保險個人工作總結參考范本（4篇）

第9頁共9頁保險個人?工作總結?參考范本?一年來?，___?_保險公?司在省市?公司正確?領導下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務取?得了突破?性進展，?率先在全?省突破保?費收入千?萬元大關?。今年，?我公司提?前兩個月?完成了省?公司下達?的全年營?銷任務，?各項工作?健康順利?發(fā)展。下?面結合我?的具體分?管工作，?談談這一?年來的成?績與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示，與時?俱進，勤?奮工作，?務實求效?，勇爭一?流，帶領?各部員工?緊緊圍繞?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務、提?高效益這?一中心，?進一步轉?變觀念、?改革創(chuàng)新?，面對競?爭日趨激?烈的保險?市場，強?化核心競?爭力，開?展多元化?經營，經?過努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為大地保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應有的貢?獻。全?方面加強?學習，努?力提高自?身業(yè)務素?質水平和?管理水平?。作為一?名領導干?部，肩負?著上級領?導和全體?員工賦予?的重要職?責與使命?，公司的?經營方針?政策需要?我去__?__實施?。因此，?我十分注?重保險理?論的學習?和管理能?力的培養(yǎng)?。注意用?科學的方?法指導自?己的工作?，規(guī)范自?己的言行?，樹立強?烈的責任?感和事業(yè)?心，不斷?提高自己?的業(yè)務能?力和管理?能力。?不斷提高?公司業(yè)務?人員隊伍?的整體素?質水平。?一年來，?我一直把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務素質作?為團隊建?設的一項?重要內容?來抓，并?和經理室?一起實施?有針對性?的培訓計?劃，加強?領導班子?和員工隊?伍建設。?二、業(yè)?務管理?沒有規(guī)矩?不成方圓?。要想使?一個公司?穩(wěn)步發(fā)展?，必須制?定規(guī)范加?強管理。?管理是一?種投入，?這種投入?必定會產?生效益。?我分管的?是業(yè)務工?作，更需?要向管理?要效益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法，?并真正_?___到?行動中去?，才能出?成績、見?效益。業(yè)?務管理中?我主要做?了以下工?作1、?根據市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務，制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據?各個險種?特點、客?戶特點，?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標?。在目標?確定之后?，我本著?事事落實?，事事督?導的方針?，通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務的?經理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團隊?建設。一?直注重部?室經理和?部室成員?的思想和?業(yè)務素質?教育。一?年來，我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務?研討會，?開展業(yè)務?培訓活動?，組織大?家學知識?、找經驗?，提高職?工全面素?質。培訓?重點放在?學習保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上，?并且強調?對團隊精?神的培育?。學習促?進了各個?團隊自身?素質的不?斷提高，?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎。?3、幫助?經理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實公司?基礎管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?四化目標?，全面推?進企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下，能進?能出，能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?三、部?室負責工?作除了?業(yè)務管理?工作，我?還兼任了?營銷一部?的經理。?營銷一部?營銷員只?有一名，?我的業(yè)務?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務?主要是生?資公司的?。根據生?資公司車?隊的特點?，在原有?車輛保險?的基礎上?，我在全?市首先開?辦了針對?營業(yè)性貨?車的貨運?險。貨運?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費收?入，真可?謂一舉兩?得。經過?不懈努力?，我部全?年完成保?費收入_?___元?，其中車?險保費_?___元?，非車險?業(yè)務__?__元，?滿期賠付?率為__?__。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒，加上?分管業(yè)務?較多，有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務不及?時，統(tǒng)計?數(shù)據出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒，有時?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進?度和質量?;處理一?些工作關?系時還不?能得心應?手。總?之，一年?來，我嚴?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認?識，行動?上用嚴格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設?為己任，?以誠信為?先，穩(wěn)健?經營，價?值為上，?服務社會?為經營宗?旨，銳意?改革，不?斷創(chuàng)新，?規(guī)范運作?，取得了?很大成績?。新的?一年即將?到來，保?險市場的?競爭將更?加激烈，?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?必須進一?步解放思?想，更新?觀念，突?破自我，?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心，迎?接未來的?挑戰(zhàn)，使?本職工作?再上新臺?階。我相?信，在上?級公司的?正確領導?下，在全?體員工的?共同努力?下，上下?一心，艱?苦奮斗，?同舟共濟?，全力拼?搏，我們?公司一定?能夠創(chuàng)造?出更加輝?煌的業(yè)績?!保險?個人工作?總結參考?范本（二?）時間?過的好快?，轉眼間?半年的時?間又要過?去了，真?是時不我?待。在加?入___?_分公司?的半年時?間內，得?到大家的?幫忙實在?是太多，?此刻我將?本年度的?工作狀況?匯報一下?：理賠?理算崗位?是一個工?作十分較?為繁瑣的?崗位。它?在理賠的?整個流程?上算是最?后一道關?口。是這?是一項十?分需要耐?心和細心?的工作崗?位。對于?我的工作?，我有得?有失，做?的并不夠?完善。?一、理賠?案件結案?：從客戶?出現(xiàn)報案?后，現(xiàn)場?查勘完畢?，客戶交?起索賠材?料，定損?后錄入新?系統(tǒng)，轉?到核價崗?，做完理?算，領導?審批簽字?，方可拿?給財務部?轉賬匯款?。截止_?___月?份，已結?____?余件已決?賠案。并?且在透過?年底理賠?部全部門?的努力，?將已決案?件結案率?成功的從?____?%提升至?____?%以上，?完成了總?公司下達?分公司理?賠結案率?的任務。?二、通?知客戶及?時理賠提?高結案率?：通知客?戶需要超?多時間，?在告訴客?戶一共賠?付多少的?狀況下，?多數(shù)都需?要講清楚?具體的賠?償項目，?告知需要?哪些手續(xù)?，還缺少?什么材料?。因為每?一個案件?不同，每?一個客戶?也不同，?不同意賠?付價格的?客戶不在?少數(shù)，客?戶的龐然?大怒和不?理解是常?有之事，?只能耐心?的一一向?客戶解釋?和客戶做?好溝通，?避免不必?要的麻煩?，解決不?了得問題?也會存在?，只有及?時安撫客?戶情緒，?告知保險?公司條款?，如不計?免賠，_?___元?絕對免賠?等等。?三、案件?整理歸檔?：在一個?案件賠款?完畢后，?需要將車?險理賠卷?宗按照報?案整理排?序，填寫?好名稱。?每個案子?材料不同?，薄厚程?度也不同?，需要的?時間更是?不同。每?一個案子?排完順序?后，用裝?訂機打孔?，打好孔?之后，用?裝訂線把?每個案子?穿逢好，?之后再用?交棒把案?子的后案?卷皮粘貼?好。按要?求把險種?分類，然?后按賠案?號排序，?分別裝入?檔案盒，?在檔案號?標注清楚?，然后歸?檔檔案櫥?內。以便?以后的檢?查和檔案?查找。?總而言之?，理賠崗?位體現(xiàn)了?公司的形?象是公司?的對外服?務窗口，?所以無論?是接個電?話還是迎?來送往，?我時刻注?意自己的?言談舉止?，不因為?自己的過?失而影響?到整個公?司的形象?。做到自?己的最好?，發(fā)揚團?隊精神，?加強各崗?位間的協(xié)?調、配合?的整體聯(lián)?動，增強?公司員工?的協(xié)同作?戰(zhàn)潛力，?才能促進?業(yè)務的全?面發(fā)展。?再次，謝?謝所有的?新老同事?，謝謝領?導對我的?寬容與教?導，在今?后的工作?中，我將?努力把自?己培養(yǎng)成?一個愛崗?敬業(yè)、適?應性強、?有獨立潛?力、有正?確人生觀?、充滿朝?氣、富有?理想的合?格員工。?“人生的?價值在于?奉獻”在?未來前進?的道路上?，我將憑?著自己對?____?公司的激?-情和熱?情，為我?公司保險?事業(yè)繼續(xù)?奉獻我的?熱血、智?慧和青春?。保險?個人工作?總結參考?范本（三?）對于?我來說是?艱辛的一?年，也是?收獲的一?年，是生?命改變的?一年，也?是心滿意?足的一年?。有壓力?困難，有?低谷煎熬?，有拼搏?奮戰(zhàn)，有?皆大歡喜?，這一年?的工作糾?結輾轉而?又碩果累?累，這一?年的生活?也是精彩?紛呈而又?收獲匪淺??？偨Y反?思自己的?____?，更多的?是成長、?收獲、幸?福、感恩?、淡定。?一年來?，保險公?司在省市?公司正確?領導下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務取?得了突破?性進展。?今年各項?工作健康?順利發(fā)展?。下面結?合我的具?體分管工?作，談談?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進?，勤奮工?作，務實?求效，勇?爭一流，?進一步轉?變觀念、?改革創(chuàng)新?，面對競?爭日趨激?烈的保險?市場，強?化核心競?爭力，開?展多元化?經營，經?過努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為保險公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應有?的貢獻。?全方面加?強學習，?努力提高?自身業(yè)務?素質水平?和管理水?平。二?、業(yè)務管?理根據?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務，?制定各個?周、月、?季度、年?銷售計劃?。制定計?劃時本著?實事求是?、根據各?個險種特?點、客戶?特點，可?實現(xiàn)的目?標。在目?標確定之?后，我本?著“事事?落實，事?事督導”?的方針，?通過加強?過程的管?理和監(jiān)控?，來確保?目標計劃?的順利完?成。三?、工作中?的不足?由于業(yè)務?較多，有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務不及?時，統(tǒng)計?數(shù)據出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒，有時?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進?度和質量?;處理一?些工作關?系時還不?能得心應?手。總?之，一年?來，我嚴?于律己、?克己奉公?，在思想?上提高職?工的認識?，行動上?用嚴格的?制度規(guī)范?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設?為己任，?銳意改革?，不斷創(chuàng)?新，規(guī)范?運作，取?得了很大?成績。新?的一年即?將到來，?保險市場?的競爭將?更加激烈?，公司要?想繼續(xù)保?持較好的?發(fā)展態(tài)勢?，必須進?一步解放?思想，更?新觀念，?突破自我?，逐漸加?大市場營?銷力度。?新的一年?我將以飽?滿的激情?、以百倍?的信心，?迎接未來?的挑戰(zhàn)，?使本職工?作再上新?臺階。我?相信，在?上級公司?的正確領?導下，在?全體員工?的共同努?力下，上?下一心，?艱苦奮斗?，同舟共?濟，全力?拼搏，我?們公司一?定能夠創(chuàng)?造出更加?輝煌的業(yè)?績!保?險個人工?作總結參?考范本（?四）一?、學習提?升我在?做保險銷?售的工作?當中，明?白想要做?好工作是?必須了解?我們的產?品，明確?我們的目?標人群，?以及一些?銷售的技?巧的，我?做保險業(yè)?務的時間?不長，到?現(xiàn)在為止?也就是一?年多一些?的時間，?可以說我?這一年剛?開始工作?的時候是?還有特別?多不懂的?地方的，?雖然經過?了一次培?訓，但是?其實要學?的方面還?有很多，?對于保險?種類的學?習也是我?做銷售必?須要學的?，不然也?無法很好?的去給客?戶做好介?紹，而且?這一年公?司也是開?設了一些?新的保險?業(yè)務，對?于我來說?，這些是?基本的學?習，不然?就無法和?客戶溝通?了，在了?解了保險?之后，我?也是多去?了解銷售?的一些技?巧，我明?白我對這?個行業(yè)，?這個保險?業(yè)務不是?那么的熟?悉，那么?我就必須?要多學，?同時要用?一些銷售?的技巧來?補足，不?然也是無?法做好保?險業(yè)務的?。二、?工作收獲?提升個?人能力的?同時，我?也是努力?的去工作?，積極的?完成我的?銷售任務?，做保險?的銷售，?有些時候?會被人誤?認為是騙?子，覺得?我們是騙?人的，其?實這些也?是由于很?多人對于?保險的不?了解導致?的，但真?正懂得保?險的，卻?是非常樂?意我們的?推薦，他?們也是能?從各種保?險中找到?合適自己?的，然后?購買，工?作中很辛?苦，但是?每次我賣?出一個保?單，給客?戶帶去安?全感，我?都覺得是?值得的，?再苦再累?，但我做?的是正確?的事情，?同時也是?完成了銷?售的任務?，我覺得?特別的開?