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第7頁共7頁2023?年工程項?目管理工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版從?去年以來?,我完整?地參與了?____?項目的建?設(shè)與管理?工作,到?現(xiàn)在項目?已經(jīng)基本?收尾,下?一期的項?目也啟動?在即,現(xiàn)?在有必要?總結(jié)下該?項目的得?與失,從?而指導(dǎo)下?一期項目?的建設(shè)工?作,犯過?的錯誤不?要再犯,?好的做法?需要繼續(xù)?保持和發(fā)?揚。一?、項目成?功之處?1、項目?進(jìn)度管理?相對較好?本項目?的進(jìn)度管?理相對比?較好,沒?有出現(xiàn)嚴(yán)?重的進(jìn)度?延誤的情?況,主要?是由于了?實施了周?例會+月?例會+項?目考核等?制度。項?目團(tuán)隊在?每月末召?開月例會?,主要是?總結(jié)上個?月的工作?目標(biāo)完成?情況,并?共同制定?下個月的?工作目標(biāo)?。為了確?保月度工?作目標(biāo)的?實現(xiàn),同?時將月度?工作計劃?分解成周?工作計劃?,并以周?例會的形?成來跟蹤?和監(jiān)控項?目目標(biāo)的?完成情況?。除了月?例會和周?例會之外?,同時對?項目團(tuán)隊?進(jìn)行考核?,如果月?度工作目?標(biāo)沒有完?成就實施?考核扣分?。精細(xì)化?的進(jìn)度管?理加上監(jiān)?督和考核?機制可以?基本保證?項目的進(jìn)?度。2?、建立起?了一些管?理制度?在項目實?施的過程?中,針對?日常工作?中一些不?規(guī)范、混?亂的地方?,制定了?相應(yīng)的管?理機制,?主要有以?下幾個方?面:(?1)新業(yè)?務(wù)需求響?應(yīng)機制?新業(yè)務(wù)需?求指的是?在項目建?設(shè)過程中?,不包含?在項目需?求范圍內(nèi)?的,業(yè)務(wù)?部門日常?工作過程?中提出的?一些關(guān)于?系統(tǒng)的優(yōu)?化需求。?項目團(tuán)隊?原來對新?業(yè)務(wù)需求?的處理流?程混亂,?新業(yè)務(wù)需?求往往存?在項目團(tuán)?隊的頭腦?中,過一?段時間之?后根本不?清楚哪個?業(yè)務(wù)部門?提了哪個?需求,就?算需求實?現(xiàn)之后也?沒有反饋?機制,給?業(yè)務(wù)部門?的感知交?叉。在本?項目實施?過程中,?針對這個?問題專門?建立了一?條新業(yè)務(wù)?需求響應(yīng)?機制,當(dāng)?接收到新?業(yè)務(wù)需求?之后,需?要專門記?錄下需求?的相關(guān)信?息,例如?需求描述?,需求提?出人的;?接收到需?求之后需?要立即與?需求提出?人確認(rèn)需?求,并反?饋需求接?收到,告?知需求的?計劃完成?時間;當(dāng)?新業(yè)務(wù)需?求開發(fā)上?線之后,?需要向需?求提出人?發(fā)送上線?反饋單,?告知提出?人他的需?求已經(jīng)實?現(xiàn)了。從?需求的接?收到最后?上線后的?反饋等環(huán)?節(jié)。(?2)上線?機制由?于歷史原?因,我們?項目團(tuán)隊?相關(guān)工作?的規(guī)范性?不如BO?SS那邊?,系統(tǒng)上?線這一塊?也沒有規(guī)?范起來,?以前項目?團(tuán)隊想上?線就上線?,從而系?統(tǒng)的穩(wěn)定?性和安全?性存在很?大的隱患?。為了規(guī)?范系統(tǒng)上?線流程,?并向BO?SS側(cè)接?軌,制定?了上線流?程,每月?允許上線?兩次,上?線之前需?要提供需?求、設(shè)計?、測試、?上線風(fēng)險?評估報告?等文檔,?并提交上?線申請至?領(lǐng)導(dǎo)處審?批,審批?通過之后?才允許開?放商進(jìn)行?上線,上?線完之后?需要提交?上線跟蹤?分析報告?。(3?)溝通機?制建立?了月例會?、周例會?制度,每?次例會后?以會議紀(jì)?要的形式?發(fā)出會議?上達(dá)成的?共識,作?為后續(xù)衡?量和評估?相關(guān)決定?有沒有去?____?和落實的?依據(jù)。之?前項目團(tuán)?隊也會開?例會,但?是會議達(dá)?成的需要?去解決的?問題往往?會上說說?的好好的?,但是會?后沒有真?正去做,?會議成了?一種形式?。(4?)系統(tǒng)運?營報告制?度項目?團(tuán)隊之前?非常不重?視系統(tǒng)應(yīng)?用的推廣?,往往功?能上線之?后就算完?成了,不?會去關(guān)注?這個功能?到底有沒?有被用起?來,也不?清楚整個?系統(tǒng)的應(yīng)?用情況。?在項目期?間,我們?建立了系?統(tǒng)運營情?況每月報?告制度,?將系統(tǒng)重?要應(yīng)用的?使用情況?以月報的?方式發(fā)送?給領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)人員?。二、?項目不足?之處1?、對項目?合同的把?控不足,?給后續(xù)管?理工作帶?來隱患?由于公司?系統(tǒng)的合?同由其它?部門負(fù)責(zé)?管理,我?們部門主?要負(fù)責(zé)具?體系統(tǒng)的?建設(shè),因?此在本項?目中對項?目的合同?關(guān)注不夠?,對項目?的合同內(nèi)?容把控不?足。主要?體現(xiàn)在以?下幾個方?面:(?1)合同?中的項目?的建設(shè)內(nèi)?容與當(dāng)初?匯報的建?設(shè)方案中?的內(nèi)容兩?者沒有仔?細(xì)地核對?,有一些?我方希望?納入的建?設(shè)內(nèi)容結(jié)?果在合同?中沒有體?現(xiàn),最終?導(dǎo)致我方?與軟件開?放商之間?的扯皮,?軟件開放?商會拿合?同來說事?,這是很?致命的一?個問題,?說到底關(guān)?于項目合?同是兩個?部門之間?的銜接出?現(xiàn)了問題?。(2?)項目團(tuán)?隊成員沒?有仔細(xì)核?實,雖然?在看合同?時也發(fā)現(xiàn)?了這個問?題,但是?由于對方?是我公司?的長期合?作伙伴,?這些小問?題沒有太?多的在意?,現(xiàn)在看?來這種原?則性的問?題還是不?能忽視。?(3)?在簽訂項?目合同是?,我們公?司通常要?求包含項?目的考核?規(guī)則文檔?,在做本?期項目時?沒有仔細(xì)?地考慮好?如何進(jìn)行?考核,結(jié)?果把非常?通用的一?個考核規(guī)?則文檔放?入了合同?中,但這?個通用的?考核規(guī)則?很多地方?并不適合?本項目,?導(dǎo)致在后?續(xù)實際考?核工作中?,有些問?題由于沒?有在考核?規(guī)則中詳?細(xì)的描述?清楚,導(dǎo)?致具體執(zhí)?行起來沒?有依據(jù),?容易出現(xiàn)?扯皮。?2、新業(yè)?務(wù)的開發(fā)?模式由?于本項目?的需求相?對比較分?散,因此?在實施項?目時采用?的是新業(yè)?務(wù)的開發(fā)?模式,即?一個個功?能模塊依?次開發(fā),?每個功能?模塊都要?經(jīng)歷需求?分析、設(shè)?計、開發(fā)?、上線等?階段,有?點類似迭?代的開發(fā)?模式。但?是這種模?式存在一?些問題:?一是每次?迭代劃分?的太細(xì),?導(dǎo)致幾乎?每個月都?要經(jīng)歷需?求、設(shè)計?、上線這?些工作;?二是這種?開發(fā)模式?導(dǎo)致對系?統(tǒng)的整體?把控能力?不足,可?能由于原?來相關(guān)的?一些功能?模塊,本?來應(yīng)該統(tǒng)?一考慮需?求和設(shè)計?的,但是?由于人為?地把他們?分割成多?個階段來?實現(xiàn),導(dǎo)?致出現(xiàn)顧?了當(dāng)前沒?有考慮到?將來及對?原有功能?模塊的影?響;三是?這種開發(fā)?模式使得?項目經(jīng)理?不清楚整?個項目的?工作重點?應(yīng)該放在?哪里;這?種開發(fā)模?式在下一?期的項目?中需要改?進(jìn),不能?再采用這?種方式了?。3、?建設(shè)方案?設(shè)計及匯?報能力不?足本期?項目的建?設(shè)方案主?要由主管?來完成的?,理想的?情況是方?案由我來?寫,主管?提供一些?指導(dǎo)和意?見,這樣?我這個角?色才算是?稱職的。?方案完成?之后,向?領(lǐng)導(dǎo)的匯?報工作不?是很成功?,前后匯?報的三次?才算通過?,這算是?一次很深?刻的教訓(xùn)?,需要吸?取。4?、需求文?檔和設(shè)計?文檔的規(guī)?范性需?求文檔和?設(shè)計文檔?的規(guī)范性?這個問題?一直困擾?著我,不?僅僅是這?個項目,?其它項目?也存在相?同的問題?,就當(dāng)前?我所參與?過的項目?來講,需?求和設(shè)計?能夠做的?好的很少?。需求文?檔和設(shè)計?文檔應(yīng)該?體現(xiàn)哪些?內(nèi)容,這?些內(nèi)容如?何以比較?好的方式?來表達(dá),?才能清晰?地描述清?楚需求和?系統(tǒng)的設(shè)?計?5?、應(yīng)用推?廣重視度?不夠建?設(shè)一個系?統(tǒng)的目的?是什么??目的是希?望系統(tǒng)能?夠為公司?帶來價值?。那么如?何體現(xiàn)價?值?系統(tǒng)?通過為公?司的業(yè)務(wù)?發(fā)展提供?支撐能力?,從而實?現(xiàn)公司收?入的增長?的方式來?體現(xiàn)價值?。那么系?統(tǒng)只有真?正被業(yè)務(wù)?部門使用?起來才能?夠發(fā)揮出?價值。而?在本項目?的建設(shè)過?程中,雖?然意識到?了應(yīng)用推?廣的重要?性,但是?具體的應(yīng)?用推廣工?作還是做?的非常不?夠,感覺?是在為建?設(shè)系統(tǒng)而?建系統(tǒng),?感覺最求?的是完成?建設(shè)任務(wù)?,至于用?不用就不?關(guān)我事了?。20?23年工?程項目管?理工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?(二)?____?年的工作?中,我負(fù)?責(zé)的工程?盡管做出?了一些的?成績,但?是仍然存?在很多不?足,需要?繼續(xù)總結(jié)?和完善。?我們要做?到以史為?鑒,認(rèn)真?總結(jié)和完?善過去,?才能更好?的服務(wù)未?來。一?、認(rèn)真_?___國?家及公司?的會議文?件精神,?全面完成?公司與建?設(shè)單位簽?訂的《建?設(shè)工程施?工合同》?全部內(nèi)容?。二、?負(fù)責(zé)本工?程開竣工?前后的相?關(guān)手續(xù)辦?理,及工?程交工后?工程保修?及質(zhì)量回?訪工作。?三、根?據(jù)工程實?際情況,?編制《施?工組織設(shè)?計方案》?,分總工?程《施工?組織設(shè)計?方案》、?基礎(chǔ)工程?《施工組?織設(shè)計方?案》、主?體工程《?施工組織?設(shè)計方案?》、分部?分項《施?工組織設(shè)?計方案》?、月施工?進(jìn)度計劃?及《施工?組織設(shè)計?方案》。?四、按?照公司要?求、按時?記錄好項?目經(jīng)理總?臺賬,以?便及時控?制和掌握?工地的一?切情況包?括資金情?況,科學(xué)?合理的安?排各項事?務(wù),做到?全面管理?、全面掌?握、全面?監(jiān)控。?五、在工?作方面、?對完成任?務(wù)好的,?應(yīng)給予獎?勵或晉升?工資:對?工作任務(wù)?完成差的?,應(yīng)給予?處罰或遞?減工資;?對不稱職?的工作人?員有權(quán)辭?退。六?、項目經(jīng)?理負(fù)責(zé)每?月給工地?召開一次?以上全體?職員大會?,學(xué)習(xí)公?司《管理?制度》的?相關(guān)內(nèi)容?,傳達(dá)國?家、行業(yè)?、公司的?相關(guān)文件?精神,做?好安全教?育和安全?交底、技?術(shù)交底,?分班組、?分工種的?安全技術(shù)?交底。?七、公司?規(guī)定每周?三下午為?管理人員?周會及學(xué)?習(xí)時間,?若
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