公司面試工作流程

PAGEPAGE5******集團公司入職面試考核工作實施辦法本辦法適用于****集團公司（以下簡稱集團）招聘錄用新員工的面試考核。面試考核的目的，是為了落實集團人力資源規(guī)劃，招收合格人才，進行合理的人力資源配置，保證生產經營的用人需求。集團新員工入職時，應經過面試考核。必要時，可以輔以筆試、座談交流、分層考察等形式。新職工的入職考核，由集團主管人力資源工作的副總經理領導，人事部門負責具體日常工作。報名組織集團人事部門根據所屬各單位、部門的用人需求計劃，形成集團年度人員需求計劃，報主管領導批準后，利用廣告、招聘會等形式適時組織報名。集團人事部門將應聘報名者初步篩選，形成參加面試人員名單。經主管領導同意后，啟動面試考試程序。面試前準備成立面試考核小組，名單由人事部門擬定，報主管領導批準。小組由３－５名成員組成，主要包括集團領導、人事部門領導和主管、用人單位領導或專業(yè)管理人員、外請相關人員等。一般情況下，考核小組應召開預備會議，通報有關面試工作的具體事項。通知應聘人員面試時間、地點，交通路線，應攜帶的證件、證書。準備面試場地，面試所需文具、用品等。面試流程面試由人事部門主持，正式開始前，對應聘人員表示歡迎，并介紹考核小組成員。請應聘者出示有關證件、證書，對應聘資格再次進行確認。面試開始后，首先由應聘人員做自我介紹，主持人應對其提出時間要求。面試提問?？己诵〗M成員可穿插提問，問題主要分為兩部分，通用性問題和專業(yè)性問題。通用性問題應主要出自面試題庫（附件一）。為方便比較考核，對應聘同一崗位的人員盡量詢問相同或相似的問題。遇有崗位特殊要求，可著重提問某方面的問題?？己诵〗M成員應根據應聘人員的表現(xiàn)，在面試評價表（附件二）相應位置打分，打分結束后簽字，并提出錄用與否的意見。提問結束后，應詢問應聘人員是否還有說明，或有何疑問。面試時間一般應持續(xù)三十分鐘到一小時。面試結束時，主持人應告知應聘人員收到面試結果的時間期限。面試結束后，人事部門應當場對考核分數進行匯兌，并排出名次，向考核小組成員公布?？己诵〗M形成錄用意向，報集團主管領導審批。集團主管審批后，人事部門及時通知應聘人員，并準備辦理錄用后的體檢、入職教育等事宜。本辦法由集團人事部起草并負責解釋。本辦法自發(fā)布之日起實施。附件一：面試題庫注意：題目均無標準答案，主要是通過詢問，判斷應聘者的素質和能力。1．表達能力序號題目考察點1簡單介紹自己的基本情況，時間不超過三分鐘。應聘者能否在有限的時間內，流暢、有條理、層次分明地進行表達。表達中的語速、語態(tài)如何，思路、邏輯是否清晰，聲音、口音是否能滿足受眾需求。2請你用首先、其次、第三……的順序，講述你在學校（或原單位）做的最成功的一件事。3最近發(fā)生的**事件（國際、國內大事）的起因、經過和結果如何？4請講述一次讓你很感動的經歷。2．職業(yè)態(tài)度序號題目考察點1你最喜歡的工作是什么？為什么？請談談你在選擇工作時都考慮哪些因素？如何看待待遇和工作條件？判斷對方的應聘動機和目的，判斷對方在本公司的適應性和穩(wěn)定性。盡可能排除僅為找工作而找工作的應聘者，也應排除條件明顯高于崗位需求的應聘者。判斷應聘者的職業(yè)態(tài)度和進取心，是否具備應聘崗位要求的心理素質。2你為什么選擇來我公司工作？你對我公司了解些什么？你為什么應聘這個職位？3你對我公司提供的工作有什么希望和要求？4你認為在一個理想的工作單位里，個人事業(yè)的成敗是由什么決定的？5你為什么要選讀這個專業(yè)？你所學的專業(yè)和我們的工作有何關系？6你更喜歡什么樣的公司？你個人有什么抱負和理想？你準備怎樣實現(xiàn)它？7你認為這次面試能通過嗎？理由是什么？續(xù)上頁表8你認為成功的決定性因素是什么？9你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么？如何實現(xiàn)這個計劃？3．崗位適應性序號題目考察點1你認為公司管得松一些好還是緊一點好？主要觀察對方對組織制度、紀律的態(tài)度，是否言不由衷，判斷應聘者的對崗位的適應性、組織紀律性、誠實可靠性。2你在工作中喜歡經常與主管溝通、匯報工作，還是最終才做一次匯報？3你如何看待超時和周末、休息日加班？4你認為制定制度的作用是什么？怎樣才能保證制度的有效性？5就應聘者某一方面的的具體情況進行追問。4．分析判斷能力序號題目考察點1“只要閉上眼睛，世界上就沒有懸崖?！边@句話對不對？觀察應聘者的觀察問題、分析問題是否全面，角度是否偏頗、極端。是否能根據自己的推導、論證得出相應的結論。2車越來越多，路越來越堵，但為什么還要發(fā)展汽車工業(yè)呢？3吸煙有害健康，但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的貢獻，你如何看待政府采取的禁煙措施？4我們公司招聘一個財務人員，你覺得都需要什么條件呢？5．應變能力序號題目考察點1在實際工作中，你做了一件好事，不但沒人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時你會如何處理？觀察應聘者的反應能力，能否在有限時間內做出合理反應。反應的時間作為主要參考因素，若對方在20秒內還沒有回答，自然轉入下一個問題，反饋的時間、合理的反應作為主要參考因素。2在一次重要的會議上，領導做報告時將一個重要的數字念錯了，如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦？3你的工作已經完成上交，但你突然發(fā)現(xiàn)有一個不大不小的錯誤，如果修正它，會耽誤上交期限，如果不修正，可能會給將來帶來隱患，你怎么辦？？6．溝通協(xié)調能力序號題目考察點1你在學校（原單位）擔任過什么社團（業(yè)余組織）工作？全面觀察對方的組織協(xié)調能力、人力關系與適應能力。觀察應聘者的自知力和自控能力。同時觀察對方的性格特點，判斷與現(xiàn)有團隊能否融合。2你有幾位知心朋友？你喜歡和什么樣的人交朋友？3從一個熟悉的環(huán)境轉入陌生的環(huán)境，你會怎樣努力去適應？大概需要多久？4你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作？你喜歡獨立工作還是與別人合作？5你最突出的優(yōu)點是什么？你有什么缺點？6你喜歡什么運動？你業(yè)余時間怎么度過？你喜歡什么電視節(jié)目？喜歡讀哪些書籍？7．專業(yè)水平及特長此部分題目由用人單位或專業(yè)人員提出，考核小組成員根據應聘者的回答情況打分。必須要時應提示應聘者出示有關證書。

附件二：面試評價表*****公司面試評價表時間：招聘崗位（范圍）：序號姓名表達能力（10分）職業(yè)態(tài)度（20分）崗位適應性（15）分析判斷能力（15）應變能力（10）溝通協(xié)調能力（20）專業(yè)水平及特長（20）合計得分123456789101112131415錄用意見考核人：年月日打分說明：根據應聘者在某方面的表現(xiàn)打分。特別優(yōu)秀者得分為90%以上，良好者得分為75%89%，基本符合錄用要求得分為60%74%，不符合要求的得分在60%以下。其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現(xiàn)與財務部簽訂如下安全生產目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意