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文檔簡介

淺談微信公眾平臺(tái)營銷微快車微信營銷代理/用戶數(shù)據(jù)分析2013年10月24日微信的用戶數(shù)量突破6億,每日活躍用戶1億

微信公眾平臺(tái)于2012年8月23日上線,目前還未有明確的公眾賬號(hào)數(shù)量統(tǒng)計(jì)——數(shù)據(jù)來源于速途網(wǎng)2用戶數(shù)據(jù)分析微信公眾賬號(hào)的誕生

微信公眾平臺(tái)上線初期曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”,目的是創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),形成一個(gè)不一樣的生態(tài)鏈。

微信公眾賬號(hào)在2013年8月5日進(jìn)行了大的改動(dòng),微信公眾賬號(hào)被分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),運(yùn)營主要是組織(比如企業(yè)、媒體、公益組織)可以申請服務(wù)號(hào),同時(shí)運(yùn)營主體是組織和個(gè)人的可以申請訂閱號(hào),但是個(gè)人不能申請服務(wù)號(hào)。

同期微信團(tuán)隊(duì)將微信從“產(chǎn)品”的定位明確為“平臺(tái)”概念。微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別

一、服務(wù)號(hào)的功能:公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),旨在為用戶提供服務(wù)。如:招商銀行、大銘裝飾、中國南方航空。1、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會(huì)顯示在對方的聊天列表中。相對應(yīng)微信的首頁。3、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。通訊錄中有一個(gè)服務(wù)號(hào)的文件夾,點(diǎn)開可以查看所有服務(wù)號(hào)。4、服務(wù)號(hào)可申請自定義菜單。二、訂閱號(hào)的功能公眾平臺(tái)訂閱號(hào),為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會(huì)顯示在對方的“訂閱號(hào)”文件夾中。點(diǎn)擊兩次才可以打開。3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。4、訂閱號(hào)不支持申請自定義菜單。微信公眾平臺(tái)收費(fèi)項(xiàng)目微信認(rèn)證:微信認(rèn)證,也稱微信公眾號(hào)認(rèn)證。需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度,且訂閱用戶至少需要500位,才能申請認(rèn)證。一般企業(yè)和個(gè)人都難以通過,只有著名人物和公司,且符合條件者方可申請微信公眾號(hào)認(rèn)證。2013年10月29日微信對公眾平臺(tái)進(jìn)行了升級,升級后的服務(wù)號(hào)可申請微信認(rèn)證,提交資料審核通過后,即可獲得認(rèn)證標(biāo)識(shí)、并同時(shí)開通高級接口權(quán)限。最新的服務(wù)號(hào)認(rèn)證是300元/每次,注意這個(gè)認(rèn)證是每次收費(fèi)300元,如果這次申請沒有通過300元是不退的,還得繼續(xù)花錢認(rèn)證(所有提醒需要認(rèn)證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確)。如果通過有效期是一年,第二年年審繼續(xù)收費(fèi)。通過認(rèn)證的微信公眾平臺(tái)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加了9種新的開發(fā)接口,通過這些接口企業(yè)和媒體、機(jī)構(gòu)的公眾平臺(tái)可以開發(fā)出更多的微信應(yīng)用,打造更強(qiáng)大的微信公眾平臺(tái)。微信公眾賬號(hào)的發(fā)展微信創(chuàng)始人張小龍對公眾賬號(hào)給出三條建議:互動(dòng)溝通:消息的發(fā)送回復(fù);用戶管理:分組、管理、素材庫等;服務(wù)定制:會(huì)員卡綁定、企業(yè)CRM等;微信公眾賬號(hào)適合哪類企業(yè)微信公眾平臺(tái)兩種品牌可以做,一個(gè)是很大眾化市場的品牌,另一個(gè)就是很利基市場的小眾品牌。大眾化品牌把微信當(dāng)做一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),而不是廣告推送平臺(tái)。微信營銷的幾種形式微信營銷的特點(diǎn)實(shí)時(shí)推送:比微信營銷領(lǐng)先一步熱起來的營銷方式還有微博、人人營銷,但微信營銷具有更強(qiáng)的實(shí)時(shí)性。在微博和人人發(fā)布宣傳信息是被動(dòng)的,很可能因?yàn)橛脩魶]有及時(shí)瀏覽,而失去了第一時(shí)間獲取信息的機(jī)會(huì)。一對一營銷微信本身的信息溝通作用,微信的信息推送更像朋友之間的信息溝通,并且一次只能查看一個(gè)人的信息,保證用戶查看信息時(shí)的專注度。微信營銷的特點(diǎn)百分百達(dá)到率、形式多樣:微信這種一對一的營銷方式可以保證每個(gè)用戶都能看到發(fā)送的信息,從而實(shí)現(xiàn)百分百的到達(dá)率;多種營銷方式和手段結(jié)合企業(yè)自身需求,提供靈活多變的營銷方式。用戶主導(dǎo)微信營銷是基于用戶同意的,粉絲的質(zhì)量遠(yuǎn)高于微博,只要發(fā)送內(nèi)容、頻次得當(dāng),較有可能獲得忠誠的客戶。成本低廉微信注冊賬號(hào)是免費(fèi)的,對于個(gè)人業(yè)主來說微博營銷渠道的成本幾乎為0,對于大型品牌來說,投入也無非是雇傭維護(hù)人員。微信公眾平臺(tái)2013年6月的數(shù)據(jù)分析——用戶關(guān)注度微信公眾平臺(tái)2013年6月的數(shù)據(jù)分析——公眾賬號(hào)分類微信公眾平臺(tái)2013年6月的數(shù)據(jù)分析——用戶獲取信息微

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