公司文員個人周工作總結（3篇）

第6頁共6頁公司文員?個人周工?作總結?回顧過去?的工作，?留給我很?多有成功?的經(jīng)驗，?也有不足?的教訓。?為了以后?更加順利?的工作，?作出更好?的成績，?特將過去?工作的得?與失總結?如下：?一、工作?內容總結?在過去?的工作里?，經(jīng)上級?的安排作?為行政文?員的我主?要進行了?會議、文?件、宣傳?、合同、?制度、印?信、檔案?、接待、?文書報紙?的收發(fā)工?作，具體?是：1?、協(xié)助上?級建立本?崗位各項?工作制度?，及時向?上級傳遞?請示、報?告，及時?反愧落實?領導指示?。2、?負責辦公?室的文秘?、信息、?機要和工?作，做好?辦公室檔?案收集、?整理工作?。3、?負責公司?紅頭文件?的登記、?發(fā)放、存?檔工作。?4、對?外來公文?、信件、?郵件、報?刊函件進?行簽收、?整理保管?和發(fā)送工?作。5?、負責公?司印章使?用的登記?、簽字工?作。6?、負責辦?公用品的?費用支出?、流水帳?登記工作?。7、?做好會議?紀要，接?待來訪人?員。會議?紀要多少?份。9?、負責檢?查、督促?辦公樓及?各部室的?衛(wèi)生工作?。10?、做好上?級臨時交?代的工作?。為了?使公司文?件管理秩?序化，以?提高文件?處理工作?的效率和?文件質量?，促進與?提高公司?管理工作?效率。在?過去的文?件管理工?作中，按?照文件的?類別、日?期、重要?性進行了?分類歸檔?，針對各?分類文件?進行了標?記，并建?立了詳細?的登記臺?帳、存檔?工作，使?各類文件?的存取工?作效率得?到很大的?提高。?在會議服?務工作中?，在上級?的指導下?，圍繞著?做好會議?服務工作?，創(chuàng)造一?個良好的?會議接待?環(huán)境為目?的，為公?司的形象?增添光彩?。在會議?上我認真?記錄與會?人員提出?的要求和?問題，并?及時形成?書面會議?紀要。?為規(guī)范印?章的管理?和使用，?確保印章?管理的安?全性、嚴?肅性、有?效性，在?上級的分?配下，我?對過去的?用章登記?工作做了?詳細的記?錄，并監(jiān)?督用章人?認真簽字?，及時上?報給公司?領導確認?并簽字，?現(xiàn)已經(jīng)將?過去的用?章工作全?部完成并?歸檔。?合同保管?情況：公?司簽訂的?合同，含?工程合同?、設備合?同及其他?類合同，?對這些合?同均進行?了登記和?妥善保管?。二、?清楚自己?的不足?在協(xié)助管?理工作過?程中，缺?乏大膽的?溝通和主?動性，今?后我應加?強學習不?斷提高自?己的水平?，工作中?不斷總結?經(jīng)驗。?回顧這段?時間的工?作，我在?思想上、?學習上、?工作上都?取得了一?定的進步?，成長了?不少，這?與領導的?支持和同?事們的幫?助是分不?開的，在?此對領導?和同事們?表示衷心?的感謝!?公司文?員個人周?工作總結?（二）?一、日常?管理工作?樓層領?班對我來?說并不是?一個陌生?的工作,?但嘉海對?我來說是?一個全新?的工作環(huán)?境.作為?一名樓層?領班,自?己扮演的?角色是承?上啟下,?協(xié)調左右?的作用,?我們每天?面對的是?繁雜瑣碎?的事務性?工作。在?新的工作?環(huán)境中，?各項工作?幾乎都是?從零開始?，盡快理?順工作關?系，融入?新的工作?環(huán)境，是?我的首要?任務。努?力配合主?管做好樓?層管理工?作，本著?實事求是?原則，做?到上情下?達，下情?上報。本?酒店的會?議接待任?務比較重?，上半年?多次接待?了海關的?重要賓客?，但由于?客房服務?人員因種?.種原因?經(jīng)常短缺?，這就要?求自我強?化工作意?識，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，力求?周全，準?確避免疏?漏和差錯?。二、?加強自身?學習，提?高業(yè)務水?平雖然?我的職務?只是一名?領班，但?要做到優(yōu)?秀，自己?的學識，?能力等還?有一定距?離，所以?總不敢掉?以輕心，?向書本，?向領導，?向同事學?習，這樣?下來感覺?自己半年?來還是有?了一定的?進步，在?管理能力?，協(xié)調能?力及處理?問題等方?面，有了?進一步的?提高，保?證了樓層?各項工作?的正常運?行。三?、存在的?問題半?年來，本?人能認真?地開展工?作，但也?存在一些?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一。?我畢竟到?嘉海工作?才半年多?，許多工?作我是邊?干邊摸索?，以致工?作起來不?能游刃有?余，工作?效率有待?進一步提?高。第?二.有些?工作還不?夠過細，?如在查房?上，設施?設備及衛(wèi)?生檢查上?，不是十?分到位。?第三。?自己的理?論水平還?不太高。?1、積?極認真配?合主管，?搞好樓層?的日常管?理工作。?2、加?強學習，?拓展知識?面，借鑒?同行業(yè)的?優(yōu)缺點，?靈活運用?自己的實?際工作中?，優(yōu)化工?作質量。?3、加?強對設施?設備的檢?查和維護?保養(yǎng)，給?客人在使?用過程中?以和諧、?舒適之感?。4、?針對一些?新員工和?操作不規(guī)?范的服務?員進行手?把手的教?，提高員?工的業(yè)務?水平。?5、對客?房的日常?衛(wèi)生質量?要嚴格把?關，合理?的安排好?計劃衛(wèi)生?。6、?加強節(jié)能?的檢查，?平時多跟?服務員講?節(jié)能的意?識，努力?做到二次?進房檢查?。在接?下來的日?子里，我?要努力改?正自己的?缺點，發(fā)?揚優(yōu)點，?爭取取得?更大的工?作成績，?為部門創(chuàng)?造更大的?價值。?公司文員?個人周工?作總結（?三）歲?月如梭，?又一年光?景!我們?又隨著藍?天大酒店?穩(wěn)健的步?伐又成長?了一年。?酒店就像?一個大家?庭，聚集?了我們這?群有緣有?志之人在?一起揮灑?汗水!我?們上下協(xié)?作，團結?一心，希?望能讓公?司在新的?一年里迎?接一個更?紅的春天?!工作?是在不斷?努力和總?結之中才?能換回進?步的，面?對激烈的?市場競爭?,作為酒?店客房部?基層管理?人員的我?,更應該?作好自己?的工作總?結和計劃?,才能認?清新的發(fā)?展方向接?受新鮮科?學的發(fā)展?思路。下?面是全年?工作總結?和計劃：?1、在?工作中做?任何事都?要按程序?規(guī)范化操?作。當前?我部門有?新員工的?注入，在?工作中難?免會出現(xiàn)?這樣那樣?的小插曲?，這些問?題的根源?基本上都?是未按工?作程序操?作，所以?要加強對?新員工的?培訓。作?為一個基?層管理領?班也要對?他們做好?現(xiàn)場督導?和指導，?確保每個?新人都熟?練掌握工?作技巧后?上崗能獨?立上崗。?從而避免?日常工作?中出現(xiàn)失?誤導致客?人投訴，?影響服務?質量和公?司效益。?2、對?上級安排?的工作要?正確迅速?的傳達給?下級，并?做好檢查?工作?？?上去這是?一項很簡?單很容易?完成的工?作，但往?往在執(zhí)行?的過程中?會現(xiàn)出問?題。例如?主管傳達?領班做一?樣事__?__%，?領班傳達?給服務員?____?%，服務?員聽了_?___%?，但只做?了___?_%。如?果負責的?主管或領?班會對自?己安排的?工作進行?檢查，可?能會做一?些彌補。?反之則…?…..?這只是三?個層面之?間的傳達?，如果是?再多幾個?層面的話?后果可想?而知。所?以作為一?個領班做?好上下級?間工作橋?接是有益?于團隊團?結、提高?工作效率?的關鍵。?3、酒?店設施設?備的保養(yǎng)?工作。酒?店的設施?設備都是?實物，都?會出現(xiàn)各?種不同程?度、人為?或非人為?的損壞和?老化現(xiàn)象?，因此在?平時的工?作中要對?各種家具?、工具定?期排查和?有效的養(yǎng)?護。比如?定期旋轉?床墊、水?龍頭檢查?保修、會?議室桌椅?維護等。?對不是我?部門養(yǎng)護?設施設備?要做好督?促工作，?如滅火器?的看管與?更換，與?其他各個?部門緊密?合作。?4、留住?回頭客和?長包房及?發(fā)展新客?源。(?2)提高?服務質量?，美化客?房內飾，?提供一些?個性化服?務和超值?服務，使?客人有一?種賓至如?歸的感覺?。(3?)與前臺?的緊密聯(lián)?系和配合?，入住客?戶的需求?總匯到前?臺，如需?要客房的?能準確快?速地反應?。5、?團隊內部?的監(jiān)督與?互動。為?了我們的?工作制度?更和諧，?客房部內?部工作可?以分區(qū)進?行透明化?、公平地?打分，考?核。已達?到相互監(jiān)?督共同進?步的目的?。在經(jīng)費?充足的前?提下，可?以安排員?工互動、?集訓，以?增進團隊?內部的扭?力。6?、資源節(jié)?約方面。?可以試著?將客戶用?剩余的日?用品回收?，作為清?洗用品，?定時關