計(jì)次服務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)簡易說明

計(jì)次服務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

簡易說明

一、系統(tǒng)設(shè)置

安裝完成后，首次雙擊“計(jì)次服務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”快捷方式時(shí)，將打開類似下圖所示的設(shè)置界面。

先選擇產(chǎn)品版本（當(dāng)前僅支持孕嬰童3、孕嬰童專業(yè)版2017）及總部類型、然后錄入正確的數(shù)據(jù)庫連接信息；最后點(diǎn)擊“確定”按鈕完成保存。

在完成數(shù)據(jù)庫連接設(shè)置后，程序?qū)⒋蜷_“參數(shù)設(shè)置”窗口（見下圖），請選擇對應(yīng)的分店或倉庫編碼，并在“叫號(hào)隊(duì)列設(shè)置”中新增隊(duì)列信息、并選擇隊(duì)列對應(yīng)的“計(jì)次項(xiàng)目”；最后確定并進(jìn)行保存。

注意：“啟用門店排號(hào)”選項(xiàng)需啟用，才能臺(tái)進(jìn)行計(jì)次消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生對應(yīng)的隊(duì)列信息。

在選擇計(jì)次項(xiàng)目(計(jì)次方案)窗口中，勾選“顯示全部門店計(jì)次方案”選項(xiàng)后，將會(huì)顯示所有的門店計(jì)次方案、并可進(jìn)行選擇。

在完成數(shù)據(jù)庫連接設(shè)置后，程序?qū)⒋蜷_登錄界面。打開登錄界面，請輸入之前選擇的分店、倉庫對應(yīng)的操作員并進(jìn)行登錄，登錄成功后將進(jìn)入叫號(hào)操作主界面。

二、前臺(tái)操作

在叫號(hào)系統(tǒng)中勾選“啟用門店排號(hào)”選項(xiàng)并保存后，前臺(tái)進(jìn)行計(jì)次服務(wù)消費(fèi)時(shí)，會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生排隊(duì)信息，并可通過點(diǎn)擊“打印”按鈕實(shí)現(xiàn)在打印計(jì)次消費(fèi)小票的同時(shí)，自動(dòng)打印其排隊(duì)信息，見下圖。

三、叫號(hào)界面操作

操作員登錄成功后，程序?qū)⑦M(jìn)入到排隊(duì)叫號(hào)主界面；點(diǎn)擊對應(yīng)功能按鈕、或?qū)?yīng)的快捷鍵（下同）完成對應(yīng)的操作，見下圖。

叫號(hào)時(shí)：如“開啟音頻”、程序?qū)⒃谧笊辖秋@示叫號(hào)信息的同時(shí)，叫號(hào)信

息；叫號(hào)完成后、程序會(huì)自動(dòng)刷新界面，并將該叫號(hào)號(hào)碼從其隊(duì)列中消去。注意：叫號(hào)號(hào)碼不支持手工選擇，將按隊(duì)列的當(dāng)前顯示順序叫號(hào)。

過號(hào)時(shí)：程序會(huì)將所選擇的號(hào)碼直接從其隊(duì)列中消去；后續(xù)通過“重新排號(hào)”功能能將其重新排隊(duì)。

留號(hào)時(shí)：記錄將標(biāo)記為紅色且不能參與叫號(hào)、過號(hào)操作；可通過“留號(hào)啟用”功能將其重新啟用，再次啟用的號(hào)碼能參與正常的叫號(hào)。

上一組、下一組：在隊(duì)列多于4個(gè)時(shí)，點(diǎn)擊對應(yīng)按鈕將能查看未在當(dāng)前界面顯示的隊(duì)列。

點(diǎn)擊右下角的“重新排號(hào)”按鈕后，能查看當(dāng)前選擇隊(duì)列中已叫號(hào)、過號(hào)的排隊(duì)號(hào)信息；選擇其中的某個(gè)號(hào)碼后能對其進(jìn)行重新排號(hào)；重新排號(hào)的號(hào)碼能重新參與叫號(hào)。

點(diǎn)擊右下角的“排號(hào)詳情”按鈕后，能查看當(dāng)前選擇隊(duì)列中已叫