任務(wù)三-旅游業(yè)

任務(wù)三旅游的媒介

——旅游業(yè)一、旅游業(yè)的概念旅游業(yè)是旅游的媒介。所謂旅游的媒介或媒體，是指旅游的主體——旅游者和旅游的客體——旅游資源之間有機(jī)聯(lián)系提供服務(wù)條件的中介。旅游者是由旅游設(shè)施和各種專業(yè)人才構(gòu)成的能為旅游活動(dòng)提供各種服務(wù)的整個(gè)服務(wù)體系。旅游設(shè)施包括旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施。指直接或間接為發(fā)展旅游業(yè)提供基礎(chǔ)條件的公共設(shè)施，如道路、橋梁、機(jī)場、車站、碼頭、供水供電系統(tǒng)以及郵政電信系統(tǒng).指專門為旅游活動(dòng)服務(wù)的基本設(shè)施和設(shè)備，如飯店、餐廳、娛樂場所、旅游購物商場、旅游航班和旅游汽車、旅游輪船等導(dǎo)游服務(wù)飯店服務(wù)購物服務(wù)旅游業(yè)：指以旅游資源為依托，以旅游設(shè)施為條件，以出售勞務(wù)為特征的經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)。旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)是旅游業(yè)經(jīng)營管理的三大要素。二、旅游業(yè)的性質(zhì)旅游業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)業(yè)性質(zhì)）

文化性質(zhì)：旅游業(yè)提供給旅游者的主要是精神文化消費(fèi)資料

經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：凡是旅游者服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人，都是旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者和經(jīng)營者。發(fā)展旅游業(yè)講求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一，但根本目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)效益

三、旅游業(yè)的特點(diǎn)綜合性依賴性帶動(dòng)性敏感性涉外性

綜合性設(shè)施

依賴性有賴于旅游資源作依托有賴于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?？驮词锹糜螛I(yè)的生命線，客源國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定著旅游者的多寡；接待國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度決定著旅游綜合接待能力的強(qiáng)弱，在一定程度上也會(huì)影響到服務(wù)質(zhì)量。有賴于有關(guān)部門和行業(yè)的通力合作、協(xié)調(diào)發(fā)展。任何一個(gè)相關(guān)行業(yè)脫節(jié)，旅游業(yè)經(jīng)營活動(dòng)就難以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

帶動(dòng)性旅游業(yè)本身是一個(gè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)群體。與旅游相關(guān)的直接行業(yè)首先得到發(fā)展與旅游相關(guān)的間接行業(yè)得到刺激和發(fā)展敏感性旅游業(yè)是個(gè)敏感性高和發(fā)展不穩(wěn)定的行業(yè)，因而旅游業(yè)的微觀經(jīng)營和總體發(fā)展上都存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。如97年的金融風(fēng)暴、地震和2001年的“9·11”恐怖事件。只有不斷提高應(yīng)變能力，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力改進(jìn)經(jīng)營者管理，才能在激烈的市場競爭中取勝。

涉外性發(fā)展國家旅游業(yè)的政策性特別強(qiáng)加強(qiáng)政治責(zé)任感、自覺遵守外事紀(jì)律是每一個(gè)旅游從業(yè)人員的職責(zé)在經(jīng)濟(jì)上要遵循互惠互利、講究信譽(yù)的原則四、旅游業(yè)的影響與作用1.旅游業(yè)在社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)中的作用2.旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用3.旅游業(yè)對文化教育的作用4.旅游業(yè)對社會(huì)的影響與作用5.旅游業(yè)對自然環(huán)境的影響與作用旅游業(yè)在社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)中的作用■旅游業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，也是一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性行業(yè)?！鏊陌l(fā)展有賴于交通、建筑、工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)副業(yè)、財(cái)政、文化教育、體育衛(wèi)生等各行各業(yè)的協(xié)調(diào)運(yùn)行?！鰞H1990年，全世界的旅游業(yè)就為社會(huì)提供了570萬個(gè)新的就業(yè)崗位。而目前，全世界的旅游從業(yè)人員已達(dá)近4億人，既在全世界從業(yè)人員中每9個(gè)人中就有一個(gè)人從事旅游業(yè)。由于旅游業(yè)的發(fā)展必然刺激和帶動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展，因此，旅游業(yè)必然能為世界提供更多的間接就業(yè)崗位。旅游的經(jīng)濟(jì)影響（一）對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響1、增加外匯收入，平衡國際收支（1）旅游產(chǎn)品的換匯成本低于外貿(mào)商品的換匯成本，因而換匯率很高。（2）旅游出口中，買賣雙方一般采用預(yù)付或現(xiàn)付的方式結(jié)算，有利于旅游接待國的資金周轉(zhuǎn)和安全。（3）免受進(jìn)口國關(guān)稅壁壘的影響。2、有助于貨幣回籠商品回籠（商品出售）、服務(wù)回籠（服務(wù)賺錢）、財(cái)政回籠（稅收）、信用回籠（信貸）是國家回籠貨幣的四大渠道。3、增加目的地的經(jīng)濟(jì)收入國際和國內(nèi)旅游的發(fā)展都可以使旅游目的地經(jīng)濟(jì)收入增加。國內(nèi)旅游：調(diào)節(jié)地區(qū)購買能力國際旅游：外來經(jīng)濟(jì)“注入”。4、帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展根本原因：旅游業(yè)的綜合性，支持旅游消費(fèi)的多元化。表現(xiàn)形式：帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)招商引資，促進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)。最終結(jié)果：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

5、增加政府稅收從國際旅游者獲取的稅收來自旅游業(yè)的各有關(guān)營業(yè)部門6、平衡地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，縮小地區(qū)差異國際旅游可將客源國的物質(zhì)財(cái)富轉(zhuǎn)移到接待國，在某種程度上起著對世界財(cái)富進(jìn)行再分配的作用國內(nèi)旅游則可把國內(nèi)財(cái)富從一個(gè)地區(qū)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地區(qū)，起到將國內(nèi)財(cái)富在有關(guān)地區(qū)間進(jìn)行再分配的作用。7、擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)旅游業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)。旅游業(yè)中就業(yè)崗位層次眾多，許多工作并不需要很高的技術(shù)。（二）消極方面的影響1、游客大量擁入有可能引起物價(jià)上漲事實(shí)證明，在不成熟旅游地興建旅館對土地的投資只占全部投資的1%。但是旅游業(yè)發(fā)展起來之后，興建旅館地皮投資很快上升到全部投資的20%。由此而造成的地價(jià)上漲，影響當(dāng)?shù)鼐用竦淖》拷ㄔO(shè)與發(fā)展。2、有可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不合理變化農(nóng)業(yè)為主的地區(qū)，發(fā)展旅游業(yè)后，大量的勞動(dòng)力棄田從事旅游業(yè)。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不正常變化的結(jié)果是，一方面旅游業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大了對農(nóng)副產(chǎn)品的需求，然而另一方面卻是農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)