淺談實習工作中對會展營銷的認識及網絡投票管理系統畢業(yè)設計

本科生專業(yè)文獻綜述題目:國內會展旅游發(fā)展研究綜述姓名:學院:人文社會科學學院專業(yè):旅游管理班級:旅游管理班學號:導教師:職稱:講師南京農業(yè)大學教務處制國內會展旅游發(fā)展研究綜述旅游管理專業(yè)學生指導教師摘要：會展旅游是通過舉辦會議、展覽、博覽等各類活動而產生的一種新興旅游產品。國際上，會展旅游已經是商務旅游市場中份額最大的旅游類型；在國內，隨著我國加入世貿組織以及北京2008年奧運會和上海2010年世博會的成功申辦，會展旅游呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。本文通過對會展旅游的內涵、開發(fā)條件、市場定位、運作管理、會展旅游城市競爭力及人才培養(yǎng)等方面的研究進行全面歸納和總結，以求充分掌握我國會展旅游的發(fā)展狀況，為更好地發(fā)展會展旅游,完善會展旅游產品結構,發(fā)掘會展旅游業(yè)的潛力提供參考指導。關鍵詞：會展旅游；發(fā)展；會展旅游管理ResearchSummaryofDomesticMICETourismDevelopmentStudentmajoringinTourismManagementWangLinTutorCuiFengAbstract：MICETourismisaburgeoningproductwhichemergingthroughholdingconferences,exhibitions,Expoandotheractivities.Internationally,MICETourismhassharedthelargesttraveltypeinbusinesstravelmarket.Domestically,withChinaaccessingtotheWTOandBeijing’s2008OlympicGamesandShanghai’s2010worldExpo,MICETourismhasshownagooddevelopingmomentum.ThispapersummarizedaspectsofresearchaboutthecontentofMICETourism,conditionofdevelopment,marketpositioning,MICETourismmanagement,competitivenessofMICETourismcityandcultivationoftalents,aimingtoprovideaguidetodevelopMICETourismbetter,improvethetourismproductandexploreit’spotential.Keywords:MICETourism;Development;ManagementofMICETourism會展旅游是當今世界都市旅游的重要組成部分，已成為旅游業(yè)發(fā)展的熱點。據國際展覽業(yè)權威人士估算，國際展覽業(yè)的年均產值約占世界各國GDP總和的1%，如果再加上相關行業(yè)從展覽中所獲得的利益，展覽業(yè)對全球的貢獻率則達到8%。會議業(yè)同樣貢獻巨大，據國際會議協會（ICCA）統計，每年國際會議直接創(chuàng)造經濟效益2800億美元。我國形成了以北京、上海、廣州、深圳、大連為中心的會展城市圈，先后舉辦了世界建筑師大會、世界萬國郵聯大會、昆明世界園藝博覽會、上海APEC會議、海南博鰲亞洲論壇等大型國際會議。我國隨著改革開放和經濟持續(xù)高效的發(fā)展及國際化進程的加快，我國會展旅游業(yè)收入近幾年以年均盡20%的速度在遞增，已成為了國民經濟發(fā)展的新亮點。[1]然而,在會展業(yè)每年為全球帶來的2880億美元收入中,中國卻未能占到應有的市場份額,我國的會展旅游仍處于起步階段,尚不具有行業(yè)規(guī)模和產業(yè)特征,只是介于旅游業(yè)與會議展覽業(yè)間的衍生產品。本文研究的目的，就是希望通過對關于這個問題的大量文獻綜述的研究，可以觀察我國會展旅游研究的現狀、進展和學術動態(tài)，從中把握到今后需要進一步重視的理論和實踐問題，對一些研究中存在的不足或偏向，亦可起到借鑒的作用。依據專家不同角度的研究有力地推動會展旅游的開發(fā)，使我國會展旅游走上可持續(xù)發(fā)展的軌道一、會展旅游內涵研究國際上對會展旅游的定義MICE(即:Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions),意指包括各類專業(yè)會議、展覽會與博覽會、獎勵旅游、大型文化體育盛事等活動在內的綜合性旅游形式。然而目前關于會展旅游的內涵學者們從不同的角度進行了界定。周春發(fā)（2001）曾撰文從廣義角度指出會展旅游是都市旅游、商務旅游的主要部分，包括會議旅游、展覽旅游、獎勵旅游、節(jié)事旅游等旅游形式，并且大力推崇會展旅游這一概念，以代替會議旅游（指擴大化的會議旅游）、會獎旅游等說法。[2]王保倫（2003）從狹義的角度將會展旅游界定為：為會議和展覽活動的舉辦提供展會場之外的、且與旅游業(yè)相關的服務，并從中獲取一定收益的經濟活動。[3]AndrewBradley(2002)認為會展旅游是旅游業(yè)的一個分支。[4]應麗君(2002)提出的“會展旅游就是通過會議、博覽、展覽、文化體育、科技交流等各類舉辦活動而開發(fā)的一種新型旅游產品”。[5]吳明遠等(2003)將會展旅游分為四類旅游產品:會議旅游、展會旅游、節(jié)慶旅游、文體旅游,并將會議旅游分為:政府會議、協會會議,公司會議；把展會會議分會:交易會、展覽會、博覽會。這個分類將獎勵旅游排除在會展旅游的范圍之外。[6]何建英（2004）反對將獎勵旅游、體育旅游、節(jié)慶旅游納入會展旅游的范疇,他提出會展旅游是指以會議、展覽為主要吸引物,吸引旅游者前往會展舉辦地參加會議、展覽及相關活動,滿足旅游者人際交流需求的一種綜合性旅游產品。[7]其具體內容包括會議旅游和展覽旅游兩大類。谷玉芬(2004)提出應將會展看成旅游吸引物,將會展參與者轉化為旅游者,并提出會展旅游不是商務旅游,它只包括會議旅游和展覽旅游。[8]由此可以看出，有學者除會議和展覽外還把獎勵旅游列入會展旅游的范疇，還有學者把節(jié)慶旅游和文體旅游也歸為會展旅游。對于會展旅游的內涵，目前還沒有統一的定論。總之,會展旅游是旅游業(yè)的重要組成部分,但又不同于旅游業(yè),它是以會議和展覽為主要吸引物,以參展商、專業(yè)觀眾及與會人員為旅游者,涉及到旅游業(yè)的吃、住、行、游、購、娛。二、會展旅游開發(fā)條件會展旅游涉及到各方面的相關因素，同時這些因素也在一定程度上成為了會展旅游開發(fā)的不同條件。程雪梅（2005）認為發(fā)展會展旅游，首先應該考慮其地理位置，便捷的交通，較強的可進入性及人員疏散性是搞國際性會站的先決條件。[9]其次考察硬件環(huán)境，包括會展場館、相關設施，以及城市技術設施城市環(huán)境。再次，成熟的經驗和經營理念是開發(fā)會展旅游的軟環(huán)境。最后，深厚的文化底蘊和豐富的旅游資源是開展會展旅游不可或缺的條件。史本林（2005）從會展旅游城市競爭力的角度出發(fā)認為良好的城市形象和較強的城市吸引力、發(fā)達的城市經濟和完善的城市功能是發(fā)展會展旅游的先決條件。[10]除以上所列條件外，周彬(2003)認為的當地居民對會展參與者來訪的友好態(tài)度,[11]賀文潔(2004)人為的較強的國際交往的綜合能力等,也被認為是重要因素。[12]戚能杰（2006）全面總結概括了開發(fā)會展旅游應具備十個方面的條件：經濟環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境、旅游資源、基礎設施、人力資源、企業(yè)競爭力、產業(yè)管理狀況以及相關輔助產業(yè)狀況，如賓館、商檢、金融、稅收等。[13]三、會展旅游市場定位與開拓在我國會展旅游業(yè)的發(fā)展中，最重要的問題是市場化程度過低。傅向陽、姜海濤（2007）提出，在會展旅游快速發(fā)展的同時，也出現了一些不容忽視的問題，比如：騙展、重復辦展和侵權現象時有發(fā)生，管理體制不順，缺乏法律規(guī)范，展館建設過熱，市場競爭無序，行業(yè)組織建設滯后等等。[14]對此，國內專家學者提出具有針對性地措施來增強會展旅游的市場化，明確會展旅游市場定位，使得會展業(yè)和旅游業(yè)實現有效對接。蔣海萍（2004）會展旅游目的地市場開拓的角度研究認為，會展旅游目的地定位模糊，管理不暢。[15]全國各旅游地應根據自身條件，選擇相應的目標市場，發(fā)展成各具特色的會展旅游目的地?？傮w來講，會展旅游的目的地一般是基礎設施發(fā)達，市場活躍的地方。中國真正能搞展覽的城市并不多，除了珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地帶外，其它地方條件還不很成熟，要適當控制展覽目的地及展場的建設，避免近距離重復建設和會展大戰(zhàn)的發(fā)生。從會展旅游企業(yè)市場開拓的角度來看，王春雷（2004）提出首先要以特色產品制勝。[16]旅游企業(yè)在進行產品組合的時候要注重挖掘地方文化特色，結合時代特征和流行時尚，使之成為別具一格的特色產品。在標準化的基礎上，將產品和服務個性化是旅游企業(yè)在會展旅游市場立于不敗之地的關鍵。其次，選擇靈活多變的促銷方式和適當的銷售渠道。由于會展旅游活動打破了旅游行業(yè)的淡旺季定律，企業(yè)的產品促銷和流通方式可以在不同時間和條件下有更廣闊的選擇空間。周彬（2003）則認為要制定有層次、多樣化的價格策略。[11]旅游企業(yè)參與會展市場的運作，最明顯的獲利就是可以避開大眾旅游市場普遍存在的惡性價格競爭，轉向更新、更有活力的市場。針對會展旅游市場的價格策略，提出旅游企業(yè)必須參照會展公司的營銷計劃和服務接待計劃量身定做。綜合上述研究，可見會展旅游企業(yè)在市場化過程中要不斷更新經營觀念，優(yōu)化企業(yè)市場營銷手段，從產品、價格和銷售各種渠道開拓市場。四、會展旅游的運作和管理根據目前學者研究表明，我國要想發(fā)展會展旅游業(yè)，就要切實處理好政府、協會、企業(yè)及各相關行業(yè)之間的利益關系，走一條市場化、產業(yè)化、規(guī)范化的政府主導型管理模式道路。有不少學者借鑒國外會展旅游業(yè)管理模式的經驗，結合我國會展旅游的發(fā)展特點，提出了我國會展旅游業(yè)發(fā)展的對策。（一）政府的宏觀調控國內研究普遍認為我國會展旅游發(fā)展應該走“政府主導,市場運做”之路。傅向陽、姜海濤認為首先采取政府主導式會展旅游管理，這是目前會展旅游發(fā)展的根本保障。[14]在此基礎上引進市場化機制和商業(yè)運作手段，逐步由“政府直接承辦”模式過渡到“政府＋市場”模式，最終轉向完全市場化運作模式，實現會展旅游經濟的健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。趙毅,黎霞（2005）明確提出，會展旅游由多頭管理走向統一管理的時代正在到來,旅游主管部門主導會展旅游的發(fā)展應是大勢所趨。[17]（二）會展場館的建設發(fā)展會展旅游,首要條件是擁有規(guī)格高、容量大、信息化水平高的會展場館。趙軍（2005）提出建議，在會展場館的建設方面我國應吸收國外場館建設的成功經驗，注重場館規(guī)劃設計的專業(yè)性、智能化、功能的多樣性。[18]王莉霞，王瀟（2005）強調會展旅游要在硬件方面加以完善，在場館的建設方面，一是要功能齊全設施完備，二是要基于資源條件的客觀條件與特點，針對目標市場，建設富于特色、規(guī)模適度的場館，以達到資源的有效配置和利用。[19]（三）會展旅游行業(yè)合作成雪（2006）認為會展旅游是一項操作性極強的系統工程,所涉及到的部門很多,尤其是旅游企業(yè)。[20]因此,只有加強會展業(yè)與旅游業(yè)之間的合作,才能真正發(fā)揮二者的綜合效益。杜珂（2006）也認為要加強和會展企業(yè)之間的溝通與合作，提出會展公司負責展會的招募、宣傳、布展和會場內的組織管理工作，同時尋求旅游企業(yè)的支持；而旅游企業(yè)則主要為參加者或參觀者提供場外的“六要素”服務，滿足會展公司提出的不同要求。[21]（四）會展旅游的品牌化道路和宣傳促銷傅向陽、姜海濤（2007）認為優(yōu)化資源配置，根據自身特色優(yōu)勢合理定位，形成品牌營銷特色，是會展旅游目的地發(fā)展的關鍵。[14]程雪梅也提出在發(fā)展會展旅游時要有精品意識,以精品展為主打展覽,創(chuàng)建自己的名牌展會,形成品牌優(yōu)勢。[9]杜珂（2006）從會展活動自身特點分析，由于會展活動所具有的公務性和商務性，會展旅游者是一個特殊的消費群體。[21]他們大多注重產品和服務的質量，行業(yè)敏感度使其關注品牌和形象。旅游企業(yè)應該對自身形象進行全面的策劃，建立CIS（CorporateIdentitySystem）系統，使企業(yè)形象能夠系統化、個性化地出現在客人面前。此外，還有觀點提出在進行會展旅游市場開發(fā)方面可采取全員參與式營銷戰(zhàn)略（Morrison,1998），會展旅游地的內部營銷應突出接待業(yè)的獨特性，即會展旅游工作人員本身就是產品的一部分，在接待與旅游組織當中，滿意的員工可以創(chuàng)造滿意的顧客。[22]也有學者從后現代性的角度探討會展旅游應該把握生態(tài)性,發(fā)展“生態(tài)會展”，(1)制定“生態(tài)會展”的指標體系,從而有效地對會展資源進行適時利用、適度利用和永續(xù)利用；(2)在會展項目管理過程中,應重點開發(fā)和支持有助于生態(tài)環(huán)境保護的會展項目；(3)注重會展產業(yè)鏈和會展集群的生態(tài)化。把握人文性,發(fā)展“人文會展”，(1)舉辦人們喜聞樂見的會展活動,充分考慮到人的需求和人的全面發(fā)展；(2)人本會展須與區(qū)域的地緣文化、民風民俗有機結合；(3)打造人本會展,應在會展活動中充分考慮到人性化的策劃(曾武佳,2006)[23]。五、會展旅游城市競爭力目前，國內眾多學者對會展旅游產品的開發(fā)和研究投入了很大的熱情。上海、北京、杭州等大城市的區(qū)域會展旅游研究文章紛紛涌現。全國各旅游地應根據自身條件，選擇相應的目標市場，發(fā)展成具有城市競爭力的會展旅游目的地。（一）北京北京是中國的首都,最大的政治中心、文化中心,還是眾多跨國公司和國際組織的駐地。北京發(fā)展會展旅游具有得天獨厚的優(yōu)勢。白祖誠(1994)認為,(北京)應大力發(fā)展會議旅游產品,優(yōu)化北京旅游產品結構,增加旅游吸引力。[24]吳統慧、譚良方(1997)提出了立足觀光旅游、力保商務旅游、發(fā)展會議旅游、積極培育度假旅游和專項旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。[25]屈真（2005）基于對國內文獻的整理和對會展旅游產品開發(fā)的思考,以2008年北京奧運會為例,分析并預測奧運會旅游市場,初步設計了奧運會旅游產品思路,同時對其他會展旅游產品的開發(fā)提出相應啟示與預測。[26]（二）上海上海作為中國最大的經濟中心,在快速邁向國際大都市的過程中,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,發(fā)展獨具特色的旅游業(yè),是眾多業(yè)界人士關注的焦點之一。早在1983年,就有學者建議上海要建成遠東第一流的會議中心。道書明(1996)等人認為,都市旅游是上海旅游業(yè)的主題,而會議和獎勵旅游則是上海發(fā)展旅游業(yè)、開拓都市旅游的主要模式。王乃粒[28](1997)一文中,提出(上海)發(fā)揮國際大都市和歷史文化名城的優(yōu)勢,大力發(fā)展會議旅游、商務旅游、獎勵旅游,舉辦各種展覽會、博覽會和國際性旅游、科技、文化、影視體育交流等活動和節(jié)慶活動。[27]鄭建瑜(2000)和劉住、金輝、梁保爾(2000)在上海申辦2010年世博會背景下,分別從不同的角度對如何發(fā)展上海的會展業(yè)提出了精辟的見解。[29、30]（三）杭州杭州會展旅游研究走在了國內各大城市的前面。翁得哉（1983)早期就意識到杭州國際旅游市場以觀光游覽為主的單一結構帶來的弊端,指出杭州開辟“國際業(yè)務旅游”為主的旅游市場是發(fā)揮杭州優(yōu)勢的必然趨勢。[31]蔣婷婷（2005）結合杭州市會展旅游開發(fā)現狀,提出了杭州會展旅游的目標定位———“中國會展名城”及對現有狀況提出改進建議和發(fā)展對策。[32]除了上海、北京、杭州的會展旅游已經有學者作了個案研究外,國內學者還對昆明（黃華、王潔，2003）、南京(徐子琳，2006)、大連（張英，2007）等地的會展旅游提出了自己的構想。六、會展旅游人才培養(yǎng)我國會展業(yè)起步晚,但發(fā)展快,規(guī)模擴展迅速,形成對會展人才的大量需求,特別是高端會展人才的缺乏更成為我國會展業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此要加快會展專業(yè)人才的培養(yǎng),盡快培養(yǎng)一支熟悉國際會展業(yè)慣例、精于會展業(yè)市場開拓、善于會展組織與管理的專業(yè)人才隊伍饒雪梅(2003)分析了國內外會展教育的基本情況,提出了高職院校構建會展管理教育專業(yè)課程體系的構想。[33]劉大可等(2006)對美國和我國會展教育現狀進行了分析對比,提出了構建我國會展管理教育框架體系的原則性構想:構建以高校教育為主體的多層次會展管理教育體系,包括高等院校、職業(yè)技術學校、行業(yè)協會和企業(yè)教育；構建會展管理教材體系：以目前最為緊張的會議和展覽業(yè)人才需求為基礎,培育能夠承擔會議與展覽策劃、組織與管理的專門人才,并同傳統的飯店和旅游管理相結合,共同構建會議和展覽方面專業(yè)教材體系；選擇適當的教育發(fā)展模式包括①開放式辦學,學習國外經驗，②合作辦學,走產學研一體化的道路③加強師資隊伍建設,培養(yǎng)職業(yè)化的教育和科研隊伍。[34]王春雷(2004)比較分析了國內幾所高校的會展專業(yè)課程設置,并以會展項目運作對人員的知識和能力要求為主要依據,重新構建了會展專業(yè)的主干課程體系,并提出了現行條件下國內高校開展會展專業(yè)的3種可行辦學模式。[16]林越英(2002)提出要加強會展經濟、會展旅游的理論研究,出版專門書刊、教材等,定期舉辦會展經濟、會展旅游研討會。[35]綜合上述研究，加強對會展旅游專業(yè)人才的培養(yǎng),會展行業(yè)協會和高等院校合作,成立會展旅游專業(yè)培訓教育機構,邀請國際會展組織，如“國際大會和會議協會”(1CCA),以及會展旅游發(fā)達地區(qū)或國家,如香港、德國、新加坡的專家前來講學，是國內學者公認培養(yǎng)我國會展旅游人才的辦法。在具體到相關院校課程設置，企業(yè)培養(yǎng)人才方面，專家們結合培養(yǎng)方向各有所偏重。七、簡要評述通過以上綜述我們不難看出，目前國內學者已通過對會展旅游內涵的較透徹地分析理清了會展和旅游的關系，針對我我會展旅游發(fā)展現狀對會展旅游的人才培養(yǎng)給予關注和重視，對我國會展旅游的健康發(fā)展所需要的條件進行了全面的探討，并在一定程度上達成共識。然而，對于會展旅游的市場定位和開發(fā)、會展旅游管理以及各城市發(fā)展會展旅游的核心競爭力等問題卻是仁者見仁，智者見智。眾多學者、專家也對這些問題發(fā)表了許多觀點，提出了許多有利于我國發(fā)展會展旅游的可行性建議，理論研究的積聚可以給我國甚至具體到某一區(qū)域的會展旅游開發(fā)帶來許多啟示。參考文獻：[1]沈燕云,呂秋霞.國際會議規(guī)劃與管理[M].沈陽:遼寧科技出版社,2001(9).[2]周春發(fā).國內會展旅游研究進展[J].桂林旅游高等?？茖W校學報，2001（4）.[3]王保倫.會展旅游發(fā)展模式之探討[J].旅游學刊，2003（1）.[4]ANDREWB,TimH,MargaretH.Sellingcities[J].Cities,2002(19).[5]應麗君.關于我國會展旅游的思考[J].旅游科學,2003(1).[6]吳明遠,葉文,王鳳蘭.會展經濟與會展旅游思考[J].昆明冶金高等?？茖W校學報,2003(3).[7]何建英.關于會展旅游行業(yè)協會工作的思考[J].桂林旅游高等專科學校學報,2004(1).[8]谷玉芬.試論政府在發(fā)展會展旅游中的定位[J].商業(yè)研究,2004(15).[9]程雪梅.會展旅游的發(fā)展研究[J].山東教育學院學報，2005（4）.[10]史本林.會展旅游的系統分析[J].云南社會科學,2005(4).[11]周彬.會展旅游管理[M].上海:華東理工大學出版社,2003.[12]賀文潔.中小城市發(fā)展會展經濟的若干思考[J].商業(yè)經濟與管理,2004(11).[13]戚能杰.會展旅游城市競爭力評價模型研究[J].特區(qū)經濟,2006(1).[14]傅向陽,姜海濤.淺談會展旅游目的地的營銷戰(zhàn)略選擇[J].內蒙古化工職業(yè)學院，2007（1）.[15]蔣海萍.我國會展旅游的現狀與發(fā)展對策研究[J].韶關學院學報（社會科學版）2004（8）.[16]王春雷.國內會展旅游研究述評[J].桂林旅游高等?？茖W校學報,2004(6).[17]趙毅,黎霞.發(fā)展會展旅游需要理順的幾個關系[J]西南師范大學學報(人文社會科學版)2005（3）.[18]趙軍.論中國會展旅游的問題與對策[J].江蘇食品職業(yè)技術學院2005（9）.[19]王莉霞,王瀟.會展旅游業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃探析[J].理論導刊，2005（10）.[20]成雪.對我國會展旅游管理模式的思考[J].黑龍江對外經貿2006（11）.[21]杜珂.旅游企業(yè)在會展旅游市場中的角色定位和作為[J].樂山師范學院學報2006（4）.[22]MiltonT.Astroff等著,宿榮江譯．會展管理與服務[M].北京:中國旅游出版社，1999．.[23]曾武佳.會展旅游的后現代性[J].貴州社會科學,2006(1).[24]白祖誠.建設北京雄美迷人的形象優(yōu)化北京得天獨厚的旅游產品[J].旅游學刊,1994(2).[25]吳統慧,譚良方.北京市旅游產品發(fā)展戰(zhàn)略初探[J].旅游學刊,1997(2).[26]屈真.會展業(yè)興起下的旅游產品開發(fā)初步研究——以2008年北京奧運會為例[J].蘭州學刊，2005(6).[27]道書明,朱承蓉,張文靜.論上海會議獎勵旅游的發(fā)展趨勢與對策[J].旅游科學,1996(2).[28]王乃粒.服務貿易總協定給旅游業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)[J].旅游學刊,1997(2).[29]鄭建瑜.上海會展業(yè)現狀及發(fā)展趨勢分析[J].旅游學刊,2000(6).[30]劉住,金輝,梁保.對上海2010年世博會申辦工作的幾點思考[J].旅游科學,2000(4).[31]翁得哉.杭州成為“國際會議旅游中心”的設想[J].未來與發(fā)展,1983(1).[32]蔣婷婷.現代服務業(yè)理論與會展旅游開發(fā)案例研究現代服務業(yè)理論與會展旅游開發(fā)案例研究——以杭州市為例[J].中共杭州市委黨校學報，2005(5).[33]饒雪梅.關于構建高職會展管理專業(yè)課程體系的探討[J].旅游學刊,2003(1).[34]劉大可.會展發(fā)展理論先行[J].中國會展,2006(15).[35]林越英.對我國會展旅游發(fā)展若干問題的初步探討[J].北京第二外國語學院學報,2002(6).PAGEII專業(yè)文獻綜述成績評閱表學院人文社會科學學院專業(yè)旅游管理姓名題目國內會展旅游發(fā)展研究綜述指導教師意見(包括選題是否恰當、文字表達水平、論文的難度和創(chuàng)新性、參考文獻質量、格式是否規(guī)范等方面，請使用鋼筆書寫或打印)：論文評定成績：指導教師簽名：年月日網絡投票管理系統摘要：隨著信息化技術的發(fā)展，網絡投票也需要一套有先進管理思想的系統，作為實現目標和提高現有投票管理水平的一種重要手段。隨著科學技術的不斷提高，計算機科學日漸成熟，其強大的功能已為人們深刻認識，它已進入人類社會的各個領域并發(fā)揮著越來越重要的作用。本文采用JSP開發(fā)語言和SQL數據庫開發(fā)了網絡投票管理系統解決了管理人員的煩瑣事務，達到了無紙化的調查問卷的替代效果。其系統的主要特點有：高度可用性，該系統擁有前臺展示的功能，系統前臺用戶可以進行投票和查看投票結果，支持后臺管理，投票項目及投票選項的管理（增加和刪除投票主題）及維護功能；實現界面友好性：交互界面美觀、友好、快捷，能給出及時的反饋。關鍵詞：JSP；投票；數據庫InternetVotingManagementSystemAbstract:Withthedevelopmentofinformationtechnology,Internetvotingalsoneedasystemwiththeadvancedmanagementmode,asthegoalandimprovingtheexistingvotingmanagementlevel.Withimprovementofscienceandtechnology,itspowerfulfunctionsincomputerscienceplaysanincreasinglyimportantroleonvariousfieldsofsociety.Inthispaper,usingJSPprogramminglanguageandSQLdatabasetheInternetvotingsystemisdevelopedtosolvethetediousaffairsmanagement,asthesubstitutionofnosurveypaper.Themainfeatureofthesystemare:highavailability.Thesystemhasafrontdisplayfunction.Theusercanvoteandviewthevotingresults.Anditsupportsthebackstagemanagement,votingandpollingoptionsManagement(addanddeletevote-topic)andmaintenancefunction.Ithasthefriendlyinterface:interfacebeautiful,friendly,fast,cangivetimelyfeedback.Keywords:JSP;Vote;Database目錄1緒論 11.1研究意義 11.2可行性分析 11.2.1技術可行性 11.2.2經濟可行性 11.2.3操作可行性 22基礎理論知識 22.1MySQL數據庫簡介 22.2JSP編程語言 32.3SQL語句 32.4數據庫系統 43需求分析 53.1功能需求 53.2系統主要特色 53.3模塊功能需求 53.4性能需求 63.5開發(fā)流程 63.6數據流圖 64總體設計 74.1基本設計概念和系統總流程圖； 74.2系統功能邏輯結構 74.3系統功能模塊的設計 94.4數據庫的設計 95系統開發(fā) 95.1數據庫 95.1.1創(chuàng)建數據庫 95.1.2創(chuàng)建表 105.1.3連接數據庫 105.2功能的實現 125.3問題及解決 136運行部分 136.1系統的安裝 136.2系統的使用 14結論 25致謝 26參考文獻 27第5頁1緒論1.1研究意義隨著INTERNET的發(fā)展，世界網民的數量急劇增加，社會的信息化強度增強，企業(yè)競爭之激烈，故對市場信息的掌握范圍不僅僅是周邊的一些信息，而應把范圍擴展到全國，甚至全世界，INTERNET恰恰是實現這目標的有利工具。對于新產品，新觀點的調查范圍應該更廣泛，消息應該及時反饋給企業(yè)單位，故一個網上網絡投票管理系統應允而生，它正好充分滿足客戶的需求，信息反饋的范圍擴大，人力資源的節(jié)省，從而使得企業(yè)在競爭激烈的市場中擁有更強大的資本。開發(fā)此投票系統是為了更好的把市場的信息更準確更快速的反饋給客戶，使信息的來源更廣泛，從而提高信息的準確性。運用此系統可以降低企業(yè)為市場調查而消耗的人力和物力，利用節(jié)省的資源提高產品的質量，增強競爭力[1]。一個網站不斷發(fā)展的前提就是眾多用戶的支持，一個好的網站一定要注意與用戶之間信息的交流。能夠有效得到用戶反饋的信息，并及時對網站內容進行改進，這也是一個網站持續(xù)發(fā)展的基礎。也正是由于以上原因，網絡上各式各樣的投票系統層出不窮。本次課程設計的目的，就是來制作一個網絡投票管理系統，該系統可以實現對投票數量進行累加、查詢、統計票數等操作。網絡投票管理系統主要用來統計網站用戶對某個主題或熱門話題的意見。決策者通過這些統計數據做出相應的決策。網絡投票管理系統是一般網站必備的程序之一。我設計的投票系統主要是針對網民對于熱門話題的做出的選擇[2]。1.2可行性分析1.2.1技術可行性（1）操作系統：Windows2000Server及以上服務器版本；（2）數據庫管理系統：MySQL；（3）服務器：Tomcat5；（4）編程工具：編程軟件為MyEclipse5.5，編程語言選用JSP[3]。1.2.2經濟可行性（1）支出①系統開發(fā)費用1）人員費用：本系統開發(fā)期為三周，試運行一周。開發(fā)期需要開發(fā)人員1人，試運行期需要開發(fā)人員1人。人員費用為0.4萬元。2）設備費：本系統所需的硬件設備費用為0.6萬元。3）不可預見費：按開發(fā)費用的15%計算。②系統運行費用1）系統維護費：需要6人/年進行系統維護，維護費為1.8萬元。2）設備維護費：設備更新費為0.6萬元。設備維護費為0.6萬元。3）消耗材料費：每年按600元計算。（2）收益（1）提高工作效率。（2）減少工作人員[4]。1.2.3操作可行性本網絡投票管理系統的用戶只需懂得運用互聯網絡者均可以使用，此系統在網站中的使用頻度預計非常的頻繁；該系統屬于實用型網站，需要對數據的處理，比如對投票票數的統計并把結果反饋給投票者，故對數據的及時更新要求較高，保證數據的真實性。該系統在任何操作系統下都可以運行，但必須裝有MySQL數據庫[5]。該系統的操作包括：單選投票、多選投票、查看投票、投票設計。單選投票：參與投票的人從提供的選擇中選擇一項來進行投票。多選投票：參與投票的人從提供的選擇中可以選擇一個或多個來進行投票。查看投票：提供參與投票的人查看目前投票的情況，投票的結果是以條形圖來顯示的。投票設計：管理員有權限設計不一樣的投票主題，還有投票主題的具體內容供參與投票的人來進行投票，投票設計還包括這些功能需求：增加主題、刪除主題、查看主題、修改主題。2基礎理論知識2.1MySQL數據庫簡介MySQL是一種開放源代碼的關系型數據庫管理系統（RDBMS），MySQL數據庫系統使用最常用的數據庫管理語言--結構化查詢語言（SQL）進行數據庫管理[6]。MySQL因為其速度、可靠性和適應性而備受關注。大多數人都認為在不需要事務化處理的情況下，MySQL是管理內容最好的選擇。MySQL被廣泛地應用在Internet上的中小型網站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點，許多中小型網站為了降低網站總體擁有成本而選擇了MySQL作為網站數據庫。與其他的大型數據庫例如Oracle、DB2、SQLServer等相比，MySQL自有它的不足之處，如規(guī)模小、功能有限（MySQLCluster的功能和效率都相對比較差）等，但是這絲毫也沒有減少它受歡迎的程度。對于一般的個人使用者和中小型企業(yè)來說，MySQL提供的功能已經綽綽有余，而且由于MySQL是開放源碼軟件，因此可以大大降低總體擁有成本[7]。2.2JSP編程語言JSP（JavaServerPages)是由SunMicrosystems公司倡導、許多公司參與一起建立的一種動態(tài)網頁技術標準。JSP技術有點類似ASP技術，它是在傳統的網頁HTML文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP標記(tag)，從而形成JSP文件(*.jsp)。用JSP開發(fā)的Web應用是跨平臺的，既能在Linux下運行，也能在其他操作系統上運行[8]。其優(yōu)點包括：（1）一次編寫，到處運行。除了系統之外，代碼不用做任何更改。（2）系統的多平臺支持?；旧峡梢栽谒衅脚_上的任意環(huán)境中開發(fā)，在任意環(huán)境中進行系統部署，在任意環(huán)境中擴展。相比ASP的局限性JSP的優(yōu)勢是顯而易見的。（3）強大的可伸縮性。從只有一個小的Jar文件就可以運行Servlet/JSP，到由多臺服務器進行集群和負載均衡，到多臺Application進行事務處理，消息處理，一臺服務器到無數臺服務器，Java顯示了一個巨大的生命力。（4）多樣化和功能強大的開發(fā)工具支持。這一點與ASP很像，Java已經有了許多非常優(yōu)秀的開發(fā)工具，而且許多可以免費得到，并且其中許多已經可以順利的運行于多種平臺之下。（5）支持服務器端組件。web應用需要強大的服務器端組件來支持，開發(fā)人員需要利用其他工具設計實現復雜功能的組件供web頁面調用，以增強系統性能。JSP可以使用成熟的JAVABEANS組件來實現復雜商務功能。其缺點有：（1）與ASP也一樣，Java的一些優(yōu)勢正是它致命的問題所在。正是由于為了跨平臺的功能，為了極度的伸縮能力，所以極大的增加了產品的復雜性。（2）Java的運行速度是用class常駐內存來完成的，所以它在一些情況下所使用的內存比起用戶數量來說確實是“最低性能價格比”了[9]。2.3SQL語句SQL語句主要包括數據定義語言、數據操作語言、數據控制語言等。具體有：（1）數據定義功能：數據定義語言（DDL）：CREATE,ALTER,DROP,DECLARE用戶通過它可以方便地對數據庫中的數據對象進行定義。（2）數據操縱功能：數據操作語言（DML）：SELECT，INSERT，DELETE,UPDATE,用戶可以使用DML操縱數據，實現對數據庫的基本操作，如查詢、插入、刪除、修改等。（3）數據控制語言（DCL）:GRANT,REVOKE,COMMIT。在數據庫里做修改后（INSERT，DELETE,UPDATE,）未commit之前,使用ROLLBACK可以恢復數據到修改之前[10]。2.4數據庫系統與人工管理和文件系統相比，數據庫系統的特點主要有以下幾個方面：數據結構化：在文件系統中，盡管其記錄內部已有了某些結構，但記錄之間沒有聯系。而數據庫系統則實現了整體數據的結構化，這是數據庫的主要特征之一，也是數據庫與文件系統的本質區(qū)別[11]。數據的共享性高、冗余度低、易于擴充：數據庫系統從整體角度看待和描述數據，數據不再面向某個特定的應用程序，而是面向整個系統；因此，數據可以被多個用戶、多個應用程序共享使用。數據共享可以大大減少數據冗余，節(jié)約存儲空間。數據共享還能夠避免數據之間的不相容性與不一致性[12]。數據獨立性高：數據獨立性包括數據的物理獨立性和邏輯獨立性[13]。物理獨立性是指用戶的應用程序與存儲在磁盤上的數據庫中的數據是相互獨立的。也就是說，數據在磁盤上的數據庫中如何存儲是由DBMS管理的，用戶程序不需要了解，應用程序要處理的只是數據的邏輯結構，這樣一來當數據的物理存儲結構改變時，用戶的程序不用改變[14]。邏輯獨立性是指用戶的應用程序與數據庫的邏輯結構是相互獨立的，也就是說，數據的邏輯結構改變了，用戶程序也可以不改變。數據由DBMS統一管理和控制：數據庫的共享是并發(fā)的（concurrency）共享，即多個用戶可以同時存取數據庫中的數據，甚至可以同時存取數據庫中的同一個數據[15]。DBMS必須提供以下幾方面的數據控制功能：數據的安全性保護（security）；數據的完整性檢查（integrity）；數據庫的并發(fā)訪問控制（concurrency）；數據庫的故障恢復（recovery）[16]。3需求分析3.1功能需求通過對用戶的需求調查分析，可以概括出用戶的功能需求如下：單選投票、多選投票、查看投票、投票設計。單選投票：參與投票的人從提供的選擇中選擇一項來進行投票。多選投票：參與投票的人從提供的選擇中可以選擇一個或多個來進行投票。查看投票：提供參與投票的人查看目前投票的情況，投票的結果是以條形圖來顯示的。投票設計：管理員有權限設計不一樣的投票主題，還有投票主題的具體內容供參與投票的人來進行投票，投票設計還包括這些功能需求：增加主題、刪除主題、查看主題、修改主題。本系統將是用圖形化的界面來顯示投票的結果，清晰明了的反饋參與投票的需求信息。3.2系統主要特色本網絡投票管理系統具有的主要特色：（1）操作方便。以前手工投票管理全都是人工操作，效率低下，缺乏方便性，網絡投票管理系統運用計算機和其他附加設備，不再需要手工操作，全都是自動化，能夠節(jié)省人力、最大限度地利用各種寶貴的資源，提高了工作效率。（2）界面友好。友好的用戶界面能給人一種親切的感覺，使用的時候不會覺得沉悶，效率自然也會大大的提高了。（3）功能強大，能夠滿足各種統計需要，能夠實現快速簡單統計。3.3模塊功能需求各個模塊所對應的需求如下：（1）投票首頁模塊：該模塊面向對象為所有訪問頁面用戶，其中包括：當前系統時間的顯示，實現截止時間的要求；管理員信息的查詢，登錄用戶信息的顯示；對主題進行投票，并對結果進行查詢。（2）投票實現模塊：該模塊供參與投票的人對投票主題進行投票設計。在投票首頁上，將會顯示最近一個投票主題，用戶可自由選擇那些尚未過期的主題進行投票。投票操作具體為：用戶選擇一個或多個選項，確定，提交，即可投票成功，提交此頁面，會跳轉鏈接至顯示投票結果的頁面。（3）投票結果模塊：該模塊供參與投票的人，查看此項目已有的投票情況。投票結果顯示頁面會顯示，相應投票選項的得票率和該項目總的得票數。（4）管理員登錄模：該模塊用于管理員登錄。登錄驗證后，管理員才可以對投票信息進行維護。（5）投票管理模塊：該模塊為管理員操作的模塊。管理員登入系統后，可對本系統的所有投票項目進行相應的管理，如：增加投票主題，刪除投票主題，修改投票主題，查看投票主題。3.4性能需求硬件環(huán)境：普通電腦硬盤200MB以上即可；軟件環(huán)境：WindowsXP系統；專門配置要求：需安裝Tomcat服務器；其他要求：無。3.5開發(fā)流程軟件工程中幾個經典的開發(fā)模型瀑布模型，快速原型模型，增量模型，螺旋模型，形式化方法模型，基于組件的開發(fā)模型[17]。本系統具體要的開發(fā)流程包括： 數據庫選擇； 數據庫接口的實現； 數據庫建模方法； 程序開發(fā)軟件； 需求分析； 需求的提?。?需求定義與規(guī)約； 系統總體設計； 系統結構圖； 數據功能模塊設計； 系統的主要功能設計； 投票界面模塊的設計； 投票主題模塊的設計； 投票結果模塊的設計； 用戶信息模塊的設計； 管理員登錄的設計與實現[18]。3.6數據流圖（1）符號定義①數據的源點或終點②變換數據的處理③數據存儲④數據流（2）數據流圖的組成元素表1數據流圖的組成元素源點\終點處理用戶計算信息、添加記錄、刪除記錄數據流數據存儲用戶登錄信息投票結果普通用戶信息投票結果管理員信息投票結果投票信息投票結果4總體設計4.1基本設計概念和系統總流程圖；該部分將對系統進行總體設計，包括系統邏輯圖，功能模塊的概要設計，交互界面設計等內容，采用軟件工程設計思想，為詳細設計打好基礎[19]。本系統的總流程圖如圖1所示：4.2系統功能邏輯結構本系統按照功能邏輯分為五個板塊：投票首頁模塊，投票實現模塊，投票結果模塊，管理員登錄模塊，投票項目管理模塊。具體功能邏輯圖如圖2所示：圖1系統的總流程圖圖2具體功能邏輯圖4.3系統功能模塊的設計網絡投票管理系統（1）單選投票：顯示單選投票表單；（2）多選投票：顯示多選投票表單；（3）查看投票：顯示查看投票結果表單；（4）投票統計：顯示增加、刪除、修改、查看投票主題表單。如圖3所示：圖3系統功能模塊的設計圖4.4數據庫的設計該系統的數據庫采用MySQL，根據投票系統功能設計的要求，可以列出以下數據項和數據結構[20]：投票表：存放投票信息，數據項包括：序號（id）、標識（flag）、選項類型（optType）、投票主題（question）、投票選項內容（optContent）、得票數（number）。5系統開發(fā)5.1數據庫5.1.1創(chuàng)建數據庫CREATEDATABASEdb2009;//創(chuàng)建數據庫db20095.1.2創(chuàng)建表創(chuàng)建數據庫中用到的投票表：CREATETABLEvote(idINTNOTNULLAUTO_INCREMENT,//序號flagint,//標識optTypeint,//選項類型questionCHAR(255),//投票主題optContentCHAR(255),//投票選項內容numberINT,//得票數PRIMARYKEY(id),);數據庫創(chuàng)建后的結構圖如圖4所示：圖4數據庫結構圖5.1.3連接數據庫該系統使用了MySQL的JDBC驅動程序來連接數據庫[21]。由于對數據庫的訪問，在整個系統中還是比較頻繁，將對數據庫的操作，寫成一個DBConnect的類，通過該類來連接數據庫和訪問數據庫[22]。//代碼如下DBConnect.javapackagevote;importjava.sql.*;publicclassDBConnect{//設置連接數據庫的參數privateStringuser="root";privateStringpassword="821192";//MySQL的JDBC驅動程序StringsDBDriver="org.gjt.mm.mysql.Driver";//連接數據庫StringsConnStr="jdbc:mysql://localhost:3306/db2009?user&password";Connectionconn=null;Statementstmt=null;ResultSetrs=null;publicDBConnect(){try{ //加載數據庫驅動程序Class.forName(sDBDriver);//建立連接 conn=DriverManager.getConnection(sConnStr);} catch(Exceptione){System.out.println("DBConnect():"+e.getMessage());}}//查詢publicResultSetexecuteQuery(Stringsql){ try{ stmt=conn.createStatement(); rs=stmt.executeQuery(sql); } catch(SQLExceptionex){System.out.println("sql.executeQuery:"+ex.getMessage());} returnrs;}publicbooleanexecuteUpdate(Stringsql){//更新try{ stmt=conn.createStatement(); stmt.executeUpdate(sql); Returntrue; }catch(SQLExceptionex){System.out.println("sql.executeUpdate:"+ex.getMessage());returnfalse;}}publicvoidclose()throwsException{//關閉數據庫的連接 conn.close(); stmt.close();}}5.2功能的實現投票流程圖：如圖5所示。圖5投票流程圖該流程圖已經包含了網絡投票管理系統的制作的主要方法。5.3問題及解決（1）數據庫連接方面：該系統使用了MySQL的JDBC驅動程序來連接數據庫[23]。由于對數據庫的訪問，在整個系統中還是比較頻繁，將對數據庫的操作，寫成一個DBConnect的類，通過該類來連接數據庫和訪問數據庫[24]。（2）數據庫操作方面如下：①插入數據庫：sql="insertintovote(flag,optType,question)values(0,"+optType+",'"+question+"')";dbBean.executeUpdate(sql); sql="select*fromvoteorderbyiddesc";ResultSetrs=dbBean.executeQuery(sql)[25];②查詢數據庫：sql="select*fromvotewhereflag=0andoptType=0orderbyiddesc";rs=dbBean.executeQuery(sql)[26];③刪除數據庫：Stringsql="deletefromvotewhereid="+id;dbBean.executeUpdate(sql)[27];6運行部分6.1系統的安裝該系統我在jdk1.5+MySQL環(huán)境下測試通過[28]：安裝步驟：該系統需要JSP運行環(huán)境和MySQL數據庫，如果服務器還沒有搭建的話請先搭建啟動Tomcat[29]。（1）把vote、WEB-INF（vote文件夾存放的是.jsp文件，WEB-INF存放的是該系統使用到的一些.class文件）文件夾上傳到你的主機目錄。（2）修改DBConnect.java里連接MySQL數據庫的IP、用戶名和密碼為你自己的IP,user,password修改編譯之后放到WEB-INF\classes\目錄下面。（3）請創(chuàng)建數據庫db2009,然后使用mysqldb2009<vote.sql腳本創(chuàng)建該數據庫使用到的表。(腳本存放的路徑vote\vote.sql)（4）然后先在瀏覽器輸入URL：http://localhost:8080顯示Tomcat首頁證明已經成功啟動Tomcat服務器再輸入http://localhost:8080/vote/vote.jsp顯示系統首頁[30]。6.2系統的使用以下是系統運行過程中出現的一些界面和主要代碼，通過這些界面和代碼來更好的了解該投票系統。（1）先啟動Tomcat服務器在IE瀏覽器的地址欄里輸入http://localhost:8080出現Tomcat首頁證明服務器已成功開啟，再在IE瀏覽器的地址欄里輸入網絡投票管理系統的URL：http://localhost:8080/vote/vote.jsp后，將進入投票系統的首頁。在首頁中明確顯示了該系統的操作單選投票、多選投票、查看投票、投票設計，如圖6所示。圖6網絡投票管理系統首頁vote.jsp<%@pagecontentType="text/html;charset=gb2312"%><%@pageimport="java.sql.*"%><jsp:useBeanid="dbBean"class="vote.DBConnect"scope="page"/><html><head><title>網絡投票管理系統</title><linkhref="vote.css"rel="stylesheet"type="text/css"></head><body><center><h3>單選投票</h3><hr><formaction="result.jsp"method="post"><divalign="left"><%Stringsql="select*fromvotewhereflag=0andoptType=0orderbyiddesc";ResultSetrs=dbBean.executeQuery(sql);intquestionNum=0,optType,id,id1;Stringquestion,str,optContent,type;while(rs.next()){//輸出投票的主題questionNum++; str="主題"+questionNum+"：";question=rs.getString("question");optType=rs.getInt("optType"); id=rs.getInt("id");out.print(str+question+"<br>");ResultSetrs1;sql="select*fromvotewhereflag="+id; rs1=dbBean.executeQuery(sql); out.print("<hr>");//輸出該主題的選項 while(rs1.next()){ id1=rs1.getInt("id"); optContent=rs1.getString("optContent"); if(optType==0) type="radio"; else{ type="checkbox";}%><inputtype="<%=type%>"name="vote"value="<%=id1%>"><%=optContent%><br><%}%></div><hr><divalign="left"><%}%></div><inputtype="submit"name="sumbit1"value="確定"></form><%rs.close();%></center></body></html>（2）在網絡投票管理系統首頁中點擊你所要進行的操作，能打開相應的頁面。如點擊“單選投票”鏈接就可以打開單選投票頁面，如圖7所示。圖7網絡投票管理系統單選投票（3）如果在首頁中點擊“多選投票“鏈接，即可打開多選投票頁面如圖8所示。圖8網絡投票管理系統多選投票（4）如果在首頁中點擊“查看投票“鏈接，即可查看投票的結果如圖9所示。圖9網絡投票管理系統投票結果result.jsp<%@pagecontentType="text/html;charset=gb2312"%><%@pageimport="java.sql.*"%><html><head><title>投票結果</title><linkhref="vote.css"rel="stylesheet"type="text/css"></head><body><jsp:useBeanid="dbBean"class="vote.DBConnect"scope="page"/><h3align="center">單選投票結果</h3><hr><%Stringsql="select*fromvoteorderbyid";ResultSetrs=dbBean.executeQuery(sql);Stringid;id=request.getParameter("vote");sql="updatevotesetnumber=number+1whereid="+id;dbBean.executeQuery(sql);ResultSetrs1,rstotal;intquestionNum=0,optType,id1,number,total=0;Stringquestion,str,optContent;sql="select*fromvotewhereflag=0andoptType=0orderbyiddesc";rs=dbBean.executeQuery(sql);while(rs.next()){questionNum++;str="主題"+questionNum+"：";question=rs.getString("question");optType=rs.getInt("optType"); id=Integer.toString(rs.getInt(“id”));out.print(str+question+"<br>"); sql="select*fromvotewhereflag="+id; rstotal=dbBean.executeQuery(sql);//求得投票的總數 while(rstotal.next()){ number=rstotal.getInt("number"); total+=number;} sql="select*fromvotewhereflag="+id; rs1=dbBean.executeQuery(sql); out.print("<hr>");//輸出各選項的得票數 while(rs1.next()){id1=rs1.getInt("id"); optContent=rs1.getString("optContent"); number=rs1.getInt("number");%><%=optContent%>得票數：<%=number%><imgsrc=bar.gifwidth="<%=100*number/total%>"height=10><br><%}%><hr><divalign="left"><%}%></div><divalign="center"><ahref="index.jsp">返回主頁</a></div></body></html>（5）如果在首頁中點擊“投票設計“鏈接，即可打開投票設計中的”增加主題“頁面，在增加主題頁面上還有投票設計中的其它幾項功能：刪除主題、查看主題、修改主題、返回首頁。增加主題的方法如10圖所示：圖10網絡投票管理系統增加主題add.jsp<%@pagecontentType="text/html;charset=gb2312"%><%@pageimport="java.sql.*"%><jsp:useBeanid="dbBean"scope="page"class="vote.DBConnect"/><%Stringquestion=request.getParameter("question");if(question==null){question="";}Stringtype=request.getParameter("type");intnum=0,optType=0;try{num=Integer.parseInt(request.getParameter("num"));}catch(Exceptione){}%><html><head><title>增加主題</title><metahttp-equiv="Content-Type"content="text/html;charset=gb2312"><linkhref="vote.css"rel="stylesheet"type="text/css"></head><body><center><h3>增加主題</h3><hr><ahref=”add.jsp”>增加主題</a>||<ahref=”del.jsp”>刪除主題</a>||<ahref=”display.jsp”>查看主題</a>||<ahref=”modify.jsp”>修改主題</a>||<ahref=”index.jsp”>返回首頁</a><hr><formaction="add.jsp"method="post">請輸入主題名:<br><inputtype="text"name="question"size="50"value="<%=question%>"><p><inputtype="checkbox"value="T"name="type"<%if(type!=null){out.print("checked"); optType=1;}else{optType=0;}%>>多選  請輸入選項的數目：<inputtyp="text"name="num"size="5"value="<%=num%>"><inputtype="submit"name="sumbit"value="創(chuàng)建選項"><p><%Stringsubmit=request.getParameter("sumbit");if(submit!=null){for(inti=1;i<=num;i++){%>選項<%=i%>：<inputtype="text"name="<%=i%>"value=""size="50"><br><%}%><inputtype="submit"name="submit1"value="增加主題"><%}%></form><%Stringsubmit1=request.getParameter("submit1"),str="",optContent,sql;intid;if(submit1!=null){sql="insertintovote(flag,optType,question)values(0,"+optType+",'"+question+"')"; dbBean.executeUpdate(sql); sql="select*fromvoteorderbyiddesc"; ResultSetrs=dbBean.executeQuery(sql); id=rs.getInt(1); for(inti=1;i<=num;i++){ str=Integer.toString(i); optContent=request.getParameter(str); sql="insertintovote(flag,optContent,number)values("+id+",'"+optContent+"',0)"; dbBean.executeUpdate(sql);}out.print("成功插入主題！");}%></center></body></html>（6）如果在投票設計中點擊“刪除主題“鏈接，即可打開刪除主題頁面。如果你要刪除某個主題還有選項，只需在文本框中輸入其id號即可。（如果不知道待刪除主題的id號，請點擊”查看主題“查看其id號，如圖11所示。圖11網絡投票管理系統刪除主題del.jsp<%@pagecontentType="text/html;charset=gb2312"%><jsp:useBeanid="dbBean"scope="session"class="vote.DBConnect"/><%Stringid=request.getParameter("id");Stringsql="deletefromvotewhereid="+id;if(id!=null){if(dbBean.executeUpdate(sql)){ out.print("刪除記錄成功。");}}%><html><head><title>刪除主題</title><metahttp-equiv="Content-Type"content="text/html;charset=gb2312"><linkhref="vote.css"rel="stylesheet"type="text/css"></head><body><center><h3>刪除主題</h3><hr><ahref="add.jsp">增加主題</a>||<ahref="del.jsp">刪除主題</a>||<ahref="display.jsp">查看主題</a>||<ahref="modify.jsp">修改主題</a>||<ahref="index.jsp">返回首頁</a><hr><formname="form1"action="del.jsp"method="post">請輸入刪除的序號(ID)：<inputname="id"type="text"id="id"size="50"><inputname="submit"type="submit"value="刪除"><br></form></hr></center></body></html>（7）如果在投票設計中點擊“查看主題“鏈接，即可打開查看主題頁面如圖12所示。圖12網絡投票管理系統查看主題display.jsp<%@pagecontentType="text/html;charset=gb2312"%><%@pageimport="java.sql.*"%><html><head><title>查看主題</title><linkhref="vote.css"rel="stylesheet"type="text/css"><body><center><h3>查看主題</h3><hr><ahref="add.jsp">增加主題</a>||<ahref="del.jsp">刪除主題</a>||<ahref="display.jsp">查看主題</a>||<ahref="modify.jsp">修改主題</a>||<ahref="index.jsp">返回首頁</a><hr><jsp:useBeanid="dbBean"class="vote.DBConnect"scope="page"/><%Stringsql="select*fromvote";ResultSetrs=dbBean.executeQuery(sql);%><tableborder=1align="center"><tr><td>序號</td><td>標識</td><td><divalign="center">投票主題</div></td><td><divalign="center">投票選項</div></td> <td><divalign="center">得票數</div></td></tr><%while(rs.next()){out.println("<tr>"); out.println("<td>"+rs.getInt("id")+"</td>");out.println("<td>"+rs.getInt("flag")+"</td>"); out.println("<td>"+rs.getString("question")+"</td>"); out.println("<td>"+rs.getString("optContent")+"</td>"); out.