汽車銷售和禮儀

汽車銷售和禮儀課程對(duì)象：在職銷售人員、汽車銷售網(wǎng)絡(luò)、愛好汽車的青年主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：根據(jù)學(xué)員的情況而定授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景：

隨著汽車行業(yè)成為我國(guó)支柱行業(yè)，對(duì)于汽車服務(wù)方面的人才，市場(chǎng)出現(xiàn)的缺口很大，龐大的北京市場(chǎng)為汽車銷售人員提供了很好的就業(yè)平臺(tái)。專業(yè)的汽車銷售人員，既要了解汽車原理，又可以為顧客挑選合適的車型。這就需要有專業(yè)的知識(shí)和水平。培訓(xùn)課程內(nèi)容：一章節(jié)：汽車專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外轎車的原理與構(gòu)造（整車數(shù)據(jù)、發(fā)動(dòng)機(jī)各個(gè)參數(shù)、整車配置、競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)缺點(diǎn)、市場(chǎng)占有比例的分析等相關(guān)知識(shí)）國(guó)產(chǎn)汽車和合資品牌的對(duì)比了解市場(chǎng)上的汽車車系（歐洲、美洲、亞洲主流車系）整車數(shù)據(jù)的參數(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)的各個(gè)參數(shù)底盤的系統(tǒng)參數(shù)整車配置比較（標(biāo)配、舒適、豪華）舉例說明競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)缺點(diǎn)和賣點(diǎn)了解廠家的各種活動(dòng)新車的發(fā)布和上市時(shí)間了解汽車廠家的實(shí)力介紹和未來發(fā)展二章節(jié)：銷售技巧和方法汽車銷售相關(guān)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)（各種車型的價(jià)格、專業(yè)營(yíng)銷技巧和方法、市場(chǎng)定位及產(chǎn)品定位等相關(guān)知識(shí)。汽車產(chǎn)品的市場(chǎng)定位消費(fèi)群體的市場(chǎng)定位汽車價(jià)格的實(shí)時(shí)更新銷售的后期服務(wù)項(xiàng)目（保養(yǎng)、維修、預(yù)約、保險(xiǎn)等）銷售方法與技巧如何做一個(gè)合格的銷售顧問從程度上超越顧客從效果上他是我們的永遠(yuǎn)顧客從范圍上了解產(chǎn)品從立場(chǎng)上我們是幫助顧客研發(fā)創(chuàng)意走在顧客前面收集相關(guān)行業(yè)書報(bào)和信息整理自己的專業(yè)文件和書稿實(shí)時(shí)了解網(wǎng)路更新信息職業(yè)化的銷售禮儀如何區(qū)別你公司的專業(yè)檔次如何提成自己的職業(yè)形象注意自己的著裝和談吐自己準(zhǔn)備