XX農(nóng)行管理駕駛艙方案V1.1

XX農(nóng)行管理駕駛艙2019年07月25日目錄CONTENTS010203公司簡介管理駕駛艙解決方案長安銀行案例介紹04管理駕駛艙實施方案02管理駕駛艙解決方案管理駕駛艙設(shè)計思路服務(wù)對象銀行決策層展示內(nèi)容全行的關(guān)鍵指標(biāo)（KPIs)展示手段時間、機(jī)構(gòu)維度歷史趨勢、機(jī)構(gòu)排位計劃完成情況、預(yù)警充分利用數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)成果，建立全面、便捷、直觀的關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)展示平臺，以壓力表盤、雷達(dá)圖等多種方式直觀的展示銀行的關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)，為高層管理提供’一站式’決策信息風(fēng)險同業(yè)規(guī)?？蛻粲芾眈{駛艙設(shè)計思路我們將銀行管理駕駛艙的設(shè)定從銀行組織級別與業(yè)務(wù)條線兩個維度考量銀行戰(zhàn)略指導(dǎo)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)性監(jiān)控銀行業(yè)務(wù)部門執(zhí)行類指標(biāo)決策支持框架銀行指標(biāo)體系銀行業(yè)務(wù)功能條線高銀行內(nèi)部管理組級別低總行分行一類行外部監(jiān)管管理層面業(yè)務(wù)條線領(lǐng)導(dǎo)需求與期望監(jiān)管、市領(lǐng)導(dǎo)指引業(yè)務(wù)部門管理需求系統(tǒng)、數(shù)據(jù)成熟度銀行IT與廠商人力指標(biāo)體系規(guī)劃基礎(chǔ)管理駕駛艙整體結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)層工具層（BI工具&插件）應(yīng)用層自助分析儀表盤預(yù)測分析圖形化控件管理駕駛艙系統(tǒng)功能層管理駕駛艙數(shù)據(jù)經(jīng)分集市指標(biāo)體系訪問層用戶層IT管理用戶機(jī)構(gòu)用戶領(lǐng)導(dǎo)層用戶手機(jī)IPadPC權(quán)限管理內(nèi)容管理數(shù)據(jù)導(dǎo)入頁面定制……經(jīng)營管理監(jiān)管統(tǒng)計同業(yè)對比機(jī)構(gòu)績效……作業(yè)調(diào)度作業(yè)管理作業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫外部數(shù)據(jù)源競爭情報行業(yè)資訊……ETL（Informatica/Kettle……）手工補(bǔ)錄CDHVertica…管理駕駛艙領(lǐng)導(dǎo)首頁：基于經(jīng)分?jǐn)?shù)據(jù)集市，構(gòu)建了面向行長等高管人員的管理駕駛艙。在領(lǐng)導(dǎo)首頁，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注的資產(chǎn)負(fù)債類指標(biāo)。管理駕駛艙領(lǐng)導(dǎo)首頁續(xù)：決策層每月都需要關(guān)注的盈利類指標(biāo)管理駕駛艙領(lǐng)導(dǎo)首頁續(xù)：決策層每月都需要關(guān)注的風(fēng)險類指標(biāo)管理駕駛艙同業(yè)分析：市同業(yè)存貸款市場份額分析管理駕駛艙客戶分析：分支行法人存款績效分析管理駕駛艙貸款經(jīng)營分析：基于地圖的儀表盤分析，直觀、易讀管理駕駛艙領(lǐng)導(dǎo)批注功能：使用批注筆進(jìn)行批注點擊批注筆后進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)批注模式領(lǐng)導(dǎo)對儀表盤中紅色預(yù)警的存款下降指標(biāo)進(jìn)行批注，指示相關(guān)部門速查原因管理駕駛艙通過郵件將批注信息發(fā)送給相關(guān)部門人員管理駕駛艙-移動端移動設(shè)備展現(xiàn)子系統(tǒng)支持將管理駕駛艙等內(nèi)容在IPAD、手機(jī)等移動設(shè)備上進(jìn)行展現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時、隨地的查閱關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)。展現(xiàn)特色分析類型手機(jī)AB頁面類型D操作方式C趨勢分析、機(jī)構(gòu)排名分析、結(jié)構(gòu)分析、相關(guān)指標(biāo)指標(biāo)列表、指標(biāo)明細(xì)（指標(biāo)概覽、排名分析、結(jié)構(gòu)分析）屏幕小、頁面簡潔、操作簡單參數(shù)選擇、劃屏、旋屏、點擊、選中、放大移動管理駕駛艙移動管理駕駛艙管理駕駛艙——首頁效果展示管理駕駛艙——首頁效果展示管理駕駛艙——首頁效果展示統(tǒng)一的指標(biāo)體系-構(gòu)建規(guī)則指標(biāo)匯總集市科目匯總類指標(biāo)人均類指標(biāo)日均類指標(biāo)卡類指標(biāo)客戶類指標(biāo)……構(gòu)建規(guī)則

指標(biāo)體系采用同一主題、或同一匯總方式獨立匯總的方式計算指標(biāo)；指標(biāo)匯總集市：指標(biāo)集市，包括所有的指標(biāo)標(biāo)數(shù)，不直接參與指標(biāo)計算，獨立性較高；科目匯總類指標(biāo)及其它分類指標(biāo)：作為指標(biāo)匯總集市的某個單元存在，以支持單獨單元指標(biāo)的數(shù)據(jù)重跑或口徑變更；指標(biāo)體系的不斷完善過程中可新增指標(biāo)分類單元，從而不影響原有指標(biāo)數(shù)據(jù)的使用。統(tǒng)一的指標(biāo)體系-規(guī)劃規(guī)則

近期實現(xiàn)中期實現(xiàn)遠(yuǎn)期實現(xiàn)規(guī)劃原則關(guān)注度:近期關(guān)注的經(jīng)營目標(biāo)確定報表建設(shè)的優(yōu)先級可行性:根據(jù)環(huán)境分析可實現(xiàn)性確定報表建設(shè)的優(yōu)先級難易度:根據(jù)實施難易程度確定報表建設(shè)的優(yōu)先級當(dāng)前銀行重點關(guān)注的經(jīng)營目標(biāo)能夠獲取數(shù)據(jù)或需要少量的外部數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)銀行遠(yuǎn)期關(guān)注的目標(biāo)需要大量的外部數(shù)據(jù)支撐或者較難獲取數(shù)據(jù)來源指標(biāo)建設(shè)還需要經(jīng)驗和條件上的積累當(dāng)前銀行急迫關(guān)注的經(jīng)營目標(biāo)容易獲取數(shù)據(jù)能夠快速實現(xiàn)統(tǒng)一的指標(biāo)體系指標(biāo)體系包括全行級和各業(yè)務(wù)部門指標(biāo)統(tǒng)一的指標(biāo)體系-指標(biāo)體系可配置指標(biāo)配置化主要對指標(biāo)圖形，指標(biāo)目錄、指標(biāo)展示單位、周期、數(shù)據(jù)單位、SQL可配置實時指標(biāo)體系-指標(biāo)預(yù)警自助查詢平臺指標(biāo)菜單展示配置配置流程圖表展現(xiàn)配置頁面模板配置頁面菜單應(yīng)用圖表展現(xiàn)配置頁面模板配置頁面菜單應(yīng)用自助查詢平臺——多維分析-上鉆下鉆自助查詢平臺——多維分析-上鉆下鉆自助查詢平臺——靈活易用的拖拽式圖表制作頁面自助查詢平臺——自助分析03長安銀行案例介紹長安銀行管理駕駛艙實施周期：8個月

啟動日期：2016年4月15日

上線日期:2016年11月30日

里程碑節(jié)點：

里程碑

:需求文檔里程碑

:設(shè)計文檔里程碑

:系統(tǒng)上線里程碑

:開發(fā)完成通過與業(yè)務(wù)部門需求調(diào)研、溝通，整理完成需求說明書根據(jù)需求說明書和數(shù)據(jù)接口調(diào)研，整理完成功能設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)架構(gòu)說明書。根據(jù)需求說明書、設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)ETL接口文檔，完成功能開發(fā)、數(shù)據(jù)ETL加工，并測試，封版。根據(jù)上線要求，申請上線報告，系統(tǒng)正式上線，轉(zhuǎn)入維護(hù)期長安銀行管理駕駛艙系統(tǒng)模塊管理駕駛艙業(yè)務(wù)展現(xiàn)首頁財務(wù)主題客戶主題內(nèi)部管理學(xué)習(xí)發(fā)展系統(tǒng)管理URL管理菜單管理日志管理在線用戶監(jiān)控首頁管理權(quán)限管理人員管理角色管理機(jī)構(gòu)管理授權(quán)管理資源管理數(shù)據(jù)源配置參數(shù)管理參數(shù)模板管理長安銀行管理駕駛艙問題：業(yè)務(wù)指標(biāo)計算口徑理解不一致。解決方式：與業(yè)務(wù)部詳細(xì)溝通有問題的指標(biāo)計算公式，確認(rèn)理解和計算一致。問題處理途徑：

功能問題：

業(yè)務(wù)人員正常使用功能報錯或者權(quán)限不合適，反饋給科技部。再由項目維護(hù)人員解決處理。

數(shù)據(jù)問題：

業(yè)務(wù)人員從系統(tǒng)查詢或?qū)С龅臄?shù)據(jù)懷疑有誤，先明確系統(tǒng)的查詢條件是否按要求輸入，在結(jié)合其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對，確定有問題，反饋給科技部，再由項目維護(hù)人員解決處理。

ps：最好以文字或截圖的形式，以微信或郵件反饋，方便維護(hù)人員準(zhǔn)確找出問題，及時解決。

長安銀行管理駕駛艙應(yīng)用效果1長安銀行管理駕駛艙應(yīng)用效果204管理駕駛艙實施方案實施步驟啟動實施交付調(diào)研設(shè)計階段開發(fā)迭代階段評估測試階段上線聯(lián)調(diào)階段計劃分析階段完善優(yōu)化階段系統(tǒng)功能說明書設(shè)計系統(tǒng)體系架構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)模型設(shè)計

ETL總體設(shè)計

OLAP應(yīng)用設(shè)計解決方案說明書設(shè)計完善主要測試和生產(chǎn)環(huán)境運行計劃進(jìn)行解決方案驗證單元開發(fā)與測試制定溝通和培訓(xùn)資料進(jìn)行解決方案的集成和測試進(jìn)行用戶驗收測試執(zhí)行系統(tǒng)集成測試集成完整性系統(tǒng)效率系統(tǒng)衰退情況獲取業(yè)務(wù)部門簽字完善部署計劃和時間表準(zhǔn)備生產(chǎn)環(huán)境新增/修改應(yīng)用用戶培訓(xùn)編寫操作手冊交付物啟動項目計劃啟動業(yè)務(wù)計劃計劃執(zhí)行回顧數(shù)據(jù)模型設(shè)計完成技術(shù)方案設(shè)計完成開發(fā)完成單元測試完成解決方案集成和測試完成

UAT測試完成系統(tǒng)上線里程碑主要活動確定實施路線圖項目范圍界定收集和記錄用戶需求制定解決方案描述實施路線草圖準(zhǔn)備初步項目計劃和業(yè)務(wù)計劃確定優(yōu)先級制定最終項目計劃范圍估計完成實施路線草圖完成優(yōu)先級策略完成最終實施路線圖完成新應(yīng)用開發(fā)項目維護(hù)應(yīng)用維護(hù)完成

PM/BU需求完整性總結(jié)(BA)

項目優(yōu)先級列表(BA)

實施路線草圖(BA)

實施路線圖(BA)

完善解決方案并制定具體內(nèi)容項目啟動文檔(PM)

項目計劃(PM)

狀態(tài)報告(PM)

業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(BA)

屋里數(shù)據(jù)模型和ERD(DevLead)

測試計劃(BA)代碼完整性檢查報告(DevLead)

標(biāo)準(zhǔn)/架構(gòu)說明文檔測試計劃(BA)

部署計劃(DevLead)

系統(tǒng)測試報告(BA)

業(yè)務(wù)部門簽字文檔(BA)部署計劃(DevLead)

運營支持手冊(DevLead)

系統(tǒng)上線記錄(BA)

上線報告(BA)實施關(guān)鍵點1工作條線/工作階段序號交付物名稱總體需求調(diào)研階段1《業(yè)務(wù)需求說明書》2《管理駕駛艙需求規(guī)格說明書》3《管理駕駛艙需求規(guī)格說明書》4《業(yè)務(wù)報表需求規(guī)格說明書》5《業(yè)務(wù)指標(biāo)需求規(guī)格說明書》6《業(yè)務(wù)需求訪談計劃》需求訪談及分析階段7《業(yè)務(wù)需求訪談紀(jì)要》8《管理駕駛艙源系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典》9《管理駕駛艙源系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)E-R圖》10《管理駕駛艙技術(shù)需求規(guī)格說明書》11《報表業(yè)務(wù)規(guī)則及MAPPING說明書》12《指標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)則及MAPPING說明書》需求評審階段13《業(yè)務(wù)及技術(shù)需求評審要點》14《項目需求評審表》15《項目需求確認(rèn)表》調(diào)研成果整理數(shù)據(jù)分析和訪談?wù){(diào)研準(zhǔn)備調(diào)研評審劃定數(shù)據(jù)范圍，了解系統(tǒng)情況；數(shù)據(jù)源相關(guān)文檔收集；數(shù)據(jù)源樣本數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；數(shù)據(jù)源分析，問題整理，訪談；數(shù)據(jù)源系統(tǒng)關(guān)鍵點訪談；對分析結(jié)果進(jìn)行整理，形成一套完整的數(shù)據(jù)調(diào)研交付成果；調(diào)研成果評估；實施方參與人員：高級業(yè)務(wù)咨詢師，系統(tǒng)架構(gòu)師客戶方參與人員：設(shè)計源系統(tǒng)資深業(yè)務(wù)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人實施關(guān)鍵點2XX產(chǎn)品部門在大數(shù)據(jù)相關(guān)的前沿技術(shù)研究基礎(chǔ)上，結(jié)合近十年的BI項目實施經(jīng)驗，研發(fā)了以下可以提高項目實施質(zhì)量，加速項目實施進(jìn)度的資產(chǎn)（或稱工具平臺）。資產(chǎn)形式=文檔+程序代碼。數(shù)據(jù)源探查工具ETLMapping版本管理工具數(shù)據(jù)補(bǔ)錄平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量平臺元數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)分發(fā)平臺企業(yè)級ETL調(diào)度平臺綜合展現(xiàn)框架實施交付件系統(tǒng)定義《項目組織架構(gòu)》《項目人員組成》《系統(tǒng)解決方案建議書》；系統(tǒng)分析《需求規(guī)格說明書》《系統(tǒng)命名規(guī)范說明書》《數(shù)據(jù)質(zhì)量分析》《ETL處理規(guī)則說明書》《臟數(shù)據(jù)處理規(guī)則》《總體設(shè)計說明書》

系統(tǒng)原型（Demo）系統(tǒng)設(shè)計《系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與ETL流程說明書》《ETL詳細(xì)設(shè)計說明書》《邏輯數(shù)據(jù)模型說明書》《物理數(shù)據(jù)模型設(shè)計說明書》《前端應(yīng)用設(shè)計說