2023年質(zhì)檢員工工作總結(jié)

2023年質(zhì)檢員工工作總結(jié)質(zhì)檢員工工作總結(jié)1

很快半年的工作結(jié)束了，這是個(gè)勞碌有充溢的半年，可將自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運(yùn)用到工作實(shí)踐中，在這半年里，有困難也有收獲，工作中有時(shí)候會(huì)遇到一些麻煩的問題，在同事的指導(dǎo)下，透過逐步實(shí)踐，解決問題，提高了自身潛質(zhì)，積累了閱歷。

一、在工作看法上

無論在工作還是生活中，我一向堅(jiān)信一分耕耘，一分收獲，因此我一向在發(fā)奮，不斷發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷發(fā)奮工作?？釔圩约罕韭毠ぷ髂軌蛘_認(rèn)證對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)刻，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成施工任務(wù)，保證工程施工暢通，表現(xiàn)出我們施工人員職責(zé)心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

二、在詳細(xì)工作中初中家長(zhǎng)寄語

我所從事的工作主要是對(duì)一些土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品進(jìn)行施工和檢查

1。嚴(yán)格根據(jù)圖紙施工，不準(zhǔn)隨意修改而危害工程質(zhì)量。

2。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。

3。實(shí)行專業(yè)化施工，對(duì)鋼筋工程，混凝土工程均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工，確保工程質(zhì)量。并實(shí)行新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。

4。加強(qiáng)對(duì)測(cè)量放線的技術(shù)要求，進(jìn)行測(cè)量工作技術(shù)交底，搞好限制點(diǎn)的愛護(hù)監(jiān)控，定位放線及驗(yàn)收并做好記錄。

5。嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的`材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)：進(jìn)場(chǎng)材料務(wù)必經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可。

6。嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢，自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

7。工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量推翻權(quán)，發(fā)覺違反施工程序、運(yùn)用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要是能夠下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

透過這一年的施工工作，我學(xué)到許多課本外的學(xué)問，積累了閱歷，提高了自身素養(yǎng)，為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)2

一、年度回顧

一年來仔細(xì)學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理限制流程，通過一年的工作與學(xué)習(xí)，工作實(shí)力都有了肯定的提高。特殊對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題把控，有明顯的進(jìn)步，有肯定的推斷、分析實(shí)力。以下是對(duì)于一年的工作狀況，進(jìn)行總結(jié)。

1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高自身專業(yè)學(xué)問儲(chǔ)備。

今年主要工作是針對(duì)原料質(zhì)量以及成品質(zhì)量檢驗(yàn)，為了提高工作實(shí)力在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了公司配發(fā)的相關(guān)書籍如：露地蔬菜、反季節(jié)蔬菜、大棚蔬菜種植技術(shù)，在網(wǎng)上觀看了農(nóng)業(yè)種植技術(shù)視頻如：農(nóng)廣天地，天下農(nóng)資人等農(nóng)業(yè)節(jié)目，同時(shí)利用下基地工作的機(jī)會(huì)與基地種植技術(shù)人員向他們了解學(xué)習(xí)種植技術(shù)，詢問一些日常原料簡(jiǎn)單出現(xiàn)的問題以及其產(chǎn)生緣由和解決方法從而在日后檢驗(yàn)工作中能夠剛好、有效的`進(jìn)行判定。

2、默契協(xié)作，利用團(tuán)隊(duì)力氣。

在同質(zhì)檢部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到相互理解、互幫互學(xué)。一年來成果的的背后有我們質(zhì)檢部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力，為今后的順當(dāng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、自身檢查

回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中，主動(dòng)有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)，但是仍舊有很多須要不斷的改進(jìn)和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于閱歷不足，對(duì)待一些問題的分析方法過于單純，看待問題比較片面，在一些問題的處理上無法更精確的冷靜解決。因此，對(duì)于以前工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。

三、20xx年工作規(guī)劃

1、積累閱歷，學(xué)以致用。

利用所學(xué)學(xué)問，敏捷的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時(shí)，運(yùn)用專業(yè)學(xué)問，多角度分析可能影響問題的緣由。

2、虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。

向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的閱歷，借鑒好的工作方式，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)3

20xx年即將告辭，回憶在這一年當(dāng)中既勞碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人始終在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位的確有肯定工作壓力，但是對(duì)我來說沒有壓力就等于沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(zhǎng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：

一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)

作為質(zhì)檢員，不但要駕馭專業(yè)的檢測(cè)學(xué)問，還須要仔細(xì)細(xì)致，才能發(fā)覺問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。依據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)覺及訂正檢驗(yàn)過程中存在的問題。協(xié)作操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題剛好提出、訂正。對(duì)特別產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前，對(duì)檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后簡(jiǎn)單出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題仔細(xì)反映出來。

二、工作中不足之處與存在的問題

1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有肯定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)學(xué)問不夠足夠，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí)，工作效率不高。

2、在發(fā)覺質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，堅(jiān)決性不強(qiáng)，在處理有些事情時(shí)還須要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作量增加，如有一人請(qǐng)假無人替代。

三、明年的工作準(zhǔn)備與改進(jìn)

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解須要檢驗(yàn)的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前打算，檢查時(shí)仔細(xì)監(jiān)督。

最終，我公司為人性化管理，注意員工技能的培育，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及主動(dòng)上班的熱忱，我信任，我肯定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(zhǎng)，我們肯定會(huì)壯大起來！

到大家不少的.幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)潔了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

作為一名質(zhì)檢員，我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到小心翼翼。首先必需具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

在工作中，我仔細(xì)投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有肯定的相識(shí)。并仔細(xì)聽取閱歷，細(xì)致記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，駕馭多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的指責(zé)、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在成功面前不傲慢，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中快速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作實(shí)力，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作實(shí)力提高，方向明確，看法端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)4

自xx年6月xx項(xiàng)目初始施工起，我便由xx高速的收尾漸漸進(jìn)入到了xx的施工中來，起初主要負(fù)責(zé)xx收尾工程，直到10月左右，

在項(xiàng)目的逐步進(jìn)行中，我的角色也由最起先的復(fù)測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)槁坊┕ざ?duì)的質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)路基二隊(duì)的施工質(zhì)量限制及進(jìn)度支配，協(xié)作其把工程進(jìn)度、質(zhì)量、平安等做到有條有序，并把項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的施工思路轉(zhuǎn)達(dá)至施工隊(duì)，使其能夠根據(jù)項(xiàng)目部的總體施

工安排進(jìn)行更加合理的施工，為xx路的順當(dāng)完工做好鋪墊。

因?yàn)槁坊こ躺婕暗降募夹g(shù)學(xué)問較多，接觸的面也廣，所以熟識(shí)圖紙、技術(shù)規(guī)范是我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也在努力著加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理，盡量使其等夠根據(jù)項(xiàng)目部的施工思路進(jìn)行。因?yàn)槁坊?duì)所處的地形、位置所限，其在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的二個(gè)半月內(nèi)皆是圍圍著修建施工便道的`任務(wù)上進(jìn)行，因?yàn)槠渌┕さ囟我驗(yàn)榉N。種而短暫無法施工，故而項(xiàng)目部調(diào)我至路基四隊(duì)負(fù)責(zé)涵洞的施工。

相對(duì)于路基，涵洞結(jié)構(gòu)物在質(zhì)量上又有了明顯的提高，無論從內(nèi)在還是外在質(zhì)量上，它的要求都不容忽視，要做到精益求精，才可保證工程的質(zhì)量及進(jìn)度的順當(dāng)完成。當(dāng)然，熟識(shí)圖紙是首要任務(wù)，對(duì)于每個(gè)結(jié)構(gòu)物，都應(yīng)了解、熟識(shí)其各個(gè)部位的幾何尺寸、工程數(shù)量，做到在沒有圖紙的狀況下也能夠隨口說出，并能夠處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的任何事，為保證結(jié)構(gòu)物的順當(dāng)進(jìn)行做保證。

通過上半年的工作，我發(fā)覺自己還是欠缺施工管理的閱歷，在于領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通溝通的同時(shí)，盡早的想出解決的方法，不影響工程進(jìn)度。

在xx年的后半年，我會(huì)接著做好自己質(zhì)檢員的工作，仔細(xì)熟識(shí)施工圖紙，學(xué)習(xí)和校核圖紙，仔細(xì)剛好精確地進(jìn)行各項(xiàng)施工放樣、施工測(cè)量工作。學(xué)習(xí)他人的工作閱歷，彌補(bǔ)自己的不足。在今后的工作中我還須要不斷拼搏奮斗，奮勉圖強(qiáng)，自我完善，積累更多的閱歷，駕馭更多的專業(yè)學(xué)問和技術(shù)。努力在實(shí)際工作中取得更大成果，為建設(shè)馬路事業(yè)，為我們的公司貢獻(xiàn)青春、才智和力氣！

質(zhì)檢員工工作總結(jié)5

本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個(gè)月以來，根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，王興龍、何苗、張治中、張瑩、肖紅專、郭麗輝、杜鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審：

1.中心試驗(yàn)室監(jiān)督狀況

中心試驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并根據(jù)要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督狀況記錄表”，監(jiān)督總體狀況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟識(shí)，相互協(xié)作好，操作過程順當(dāng)，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品打算符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求，質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)覺，監(jiān)測(cè)記錄樣品名稱不全，馬上向分析人員提出，分析人員剛好改正，已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。

2.自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室監(jiān)督狀況

自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并根據(jù)要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督狀況記錄表”，監(jiān)督總體狀況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟識(shí)，相互協(xié)作好，操作過程順當(dāng)，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn)，工作環(huán)境符合要求，樣品打算符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求，工作總結(jié)《質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)》。

羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動(dòng)站監(jiān)督工作中發(fā)覺，異樣風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理，即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異樣數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對(duì)試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)覺監(jiān)測(cè)記錄改錯(cuò)處未蓋改錯(cuò)章，即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)蓋改錯(cuò)章，并提示今后留意。6月份關(guān)上站監(jiān)測(cè)報(bào)告未說明數(shù)據(jù)未報(bào)出的緣由，即令當(dāng)事人補(bǔ)充緣由，并提示今后留意。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。

3.機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室監(jiān)督狀況

機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測(cè)全過程進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督狀況記錄表”，監(jiān)督總體狀況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟識(shí)，相互協(xié)作好，操作過程順當(dāng)，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)覺，九檢站監(jiān)測(cè)儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作，即令當(dāng)事人馬上停止計(jì)算機(jī)自動(dòng)取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集復(fù)原正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)覺，一檢站監(jiān)測(cè)儀器在運(yùn)用時(shí)未剛好填寫儀器運(yùn)用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)即要求監(jiān)測(cè)人員補(bǔ)填，并宣貫填寫儀器運(yùn)用記錄的必要性，提示今后不能再發(fā)生類似狀況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。

4.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督狀況

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并根據(jù)要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督狀況記錄表”，監(jiān)督總體狀況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟識(shí)，相互協(xié)作好，操作過程順當(dāng)，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品打算符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的`要求。

5.辦公室監(jiān)督狀況

辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督狀況記錄表”，監(jiān)督總體狀況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟識(shí)，相互協(xié)作好，操作過程順當(dāng)，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品打算符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參加的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)6

對(duì)于客服呼叫中心來說，培訓(xùn)是一項(xiàng)比較重要的工作，因?yàn)榭头淼姆?wù)水平干脆反映了公司的服務(wù)質(zhì)量，只有對(duì)客服代表進(jìn)行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn)，才能不斷地提高員工的工作水平，從而全面提升公司整體形象，增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

20xx年第一季度我部門的培訓(xùn)工

作始終以“客戶的事情是最大的事情”為理念，以全面提高客服代表的服務(wù)水平為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，主動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)型中心、培育學(xué)習(xí)型員工。詳細(xì)總結(jié)如下：

一、在職員工培訓(xùn)工作狀況

20xx年第一季度我中心共實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)18場(chǎng)。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)占78%，系統(tǒng)操作培訓(xùn)占5%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%，服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共實(shí)行考試3場(chǎng)。

其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，著重點(diǎn)為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點(diǎn)業(yè)務(wù)及總部撥測(cè)的熱點(diǎn)問題。如3g合約安排、沃家庭、國(guó)際漫游業(yè)務(wù)、校內(nèi)1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測(cè)成果，也滿意了客戶的詢問需求。

系統(tǒng)操作方面，因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原升級(jí)到，系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的變更，我中心剛好組織了客服代表培訓(xùn)，保證了客服代表對(duì)新系統(tǒng)的操作嫻熟度，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)操作

的平穩(wěn)過渡。

為提高客服代表與客戶溝通實(shí)力，我中心針對(duì)日常錄音進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際案例，理論聯(lián)系實(shí)際，深化淺出的的對(duì)溝通技能及語言表達(dá)技巧做了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)客服代表相識(shí)到了工作中存在的缺陷并做出了改進(jìn)。

為更好的規(guī)范員工的行為，創(chuàng)建和諧班組。我中心對(duì)20xx年公司及部門規(guī)章制度、績(jī)效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的相識(shí)了自己的本崗位要求，對(duì)于日后班級(jí)管理工作的順當(dāng)進(jìn)行做了打算。

二、建全了新人崗前培訓(xùn)流程

20xx年第一季度，我中心共進(jìn)新員工9位。因之前的新人培訓(xùn)流程不太完善，在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，建全了新人崗前培訓(xùn)流程，完善了培訓(xùn)資料。詳細(xì)如下：新人培訓(xùn)第一階段為理論培訓(xùn)。課程主要有：公司簡(jiǎn)介與部門規(guī)章制度、員工績(jī)效與激勵(lì)管理制度、客服中心業(yè)務(wù)流程范。其次階段為業(yè)務(wù)

培訓(xùn)，課程內(nèi)容是：移網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、固網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)及3g業(yè)務(wù)。第三階段為系統(tǒng)及技巧培訓(xùn)，內(nèi)容為：客服系統(tǒng)的操作、營(yíng)賬、朗新等系統(tǒng)培訓(xùn)，溝通技能培訓(xùn)。第四階段為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容為：第一周以跟聽?zhēng)Ы汤蠋熃与姙橹鳎?/p>

并要求學(xué)員每天記錄來電。其次周以新員工試接電話為主，帶教老師負(fù)責(zé)跟聽和工單審核。

通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全，使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有安排的、有目標(biāo)的進(jìn)行，大大提高了培訓(xùn)效果，縮短了新員工的'學(xué)習(xí)歷程，使其能更早的實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作，以解決中心的人員少，話務(wù)量大的困難。

三、在崗員工考試分析

第一季度我中心共實(shí)行三次大型考試，其中實(shí)操類兩次，卷面類一次。通過考試發(fā)覺員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距，水平參差不齊。平均水平在90分以上，但有個(gè)別

員工成果總是在70分上下，針對(duì)這一狀況，剛好綻開分析，發(fā)覺這類員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性較低，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。為變更這一狀況，我們一方面開展特性培訓(xùn)，因材施教。另一方面加大考核，做到有培訓(xùn)就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。主動(dòng)尋求解決方法。通過以上措施，部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)主動(dòng)性也有了些提高。

以上就是20xx年一季度以來我部門培訓(xùn)工作的一些基本狀況。為更好的做好下一季度的培訓(xùn)工作，全面推動(dòng)中心服務(wù)水平的提高，做為培訓(xùn)崗位會(huì)在以下幾個(gè)方面接著努力：1.增加培訓(xùn)針對(duì)性，使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)需求掛鉤。

2.提高全員培訓(xùn)意識(shí)，提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

3.豐富培訓(xùn)形式，開展員工自我培訓(xùn)與互補(bǔ)培訓(xùn)。

4.授課形式敏捷多樣，提高與學(xué)員的互動(dòng)性。

5.培訓(xùn)目的明確，做到有培訓(xùn)、

有考核、有提高。

一個(gè)看似簡(jiǎn)潔的培訓(xùn)工作，做起來并不簡(jiǎn)單。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)安排、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評(píng)估，每個(gè)環(huán)節(jié)都特別重要。一個(gè)小細(xì)微環(huán)節(jié)的疏忽會(huì)影響整個(gè)培訓(xùn)效果。一個(gè)好的培訓(xùn)制度加上一個(gè)正確的培訓(xùn)方法，信任在將來的工作中會(huì)促進(jìn)客服工作更上一層樓。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)7

感謝公司帶給給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最誠(chéng)心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也正因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)全部的來料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是幫助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的`完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。

在進(jìn)行來料ROHS測(cè)試和幫助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作仔細(xì)，看法專心，大張旗鼓，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在幫助進(jìn)料工作的同時(shí)，自我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的學(xué)問，讓自身的綜合素養(yǎng)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮勉奮，時(shí)刻牢記公司制度，一心一意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而一般的工作崗位上，發(fā)奮做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作專心性，提高自我的整體素養(yǎng)，讓自我的工作潛質(zhì)更強(qiáng)更完善。我充分相識(shí)到自我既是一個(gè)ROHS測(cè)試員，更是一個(gè)ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自我制定的新目標(biāo)而發(fā)奮，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)8

來到四川省科盛建筑工程有限公司已有五年的時(shí)間，工作上已漸漸適應(yīng)新環(huán)境及新角色，這其中離不開公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、前輩的幫助與提攜。四川省科盛建筑工程有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量興企”的管理理念，證明企業(yè)對(duì)質(zhì)量的高度重視，作為一名質(zhì)檢員，能融入這樣的團(tuán)隊(duì)，我感到特別的榮幸。因此如何盡快地適應(yīng)項(xiàng)目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去努力達(dá)到的目標(biāo)。

在新都項(xiàng)目部擔(dān)當(dāng)質(zhì)檢員的2年多里，從基礎(chǔ)開挖到主體封頂，在到工程竣工驗(yàn)收。雖然看似一切順當(dāng)，但是工程施工過程中，還是存在很多質(zhì)量問題。例如，在二三單元地下室樓梯及剪力墻柱鋼筋位移及焊接不規(guī)范的質(zhì)量問題，影響了工程質(zhì)量，在最初檢查時(shí)，因?yàn)闄z查不到位，忽視了這些問題，但是回想應(yīng)當(dāng)在施工時(shí)就要留意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設(shè)置愛護(hù)層墊塊，來保證鋼筋的位置。在主體施工過程中，剪力墻柱模板出現(xiàn)偏位及爆?，F(xiàn)象。在梁板鋼筋綁扎中出現(xiàn)錨固長(zhǎng)度不夠，間距過大，在混凝土澆筑過程中由于澆筑工人的愛護(hù)意識(shí)淡薄，出現(xiàn)板鋼筋踩踏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，但在混凝土澆筑成型后對(duì)每個(gè)剪力墻垂直度平整度的實(shí)測(cè)，對(duì)磚砌體嚴(yán)格根據(jù)分戶驗(yàn)收的尺寸實(shí)測(cè)，在抹灰及地坪施工工程中的實(shí)測(cè)及問題的跟班整改，嚴(yán)格限制了室內(nèi)分戶驗(yàn)收尺寸，無一處超過規(guī)范要求，這點(diǎn)還是很欣慰，這點(diǎn)的雖然切實(shí)感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力，但這種壓力也可以說是一種動(dòng)力，也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性，明確了發(fā)展方向。

作為一名專職質(zhì)檢員，我的施工閱歷的確不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性實(shí)力不強(qiáng)，因此在質(zhì)量管理上還是有許多欠缺，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情，是長(zhǎng)期積累的過程。為了彌補(bǔ)閱歷上欠缺，第一點(diǎn)就是要嫻熟駕馭規(guī)范、圖集，工作中，我常常會(huì)翻閱驗(yàn)收規(guī)范，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢查相結(jié)合，可以更好加深對(duì)規(guī)范的理解，其次點(diǎn)須要提到的就是對(duì)圖紙的理解，施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對(duì)圖紙理解最深的，作為質(zhì)檢員能理解圖紙意圖，也是質(zhì)檢工作的前提。工作中，我也會(huì)更多地比照?qǐng)D紙，檢查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工狀況，加強(qiáng)施工過程限制，剛好發(fā)覺問題。第三點(diǎn)還要提到的就是施工日記的記錄，施工日記是對(duì)每日施工狀況的照實(shí)記錄，是特別好的累積閱歷的手段，通過質(zhì)量檢查記錄，可以總結(jié)這個(gè)工程中常常會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量通病，為今后工作中的預(yù)防及檢查工作供應(yīng)了依據(jù)。以上三點(diǎn)是我作為質(zhì)檢員遵循的工作方法，也切實(shí)變更了一些始終存在的問題，自身實(shí)力也有所提高。

對(duì)于年終獎(jiǎng)的期望值，希望公司領(lǐng)導(dǎo)自行考慮。

對(duì)于公司目前存在的問題，說實(shí)話，我在施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于總公司內(nèi)部的事不是很了解，

但是在現(xiàn)場(chǎng)，感覺到班組可能是某種緣由，總是有拖拉及怠工現(xiàn)象，比如后期的整改，也因?yàn)椴牧喜荒軇偤眠M(jìn)場(chǎng)，延誤工期的現(xiàn)象。對(duì)于公司的建議，我個(gè)人覺得這些問題或許是大多企業(yè)存在的問題，在這些問題中很多是須要不斷磨合，不斷理解，不斷變更，就像上海非一日建成。公司的新制度是須要在實(shí)施期才能體現(xiàn)出它是作用，只有在執(zhí)行過程中才能知道它的可行度，對(duì)于優(yōu)秀員工的評(píng)定，優(yōu)秀是體現(xiàn)在多方面，在工作中的.表現(xiàn)，對(duì)公司的貢獻(xiàn)，也體會(huì)在日常生活中的為人處事，優(yōu)秀2字是多方面的，不是說工作表現(xiàn)特別好他就優(yōu)秀。工作表現(xiàn)好只是體現(xiàn)了他做好了自己的本質(zhì)工作。優(yōu)秀的因素許多，也希望公司指定一套標(biāo)準(zhǔn)。

來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠(yuǎn)，除了加強(qiáng)日常的質(zhì)量檢查外，對(duì)本工程質(zhì)量上出現(xiàn)的質(zhì)量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土愛護(hù)層、模板拼接及支撐加固、

混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復(fù)檢，并且在5年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，以及組織機(jī)構(gòu)人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎(jiǎng)罰條例等，通過完善制度來約束人的行為，科學(xué)地進(jìn)行項(xiàng)目管理。作為我將擔(dān)負(fù)起質(zhì)檢員的職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理，并且在工作中不斷去總結(jié)以前的閱歷和教訓(xùn)，培育自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它須要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)覺問題，解決問題，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理實(shí)力得到熬煉和提高。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)9

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間到了年中，在迎接下半年的到來之際，回顧這5個(gè)月來的工作歷程，總結(jié)其中的閱歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。

從20xx年2月15日起我在x項(xiàng)目部擔(dān)當(dāng)技術(shù)質(zhì)檢員，在這個(gè)大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

2月份我剛到項(xiàng)目部，由于初次接觸x，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對(duì)x有了初步的相識(shí)；給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解x的一系列質(zhì)量限制要求；給我施工方案讓我知道施工的依次和方式方法，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對(duì)今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過各個(gè)方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行x各道工序的放線。剛起先進(jìn)行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時(shí)間的改變我們的速度在加快，對(duì)圖紙了了解也在加深，圖紙上的'一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺，很美。

3月份工程逐步起先了，先是進(jìn)行x，經(jīng)過剛起先驚異和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，x等，慢慢地也熟識(shí)了這項(xiàng)工作。過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，x起先，領(lǐng)導(dǎo)支配我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我慢慢地發(fā)覺，管理工人是一門很深的學(xué)問，假如不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

4月份x的前提條件已基本具備，從13號(hào)起先x。我被領(lǐng)導(dǎo)支配到x組協(xié)助x班長(zhǎng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了x，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺(tái)的速度進(jìn)行；x長(zhǎng)每天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有許多。

5，6，7這幾個(gè)月都在跟著x走，每天x等。剛起先是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最至少還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，起先向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這5個(gè)多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的閱歷和學(xué)問，在與他人的溝通、溝通方法上也有不少進(jìn)步，但也發(fā)覺了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)10

參與工作以來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理限制流程。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，工作實(shí)力有了肯定的提高。特殊對(duì)于工程質(zhì)量問題的管控與處理，都有明顯的進(jìn)步，有了肯定的推斷、分析實(shí)力。以下是對(duì)我個(gè)人20xx年工作狀況進(jìn)行的總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)，提高自身學(xué)問含量

為了更好的了解本職工作，我參與了“施工過程中簡(jiǎn)單出現(xiàn)的質(zhì)量問題”的培訓(xùn)。會(huì)上仔細(xì)的學(xué)習(xí)，會(huì)后細(xì)致的探討，讓自己深刻體會(huì)到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我仔細(xì)的探討了工程圖紙，并且細(xì)致學(xué)習(xí)了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范。使自己在平常的工作中，能夠剛好、有效的做出判定。

二、努力工作，主動(dòng)主動(dòng)完成工作任務(wù)

我xx工程局今年開工的xx、xx、xx工程共計(jì)開工9個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設(shè)目標(biāo)。在工程過程當(dāng)中我深刻相識(shí)到自己責(zé)任的重大，“質(zhì)量問題無小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下，主動(dòng)主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作。雖然過程是辛苦的，但結(jié)果卻是圓滿的。今年開工的項(xiàng)目沒有發(fā)生質(zhì)量問題，完工的項(xiàng)目也順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了竣工驗(yàn)收。充溢的工作不僅增加了我的閱歷，還豐富了我的工作閱歷。

三、默契協(xié)作，利用團(tuán)隊(duì)力氣

在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互幫互助、相互理解、相互學(xué)習(xí)。全部成果的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿的完成了工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力，為今后的順當(dāng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、反躬自省，更進(jìn)一步

雖然在工作中主動(dòng)努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是仍舊有很多地方須要改進(jìn)和完善，表現(xiàn)主要是：在工作中由于閱歷不足，對(duì)待一些問題的分析方法過于單純，看待問題有時(shí)比較片面；在一些問題的處理上不夠冷靜、精確。所以要吸取今年的教訓(xùn)總結(jié)今年的閱歷，在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類似狀況，更精彩的完成自己的工作。

五、20xx年的規(guī)劃

1、積累閱歷，學(xué)以致用。利用所學(xué)學(xué)問，敏捷的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時(shí)，運(yùn)用專業(yè)學(xué)問，多角度分析可能影響問題的緣由，從而找到精確的結(jié)果。

2、虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的閱歷，借鑒好的工作方式，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

3、仔細(xì)負(fù)責(zé)，自強(qiáng)不息。工作上要做到細(xì)致仔細(xì)，不能麻痹大意。質(zhì)量問題關(guān)系重大，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)。發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息，艱苦奮斗的精神，爭(zhēng)取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。

依據(jù)建委最新規(guī)定，我國(guó)建筑工程質(zhì)檢員上崗必需持有質(zhì)檢員證書，為了幫助大家順當(dāng)?shù)耐ㄟ^質(zhì)檢員考試，中國(guó)誠(chéng)信培訓(xùn)網(wǎng)常年開設(shè)質(zhì)檢員考試培訓(xùn)班，由聞名專家授課，幫助大家順當(dāng)獲得質(zhì)檢員證書。建委規(guī)定，質(zhì)檢員持證上崗后必需嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)檢員工作要求工作，不得超越權(quán)限，下面是建筑質(zhì)檢員的工作內(nèi)容，供大家參考！

一、隱藏工程必需會(huì)同建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表共同檢查、驗(yàn)收并做好記錄。對(duì)各工種的分部、分項(xiàng)工程應(yīng)跟班進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。發(fā)覺問題剛好處理，嚴(yán)格限制工程質(zhì)量。

二、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢，隨時(shí)查驗(yàn)施工班組的各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。

三、仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家及省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。

四、負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作。

五、剛好反映施工質(zhì)量問題，對(duì)違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。

六、幫助和指導(dǎo)施工班組廣泛開展“三位一體”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，定期組織召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量例會(huì)，探討分析所出現(xiàn)質(zhì)量問題的緣由，制定預(yù)控及整改措施。

七、真實(shí)填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè)，建立工程質(zhì)量檔案，剛好供應(yīng)施工班組當(dāng)月的分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料，作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。

八、剛好收集各班組的工程質(zhì)量檢查資料，作為竣工驗(yàn)收的依據(jù)。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)11

做質(zhì)檢員一年多了，看到了許多事情，明白了以前在學(xué)校學(xué)不到的道理，雖然我們離管理中心還是很遠(yuǎn)，可是漸漸從基層做起，從基層學(xué)起，就能把底子打牢，就能體會(huì)到書本上面學(xué)不到的東西，[食品質(zhì)檢員工作總結(jié)(共2篇)]關(guān)鍵是怎么處理好人與人之間的關(guān)系，低調(diào)做人高調(diào)做事始終是我的準(zhǔn)則，事無大小巨細(xì)，心之所到之處事必做得完備，不留痕跡，讓人無話可說，這就是我的做事標(biāo)準(zhǔn)。

我現(xiàn)在做原料質(zhì)檢，這是最具挑戰(zhàn)的一個(gè)工作，可是我漸漸喜愛上了這分工作，在長(zhǎng)期的工作中我漸漸摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣，并能勸服供應(yīng)商，讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨(dú)自面對(duì)問題解決問題，和各色的供應(yīng)商打交道，不為強(qiáng)勢(shì)，一點(diǎn)一滴都是為公司謀福利，當(dāng)然在此過程中個(gè)人的成熟那是自不待言的，遇事不急不躁，冷靜思索，找出根源，那么辦起事情來就順暢多了。

在處理一些比較麻煩的問題時(shí)也得到了我們公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和大力支持，特別感謝他們?cè)诒澈蟮闹С郑辛祟I(lǐng)導(dǎo)的支持我才能夠挺直腰板和供應(yīng)商溝通，大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質(zhì)檢風(fēng)格，安靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。

當(dāng)然在這半年里，我也發(fā)覺了自己的`些許不足，或許是做質(zhì)檢時(shí)間長(zhǎng)了，一天到晚板著臉，很是肅穆，也很少與車間其他人員溝通，很少與人閑聊，每天早晨五點(diǎn)半上班始終到下午或者晚上就始終靜默的做自己的工作。這樣對(duì)個(gè)人身心發(fā)展很不好，我希望以后在公司多交幾個(gè)知心摯友，上班時(shí)好好工作，下班了幾個(gè)摯友一起閑聊，那么一天都是快樂的，一些人一起在這里奮斗，那種時(shí)間真是奇妙，當(dāng)然也希望領(lǐng)導(dǎo)們支持我，請(qǐng)你們放心我決不會(huì)影響工作，只會(huì)更有干勁的。

當(dāng)然寫到最終更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們?nèi)プ鍪?，并在背后賜予我們大力的支持，也很感謝zz，zz，我們?nèi)齻€(gè)一起共事這么久，這些記憶都是最難忘的，希望我們明年一起把我們的質(zhì)量做的越來越好，把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時(shí)

候給我支持關(guān)切的領(lǐng)導(dǎo)們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來越堅(jiān)毅，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅(jiān)決自己的信念。

以上就是我的年終總結(jié)，別的話不多說，今年即將過去，那么明年來了在起先從頭做起，一年一個(gè)腳印，漸漸走，總會(huì)和我們公司一起走到成功點(diǎn)！

質(zhì)檢員工工作總結(jié)12

通過學(xué)習(xí)劉總在20xx年工作總結(jié)大會(huì)上講話的報(bào)告，讓我受益匪淺，清晰的相識(shí)到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。

劉總通過對(duì)20xx年重點(diǎn)工作的介紹，總結(jié)了20xx年公司在馬路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處，使我們?cè)诠ぷ鳠岢栏邼q的同時(shí)也意識(shí)到自身的缺陷，更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足。特殊是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度，更是將工程運(yùn)營(yíng)中的.各項(xiàng)工作詳細(xì)責(zé)任到人，實(shí)行多種安排方式并存的安排制度，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，為工程的順當(dāng)完成奠定了堅(jiān)決的基礎(chǔ)。

20xx年，做為一名質(zhì)檢員，我深刻體會(huì)到責(zé)任之重大，質(zhì)量是工程施工的的重點(diǎn)，必需盡職盡責(zé)，為整個(gè)工程及自己負(fù)責(zé)。

20xx年我的工作重點(diǎn)就是立足本位，做好一名質(zhì)檢員的本職工作，并盡量幫助施工隊(duì)去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量。立足自身對(duì)自己提出了四項(xiàng)基本意識(shí)，及“規(guī)則意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”、“系統(tǒng)意識(shí)”、“細(xì)微環(huán)節(jié)意識(shí)”。

做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場(chǎng)管理人員，我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊(duì)施工質(zhì)量及賜予其必要幫助，為工程的順當(dāng)、平安完成盡己之所能。正所謂的“平安生產(chǎn)，質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”，足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性，質(zhì)檢員，就是這重中之重，責(zé)任重于泰山啊!

質(zhì)量就是效益的觀念，必需預(yù)防和避開可能發(fā)生的質(zhì)量事故，將平安質(zhì)量責(zé)任逐級(jí)分解，切實(shí)提升平安質(zhì)量管理水平。只有做到這些，才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。

20xx年，我會(huì)用我的全部精力投入到工程施工中，為xxxxxxxx工程盡自己的微薄之力。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)13

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年就要在驚慌和勞碌中過去了，回顧這一年來，我作為食堂質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有許多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。

在這半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：

一、工作的收獲

1、首件檢驗(yàn)

我嚴(yán)格根據(jù)限制安排要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢

巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?！凹?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)限制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

3、異樣反饋

在生產(chǎn)中常常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的緣由，出現(xiàn)各種各樣的異樣，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異樣，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，剛好的處理問題。

二、感想及體會(huì)

1、看法確定一切

工作時(shí)肯定要一絲不茍，細(xì)致仔細(xì)。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和指責(zé)可以讓我在以后的工作中避開類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的.工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。

2、勤于思索

在這個(gè)崗位的日常工作比較繁瑣，這就須要我們肯定要勤于思索，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，削減工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必需要對(duì)職位的專業(yè)學(xué)問熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?xì)致完成本職工作

2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的實(shí)力

3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，接著加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能

四、xx年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心仔細(xì)提高工作水平，為食堂的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的閱歷，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素養(yǎng)，使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)食堂的發(fā)展和社會(huì)的須要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)檢員工工作總結(jié)14

xx年即將過去，值此年終歲尾之際，回顧過往，有過成果、犯過錯(cuò)誤，同時(shí)也學(xué)到了不少學(xué)問?，F(xiàn)對(duì)自己一年來的質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、端正工作看法，主動(dòng)面對(duì)工作壓力。

本人自xx年畢業(yè)參與工作以來始終堅(jiān)信：勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才。所以我始終在努力，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作。堅(jiān)守自己的崗位，