市場部2023年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第11頁共11頁市場部2?023年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文__?__年對?于整個(gè)公?司的發(fā)展?至關(guān)重要?，對我個(gè)?人而言，?這一年充?滿著挑戰(zhàn)?，機(jī)遇與?壓力并存?，在這一?年里我學(xué)?習(xí)了很多?、成長了?很多，不?但使自己?的業(yè)務(wù)水?平走上一?個(gè)新臺(tái)階?，同時(shí)在?應(yīng)變能力?和處事方?法上也有?很大進(jìn)步?，現(xiàn)就將?我個(gè)人在?____?年中的收?獲和體會(huì)?進(jìn)行總結(jié)?。一、?做好前期?調(diào)查，做?到有備無?患。1?、做好調(diào)?研，充分?了解市場?情況。?通過在公?司幾年工?作的積累?，我認(rèn)識?到要想在?一個(gè)地方?拓展業(yè)務(wù)?、設(shè)立公?司，必須?對當(dāng)?shù)厥?場有一個(gè)?全面的了?解。這樣?我在被公?司調(diào)往調(diào)?兵山公司?工作后，?我下了很?大的功夫?對當(dāng)?shù)厝?氣情況進(jìn)?行了細(xì)致?的了解。?通過調(diào)研?，我發(fā)現(xiàn)?目前東北?地區(qū)燃?xì)?市場非常?混亂，競?爭也異常?的激烈，?不但有一?些老牌大?型燃?xì)夤?司，也有?一些集團(tuán)?公司新近?轉(zhuǎn)型到新?能源行業(yè)?隊(duì)伍中，?更是充斥?著房地產(chǎn)?、供暖和?土建等小?老板，可?謂“全民?皆燃?xì)狻?，競爭的?激烈程度?是我始料?未及的，?我公司想?要在這樣?的市場環(huán)?境下“分?一杯羹”?絕非易事?。2、?分析自身?優(yōu)勢，找?準(zhǔn)工作切?入點(diǎn)。?在對整個(gè)?東北燃?xì)?市場進(jìn)行?詳細(xì)的了?解后，我?又對本公?司的優(yōu)勢?進(jìn)行了分?析，首先?，我公司?屬于民營?企業(yè)，雖?比不上中?石油、中?石化等大?型國有企?業(yè)實(shí)力雄?厚，但是?我們的決?策機(jī)制相?當(dāng)完善，?在對事情?的決策上?，不像大?型國企那?樣需要很?長一個(gè)過?程;其次?，我們公?司雖說名?氣沒有那?些大型的?國有企業(yè)?那么響亮?，但是我?公司也屬?于正規(guī)的?燃?xì)馄髽I(yè)?，在外也?有一定的?知名度，?不像當(dāng)?shù)?這些房地?產(chǎn)、土建?和供暖公?司老板那?么業(yè)余，?對于一些?中小城市?來說我們?公司是一?個(gè)不錯(cuò)的?選擇;第?三，我們?公司的業(yè)?務(wù)面很廣?，項(xiàng)目的?合作方式?靈活多樣?，一些大?型國企和?當(dāng)?shù)仄髽I(yè)?不能完成?的，我公?司可以獨(dú)?立或分項(xiàng)?承包，這?樣可以和?那些個(gè)人?、小老板?找到不少?合作機(jī)會(huì)?。二、?開展工作?，認(rèn)真完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?1、工?作中，我?始終秉承?著一種“?想要了解?市場，就?必須深入?市場”的?思想，在?____?年調(diào)入市?場一線工?作崗位后?，我通過?實(shí)地調(diào)查?和細(xì)致了?解后，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下，完成?了實(shí)地調(diào)?研項(xiàng)目_?___個(gè)?，編寫項(xiàng)?目報(bào)告_?___篇?、項(xiàng)目建?議書__?__篇，?不但讓我?對整個(gè)燃?氣市場有?了更深的?認(rèn)識，而?且也給公?司今后的?發(fā)展提供?了第一手?寶貴的資?料。2?、市場開?發(fā)工作離?不開信息?，及時(shí)準(zhǔn)?確的獲取?有價(jià)值的?信息是市?場開發(fā)工?作的根本?保證。我?經(jīng)常網(wǎng)上?查詢，查?看網(wǎng)上信?息，爭取?不遺漏任?何一條有?價(jià)值的信?息，時(shí)刻?掌握燃?xì)?市場的動(dòng)?態(tài)，為公?司在投資?決策上提?供了一定?的基礎(chǔ)資?料。3?、___?_年我全?程參與了?____?節(jié)能減排?有限公司?的收購工?作，從初?期的公司?市場調(diào)查?，到各種?審計(jì)，最?后到順利?接收，雖?然是剛剛?接觸這些?工作，但?是我在其?中也起到?了一定作?用，更重?要的是這?樣的一次?經(jīng)歷將對?我今后的?工作產(chǎn)生?重要的影?響。4?、在對現(xiàn)?有工作的?深入了解?和調(diào)研后?，我編寫?了___?_節(jié)能減?排有限公?司、__?__廣燃?燃?xì)庥邢?公司的相?關(guān)體系文?件，讓我?對母站、?子站的具?體運(yùn)行規(guī)?則、管理?方式等增?強(qiáng)了了解?。5、?工作中，?注重發(fā)揮?自身優(yōu)勢?，積極配?合公司領(lǐng)?導(dǎo)和相關(guān)?部門完成?相應(yīng)工作?。如參與?康平項(xiàng)目?時(shí)，我發(fā)?揮了以前?在辦公室?工作時(shí)的?特長，編?制招商合?同并順利?與政府部?門簽訂，?確保公司?項(xiàng)目順利?進(jìn)行，并?完成康平?項(xiàng)目前期?注冊工作?。6、?在項(xiàng)目中?，我吸取?以前的經(jīng)?驗(yàn)，“少?說、多記?、少問、?多聽”，?注意收集?對公司有?利的信息?，并及時(shí)?匯總編寫?項(xiàng)目報(bào)告?向股東匯?報(bào);在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的共同努?力下，歷?經(jīng)兩個(gè)多?月的調(diào)研?、協(xié)商、?可研、盡?職調(diào)查、?談判，孫?吳項(xiàng)目最?終順利簽?約。三?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，注重?提升個(gè)人?素質(zhì)。?一直以來?我主要從?事管理工?作及行政?、人事工?作，在_?___年?開始接觸?市場開發(fā)?、區(qū)域經(jīng)?營工作。?對于新從?事的崗位?，這一年?我積極的?從基礎(chǔ)學(xué)?習(xí)，了解?公司運(yùn)營?模式，了?解市場開?發(fā)工作流?程，摸索?有效的工?作模式，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的支持?下在同事?的幫助下?，我取得?了長足的?進(jìn)步。?我將實(shí)踐?工作做為?了解市場?開發(fā)和提?高個(gè)人素?質(zhì)的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)，從?實(shí)踐中去?學(xué)習(xí)理論?知識，再?將學(xué)到的?理論知識?，應(yīng)用到?實(shí)踐中來?。不斷改?進(jìn)學(xué)習(xí)方?法，講求?學(xué)習(xí)效果?，“在工?作中學(xué)習(xí)?，在學(xué)習(xí)?中工作”?。通過?一年的工?作實(shí)踐，?我現(xiàn)在不?僅能有效?的從事管?理工作，?更可進(jìn)行?市場的相?關(guān)業(yè)務(wù)，?同時(shí)我也?有信心做?好區(qū)域公?司的經(jīng)營?管理工作?，我正在?努力將自?己向多方?面人才發(fā)?展自己，?將自己打?造成適合?公司未來?平臺(tái)的人?才而努力?。市場?部202?3年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）_?___年?上半年，?市場部在?局領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?中心、支?局所的大?力支持下?，認(rèn)真_?___執(zhí)?行省、市?郵政工作?會(huì)議精神?，以拓展?市場為動(dòng)?力，以效?益增長為?目標(biāo)，積?極發(fā)展各?項(xiàng)郵政業(yè)?務(wù)，通過?全體員工?的共同努?力取得了?較好的效?果。一?、業(yè)務(wù)收?入完成情?況業(yè)務(wù)?總收入累?計(jì)完成4?5976?1、__?__元，?完成年計(jì)?劃的__?__%，?比去年同?期增長七?個(gè)百分點(diǎn)?。實(shí)現(xiàn)了?時(shí)間任務(wù)?雙過半。?二、上?半年工作?情況1?、年初制?定了全年?工作計(jì)劃?，相繼出?臺(tái)了《儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)競?賽辦法》?、《儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)短程?競賽辦法?》，下發(fā)?了《__?__年業(yè)?務(wù)收入計(jì)?劃》、制?定了《_?___年?綜合管理?、通信質(zhì)?量、服務(wù)?質(zhì)量考核?辦法》，?____?月份根據(jù)?市局文件?精神，出?臺(tái)了我局?《七大專?業(yè)綜合營?銷方案》?，大大激?發(fā)了職工?營銷的積?極性，為?時(shí)間過半?任務(wù)過半?起到了推?波助瀾的?作用。?2、較好?的完成了?郵政業(yè)務(wù)?視檢、儲(chǔ)?匯業(yè)務(wù)稽?查工作。?按規(guī)定的?頻次對我?局的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)、監(jiān)?控崗履職?進(jìn)行檢查?指導(dǎo)，并?每月進(jìn)行?通報(bào)。為?提高服務(wù)?質(zhì)量、風(fēng)?險(xiǎn)防范起?到了一定?作用，為?業(yè)務(wù)的發(fā)?展起到了?保駕護(hù)航?的作用。?3、按?時(shí)上報(bào)了?各種報(bào)表?，職工營?銷積分統(tǒng)?計(jì)上報(bào)；?大客戶管?理和大客?戶報(bào)表，?按月對各?項(xiàng)業(yè)務(wù)的?完成情況?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?公示，為?掌握業(yè)務(wù)?發(fā)展情況?提供了依?據(jù)。4?、起草了?《柳林局?投遞網(wǎng)優(yōu)?化調(diào)整建?設(shè)方案》?，完成了?局領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)?性工作。?三、存?在問題和?不足1?、辦公條?件不足，?市場部沒?有電腦，?查看、_?___文?件、通知?，上報(bào)報(bào)?表等都必?須到辦公?室。而且?只有上面?通知才知?道，不能?及時(shí)了解?，再加之?辦公室電?腦滿負(fù)荷?工作，經(jīng)?常電腦不?空。在電?子化辦公?的今天，?已經(jīng)影響?到市場部?的正常工?作。2?、代收移?動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)?減少，除?縣城的兩?個(gè)主營業(yè)?廳外，其?它點(diǎn)都取?消了代收?，僅這一?項(xiàng)，一年?少收入1?、___?_萬元以?上。因地?方特點(diǎn)，?民間借貸?風(fēng)盛行，?人們都不?愿意存款?，致使儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)發(fā)?展緩慢，?這兩項(xiàng)業(yè)?務(wù)嚴(yán)重影?響了今年?的收入。?3、管?理經(jīng)驗(yàn)和?工作經(jīng)驗(yàn)?不足，不?能很好的?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀，?創(chuàng)新意識?薄弱，僅?局限于現(xiàn)?有的業(yè)務(wù)?和營銷模?式。四?、下半年?工作計(jì)劃?1、按?照省、市?工作會(huì)精?神，認(rèn)真?分析研究?市場，借?鑒兄弟局?的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)，積極?組織開展?各項(xiàng)營銷?活動(dòng)，使?我局業(yè)務(wù)?發(fā)展能上?一個(gè)新的?臺(tái)階。?2、在做?好本職工?作的同時(shí)?，不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，充實(shí)?自我，積?極探索業(yè)?務(wù)發(fā)展的?增長點(diǎn)，?為我局的?業(yè)務(wù)發(fā)展?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀。?市場部?2023?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（三?）__?__年即?將過去，?在這將近?一年的時(shí)?間中我通?過努力的?工作，也?有了一點(diǎn)?收獲，臨?近年終，?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把明年的?工作做的?更好。下?面我對一?年的工作?進(jìn)行簡要?的總結(jié)。?我是今?年___?_月份到?公司工作?的，__?__月份?開始組建?市場部，?在沒有負(fù)?責(zé)市場部?工作以前?，我是沒?有___?_銷售經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對銷售?工作的熱?情，而缺?乏___?_行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知識?。為了迅?速融入到?這個(gè)行業(yè)?中來，到?公司之后?，一切從?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點(diǎn)?和問題，?我經(jīng)常請?教___?_經(jīng)理和?北京總公?司幾位領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問題的?方案和對?一些比較?難纏的客?戶研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果。通?過不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識，收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在對?____?市場有了?一個(gè)大概?的認(rèn)識和?了解?，F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對客戶?所提到的?各種問題?，準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要，?良好的與?客戶溝通?，因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過大半?年的努力?，也取得?了幾個(gè)成?功客戶案?例，一些?優(yōu)質(zhì)客戶?也逐漸積?累到了一?定程度，?對市場的?認(rèn)識也有?一個(gè)比較?透明的掌?握。在不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?，自己的?能力，業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個(gè)較?大幅度的?提高，針?對市場的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競?爭，現(xiàn)在?可以拿出?一個(gè)比較?完整的方?案應(yīng)付一?些突發(fā)事?件。對于?一個(gè)項(xiàng)目?可以全程?的操作下?來。一?、存在的?缺點(diǎn)：?對于__?__市場?了解的還?不夠深入?，對產(chǎn)品?的技術(shù)問?題掌握的?過度薄弱?，不能十?分清晰的?向客戶解?釋，對于?一些大的?問題不能?快速拿出?一個(gè)很好?的解決問?題的方法?。在與客?戶的溝通?過程中，?過分的依?賴和相信?客戶，以?至于引起?一連串的?不良反應(yīng)?。本職的?工作做得?不好，感?覺自己還?停留在一?個(gè)銷售人?員的位置?上，對市?場銷售人?員的培訓(xùn)?，指導(dǎo)力?度不夠，?影響市場?部的銷售?業(yè)績。?二.部門?工作總結(jié)?在將近一?年的時(shí)間?中，經(jīng)過?市場部全?體員工共?同的努力?，使我們?公司的產(chǎn)?品知名度?在河南市?場上漸漸?被客戶所?認(rèn)識，良?好的售后?服務(wù)加上?優(yōu)良的產(chǎn)?品品質(zhì)獲?得了客戶?的一致好?評，也取?得了寶貴?的銷售經(jīng)?驗(yàn)和一些?成功的客?戶案例。?這是我認(rèn)?為我們做?的比較好?的方面，?但在其他?方面在工?作中我們?做法還是?存在很大?的問題。?下面是公?司___?_年總的?銷售情況?：__?__、_?___、?____?從上面?的銷售業(yè)?績上看，?我們的工?作做的是?不好的，?可以說是?銷售做的?十分的失?敗。在河?南市場上?，___?_產(chǎn)品品?牌眾多，?____?天星由于?比較早的?進(jìn)入河南?市場，_?___產(chǎn)?品價(jià)格混?亂，這對?于我們開?展市場造?成很大的?壓力。?二、客觀?上的一些?因素雖然?存在，在?工作中其?他的一些?做法也有?很大的問?題，主要?表現(xiàn)在?1）銷售?工作最基?本的客戶?訪問量太?少。市場?部是今年?____?月中旬開?始工作的?，在開始?工作倒現(xiàn)?在有記載?的客戶訪?問記錄有?____?個(gè)，加上?沒有記錄?的概括為?____?個(gè)，八個(gè)?月___?_天的時(shí)?間，總體?計(jì)算三個(gè)?銷售人員?一天拜訪?的客戶量?____?個(gè)。從上?面的數(shù)字?上看我們?基本的訪?問客戶工?作沒有做?好。2?）溝通不?夠深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶，了解?客戶的真?正想法和?意圖;對?客戶提出?的某項(xiàng)建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不?知道客戶?對我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受的什?么程度，?洛陽迅及?汽車運(yùn)輸?有限公司?就是一個(gè)?明顯的例?子。3?）工作沒?有一個(gè)明?確的目標(biāo)?和詳細(xì)的?計(jì)劃。銷?售人員沒?有養(yǎng)成一?個(gè)寫工作?總結(jié)和計(jì)?劃的習(xí)慣?，銷售工?作處于放?任自流的?狀態(tài)，從?而引發(fā)銷?售工作沒?有一個(gè)統(tǒng)?一的管理?，工作時(shí)?間沒有合?理的分配?，工作局?面混亂等?各種不良?的后果。?4）新?業(yè)務(wù)的開?拓不夠，?業(yè)務(wù)增長?小，個(gè)別?業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng)，業(yè)務(wù)?能力還有?待提高。?三、市?場分析?現(xiàn)在河南?____?市場品牌?很多，但?主要也就?是那幾家?公司，現(xiàn)?在我們公?司的產(chǎn)品?從產(chǎn)品質(zhì)?量，功能?上屬于上?等的產(chǎn)品?。在價(jià)格?上是賣得?偏高的價(jià)?位，在本?年銷售產(chǎn)?品過程中?，牽涉問?題最多的?就是產(chǎn)品?的價(jià)格。?有幾個(gè)因?為價(jià)格而?丟單的客?戶，面對?小型的客?戶，價(jià)格?不是太別?重要的問?題，但面?對采購數(shù)?量比較多?時(shí)，客戶?對產(chǎn)品的?價(jià)位時(shí)非?常敏感的?。在明年?的銷售工?作中我認(rèn)?為產(chǎn)品的?價(jià)格做一?下適當(dāng)?shù)?浮動(dòng)，這?樣可以促?進(jìn)銷售人?員去銷售?在鄭州區(qū)?域，因?yàn)?____?市場首先?從鄭州開?始的，所?以鄭州市?場時(shí)競爭?非常激烈?的市場。?簽于我們?公司進(jìn)入?市場比較?晚，產(chǎn)品?的知名度?與價(jià)格都?沒有什么?優(yōu)勢，在?鄭州開拓?市場壓力?很大，所?以我們把?主要的市?場放在地?區(qū)市上，?那里的市?場競爭相?對的來說?要比鄭州?小一點(diǎn)。?外界因素?減少了，?加上我們?的銷售人?員的靈活?性，我相?信我們做?的比原來?更好。市?場是良好?的，形勢?是嚴(yán)峻的?。在河南?____?市場可以?用這一句?話來概括?，在技術(shù)?發(fā)展飛快?地今天，?明年是大?有作為的?一年，假?如在明年?一年內(nèi)沒?有把市場?做好，沒?有抓住這?個(gè)機(jī)遇，?我們很可?能失去這?個(gè)機(jī)會(huì)，?永遠(yuǎn)沒有?機(jī)會(huì)在做?這個(gè)市場?。四、?明年工作?計(jì)劃在?明年的工?作規(guī)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作來做?：1）?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?，而相對?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)。?人才是企?業(yè)最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?企業(yè)的根?本。在明?年的工作?中建立一?個(gè)和諧，?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)?主要的工?作來抓。?2）完?善銷售