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應(yīng)急知識應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識J集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組#Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識??????應(yīng)急管理是近年來管理領(lǐng)域中出現(xiàn)的一門新興學(xué)科,是一個綜合了公共管理、運籌學(xué)、戰(zhàn)略管理、信息技術(shù)以及各種專門知識的交叉學(xué)科,是針對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)公共事件,為了減少突發(fā)公共事件的發(fā)生或降低其可能造成的后果和影響,達(dá)到優(yōu)化決策的目的,而基于對突發(fā)公共事件的原因、過程及后果進(jìn)行的一系列有計劃、有組織的管理。它涵蓋在突發(fā)公共事件發(fā)生前、中、后的各個過程,包括為應(yīng)對突發(fā)事件而采取的預(yù)先防范措施、事發(fā)時采取的應(yīng)對行動、事發(fā)后采取的各種善后措施及減少損害的行為。??????一、基本概念??????二、基本原則以人為本,減少危害切實履行政府的社會管理和公共服務(wù)職能,把保障公眾健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務(wù),最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。居安思危,預(yù)防為主高度重視公共安全工作,常抓不懈,防患于未然。增強憂患意識,堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合,做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項工作。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,在各級黨委領(lǐng)導(dǎo)下,實行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。依法規(guī)范,加強管理依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī),加強應(yīng)急管理,維護(hù)公眾的合法權(quán)益,使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對加強以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊伍建設(shè),建立聯(lián)動協(xié)調(diào)制度,充分動員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和志愿者隊伍的作用,依靠公眾力量,形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。依靠科技,提高素質(zhì)加強公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā),采用先進(jìn)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施,充分發(fā)揮專家隊伍和專業(yè)人員的作用,提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力,避免發(fā)生次生、衍生事件;加強宣傳和培訓(xùn)教育工作,提高公眾自救、互救和應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。三、主要任務(wù)應(yīng)急管理主要任務(wù)包括:??????四、四個階段??????結(jié)合突發(fā)事件的特點,突發(fā)事件應(yīng)急管理應(yīng)強調(diào)對潛在突發(fā)事件實施全過程的管理,即由預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)四個階段組成,如圖1所示,使突發(fā)事
件應(yīng)急管理貫穿于各個過程,并充分體現(xiàn)''預(yù)防為主、常備不懈〃的應(yīng)急理念。??????應(yīng)急管理四個階段的內(nèi)容如表1所示:四個階段內(nèi)容預(yù)防:為消除事故發(fā)生的概率或者為了減輕事故可能造成的損失所做的各種預(yù)防性工作。安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)安全規(guī)劃風(fēng)險分析、評價、控制監(jiān)測、監(jiān)控災(zāi)害保險稅務(wù)鼓勵和強制性措施公共應(yīng)急教育安全研究準(zhǔn)備:事故發(fā)生前采取的行動。目的是應(yīng)對事故發(fā)生,并提高應(yīng)急行動能力、推進(jìn)有效的響應(yīng)工作;任務(wù)集中在制訂應(yīng)急計劃及完善應(yīng)急保障系統(tǒng)上。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急通告和報警系統(tǒng)應(yīng)急醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)急救援中心應(yīng)急培訓(xùn)、演練應(yīng)急資源互助救援協(xié)議特殊保護(hù)計劃響應(yīng):事故發(fā)生后立即采取的行動。目的是保護(hù)生命,使財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞減小到最低限度。啟動應(yīng)急預(yù)案,向社會發(fā)出應(yīng)急通告,迅速通知各應(yīng)急部門迅速開展各種應(yīng)急救援行動,控制事態(tài)惡化迅速開展?fàn)I救和搜尋,提供應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)疏散和避難恢復(fù):在響應(yīng)結(jié)束后立即進(jìn)行,目的是使生產(chǎn)、生活恢復(fù)到正常狀態(tài)或得到進(jìn)一步的改善。清理廢墟、消毒、去污評估損失、保險賠付復(fù)查應(yīng)急預(yù)案災(zāi)后重建???????表1應(yīng)急管理四個階段的內(nèi)容(一)預(yù)防預(yù)防乂稱緩解、減少,是指在突發(fā)事件發(fā)生之前,為了消除突發(fā)事件發(fā)生的概率或者為了減輕突發(fā)事件可能造成的損害所做的各種預(yù)防性工作。它是突發(fā)事件應(yīng)對過程的第一階段,是''防患于未然〃的階段。戴維蓋布勒認(rèn)為,政府管理的目的是''使用少量的錢預(yù)防,而不是花大量的錢治療〃,應(yīng)急管理也需要以預(yù)防為主。但在現(xiàn)實中,人們很難評判未發(fā)生突發(fā)事件是因為作了有效的預(yù)防,而對已發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行有效得力的救災(zāi)并將危害降至最低,卻往往得到表彰記功,所以有種''最優(yōu)選擇是救災(zāi)得力,次優(yōu)選擇才是有效防災(zāi)〃的思想誤區(qū),致使人們對預(yù)防的重視不夠。??????《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》突出了預(yù)防為主的理念,并對突發(fā)事件預(yù)防工作進(jìn)行了規(guī)定。??????在突發(fā)事件應(yīng)急管理中,預(yù)防有兩層含義:從長遠(yuǎn)看,低成本、高效率的預(yù)防措施是減少突發(fā)事件損失的關(guān)鍵。在預(yù)防階段,通常采取的措施包括安全規(guī)劃(如工業(yè)園區(qū)規(guī)劃)、實施建筑標(biāo)準(zhǔn)(提高建筑結(jié)構(gòu)的抗震等級)、制定頒布法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、推行災(zāi)害保險等。(二) 準(zhǔn)備準(zhǔn)備是指針對特定的或者潛在的突發(fā)事件,為迅速、有序地開展應(yīng)急行動而預(yù)先進(jìn)行的各種應(yīng)對準(zhǔn)備工作?!蹲髠鳌酚醒裕?'居安思危。思則有備,有備無患?!ㄒ蚨浞譁?zhǔn)備是應(yīng)急管理的一項主要原則。應(yīng)急準(zhǔn)備的主要措施包括:(三) 響應(yīng)響應(yīng)是指在突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展過程中所進(jìn)行的各種緊急處置和救援工作。及時響應(yīng)是應(yīng)急管理的乂一項主要原則。其目的是盡可能地?fù)尵仁芎θ藛T,保護(hù)可能受威脅的人群,盡可能控制并消除突發(fā)事件。應(yīng)急響應(yīng)的主要措施包括:??????應(yīng)急響應(yīng)是應(yīng)對突發(fā)事件的挑戰(zhàn)階段,考驗著政府和企業(yè)的應(yīng)急處置能力,尤其需要解決好以下幾個問題:(四) 恢復(fù)恢復(fù)是指突發(fā)事件的影響得到初步控制后,為使生產(chǎn)、工作、生活和生態(tài)環(huán)境盡快恢復(fù)到正常狀態(tài)所進(jìn)行的各種善后工作。應(yīng)急恢復(fù)應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生后立即進(jìn)行。它首先應(yīng)使突發(fā)事件影響區(qū)域恢復(fù)到相對安全的基本狀態(tài),然后逐步恢復(fù)到正常狀態(tài)。在短期恢復(fù)工作中,應(yīng)注意避免出現(xiàn)新的緊急情況。在長期恢復(fù)工作中,應(yīng)吸取突發(fā)事件和應(yīng)急救援的經(jīng)驗教訓(xùn),開展進(jìn)一步的突發(fā)事件預(yù)防工作和減災(zāi)行動。??????恢復(fù)階段應(yīng)注意:一是要強化有關(guān)部門,如市政、民政、醫(yī)療、保險、財政等的介入,盡快做好災(zāi)后恢復(fù)重建;二是要進(jìn)行客觀的事故調(diào)查,分析總結(jié)應(yīng)急救援與應(yīng)急管理
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