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第5頁共5頁醫(yī)院康復(fù)?科年度工?作總結(jié)樣?本自_?___月?份以來,?康復(fù)科全?體職工在?院黨總支?號(hào)召動(dòng)員?下廣泛積?極開展工?作作風(fēng)建?設(shè)活動(dòng),?以繼續(xù)深?入開展“?三好一滿?意”為主?線、進(jìn)一?步創(chuàng)建“?人民滿意?的醫(yī)療衛(wèi)?生機(jī)構(gòu)”?為目標(biāo),?為不斷更?快更好地?提升康復(fù)?科自身的?診療水平?、服務(wù)水?平,積極?查找問題?、解決問?題,取得?了一定的?成績(jī),現(xiàn)?總結(jié)如下?:一,?全面動(dòng)員?、開展全?科大討論?,拉開工?作作風(fēng)整?改的序幕?____?月___?_日上午?11時(shí)至?12時(shí),?康復(fù)科全?體職工利?用每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)?間認(rèn)真學(xué)?習(xí)、深入?領(lǐng)會(huì)、切?實(shí)把握了?工作作風(fēng)?建設(shè)的主?旨和內(nèi)涵?。并且,?在共同學(xué)?習(xí)了醫(yī)院?____?第___?_文件之?后全體工?作人員展?開了自由?大討論。?同志們就?如何做好?本職工作?、切實(shí)有?效進(jìn)一步?提高就醫(yī)?患者的滿?意度;如?何做好新?時(shí)期、大?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?下的醫(yī)療?服務(wù)工作?;如何就?科室的具?體情況更?好地開源?節(jié)流、尋?求新的經(jīng)?濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?等幾個(gè)方?面老員工?介紹經(jīng)驗(yàn)?、新員工?談?wù)摳惺?,你一言?我一語、?各抒己見?,展開了?激烈的大?討論,氣?氛和諧熱?烈。通過?大家的討?論,從中?也認(rèn)識(shí)到?了科室諸?多日常工?作中的缺?陷與不足?,同時(shí)大?家還表示?,在今后?的工作當(dāng)?中將會(huì)正?視問題、?改正問題?,有決心?把發(fā)現(xiàn)的?不足一一?彌補(bǔ)和完?善好,進(jìn)?一步把自?己的工作?做的更加?認(rèn)真、扎?實(shí)。二?,擺正心?態(tài)、積極?工作主動(dòng)?服務(wù)、提?高群眾滿?意度身?處我區(qū)如?今大競(jìng)爭(zhēng)?的醫(yī)療環(huán)?境當(dāng)中,?在困難面?前醫(yī)護(hù)人?員當(dāng)中有?兩種心態(tài)?,一種是?:提若干?客觀理由?、卻不愿?動(dòng)手去解?決很小的?問題,怨?天尤人、?坐視病員?減少而不?知所措;?一種是:?懂得“僧?多粥少、?更需加倍?發(fā)奮念經(jīng)?”和“自?力更生”?的道理,?積極主動(dòng)?、努力尋?求解決問?題的突破?口、知難?而上。針?對(duì)這種現(xiàn)?象,康復(fù)?科職工結(jié)?合醫(yī)院形?勢(shì)認(rèn)真分?析了本科?的具體特?點(diǎn),提出?堅(jiān)決摒棄?第一種心?態(tài),采取?第二種心?態(tài),積極?主動(dòng),從?工作的細(xì)?微處做起?,和患者?換位思考?,更好地?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?。比如:?門診理療?室的面積?相對(duì)較大?、室溫單?靠暖氣片?難以保持?、患者嫌?冷不大情?愿前來做?治療,有?關(guān)工作人?員積極向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)申請(qǐng)?、在院領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下增設(shè)了?空調(diào),保?證了為患?者提供理?療服務(wù)的?“溫度”?;前來接?受針灸治?療的患者?常常會(huì)使?用到電針?儀,這樣?一來針灸?室內(nèi)電線?較多,容?易絆倒患?者還有火?災(zāi)隱患,?針對(duì)這種?現(xiàn)象,醫(yī)?生們請(qǐng)來?了電工師?傅,在墻?上多裝了?幾個(gè)電插?座就解決?了問題,?既經(jīng)濟(jì)實(shí)?用,又安?全美觀,?獲得了患?者們的聲?聲贊許。?這些,對(duì)?于大醫(yī)生?們救死扶?傷來說,?雖然都是?些小事情?,但我們?些許的改?進(jìn)就能為?患者贏得?了方便,?就是我們?全院職工?踐行“精?心醫(yī)療、?貼心服務(wù)?”的一種?詮釋,何?樂而不為?呢。三?,抵制消?極、去除?散漫強(qiáng)調(diào)?紀(jì)律、加?強(qiáng)鍛造職?業(yè)素養(yǎng)針?對(duì)院內(nèi)發(fā)?現(xiàn)的個(gè)別?工作人員?不能按時(shí)?開診、工?作時(shí)著裝?不整潔規(guī)?范、遲到?、早退等?不良現(xiàn)象?進(jìn)行了批?評(píng)與自我?批評(píng)。尤?其是提醒?和強(qiáng)調(diào)科?內(nèi)年輕醫(yī)?務(wù)工作者?一定要:?嚴(yán)格要求?自己、養(yǎng)?成良好習(xí)?慣,生活?上低標(biāo)準(zhǔn)?、工作中?高要求;?遵守紀(jì)律?、不輕易?浪費(fèi)時(shí)間?,虛心向?上級(jí)醫(yī)師?求教、努?力學(xué)習(xí)、?不斷進(jìn)取?,爭(zhēng)取盡?快提高自?己的執(zhí)業(yè)?水平;任?勞任怨,?踏實(shí)勤奮?、愛崗敬?業(yè)、在日?常的工作?實(shí)踐中日?益鍛造和?提高自身?的職業(yè)素?養(yǎng)。比如?:就年輕?醫(yī)生不能?很好地執(zhí)?行院感“?手衛(wèi)生消?毒”有關(guān)?規(guī)定的問?題,特意?請(qǐng)來了院?感科的領(lǐng)?導(dǎo)為我們?仔細(xì)講解?手衛(wèi)生消?毒的各個(gè)?步驟,強(qiáng)?調(diào)其重要?性,同時(shí)?在院感科?的支持下?為每位醫(yī)?生、康復(fù)?師配備了?便于攜帶?的小規(guī)格?裝手消。?通過培訓(xùn)?讓大家懂?得了:嚴(yán)?格要求自?己、高水?準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的?第一步要?從手衛(wèi)生?消毒做起?。四,?提倡節(jié)約?、規(guī)范收?費(fèi)高效診?療、重奪?經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?點(diǎn)緊跟?醫(yī)院改革?步伐,深?化醫(yī)療體?制改革推?動(dòng)全院大?發(fā)展,康?復(fù)科提出?向兄弟科?室學(xué)習(xí)經(jīng)?驗(yàn)、開源?節(jié)流:衛(wèi)?生材料無?論大小,?都本著節(jié)?省的觀念?來使用;?科內(nèi)水電?,無論當(dāng)?班與否,?都要隨手?關(guān)掉;為?患者準(zhǔn)備?的用品,?大到儀器?設(shè)備、小?到紙張、?紙杯,醫(yī)?務(wù)人員都?不要輕易?使用。同?時(shí),嚴(yán)格?按照規(guī)定?的標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi),患者?沒有做的?治療保證?不亂收費(fèi)?,做過的?治療項(xiàng)目?也一定不?能漏費(fèi)。?隨著春節(jié)?過后天氣?轉(zhuǎn)暖,門?診量有所?回升,我?們要抓住?機(jī)遇重點(diǎn)?發(fā)展優(yōu)勢(shì)?服務(wù)項(xiàng)目?的同時(shí)增?設(shè)力所能?及的服務(wù)?項(xiàng)目,尋?求新的經(jīng)?濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?,比如:?從社區(qū)搬?回的中藥?熏蒸儀還?沒有最大?限度地被?使用于臨?床,科室?有關(guān)人員?積極聯(lián)系?了廠家的?技術(shù)人員?和工程師?前來指導(dǎo)?儀器的使?用方法和?保養(yǎng)知識(shí)?,現(xiàn)已調(diào)?試完畢,?相信她能?夠在不久?的將來為?醫(yī)院的繁?榮作出新?的貢獻(xiàn)。?馬上就?到___?_月了,?窗外的柳?樹已抽出?新綠,我?們有理由?相信,在?院黨總支?的帶領(lǐng)下?,全院職?工齊心協(xié)?力、共謀?發(fā)展,不?斷探索、?不斷進(jìn)步?,終將會(huì)?形成良好?的發(fā)展機(jī)?制,更好?地朝著科?學(xué)發(fā)展、?和諧發(fā)展?的“人民?滿意醫(yī)院?”大踏步?邁進(jìn)。?醫(yī)院康復(fù)?科年度工?作總結(jié)樣?本(二)?轉(zhuǎn)眼_?___年?已經(jīng)過去?,我們康?復(fù)醫(yī)學(xué)科?在院領(lǐng)導(dǎo)?的正確方?針指導(dǎo)及?帶領(lǐng)下,?在全體康?復(fù)人員的?努力及全?院各科室?的支持下?,從無到?有,從小?到大,康?復(fù)醫(yī)學(xué)科?從最初的?____?個(gè)人到現(xiàn)?在的__?__人;?經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?持續(xù)翻倍?增長(zhǎng),整?個(gè)康復(fù)醫(yī)?學(xué)科一直?在穩(wěn)步的?茁壯成長(zhǎng)?。在_?___主?任及__?__主任?的直接管?理下,康?復(fù)科工作?開展的有?聲有色。?完善了適?合康復(fù)科?的各項(xiàng)規(guī)?章制度,?除了請(qǐng)?jiān)?內(nèi)外專家?會(huì)診病人?、指導(dǎo)工?作,還引?進(jìn)了一批?專業(yè)康復(fù)?醫(yī)生,也?不斷壯大?康復(fù)治療?師隊(duì)伍,?解決了康?復(fù)科是否?能繼續(xù)生?存及發(fā)展?的根本問?題。在?康復(fù)科經(jīng)?濟(jì)收入方?面,較去?年有明顯?提高,并?呈逐步上?升趨勢(shì),?且全體康?復(fù)人員加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?提高自身?理論水平?,不斷完?善康復(fù)病?史及病程?記錄,在?院領(lǐng)導(dǎo)的?精心指導(dǎo)?下,成功?地完成了?市醫(yī)保局?及市質(zhì)控?檢查的要?求,并取?得了比較?好的成績(jī)?。另外?,在院部?的號(hào)召下?,康復(fù)科?以病人為?中心、以?提高醫(yī)療?質(zhì)量為宗?旨,不斷?地改善醫(yī)?療技術(shù)水?平,處理?好與病人?的醫(yī)患關(guān)?系,努力?為病人提?供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù),并?取得了明?顯的社會(huì)?效益,得?到了病人?及家屬的?一致好評(píng)???祻?fù)科?投訴較往?年明顯減?少,得到?的錦旗及?表揚(yáng)信較?去年明顯?增加,出?院后門診
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