學(xué)校物業(yè)管理協(xié)議書

學(xué)校物業(yè)管理協(xié)議書一、協(xié)議背景為了保障學(xué)校師生的校園安全、舒適和有序，維護(hù)學(xué)校各個場館和設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定此協(xié)議，以規(guī)范和約束物業(yè)管理服務(wù)商的行為和責(zé)任。二、協(xié)議內(nèi)容1.物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案是指物業(yè)管理服務(wù)商提交的關(guān)于學(xué)校物業(yè)管理的整體方案、運(yùn)行機(jī)制、人員配置、服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等的計劃，其中需要明確的內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)的范圍，包括學(xué)校校園和學(xué)校托管的非校園設(shè)施的管理服務(wù)范圍；物業(yè)管理服務(wù)商的組織架構(gòu)和人員配備情況，包括專家、技術(shù)人員和保安等；制定物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)時間、反應(yīng)時間、工作人員著裝等；物業(yè)管理服務(wù)的計劃和目標(biāo)，包括維護(hù)學(xué)校環(huán)境的整潔、保持設(shè)施的安全性和靈活性等。2.物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)是指物業(yè)管理服務(wù)商向?qū)W校提供的針對學(xué)校物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)、安全管理等全方位服務(wù)，具體包括：學(xué)校內(nèi)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生管理；學(xué)校設(shè)施的維修和保養(yǎng)，如電器設(shè)備、供水設(shè)施、消防設(shè)備等；學(xué)校安全管理，包括防火、防盜、災(zāi)害防治等；學(xué)校門衛(wèi)和巡邏管理。3.物業(yè)管理服務(wù)商的責(zé)任保障學(xué)校內(nèi)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生管理，維持校園內(nèi)的環(huán)境良好；對于出現(xiàn)的物業(yè)損壞問題，保證及時響應(yīng)并進(jìn)行維修；對于因?yàn)榫S修等原因需要關(guān)停設(shè)備的情況，必須提前向?qū)W校提供周到的計劃，以及對與教學(xué)、管理等關(guān)系的詳盡說明；對于因?yàn)榉?wù)不當(dāng)造成的物質(zhì)損失，提供責(zé)任承擔(dān)，并保障受害方的合法權(quán)益。4.服務(wù)檢查學(xué)校管理部門有權(quán)對服務(wù)商提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，服務(wù)商負(fù)責(zé)配合學(xué)校管理部門的檢查工作，同時對發(fā)現(xiàn)的問題及時承擔(dān)責(zé)任。監(jiān)督檢查主要檢查內(nèi)容包括：物業(yè)管理服務(wù)有無落實(shí)到位，服務(wù)人員是否到位，關(guān)鍵性的物業(yè)損壞問題是否得到解決；服務(wù)事項(xiàng)是否與年度計劃相符、服務(wù)質(zhì)量是否符合要求以及標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)期限是否得到落實(shí)，合同文件是否得到維護(hù)和簽署；對于發(fā)現(xiàn)的特殊問題，要及時報告學(xué)校，可研究策劃方案尋求解決。三、協(xié)議保障以契約精神作為紐帶，建立相互信任和合作的關(guān)系；法定合同，由學(xué)校和工作服務(wù)商雙方簽署的合同，具有法律效力；物業(yè)管理服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量保證；對服務(wù)不當(dāng)引發(fā)的糾紛，學(xué)校與服務(wù)商作為直接責(zé)任方，必須協(xié)商解決。四、協(xié)議期限該協(xié)議簽署后生效，協(xié)議期限為3年，服務(wù)商達(dá)到協(xié)議期限后可視情況進(jìn)行續(xù)簽。如果學(xué)校的物業(yè)管理發(fā)生變化，或者學(xué)校要提前結(jié)束合作協(xié)議，則應(yīng)提前六個月申請終止。五、協(xié)議簽署本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效，本協(xié)