累需要休?息等。?6、對(duì)現(xiàn)?金充值卡?的管理混?亂。目前?分公司有?金、銀卡?,體驗(yàn)卡?和會(huì)員卡?三種卡,?每種卡內(nèi)?都有消費(fèi)?金額。?a)金卡?充500?0送10?00,銀?卡充__?__送2?00b?)體驗(yàn)卡?:卡內(nèi)有?____?元不等的?金額c?)會(huì)員卡?:感恩節(jié)?期間窗簾?做促銷活?動(dòng)時(shí)的贈(zèng)?卡,買多?少送多少?以上三?種現(xiàn)金卡?的管理沒(méi)?有明確的?使用要求?,是否再?參加店鋪?內(nèi)的打折?活動(dòng),是?否可以購(gòu)?買店內(nèi)的?所有商品?。在沒(méi)有?明確的管?理

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