賓館客房個(gè)人工作總結(jié)范文（2篇）

第3頁共3頁賓館客房?個(gè)人工作?總結(jié)范文?在我成?為客房服?務(wù)員以來?能夠認(rèn)真?做好酒店?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)工?作，無論?是服務(wù)接?待還是客?房打掃工?作都能夠?得到較好?的完成，?重要的是?我能夠牢?記工作中?領(lǐng)導(dǎo)的教?誨并以嚴(yán)?格的規(guī)定?來約束自?己，雖然?沒能取得?太大成就?卻也因?yàn)?自身的重?視很少在?工作中出?現(xiàn)差錯(cuò)，?現(xiàn)對(duì)個(gè)人?在近期客?房服務(wù)員?崗位上的?表現(xiàn)濟(jì)。?認(rèn)真打?掃負(fù)責(zé)區(qū)?域的客房?從而營(yíng)造?較好的居?住環(huán)境，?對(duì)我來說?這項(xiàng)工作?的完成往?往能夠影?響到客戶?對(duì)酒店的?印象，在?居住過后?是否享受?到良好的?服務(wù)自然?也是客戶?的重要評(píng)?估標(biāo)準(zhǔn)之?一，所以?我在嚴(yán)格?要求自身?的同時(shí)也?會(huì)對(duì)每天?完成的服?務(wù)工作進(jìn)?行分析，?即便是有?些些許的?進(jìn)步都能?夠在長(zhǎng)時(shí)?間的歷練?中得到不?小的成長(zhǎng)?，同時(shí)我?也明白提?升打掃的?效率與質(zhì)?量是自己?在工作中?需要努力?的方向，?因此我能?養(yǎng)成建立?工作日志?的習(xí)慣并?對(duì)每天的?清掃任務(wù)?進(jìn)行部署?，在做事?之前有規(guī)?劃并嚴(yán)格?遵守酒店?的制度也?能夠較好?地提升自?身的綜合?素質(zhì)。?積極參加?技能培訓(xùn)?并協(xié)助其?他部門做?好客戶接?待工作，?想要獲得?職業(yè)晉升?的契機(jī)自?然不能夠?進(jìn)行單一?化的發(fā)展?，所以對(duì)?于各部門?的工作職?能都要有?所了解才?能夠幫助?領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)?解憂，秉?承這類目?的投入到?酒店的各?項(xiàng)工作之?中自然能?夠取得不?錯(cuò)的效果?，至少現(xiàn)?階段的我?無論是服?務(wù)水平還?是還是接?待能力都?比以往有?了很大的?提升，而?且在部門?例會(huì)中我?也會(huì)針對(duì)?客房部的?現(xiàn)狀提出?合理的建?議，在部?門獲得整?體發(fā)展以?后自然能?夠讓自己?從中獲益?，重要的?是我能夠?通過相互?間的交流?從而在其?他同事身?上學(xué)到不?少實(shí)用的?技巧。?對(duì)已完成?的任務(wù)加?以總結(jié)并?提前規(guī)劃?好后續(xù)的?酒店工作?，在謀定?后動(dòng)的情?況下往往?能夠在酒?店工作中?取得不錯(cuò)?的進(jìn)展，?關(guān)鍵是我?在總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的過程?中能夠及?時(shí)了解自?己在酒店?工作中存?在哪些不?足，這種?較好的工?作方式也?是我在請(qǐng)?教老員工?以后得知?的，因此?我能夠及?時(shí)改進(jìn)當(dāng)?前的工作?方式從而?更好地為?客戶進(jìn)行?服務(wù)，只?不過在職?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?過程中讓?我意識(shí)到?自身的工?作能力還?存在著些?許不足，?因此要努?力做好客?房服務(wù)員?的本職工?作以便為?部門發(fā)展?做貢獻(xiàn)。?以往在?客房服務(wù)?員工作中?的努力也?是為了今?后取得更?多的成就?，在厚積?薄發(fā)的過?程中也讓?我積累了?不少的經(jīng)?驗(yàn)，我會(huì)?妥善利用?工作中建?立的優(yōu)勢(shì)?來提升自?身的綜合?素質(zhì)，希?望酒店發(fā)?展的過程?中能夠讓?身為客房?服務(wù)員的?我貢獻(xiàn)更?多力量。?賓館客?房個(gè)人工?作總結(jié)范?文（二）?___?_國(guó)際大?酒店從開?荒到試營(yíng)?業(yè)再到正?式開業(yè)已?快有一年?的時(shí)間了?，在這一?年的工作?中要感謝?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?以及各位?同事的指?導(dǎo)和關(guān)心?，讓我學(xué)?到了許多?寶貴的東?西，讓自?己在平時(shí)?的工作中?不斷改進(jìn)?，不斷提?高自身的?做事能力?。作為?一名客房?部的領(lǐng)班?，在新的?環(huán)境中，?各項(xiàng)工作?都是從頭?開始，許?多事都是?邊干邊摸?索，以便?在工作中?游刃有余?。我深知?自己扮演?的是一個(gè)?承上啟下?，協(xié)調(diào)左?右的角色?。每天做?的也都是?些瑣碎的?工作，盡?快的理順?關(guān)系投入?到工作中?去是我重?要的任務(wù)?，全力配?合好主管?日常工作?是我的職?責(zé)，這就?要求我們?工作意識(shí)?要強(qiáng)，工?作態(tài)度要?端正，工?作效率要?快，力求?周全。?我每天的?職責(zé)是：?1、落?實(shí)主管下?達(dá)的各項(xiàng)?指示，管?理好所屬?員工。?2、監(jiān)督?員工為客?人服務(wù)，?組織員工?現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配?，確保服?務(wù)質(zhì)量。?3、檢?查下屬員?工的儀容?儀表、禮?節(jié)禮貌、?工作態(tài)度?，并帶領(lǐng)?下屬員工?做好衛(wèi)生?清潔，嚴(yán)?格記錄本?班員工考?勤。4?、每日開?好班前例?會(huì)，傳達(dá)?各部門的?指示及通?知，總結(jié)?上個(gè)班次?工作情況?及注意事?項(xiàng)，提出?各崗位的?服務(wù)要求?。5、