關(guān)于北京大學(xué)生旅游意向的調(diào)查報告

./關(guān)于北京大學(xué)生旅游意向調(diào)查報告——以北京某高校為例摘要：隨著大學(xué)生群體的日益擴大,大學(xué)生成為了一個新巨大的消費群體。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,外出旅游對于大學(xué)生的吸引力高漲。旅游越來越受到大學(xué)生群體的喜愛。然而,大學(xué)生,作為沒有獨立生活來源的群體,和思維態(tài)度逐漸成熟的群體,他們在旅游意向選擇上受到多方面的制約。同時,大學(xué)生自身的旅游意向也不夠明確。本報告通過收集和整理了大學(xué)生旅游及旅游業(yè)的相關(guān)資料及相關(guān)數(shù)據(jù),采取了問卷調(diào)查等分析方法,了解了大學(xué)生的旅游意向,同時提出了自己對大學(xué)生旅游所產(chǎn)生問題的建議。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；旅游業(yè)；旅游意向；文化一、調(diào)查目的旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。它能夠促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,加強各地文化交流,推動文化設(shè)施建設(shè)等等。著名旅游景點可以顯著地增加當(dāng)?shù)厣踔寥珖嗣竦奈幕院栏泻兔褡逭J同感。旅游具有很強的文化屬性。隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。外出旅游,對于大學(xué)生而言,也是一個增長見識,了解各地文化風(fēng)俗的平臺。如今的大學(xué)生,對于旅游也擁有濃厚的興趣,每年外出旅游的大學(xué)生數(shù)量愈加增多。所以,了解大學(xué)生的旅游意向,對于了解大學(xué)生的課余生活,文化選擇,甚至價值取向,都有著巨大的作用。二、調(diào)查對象北京市在校大學(xué)生,隨機抽取146名北京大學(xué)生進行調(diào)查。三、調(diào)查方式通過電子問卷形式進行調(diào)查,派發(fā)問卷146份,收回有效問卷146份。四、調(diào)查內(nèi)容了解北京大學(xué)生的旅游意向,進而了解全國大學(xué)生的旅游傾向,通過調(diào)查大學(xué)生旅游意向,了解如今的大學(xué)生對于祖國文化喜愛與認同的成度,了解目前本國景區(qū)對于大學(xué)生的吸引力是否夠大。五、調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果及分析調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查的大學(xué)生中,超過80％都對旅游有著濃厚的興趣。不感興趣的大學(xué)生僅占6.16％。這個數(shù)據(jù)充分的闡述了,如今的大學(xué)生,普遍喜歡旅游,大學(xué)生是旅游業(yè)一塊巨大的市場。如果運營得當(dāng),旅游不僅僅可以愉悅大學(xué)生的身心,增長大學(xué)生的見識,同樣可以增長旅游業(yè)收入,增加旅游產(chǎn)地的知名度,美譽度,達成雙贏的效果。通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,在不考慮資金的情況下,超過65％的大學(xué)生選擇去國外旅游。4.11％的大學(xué)生選擇本市〔即北京,21.92％的大學(xué)生選擇去外省市旅游,選擇港澳臺的大學(xué)生僅為8.9％。選擇在本市旅游的大學(xué)生人數(shù)稀少,我認為是較為正常的,如今北京大學(xué)生空閑時間較多,在空閑的時間就足以去北京市市內(nèi)的各個景點參觀游覽,不必要浪費特有的旅游時間。選擇港澳臺人數(shù)稀少,還是出乎我的意料,在我的追加詢問中,被調(diào)查的大學(xué)生告訴我,他們大多數(shù)不選擇港澳臺進行旅游的原因,是受前一陣子香港的"占領(lǐng)中環(huán)"運動,XX排斥大陸人,及港澳臺人欺騙大陸游客等事件的影響。可見,旅游業(yè)的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣叭嗣竦墓餐?當(dāng)?shù)氐拿雷u度受到破壞,會直接影響當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,造成文化和經(jīng)濟損失。超過五分之一的大學(xué)生選擇去外省旅游,他們的理由是喜愛中國的山水,希望了解中國的傳統(tǒng)文化,喜歡中國少數(shù)民族風(fēng)情及風(fēng)俗習(xí)慣,以及一些旅游專業(yè)的大學(xué)生希望了解國內(nèi)的旅游前景及旅游設(shè)施建設(shè)的程度,以便于自己將來的擇業(yè)意向。65.07％的大學(xué)生選擇去國外旅游,他們普遍的觀點是：反正也不考慮資金問題,當(dāng)然要去價格比較昂貴,平時沒什么機會去的國外著名景點旅游了。由此可見,資金問題是制約大學(xué)生外出旅游的重要因素之一。在我進一步探究這些大學(xué)生選擇去國外景點旅游的具體原因后,他們告訴我的答案普遍是1受國外的風(fēng)俗文化〔如情人節(jié)等人文情懷,大力宣傳影響受外國電影,電視劇影響,對影片中的景點產(chǎn)生興趣。2受偶像度假,結(jié)婚影響,對景點產(chǎn)生興趣。3受外國電影,電視劇影響,對影片中的景點產(chǎn)生興趣。等。僅有極小一部分大學(xué)生給我的回答是：學(xué)習(xí)國外著名景點的成功經(jīng)營策略及模式。這部分大學(xué)生全部是旅游專業(yè)。對此,我們可以看出,如今的大學(xué)生受國外對中國的文化輸出影響嚴重,已經(jīng)影響到了大學(xué)生的旅游意向,甚至是文化選擇。以至于在不考慮資金這一重要制約因素后,大部分大學(xué)生都沒有對本國的旅游景地產(chǎn)生興趣,而是選擇了國外。所以說,文化與旅游是息息相關(guān),不可分割的,當(dāng)文化產(chǎn)業(yè)興旺是,可以帶動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。更進一步說,如今的大學(xué)生,受外來文化影響,對本國及本民族文化認同感缺失。由圖表可以看出,喜愛海濱風(fēng)景區(qū)的大學(xué)生最多,占65.79％。隨后是湖泊風(fēng)景區(qū),占54.79％。選擇山水風(fēng)景區(qū)的大學(xué)生有48.63％。選擇森林風(fēng)景區(qū)的占38.36％。選擇文化古城區(qū)的大學(xué)生達36.99,少數(shù)民族風(fēng)情區(qū)有32.19％,大多數(shù)大學(xué)生對革命紀(jì)念地興趣不大,僅有4.79％。根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,大學(xué)生對大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的旅游景點,不管是海濱,湖泊,山水或是森林縫進去,都是自然風(fēng)光,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。被調(diào)查大學(xué)生告訴我,縱情山水有助于他們放松身心,減輕自身壓力,所以他們大多對自然風(fēng)光情有獨鐘。選擇少數(shù)民族風(fēng)情區(qū)和文化古城區(qū)的大學(xué)生也都超過三分之一,大學(xué)生們對于本國的文化風(fēng)俗,也有著一定的興趣。對宗教名勝感興趣的大學(xué)生不多,畢竟如今大學(xué)生對于宗教信仰的興趣普遍缺失。146名大學(xué)生中,只有1名大學(xué)生選擇了革命紀(jì)念地作為景點選擇。如今,革命年代距離我們越來越遠,但我認為我們不應(yīng)該遺忘那段歷史,當(dāng)我向這些大學(xué)生提出為什么不選擇革命景地旅游的問題后,他們的大多回答,受現(xiàn)在的革命電影電視劇影響,對革命題材審美疲勞,所以對革命紀(jì)念地不感興趣。70.55％的大學(xué)生認為人文情懷是他們選擇境外景點的關(guān)鍵因素,也就是說,外國的文化,情懷,及旅游宣傳是影響大學(xué)生旅游意向的關(guān)鍵因素。64.38％的大學(xué)生選擇了景觀特色,這有些讓我出乎意料,我進一步詢問這些大學(xué)生選擇景觀特色的原因是,他們回答我：既然出境,希望可以看到一些在國內(nèi)沒有的景觀,景色。我認為新鮮感,也是大學(xué)生們喜愛出境旅游的重要原因之一。36.99％的大學(xué)生選擇了安全指數(shù),這同樣出乎我的意料。我甚至認為這一點,應(yīng)該是100％的選擇率的。我同樣詢問了那些沒有選擇這一點的大學(xué)生們原因,他們告訴我,那些安全指數(shù)過低的國家和地區(qū),幾乎都沒有什么吸引人的景點,值得他們?nèi)ビ斡[。而那些旅游景點足夠吸引人,景觀全球知名的國家,安全問題普遍在及格線以上。畢竟外出旅游,不可能沒有一點風(fēng)險。由此,我認為,一個國家和政權(quán)的穩(wěn)定,同樣對這個國家的旅游業(yè)有著極大的正面作用,可以說這是旅游業(yè)得以發(fā)展的先決條件。不穩(wěn)定的國家和政權(quán),即使擁有獨特的景觀,也難以吸引到游客。同樣,雖然選擇安全指數(shù)的大學(xué)生比我預(yù)想中的少,但也不能說明這一點不重要,安全問題同樣是影響大學(xué)生旅游意向的重要條件之一。35.62％的大學(xué)生的境外旅游選擇因素,選擇了文化崇拜,超過三分之一?？梢哉f,外國對我國的文化侵略已經(jīng)到達了我國大學(xué)生階層,并且大部分的大學(xué)生對外來文化表示認同,甚至有一部分大學(xué)生對外來文化產(chǎn)生崇拜感,以至于旅游意向傾向于國外文化內(nèi)容。我認為這不僅僅是對我國旅游業(yè)而言,同樣是對我國國民文化認同感而言,都是一個不好的信號。大學(xué)生是我國青年中的精英,我國應(yīng)當(dāng)加強大學(xué)生對于本國文化認同感的培養(yǎng),同樣加強我國的文化建設(shè),這不僅僅是對旅游業(yè)而言,對中國的未來都有至關(guān)重要的作用。26.71％的大學(xué)生選擇了旅游開銷,這說明大學(xué)生對于旅游花銷而言,還是有自己的看法的,并不是一味注重節(jié)約花銷,同樣也不是大手大腳。開銷也是影響大學(xué)生旅游意向的因素之一。選擇重大活動和政治外交的大學(xué)生較少,分別有12.33％和8.9％。顯示出如今大學(xué)生對于政治形勢和國際活動的旅游并不感興趣。由圖可見,如今的大學(xué)生,在旅游上的資金來源,絕大多數(shù)是靠家長,資金來源于家人的占76.71％,可以獨立賺取旅游資金的大學(xué)生少之又少。資金來源于兼職或生活費節(jié)省的大學(xué)生僅為17.81％,來源于獎學(xué)金的大學(xué)生更少。在對受調(diào)查大學(xué)生的進一步提問中,絕大多數(shù)大學(xué)生都表示,他們外出旅游基本都是和父母家人一起,自己獨立出游的機會少之又少。原因也是旅游對于現(xiàn)階段大學(xué)生而言,大多價格不菲,所以沒有獨立資金來源的大學(xué)生們也就很少有獨立鍛煉自己的機會。選擇自由行的大學(xué)生占了絕大多數(shù),達到62.33％,選擇自駕游的大學(xué)生也達到了26.03％。而選擇跟團的大學(xué)生僅有10.96％。可見,如今的大學(xué)生在旅游方式選擇上,希望不那么受束縛,可以自由的游覽他們想去的景點。在進一步調(diào)查中,我詢問了大學(xué)生們不喜歡跟團旅游的原因,大多數(shù)大學(xué)生給我的理由是差不多相同的幾條：1跟團旅游束縛感太強,在游覽景點的過程中,需要跟隨導(dǎo)游,很少有自由活動的時間。2跟團旅游太累,經(jīng)常一天趕去兩到三個景點,不斷的坐車,很累還不能很好地游覽景點。3厭煩導(dǎo)游不斷地推銷當(dāng)?shù)厣唐?總是讓買這買那。由此可見,旅行團要想更好地生存,除了要安排景點游覽時間更加合理,游覽方式更加自由外,提高導(dǎo)游的職業(yè)操守與素質(zhì)也是關(guān)鍵。選擇飛機和高鐵的大學(xué)生居多,分別是64.38％和59.59％。選擇汽車的大學(xué)生達到31.51％,愛好海上出游的大學(xué)生選擇了輪船,占18.49％,相對而言,利用自行車出游這種耗時長,又費力的出游方式,喜歡的大學(xué)生少了很多,但也有13.7％的自行車愛好者,選擇了騎自行車出游。根據(jù)圖標(biāo),我們可以看出,67.12％的大學(xué)生制約其選選擇旅游地點及出行方式的原因是取決于家長的態(tài)度的,這是旅游的前提。畢竟大學(xué)生的資金來源于父母家人。拋開家長態(tài)度這一條,37.67％的大學(xué)生選擇了旅游目的地的吸引程度?？梢?在影響大學(xué)生旅游意向選擇上,景點自身的吸引力起了極大的作用。所以,景區(qū)自身的建設(shè),及宣傳,是影響大學(xué)生旅游意向的重要因素之一。同樣,有36.99％的大學(xué)生理性地選擇了自己身體條件。俗話說身體是革命的本錢,只有自身身體條件良好,才能更好地游覽自己想去的旅游景點。我認為這36.99％的同學(xué)的旅游觀念是健康的,值得提倡。24.66％的大學(xué)生選擇了路程遠近,19.86％的大學(xué)生選擇了資金是否充足。大學(xué)生解釋說：這兩條基本都是由家長決定的,所以自己不用過分考慮。13.01％的大學(xué)生選擇閑暇時間是否充足,我同樣詢問了未選擇這項的大學(xué)生們不選的原因。他們回答我：旅游時間基本可以規(guī)劃好,不用著重考慮。由圖可知,幾乎全部的大學(xué)生都選擇了釋放心情,緩解壓力這一條,占80.82％,可見,對于大學(xué)生來說,旅游是放松的旅程,所以之前的問題中,大學(xué)生會選擇一些可以讓他們輕松一些的旅游景點和出行方式,如喜歡自然風(fēng)光,喜歡乘坐飛機汽車出游。而那些會讓他們感到勞累的,壓抑的旅游景點和出行方式,大學(xué)生們就很少選擇,如革命圣地,自行車出游等。其次,大學(xué)生的選擇是欣賞風(fēng)景,增長見識,達77.4％。可見,大多數(shù)大學(xué)生并不僅僅是為了玩才進行旅游活動的,也抱了學(xué)習(xí),欣賞的目的,了解各地文化,景致。選擇廣交益友,增強交流能力和鍛煉身心,培養(yǎng)獨立能力的大學(xué)生比例不多,為32.19％和37.67％?？梢?大學(xué)生旅游,是有一定的提高自身素質(zhì),了解不同地域文化,培養(yǎng)自身能力的積極目的在其中的。六、調(diào)查分析總結(jié)及觀點通過此次調(diào)查,我們可以看出,大學(xué)生對于旅游有著相當(dāng)濃厚的興趣,旅游業(yè)在大學(xué)生人群當(dāng)中市場廣闊?？墒?通過調(diào)查,大部分大學(xué)生更加傾向于去國外旅游,我認為其原因不是國內(nèi)旅游景點比不上國外著名旅游景點,很大的原因在于外國對于我國國民的文化輸出,嚴重影響了大學(xué)生的旅游意向,甚至價值判斷。我認為一個國家,地區(qū)的旅游業(yè),和它本地的文化息息相關(guān),可以說旅游當(dāng)?shù)氐奈幕梢院苋娴捏w現(xiàn)在其旅游業(yè)上。大學(xué)生如今對于國內(nèi)旅游景點的興趣遜于對國外旅游景點的興趣,這不僅僅會使國內(nèi)旅游景點一定程度上的顧客流失,更深處的危機,是如今的大學(xué)生對于我國的文化,感興趣的程度要遠遜于外國文化。這才導(dǎo)致大學(xué)生的景點選擇,大部分選擇國外。如今的大學(xué)生,有很多壓力。如升學(xué)壓力,就業(yè)壓力,生活壓力等。因而旅游,就成為了大學(xué)生緩解壓力的良好途徑。同樣,像山水,田園等能夠愉悅?cè)说纳硇?讓人放松的自然風(fēng)光就成了大學(xué)生的首選。所以,雖然選擇革命圣地旅游的大學(xué)生不多,但不能說明大學(xué)生不愛國。只能說革命圣地的壓抑感,嚴肅感太強,起不到良好的放松效果。如今,大學(xué)生旅游的資金來源幾乎都是父母家人,自己并沒有多少能力獨立獲得資金。所以,在旅游選擇上,父母意見便會成為主要因素。并且大學(xué)生大多次旅游,都是跟隨父母一同出游,自己獨立出游機會不多。因此,