電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理ppt

電子商務(wù)網(wǎng)站

設(shè)計(jì)與管理（第四講）XXXXX回顧電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理基本過(guò)程：網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)網(wǎng)站管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的測(cè)試與推廣1087兼職網(wǎng) 網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)：包括上網(wǎng)目的分析

目標(biāo)客戶(hù)分析

市場(chǎng)定位分析

技術(shù)與經(jīng)濟(jì)可行性分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

運(yùn)行環(huán)境和技術(shù)工具選擇

開(kāi)發(fā)方案的選擇域名注冊(cè)等其次章電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)流程電子商務(wù)網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)原則網(wǎng)頁(yè)可視化設(shè)計(jì)首頁(yè)形象設(shè)計(jì)其他頁(yè)面設(shè)計(jì)一、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)流程（一）、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則

網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)方面遵循的基本原則主要有以下三個(gè)方面信息內(nèi)容訪(fǎng)問(wèn)速度頁(yè)面美感1、新、精、專(zhuān)的信息內(nèi)容信息內(nèi)容處于第一位。要為客戶(hù)供應(yīng)感愛(ài)好的，具有特色的，滿(mǎn)意客戶(hù)需求的信息，才能提高企業(yè)效益。內(nèi)容設(shè)計(jì)要有組織。準(zhǔn)時(shí)更新信息內(nèi)容。常常更新內(nèi)容會(huì)增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感，保持客戶(hù)常常訪(fǎng)問(wèn)。2、平安快速的訪(fǎng)問(wèn)提高巡游者訪(fǎng)問(wèn)速度

要不降低效果的情況下，盡可能削減圖片、動(dòng)畫(huà)等多媒體元素或者降低這些元素的精度和文件大小。要有平安良好運(yùn)轉(zhuǎn)的硬件和軟件環(huán)境

24小時(shí)365天連續(xù)工作，保持交易過(guò)程不中斷及信息不丟失。遵循“三次點(diǎn)擊”原則

即網(wǎng)站的任何信息都應(yīng)在最多三次點(diǎn)擊之內(nèi)得到。以防止有價(jià)值信息被埋在層層鏈接之后，讓巡游者失去急躁。3、美感十足、便利用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)供應(yīng)交互性。要設(shè)立留言版、反饋單、在線(xiàn)論壇等方式，便利用戶(hù)與企業(yè)聯(lián)系才能使網(wǎng)站更吸引用戶(hù)，以增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)會(huì)。完善的檢索和幫助功能。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)并供應(yīng)檢索系統(tǒng)，便利用戶(hù)查詢(xún)產(chǎn)品；同時(shí)供應(yīng)在線(xiàn)幫助系統(tǒng)，便利用戶(hù)操作。便利用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和購(gòu)買(mǎi)

采納削減購(gòu)物過(guò)程中的干擾信息、為用戶(hù)供應(yīng)共性化服務(wù)、建立流程清楚及商品信息簡(jiǎn)略的內(nèi)容（包括圖形）等途徑，便利用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和購(gòu)買(mǎi)商品。二、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)流程1、收集網(wǎng)站的一些關(guān)鍵信息（由熟識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并有文字組織能力的人組織整理）通常這些信息可來(lái)自宣揚(yáng)手冊(cè)、彩頁(yè)、技術(shù)資料等，并從用戶(hù)角度進(jìn)行整理而成。2、網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。依據(jù)總體規(guī)劃階段提出的主要需求與功能確定計(jì)算機(jī)管理的范圍、網(wǎng)站應(yīng)具有的基本功能、界面的基本形式、網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)和總體風(fēng)格等，并交領(lǐng)導(dǎo)小組審核。3、網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境的選擇。環(huán)境選擇要結(jié)合企業(yè)實(shí)力。4、進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)可視化設(shè)計(jì)。包括主頁(yè)和其他頁(yè)面的版面設(shè)計(jì)、顏色設(shè)計(jì)、HTML布局和導(dǎo)航、相關(guān)圖象的制作與優(yōu)化等。5、網(wǎng)頁(yè)制作。利用各種技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)。6、網(wǎng)站的維護(hù)與管理。包括企業(yè)產(chǎn)品信息；最新動(dòng)態(tài)發(fā)布；無(wú)用信息更改、刪除；欄目增減；網(wǎng)站診斷分析等。收集資料網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)小組審核網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境選擇內(nèi)容與功能設(shè)計(jì)名目與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)修改方案合格不合格網(wǎng)頁(yè)可視化設(shè)計(jì)主頁(yè)設(shè)計(jì)其它頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)小組審核修改方案不合格網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)選擇合格網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)流程圖網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作三、網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（一）、網(wǎng)站信息內(nèi)容及其功能模塊從經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)講，網(wǎng)站分為信息發(fā)布型和產(chǎn)品銷(xiāo)售型兩種基本形式。信息發(fā)布型：

信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站主要欄目(1)公司概況：公司背景、進(jìn)展歷史、主要業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等(2)員工信息：公司的人力資源、主要部門(mén)員工（格外是與用戶(hù)有直接或間接聯(lián)系的），便于建立消費(fèi)者一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。(3)產(chǎn)品名目：產(chǎn)品和服務(wù)名目。注意有關(guān)技術(shù)資料的保密。(4)產(chǎn)品價(jià)格表。供應(yīng)價(jià)格信息或者詢(xún)價(jià)表單。(5)產(chǎn)品搜尋。產(chǎn)品多的情況下必須供應(yīng)搜尋頁(yè)面便于用戶(hù)搜尋巡游。(6)公司動(dòng)態(tài)。公司有關(guān)新聞等。加深客戶(hù)對(duì)公司的印象。(7)網(wǎng)上訂購(gòu)?？梢罁?jù)公司實(shí)際建立簡(jiǎn)潔（僅生成訂購(gòu)信息）或者完善的訂購(gòu)系統(tǒng)。(8)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。告知用戶(hù)在哪些地方可購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。

(9)售后服務(wù)。簡(jiǎn)略供應(yīng)質(zhì)量保證條款、售后服務(wù)措施及售后服務(wù)聯(lián)系方式等信息。(10)技術(shù)支持信息。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)問(wèn)答、在線(xiàn)提問(wèn)等。(11)聯(lián)系信息。公司地址、電話(huà)、傳真、郵政編碼、Email地址及部門(mén)、人員、分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。

企業(yè)。(13)幫助信息。供應(yīng)相關(guān)新聞、趣事及產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)、進(jìn)展趨勢(shì)等信息。

(14)其他內(nèi)容。反饋表、聘請(qǐng)信息、友情鏈接、專(zhuān)家權(quán)威證明、公司位置圖等。(15)增值服務(wù)。供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新服務(wù)。

上述內(nèi)容僅是電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該關(guān)注的基本內(nèi)容哦！

在規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容模塊和功能時(shí)，應(yīng)考慮企業(yè)本身目標(biāo)和所決定的網(wǎng)站功能導(dǎo)向。讓企業(yè)上網(wǎng)成為整體戰(zhàn)略一有機(jī)組成部分，讓網(wǎng)站真正成為有效的品牌宣揚(yáng)陣地、有效的營(yíng)銷(xiāo)工具、有效的網(wǎng)上銷(xiāo)售場(chǎng)所。（二）、網(wǎng)站鏈接設(shè)計(jì)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)：指網(wǎng)頁(yè)之間相互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)的原則：用最少的鏈接，使得巡游最有效率。網(wǎng)站鏈接基本方式：

1、樹(shù)狀鏈接結(jié)構(gòu)（一對(duì)一）2、網(wǎng)狀鏈接結(jié)構(gòu)(一對(duì)多)最佳方法:首頁(yè)和一級(jí)頁(yè)面采納網(wǎng)狀，一級(jí)與二級(jí)間采納樹(shù)狀，超過(guò)三級(jí)使用導(dǎo)航條。實(shí)現(xiàn)技術(shù)：采納框架結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)嵌入技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)鏈接。1、框架技術(shù)

優(yōu)點(diǎn)：鏈接制作相對(duì)簡(jiǎn)潔

缺點(diǎn)：內(nèi)容對(duì)的網(wǎng)頁(yè)需要使用框架滾動(dòng)條巡游，網(wǎng)站維護(hù)速度較慢。。2、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)嵌入技術(shù)

優(yōu)點(diǎn)：鏈接制作與框架基本相同，且克服了框架方式的

缺點(diǎn)，內(nèi)容多的頁(yè)可直接使用巡游器滾動(dòng)條巡游。

缺點(diǎn)：網(wǎng)站維護(hù)速度較慢。（三）、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)原理：建立一數(shù)據(jù)庫(kù)用于存放網(wǎng)站各級(jí)欄目及網(wǎng)站的信息。