員工2023個(gè)人年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（2篇）

第6頁共6頁員工20?23個(gè)人?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版?去年是飛?躍發(fā)展的?一年，上?臺(tái)階，上?檔次的一?年，豐收?的一年。?在這一年?里，__?__物業(yè)?管理處在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下，在?開發(fā)商各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?始終__?__業(yè)主?至上的原?則精神，?根據(jù)__?__的實(shí)?際情況，?在搞好服?務(wù)的同時(shí)?理順完善?管理工作?，初步達(dá)?到“工程?程序化、?操作規(guī)范?化、運(yùn)用?使用化、?管理科學(xué)?化”的管?理要求。?使小區(qū)前?期物業(yè)管?理工作逐?步走上規(guī)?范化的軌?道，物業(yè)?管理工作?取得了一?定成績，?受到小區(qū)?業(yè)主的好?評(píng)，現(xiàn)將?去年工作?總結(jié)一?、日常工?作目標(biāo)管?理的完成?情況（?一）房屋?管理房?屋管理是?物業(yè)管理?的重要內(nèi)?容之一。?為了搞?好此項(xiàng)工?作，我們?建立了完?善的房屋?管理檔案?，制定了?房屋管理?制度，編?制了詳細(xì)?的管理計(jì)?劃，并責(zé)?任到人定?期檢查。?住戶房屋?裝修無破?壞，外觀?統(tǒng)一，無?危害房屋?結(jié)構(gòu)的行?為，空房?完好率為?____?%。（?二）公共?設(shè)施、設(shè)?備的管理?為了保?證小區(qū)廣?大住戶的?正常生活?，在公共?設(shè)施、設(shè)?備的管理?方面，我?們制定了?完備的維?護(hù)、保養(yǎng)?計(jì)劃和應(yīng)?急方案，?做到日常?檢查有登?記、小型?維護(hù)有記?錄。維修?電話__?__小時(shí)?有人接聽?，全年完?成小型檢?修工作_?___次?，應(yīng)急維?修工作_?___次?，達(dá)到養(yǎng)?護(hù)設(shè)施、?設(shè)備到位?，維修及?時(shí)，正常?運(yùn)行的管?理要求。?（三）?綠化管理?為了給?業(yè)主創(chuàng)造?一個(gè)優(yōu)美?的生活環(huán)?境，我們?嚴(yán)格落實(shí)?了綠化管?理措施，?積極配合?監(jiān)督綠化?公司，施?工及養(yǎng)護(hù)?工作，針?對(duì)綠化公?司在施工?養(yǎng)護(hù)過程?中出現(xiàn)的?問題，及?時(shí)發(fā)出了?整改通知?與合理化?的建議，?督促其整?改，并在?綠化警示?牌沒有到?位的情況?下，制作?簡易警示?牌、圍欄?，加強(qiáng)綠?化防護(hù)管?理工作，?使綠地基?本無破壞?，踐踏及?公用現(xiàn)象?，綠化完?好率為_?___%?。（四?）環(huán)境衛(wèi)?生的管理?環(huán)境衛(wèi)?生方面，?我們針對(duì)?小區(qū)環(huán)境?逐步完善?的情況，?大家齊動(dòng)?手定期、?不定期組?織進(jìn)行大?掃除，制?定了嚴(yán)格?的保潔程?序與考核?辦法，并?對(duì)裝修垃?圾實(shí)行袋?裝化定點(diǎn)?堆放，集?中清運(yùn)管?理，并加?強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)?生檢查工?作，保證?了小區(qū)的?衛(wèi)生清潔?美觀。?（五）小?區(qū)安全防?范工作?小區(qū)治安?防范及消?防工作是?物業(yè)管理?中的重中?之重。?為給業(yè)主?提供一個(gè)?安全舒適?的居住環(huán)?境，我們?狠抓了小?區(qū)治安消?防工作，?對(duì)保安人?員定期進(jìn)?行崗位培?訓(xùn)，智能?設(shè)備操作?培訓(xùn)、考?核，制定?了嚴(yán)格的?崗位考核?標(biāo)準(zhǔn)，并?堅(jiān)持每日?早操、早?會(huì)，提高?員工的身?體素質(zhì)與?日常工作?管理，嚴(yán)?格執(zhí)行了?工作程序?、巡崗查?崗、巡更?制度。要?求保安人?員認(rèn)真巡?查，文明?執(zhí)勤，禮?貌訓(xùn)導(dǎo)，?遇到壞人?壞事大膽?管理，使?去年安全?防范工作?情況良好?。二、?今年完成?的重點(diǎn)工?作（一?）業(yè)主入?住前期物?業(yè)管理工?作。（?1）熟悉?小區(qū)各項(xiàng)?設(shè)施、設(shè)?備的施工?情況;?進(jìn)駐__?__后，?我們?yōu)楸M?快熟悉小?區(qū)施工情?況，設(shè)備?安裝情況?，我處工?作人員不?怕苦、不?怕累，頂?著烈日跑?工地，爬?高樓，掌?握了大量?的一手資?料，為后?期工作打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，?并受到了?開發(fā)商的?稱贊與好?評(píng)。（?2）根據(jù)?小區(qū)實(shí)際?情況，完?成工作預(yù)?案，提出?合理的建?議;（?3）搞好?保安員前?期的培訓(xùn)?工作;?保安工作?是物業(yè)管?理中的窗?口，為了?保證小區(qū)?保安前期?服務(wù)質(zhì)量?，我處安?排保安員?提前培訓(xùn)?一個(gè)月，?制定了詳?細(xì)的培訓(xùn)?方案與計(jì)?劃及考核?辦法，加?強(qiáng)保安員?的自身素?質(zhì)與業(yè)務(wù)?技能，保?證業(yè)主入?住后有一?個(gè)良好精?神面貌和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的保安隊(duì)?為業(yè)主服?務(wù)，保安?隊(duì)的工作?受到一致?好評(píng)。?（4）配?合開發(fā)商?的售樓工?作;為?了配合開?發(fā)商的銷?售工作，?我處在前?期人員不?足的情況?下，安排?專人在銷?售部配合?售樓工作?，耐心解?答客戶關(guān)?于物業(yè)管?理方面的?疑問，制?作了二塊?____?宣傳牌，?宣傳本公?司物業(yè)管?理服務(wù)工?作，并達(dá)?到一定效?果。我們?除派專人?配合銷售?部，全體?員工還放?棄節(jié)日休?息，配合?銷售部“?十一”售?樓黃金周?的銷售工?作。我們?的工作受?到銷售部?的肯定和?稱贊。?員工20?23個(gè)人?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版（?二）一?、全方位?學(xué)習(xí)，提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?在實(shí)習(xí)期?間，我努?力做到：?在思想上?跟上公司?的發(fā)展步?驟;在行?動(dòng)上規(guī)范?自己作為?銷售人員?的行為;?在工作上?不斷增強(qiáng)?原則性、?科學(xué)性、?預(yù)見性和?創(chuàng)造性。?同時(shí)在公?司發(fā)展戰(zhàn)?略理論和?業(yè)務(wù)技能?的學(xué)習(xí)中?擺正工作?與學(xué)習(xí)的?關(guān)系，首?先保障工?作的時(shí)效?性，在此?基礎(chǔ)上，?盡量利用?課余時(shí)間?，始終堅(jiān)?持全方位?的學(xué)習(xí)云?技術(shù)對(duì)企?業(yè)信用信?息服務(wù)的?優(yōu)勢(shì)，注?重學(xué)習(xí)效?果。用心?參加公司?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，力求學(xué)?深、學(xué)透?、弄懂、?弄通，并?且做到了?理論學(xué)習(xí)?聯(lián)系實(shí)際?工作這一?點(diǎn)。另外?，我還十?分重視與?單位其他?優(yōu)秀銷售?人員的思?想交流，?經(jīng)常向一?些工作經(jīng)?驗(yàn)豐富同?事學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)的?過程中，?及時(shí)解決?自己的思?想問題和?實(shí)際工作?中所遇到?的問題。?二、思?想上注重?理論聯(lián)系?實(shí)際金?電聯(lián)公司?銷售工作?任務(wù)重，?業(yè)務(wù)強(qiáng)，?具有較強(qiáng)?的業(yè)務(wù)性?，是一項(xiàng)?需要長期?堅(jiān)持乃至?不斷提升?的工作，?因此將銷?售理論知?識(shí)學(xué)習(xí)融?入實(shí)際工?作。在向?的工作上?，我結(jié)合?實(shí)際狀況?，促進(jìn)工?作的開展?，個(gè)性是?在具體工?作執(zhí)行中?務(wù)必把原?則性和靈?活性有機(jī)?的結(jié)合起?立，實(shí)事?求是的辦?事。向眾?多中小企?業(yè)宣傳信?息云服務(wù)?，推動(dòng)各?個(gè)中小企?業(yè)逐步實(shí)?現(xiàn)以先進(jìn)?的信息技?術(shù)手段代?替人力采?集方式，?有效解決?中小企業(yè)?傳統(tǒng)信息?不準(zhǔn)確、?滯后、采?集成本較?高等問題?，實(shí)現(xiàn)了?中小企業(yè)?信用生成?、動(dòng)態(tài)監(jiān)?管和信用?評(píng)價(jià)，有?效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)?新的信息?技術(shù)與金?融服務(wù)的?完美結(jié)合?，高效解?決中小企?業(yè)融資難?的問題。?三、工?作上執(zhí)增?收之筆著?效益華章?力戮同?心，攻堅(jiān)?克難，不?斷創(chuàng)新增?加銷售業(yè)?績，努力?完成了公?司規(guī)定的?銷售任務(wù)?，有力支?持了金電?聯(lián)行公司?的發(fā)展。?截至目前?為止，總?共完成的?銷售業(yè)績?元（請(qǐng)客?戶根據(jù)實(shí)?際狀況填?寫）。這?組看似簡?單的數(shù)據(jù)?，卻飽含?著我傾心?公司銷售?工作所付?出的心血?和汗水。?心系公司?發(fā)展，在?艱辛的工?作中著華?章?；?顧入職的?歷程，出?差北京懷?柔、天津?、合肥等?三個(gè)地區(qū)?進(jìn)行業(yè)務(wù)?談判，我?用專業(yè)的?知識(shí)，辛?勤的耕耘?不斷探索?，走出了?一條具有?特色的銷?售新路子?。透過?這次業(yè)務(wù)?談判，我?更加深入?的了解到?公司的融?資業(yè)務(wù)深?的廣大中?小企業(yè)的?喜歡，能?夠大大加?快這些企?業(yè)的資金?周轉(zhuǎn)速度?，降低企?業(yè)的停工?風(fēng)險(xiǎn)，增?加運(yùn)營潛?力。但?是在入職?過程中，?我仍然存?在一些問?題：從目?前自身的?狀況看，?我自認(rèn)為?還不是一?個(gè)合格優(yōu)?秀的銷售?工作人員?。在平時(shí)?的工作中?，仍然沒?有突破自?身的缺點(diǎn)?，心理素?質(zhì)還不夠?高，還有?待大力挖?掘自身的?潛力;還?需要進(jìn)一?步了解金?電聯(lián)合公?司各個(gè)產(chǎn)?品對(duì)中小?企業(yè)準(zhǔn)確?獲得信息?起到用心?的作用，?以及每個(gè)?公司適合?哪種融資?業(yè)務(wù)，只?有深入了?解這些狀?況，才能?夠更大限?度的幫忙?企業(yè)解決?發(fā)展過程?中獲得信?息的一系?列問題。?透過總?結(jié)入職工?作狀況，?在以后的?工作中我?需要重點(diǎn)?做好以下?幾個(gè)方面?的工作：?首先根據(jù)?這段時(shí)間?公司的融?資銷售狀?況和市場(chǎng)?變化，有?計(jì)劃的劃?分重點(diǎn)工?作區(qū)域;?二是：對(duì)?于老顧客?和固定客?戶，都就?應(yīng)經(jīng)常持?續(xù)聯(lián)系，?穩(wěn)固現(xiàn)有?客戶群;?三是，除?了擁有這?些老客戶?的同時(shí)還?需要不斷?去獲取更?多融資的?信息;四?是要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)?，不