2023年電子商務專業(yè)個人總結(3篇)

第頁共頁2023年電子商務專業(yè)個人總結(3篇)電子商務專業(yè)個人總結篇一不僅學到了很多，也意識到了自己的缺乏。既有知識上的缺陷，也有認識上的缺乏。b2b行業(yè)在電子商務領域的開展還遠沒有像歐美國家那樣興旺?？梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。一、綜述自--年--月--日起。作為旅游英語專業(yè)的專業(yè)實訓課便隨之一一拉開帷幕，直到--日雙選會的降臨才會完畢。之所以要進展專業(yè)實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導準備。都說三百六十行，行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規(guī)矩。其實這也是我們在校承受教誨的最后一次時機了。可以說每天安排的科學而合理的實訓課程防止了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進展的，所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。二、主體為了讓大家更深化的體會有關導游這門行業(yè)，--日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去--的旅途。并花了兩天時間分別玩耍了--的--園和--園。當然我們是帶著任務去玩的，除了聘請個導游姐姐的講解外，我們每個人都必須親自再走一遍景區(qū)并講導游詞給教師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進展參訪，負責人很熱心的請出了我們上一屆的學姐為我們講解這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的效勞員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶著著我們在售茶區(qū)入座暢談，比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談確實令我們增進了不少有關導游這門職業(yè)的別樣見解。除此之外，讓我難以忘懷的課程當屬--教師上的有關效勞方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來倍受青睞，這次也不例外。她一點也不浮夸，所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當場運用所學的知識。瞧，我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領帶中愉快的完畢這門實訓課的。與此同時，我也時刻沒有忘記--教師不辭辛勞的教我們有關導游業(yè)務方面的知識，特別是接待效勞方面的細節(jié)問題正是有了他的提點才讓我們更深化的理解到想當一名合格的導游那是相當?shù)牟蝗菀装　?-日這天也是充實的一天，我們有幸邀請到了旅行社的經(jīng)理來為我們上實訓課，她確實是見多識廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質。我便不經(jīng)在反思假設是換做是自己遭遇此類種種問題是否可以像她一樣勝任的游刃有余。三、總結俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中，當面對教師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，再思及以后的工作中難免遇到此種困難，便讓我感到非常的難過。本以為自己在學校學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)書到用時方恨少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。可見，注重理論聯(lián)絡實際的學習方法當真是學習的不二法門。最后，很感謝學?？梢蕴峁┻@樣難得的學習時機讓我們提早意識到自己有諸多的缺乏，好為頂崗實習之日的應戰(zhàn)做好最充分的準備。電子商務專業(yè)個人總結篇二為進步個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進展結合，到達理論與理論相結合目的，為即將進入社會做好準備和進展必要的熱身及適應，學校安排我們在機房進展了持續(xù)一周的實習。時間過得好快，一個禮拜的電子商務實習完畢了，雖然這個禮拜都是在5418教室度過，每天面對的只是簡單的一臺電腦，但是實際的工作才能是書本上沒有方法教授給我們的，必需要通過實際工作來積累與強化，將所學知識轉化為工作才能，這樣才真正做到了學有所用。畢竟紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費，我相信自己。這次實訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生理解電子商務各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。我們通過小組五個人對廠商，商場，物流，銀行，以及消費者的角色輪換，完成了五輪的模擬操作。在這五輪中，第一輪對每個人來說花費時間最長，也可以說是最困難的一次，可能也真的是萬事開頭難吧。很多工作在開場理論上學過覺得很簡單的，到理論操作起來還是會覺得有一定的難度，遇到的困難也很多···第一輪我作為廠商，按照要求，先注冊好了之后進入廠商的角色，然后找到了自己想要經(jīng)營的東西，接著在柜臺業(yè)務中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務辦理，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書，在商貿網(wǎng)站進展信息的發(fā)布，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產品有更多的關注度，于是在搜索引擎里站里發(fā)布廣告，等待商場的訂貨。不久待商場注冊好，到商貿網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供給信息，于是很快到我的店鋪向我詢假，通過合同的幾番修訂，最終我們以一個大家都能承受的價格簽訂了合同，于是我選擇了一個價格適宜的物流公司發(fā)貨，很快的也收到了自己的第一筆資金。第一輪過后，一切就變得順暢起來了，因為我們五個小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務比擬熟悉了，于是就開場對下一輪的人進展指導，在很多方面，省了很多的時間，而且也感覺給自己留下了更深化的印象。這次的實訓內容其實也蠻多的，剛開場看起來覺得應該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單，假如是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如教師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對于我本身，不過，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然，不是通過自己的語言來表達，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。通過這次實習，讓我們對b2b這個網(wǎng)絡平臺有了更加深化的理解和認識，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或專用網(wǎng)方式進展的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和效勞企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進展一定交易后要繼續(xù)進展交易的企業(yè)。為了一樣的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來設計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進展的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進展全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比，b2b電子商務具有以下5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過、電報或等工具，這與inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產品價目表，新產品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調查，在inter上做廣告促銷，可以進步銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使消費方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)消費周期。一個產品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結果，因此產品的設計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于inter的電子商務那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。在這次實習中，我們學到了很多：不僅包括組織貨;包括實物、數(shù)字，虛擬產品和無形效勞;訂單處理，企業(yè)對企業(yè)的形式要對訂單的反響，及時準確、專業(yè)、防止回訂單處理不當?shù)娘L險;網(wǎng)上支付;物流配送，就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中;售后效勞，b2b企業(yè)的售后效勞要求很高，很專業(yè)，是整個效勞的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。還有學習了網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結合新的方式方法和新的理念施行的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現(xiàn)使各職能之間嚴密連接，互相促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。網(wǎng)站推廣的領域已應用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目的，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。但是這次理論中也存在著明顯的缺乏，比方說每次一遇到一些物流不夠迅速而導致中間環(huán)節(jié)的缺失，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會失離，亦放手騰飛總結一次，我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難的······工作不是很累，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論程度，只是當我們到了那個需要理論程度的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了教師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，假設干年之后，同學聚會，方才覺察，此時本來占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了間隔。此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷!電子商務專業(yè)個人總結篇三一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是，切忌夸張無論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌隱瞞自己的缺乏。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描繪、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最根本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸張。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。第三、我們要時刻注意我們細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。我們應該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的才能、敏銳的目光、洞察的才能以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。第四、我們要學會忍受和總結。冷靜、忍受、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍受、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經(jīng)歷、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。第五、學會自我管理，量化自己的目的在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目的，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目的前進。實習后方