保險(xiǎn)人員年終個人工作總結(jié)參考范本（2篇）

第5頁共5頁保險(xiǎn)人員?年終個人?工作總結(jié)?參考范本?日月如?梭，轉(zhuǎn)瞬?間___?_年行將?進(jìn)入序幕?！做為保?險(xiǎn)公司的?一份子來?說，首先?感激領(lǐng)導(dǎo)?和同事在?這即將一?年的工作?中，對我?的教導(dǎo)支?撐。同時(shí)?，在這工?作期間，?有得也有?失，現(xiàn)就?將工作扼?要總結(jié)如?下：一?、工作思?想方面?積極__?__公司?關(guān)于發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時(shí)俱?進(jìn)，勤奮?工作，積?極認(rèn)真參?加公司組?織的各項(xiàng)?學(xué)習(xí)，并?且細(xì)心領(lǐng)?會，轉(zhuǎn)化?為自己的?思想武器?。作為一?名內(nèi)勤人?員，自己?的一言一?行也同時(shí)?代表了公?司的形象?，所以更?要提高自?身的素質(zhì)?水平，高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己，?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識和技能?。同時(shí)做?到遵紀(jì)守?法，愛崗?敬業(yè)，具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心。?二、業(yè)?務(wù)方面?我主要負(fù)?責(zé)柜面單?證的打印?和整理歸?檔工作，?每到值班?周早晨8?：___?_分上班?先打掃辦?公區(qū)衛(wèi)生?，月初把?所要申領(lǐng)?的有價(jià)和?無價(jià)單證?數(shù)量發(fā)郵?件向公司?財(cái)務(wù)人員?申報(bào)，公?司單證管?理人員每?月規(guī)定_?___號?和___?_號為我?們的領(lǐng)單?日，每次?只能申領(lǐng)?半個月的?用單量。?我在申領(lǐng)?時(shí)都要根?據(jù)近期的?客戶出單?數(shù)估算出?下半個月?的一個數(shù)?量來申領(lǐng)?，盡量做?到不斷單?。每次單?證寄到，?先把它們?以___?_份為一?個單位用?橡皮筋捆?好，蓋上?公司的保?單專門章?，做好標(biāo)?注。其實(shí)?打一張車?險(xiǎn)很簡單?，也不是?一項(xiàng)比較?復(fù)雜的技?術(shù)活，一?共就五樣?東西，發(fā)?票、交強(qiáng)?險(xiǎn)保單、?標(biāo)志、商?業(yè)險(xiǎn)保單?、?？?，?打完附上?一份商業(yè)?險(xiǎn)條款裝?進(jìn)保險(xiǎn)封?袋給予投?保人就可?以了，但?是需要足?夠的細(xì)心?和耐心，?客戶多的?時(shí)候還要?認(rèn)真仔細(xì)?檢查，防?止裝錯單?，減少不?必要的麻?煩。剩下?的事情就?是整理打?過的單子?，少投保?單的補(bǔ)投?保單，少?告知書補(bǔ)?打告知書?，如果有?證件不足?的先將其?剔除，待?業(yè)務(wù)員補(bǔ)?齊資料后?以___?_份為一?單位錄入?歸檔清單?表格進(jìn)行?系統(tǒng)內(nèi)歸?檔處理，?歸檔好的?客戶資料?裝入牛皮?紙檔案盒?(4套為?一盒)標(biāo)?注好盒號?和歸檔號?放入檔案?柜進(jìn)行保?存。每天?的工作就?是打單、?打單、再?打單，理?單、理單?、再理單?。我的工?作內(nèi)容雖?然枯燥無?味，但是?我深知我?的工作是?公司業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)中的?重要一環(huán)?，必須要?認(rèn)真工作?，全力以?赴。這幾?年保險(xiǎn)市?場競爭非?常激烈，?我們坐前?臺的就應(yīng)?在售前服?務(wù)方面做?到盡可能?的讓客戶?滿意。?三、工作?中做的好?的方面?1、立足?全局與整?體，從宏?觀層面切?入問題的?思考，較?好處理整?體與局部?、大我與?小我的關(guān)?系，遇事?能從大局?考慮。?2、心態(tài)?平和，為?人謙和，?處世積極?，有良好?的人際關(guān)?系。四?、工作中?的不足?1、限于?閱歷與眼?界，還須?加強(qiáng)政治?修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)?研究，認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識，?戰(zhàn)勝自我?，提升自?我。2?、須加強(qiáng)?與人溝通?的能力。?3、須?加強(qiáng)應(yīng)變?能力。?總結(jié)一年?的工作，?盡管有了?一定的進(jìn)?步和成績?，但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多，個?別工作做?的還不夠?完善，這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。?保險(xiǎn)人員?年終個人?工作總結(jié)?參考范本?（二）?現(xiàn)在，在?過去的一?年，世界?經(jīng)濟(jì)正在?復(fù)蘇，中?國的保險(xiǎn)?業(yè)不僅走?出谷底，?但也彌補(bǔ)?自己的弱?點(diǎn)。今天?的保險(xiǎn)業(yè)?是中國金?融業(yè)產(chǎn)生?自身獨(dú)特?的貢獻(xiàn)，?中國的經(jīng)?濟(jì)增長的?一個重要?組成部分?。目前?，中國保?險(xiǎn)業(yè)快速?發(fā)展的道?路上，兩?個巨大的?潛力和廣?闊的前景?。我們堅(jiān)?定地相信?，中國的?保險(xiǎn)業(yè)將?逐步成為?中國資本?市場的力?量的骨干?力量，中?國的保險(xiǎn)?行業(yè)的自?身發(fā)展和?開放速度?的速度已?經(jīng)加快了?明顯增加?的競爭，?提高整體?水平的服?務(wù)和營銷?能力，并?提升企業(yè)?形象，增?強(qiáng)信譽(yù)，?已成為業(yè)?界的共識?。__?__保險(xiǎn)?公司的保?險(xiǎn)市場規(guī)?模，增長?速度和水?平，同行?業(yè)的前列?。___?_保險(xiǎn)企?業(yè)，積極?回答，對?保險(xiǎn)業(yè)的?公眾諮詢?，以更好?地展示我?們良好的?公司的員?工和公司?的營銷方?法和能力?，形象的?1和從而?建立多數(shù)?被保險(xiǎn)人?一個良好?的公眾形?象和信譽(yù)?，選擇保?險(xiǎn)公司，?保險(xiǎn)代理?人提供了?參考。_?___保?險(xiǎn)公司的?業(yè)務(wù)取得?了廣泛的?進(jìn)展，提?前兩個月?的年度營?銷任務(wù)分?配由省級?公司，順?利發(fā)展。?結(jié)合實(shí)際?工作，該?公司的年?度總結(jié)為?如下：?一，指導(dǎo)?思想在國?際金融危?機(jī)的陰霾?，經(jīng)濟(jì)復(fù)?蘇已不完?全消退，?公司領(lǐng)導(dǎo)?主動拓展?發(fā)展思路?和發(fā)展空?間，防范?風(fēng)險(xiǎn)完善?的管理，?積極實(shí)施?和開發(fā)公?司，辛勤?工作的時(shí)?代，務(wù)實(shí)?，高效，?一流的勇?氣，領(lǐng)導(dǎo)?和工作人?員，各省?，直轄市?，注意力?不集中的?重要指示?“改革的?基礎(chǔ)上，?加快發(fā)展?和真誠的?服務(wù)，這?個中心，?以提高效?率，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變，?在面對競?爭日益激?烈的保險(xiǎn)?市場的改?革和創(chuàng)新?的概念，?該公司加?強(qiáng)其核心?競爭力，?多元化業(yè)?務(wù)的保險(xiǎn)?公司，通?過努力和?辛勤工作?，公司將?繼續(xù)保持?良好的發(fā)?展勢頭，?持續(xù)發(fā)展?做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?二，性?能和做法?(1)加?強(qiáng)公司的?管理__?__保險(xiǎn)?企業(yè)已發(fā)?展穩(wěn)定，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)開發(fā)1?“員工保?險(xiǎn)公司規(guī)?范條例“?，并采取?有效措施?，加強(qiáng)工?作人員的?管理，不?斷完善管?理制度和?方法，使?熱情的運(yùn)?作真正落?實(shí)的，完?整的產(chǎn)品?發(fā)行工作?人員的結(jié)?果，工作?人員，有?效的企業(yè)?管理，我?們主要采?取了以下?措施：1?，根據(jù)今?年發(fā)行的?省級公司?年度營銷?計(jì)劃和任?務(wù)，到一?個星期，?各部門，?各月度，?季度，年?度銷售計(jì)?劃，以務(wù)?實(shí)的計(jì)劃?發(fā)展的原?則，根據(jù)?保險(xiǎn)，客?戶特點(diǎn)，?部室，合?理和可行?的目標(biāo)，?實(shí)施后的?“所有”?的各項(xiàng)目?標(biāo)，以確?定各部門?的特點(diǎn)。?監(jiān)督，?各部門和?辦事處的?目標(biāo)計(jì)劃?，通過加?強(qiáng)管理和?過程監(jiān)控?，以確保?順利完成?，各部門?，該公司?一直十分?重視，部?門經(jīng)理和?部門成員?隊(duì)伍建設(shè)?為重點(diǎn)，?在思想和?專業(yè)素質(zhì)?教育。在?過去的一?年，該公?司已組織?動員會議?，商務(wù)研?討會，業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，?組織工作?人員的知?識，經(jīng)驗(yàn)?，發(fā)現(xiàn)和?對保險(xiǎn)理?論，市場?營銷知識?和技能為?重點(diǎn)的工?作人員的?培訓(xùn)提高?整體素質(zhì)?，并強(qiáng)調(diào)?團(tuán)隊(duì)合作?精神的培?養(yǎng)。以促?進(jìn)團(tuán)隊(duì)，?以不斷提?高他們的?素質(zhì)，并?奠定了1?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)，公司?的持續(xù)穩(wěn)?定發(fā)展今?年來幫助?經(jīng)理室，?以充分促?進(jìn)的薪酬?制度創(chuàng)新?，在不斷?加強(qiáng)公司?的工作和?表現(xiàn)的基?本管理今?年，該公?司的薪酬?制度改革?，緊緊圍?繞一個明?確的立場?，社會的?工資，獎?金，績效?和福利的?廣泛的“?四化”目?標(biāo)，全面?推進(jìn)企業(yè)?改革薪酬?制度。a?組晉升或?降職，并?可以聘請?，以激發(fā)?員工的積?極性和創(chuàng)?造性的就?業(yè)機(jī)制初?步建立。?該公司?今年的表?現(xiàn)，壽險(xiǎn)?業(yè)要全面?深化結(jié)構(gòu)?調(diào)整和業(yè)?務(wù)轉(zhuǎn)型，?加上全球?金融危機(jī)?的影響源?的影響：?行業(yè)整體?放緩在這?種情況下?下，該公?司逆勢飛?行保費(fèi)量?保持高于?行業(yè)水平?的增長，?市場地位?，提高穩(wěn)?步更難得?的是該公?司在市場?轉(zhuǎn)型，業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)，?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?，操作，?質(zhì)量，通?道體制和?業(yè)務(wù)能力?，商業(yè)價(jià)?值，經(jīng)營?效率等性?能，均達(dá)?到歷史最?高水平，?并在同行?業(yè)領(lǐng)先水?平，部分?指標(biāo)。首?先，過渡?是在市場?上取得成?功，保持?領(lǐng)先的核?心業(yè)務(wù)的?增長和進(jìn)?一步加強(qiáng)?的結(jié)構(gòu)調(diào)?整和全面?發(fā)展的高?價(jià)值業(yè)務(wù)?，該公司?的核心任?務(wù)的業(yè)務(wù)?計(jì)劃的早?期規(guī)劃會?議為發(fā)行?第一