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第9頁共9頁2023?護理科研?年終工作?總結(jié)范本?春花秋?實,寒暑?往來,我?們將迎接?來又一個?春天,春?天是美好?的,令人?向往的,?但要走好?必須清楚?過去的一?切是否完?美,因此?____?年的護理?工作將總?結(jié)如下,?其經(jīng)驗及?教訓(xùn)會指?導(dǎo)我們今?后的思路?,帶領(lǐng)全?體護理人?員為提高?護理工作?水平而拼?搏奮斗。?一、堅?持以法律?為準(zhǔn)繩,?依法執(zhí)業(yè)?,提升信?任工作。?在當(dāng)今?醫(yī)療糾紛?增多的今?天,護理?人員心理?、社會壓?力也在逐?漸加大,?但做為管?理者有責(zé)?任把好依?法執(zhí)業(yè)這?道關(guān),對?沒有取得?執(zhí)業(yè)資格?的護士進?行嚴(yán)格考?核考評,?跟班工作?,不允許?自行倒班?,不僅使?護理質(zhì)量?得到保證?,也使病?人的權(quán)益?得到了保?障,保證?了護理隊?伍中人員?素質(zhì)和質(zhì)?量,今年?新招聘的?兩名護士?都是已取?得執(zhí)業(yè)證?的人員,?確保了在?為患者治?療的過程?中得到高?技術(shù)護理?人員的呵?護和治療?。二、?堅持以等?級醫(yī)院標(biāo)?準(zhǔn)指南,?提升管理?工作。?借等級醫(yī)?院評審的?東風(fēng),以?等級醫(yī)院?評審標(biāo)準(zhǔn)?做為工作?的指南,?制定了護?理部及及?護士長考?核標(biāo)準(zhǔn),?完善了護?理缺陷上?報制度等?,使護理?工作做到?有章可尋?,有據(jù)可?依。各種?會議都如?期按時進?行了召開?,確實通?過規(guī)范的?管理,使?科室護士?長心里明?白了該干?什么,如?何干,例?會每月開?____?次;護理?工作會議?業(yè)務(wù)院長?每季參加?一次;每?月進行檢?查工作匯?報總結(jié)一?次;質(zhì)控?會議每季?進行一次?;每季召?開教學(xué)例?會一次;?護理部每?季對中重?度缺陷進?行分析一?次;滿意?度調(diào)查科?室每月一?次,護理?部每季一?次,護士?長夜間查?房每月反?饋一次,?護理查房?大查房一?次,各科?定自查二?次,質(zhì)量?分析會及?缺陷分析?會各科室?每月一次?,都達到?了規(guī)范所?要求的標(biāo)?準(zhǔn)。也真?正地通過?這些活動?使護理問?題得到了?及時發(fā)現(xiàn)?,及時整?改,使各?項護理工?作逐步規(guī)?范化,標(biāo)?準(zhǔn)化,護?理質(zhì)量有?了較大的?提升,確?保了全年?護理安全?無事故,?重度缺陷?為零。?三、堅持?以人為本?,以病人?為中心的?人性化護?理,提升?服務(wù)工作?。人性?化護理工?作在我院?將進兩年?,其間全?體護理人?員逐步努?力的去用?心為患者?提供更優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?,讓患者?從心底感?到滿意。?一年中各?科室都推?出了自己?新的服務(wù)?舉措。如?:只要有?人走進辦?公室就有?一名護士?起立去問?候;從患?者入院到?出院健康?教育個貫?穿始終,?對出院病?人進行家?訪,婦產(chǎn)?科送產(chǎn)婦?出院等,?使病人滿?意度始終?保持在_?___%?以上,護?理糾紛為?零。護理?投訴為零?,提升了?護理人員?的意識和?溝通技巧?,并且在?護理查房?中也貫穿?了以人性?化的理念?去護理病?員,服務(wù)?病員,從?而提升了?護理服務(wù)?工作,得?到了領(lǐng)導(dǎo)?及患者的?好評。?四、堅持?人才培訓(xùn)?力度加大?,提升人?員素質(zhì)。?醫(yī)院的?發(fā)展關(guān)鍵?是否有人?才,有了?人才容易?創(chuàng)新,容?易出成績?,在一年?中全院業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)十?次,各科?每月堅持?學(xué)習(xí)__?__次;?護理查房?每科二次?,全院大?查房一次?;每月護?理技術(shù)考?核一次,?全部合格?率___?_%;三?基理論全?院培訓(xùn)一?次,考核?一次;積?極開展科?研活動,?內(nèi)科的科?研論文已?報送廠里?參加醫(yī)學(xué)?教`育網(wǎng)?創(chuàng)新項目?評選,其?它項目也?初見成效?;繼續(xù)再?教育考核?每季一次?,從而提?高了全體?護理人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì),今年?有三名護?士長到太?原省衛(wèi)生?廳參加培?訓(xùn),全體?護士長參?加了護理?部組織的?院感和護?理新知識?、新理論?的培訓(xùn)。?從而提高?了她們的?管理意識?和管理水?平,使我?院的管理?水平有了?大的提升?。五、?堅持以護?理質(zhì)量為?主線,提?升護理工?作質(zhì)量。?以質(zhì)量?求發(fā)展這?是大家都?明白的道?理,認(rèn)真?實施兩級?網(wǎng)絡(luò)管理?,職責(zé)明?確,分工?明確,每?周、每月?堅持自查?,抽查考?核,及時?反饋,及?時整改。?臨床科室?告知程序?隨時進行?抽查,晨?會還進行?了三基理?論提問,?特別是護?理病歷進?行及時檢?查,不規(guī)?范者及時?反饋,使?護理病歷?的質(zhì)量逐?月提高。?從___?_月份起?執(zhí)行了規(guī)?范性護理?查房,通?過制定標(biāo)?準(zhǔn)對各科?每月護理?查房進行?考評,提?高大家的?積極性,?對業(yè)務(wù)素?質(zhì)的提高?,規(guī)避醫(yī)?療風(fēng)險起?了積極的?作用,院?內(nèi)感染工?作在護理?檢查中也?重點之一?,發(fā)現(xiàn)問?題及時提?出,及時?改正,杜?絕了問題?的再次發(fā)?生。一?年中存在?問題主要?有以下幾?個方面:?護理管?理者的業(yè)?務(wù)及管理?水平需再?提高,其?管理創(chuàng)新?意識欠佳?。2.?護理人員?積極進取?的精神還?未充分調(diào)?動起來,?經(jīng)常是被?動地去做?。3.?科研工作?是護理管?理的薄弱?項目。?4.護理?人員整體?工作能力?還有待提?升。5?.流程及?問題管理?工作不到?位。總?之在全年?工作中,?由于有院?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和關(guān)心?以及全體?護理同仁?們的齊心?協(xié)力,使?我院護理?工作上了?一個新的?臺階,各?方面有了?一定進步?,基本達?到了原計?劃的目標(biāo)?:一人一?針一管一?用滅菌執(zhí)?行率達_?___%?.護理?技術(shù)合格?率達__?__%?基礎(chǔ)護理?合格率達?____?%特護?、一級護?理合格率?≥___?_%護理?文書書寫?合格率≥?____?%急救?物品完好?率___?_%常?規(guī)器械消?毒滅菌合?格率達_?___%?一次性?注射器、?輸液(血?)器焚燒?____?%褥瘡?發(fā)生次數(shù)?0護理?事故發(fā)生?次數(shù)0?____?年,護理?工作將借?醫(yī)院評審?之風(fēng),向?一個制度?化、規(guī)范?化、科學(xué)?化的發(fā)展?軌道,立?足大局,?扎實工作?,務(wù)實創(chuàng)?新,提高?護理工作?質(zhì)量,提?高護理管?理能力,?提高護理?勞動效率?,提高護?理工作的?落實力,?將護理工?作做好、?做細,做?實,努力?實現(xiàn)護理?工作在新?一年中有?新突破,?新跨越,?新提升,?新效果,?為清華醫(yī)?院醫(yī)院的?可持續(xù)發(fā)?展,為等?級醫(yī)院的?評審達標(biāo)?做到自己?的成績。?202?3護理科?研年終工?作總結(jié)范?本(二)?一、規(guī)?范護理文?件書寫,?強化護理?法制意識?隨著人?們法律意?識的提高?,新醫(yī)療?事故處理?條例的頒?布,如何?在護理服?務(wù)中加強?法制建設(shè)?,提高護?理人員法?制意識,?已成為護?理管理的?一個重要?環(huán)節(jié)。護?理部于今?年嚴(yán)格按?照省衛(wèi)生?廳護理文?件書寫規(guī)?范要求,?制定了醫(yī)?院護理文?件書寫實?施細則,?采取集中?講座、分?病區(qū)學(xué)習(xí)?等形式進?行培訓(xùn),?使護理人?員更加明?確了護理?文件書寫?的意義,?規(guī)范了護?士的行為?,保障了?護理安全?,提高了?護理質(zhì)量?;為護理?科研積累?了寶貴的?資料,促?進護理學(xué)?科的發(fā)展?;完整、?客觀的護?理記錄,?為舉證提?供了法律?依據(jù),保?護了護患?的合法權(quán)?益。明確?了怎樣才?能書寫好?護理文件?,以達標(biāo)?準(zhǔn)要求。?在組織講?座時,還?結(jié)合我院?書寫護理?文件的實?際情況,?進行了總?結(jié)和分析?,提出了?相應(yīng)對策?。為了強?化護理人?員盡快熟?練掌握規(guī)?范要求,?組織了全?院護理人?員進行理?論考試,?成績合格?率為__?__%。?二、加?強了質(zhì)量?管理監(jiān)控?力度1?、護理部?按照省護?理文件書?寫規(guī)范,?及時修訂?完善了各?種護理文?件質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)及考核?項目,檢?查考核中?均嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)打分?。2、?加強了消?毒供應(yīng)室?無菌物品?的洗滌、?消毒存放?、下收下?送工作管?理,保證?了消毒物?品的質(zhì)量?和醫(yī)療護?理安全。?3、加?強了醫(yī)院?感染控制?管理,織?了護士長?及全院護?理人員學(xué)?習(xí)新消毒?技術(shù)規(guī)范?、環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)監(jiān)測?的方法及?重要意義?、醫(yī)院感?染控制對?策、醫(yī)院?感染管理?規(guī)范,其?內(nèi)容納入?了“三基?”、年終?理論考試?,無菌技?術(shù)操作等?納入平時?護理操作?考試,通?過每月質(zhì)?量檢查和?護士長夜?查房,對?護理人員?消毒執(zhí)行?情況進行?了檢查考?核,重點?加強了一?次性無菌?物品、無?菌技術(shù)、?衛(wèi)生學(xué)洗?手、環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)、?消毒監(jiān)測?的管理和?考核。?4、各項?護理質(zhì)量?指標(biāo)完成?情況:?(1)、?基礎(chǔ)護理?全年合格?率達__?__%?(2)、?特、一級?護理全年?合格率達?____?%。(?3)、急?救物品完?好率達_?___%?。(4?)、護理?文件書寫?平均分9?9.57?,合格率?達___?_%。?(5)、?護理人員?“三基”?考核合格?率達__?__%。?(6)?、一人一?針一管一?滅菌一帶?合格率達?____?%。(?7)、常?規(guī)器械消?毒滅菌合?格率達_?___%?。(8?)、一次?性注射器?、輸液(?血)器用?后毀形率?達___?_%。?(9)、?年褥瘡發(fā)?生次數(shù)為?0。三?、加強監(jiān)?督管理保?障護理安?全1、?定期督促?檢查醫(yī)療?安全,重?點加強了?節(jié)前安全?檢查,增?強醫(yī)務(wù)人?員防范意?識,杜絕?事故隱患?,規(guī)范了?毒麻藥品?的管理,?做到了專?柜專人管?理,搶救?車內(nèi)藥品?做到了“?四定”:?專人管理?、定點放?置、定量?、定數(shù),?班班交接?,有記錄?。搶救設(shè)?備及時維?修、保養(yǎng)?、保證功?能狀態(tài)備?用。2?、堅持護?士長夜查?房,督促?檢查護理?人員在崗?及崗位職?責(zé)履行情?況,及時?發(fā)現(xiàn)護理?工作中存?在的偏差?,及時給?予糾正處?理,堅持?每月召開?護士長例?會,對工?作中的不?足作出針?對性、實?效性改進?措施,以?確保護理?質(zhì)量及護?理安全。?3、深?入科室督?促護士長?每日工作?安排。重?點查新入?、轉(zhuǎn)入、?手術(shù)前、?手術(shù)后、?危重和生?活不能自?理、有發(fā)?生醫(yī)療糾?紛潛在危?險的病人?,督促檢?查護理工?作的落實?,加強環(huán)?節(jié)質(zhì)量控?制,減少?了護理缺?陷的發(fā)生?。4、?組織了新?聘用護士?進行崗前?培訓(xùn),通?過培訓(xùn),?使她們樹?立法律意?識、質(zhì)量?意識、安?全意識,?在崗位中?認(rèn)真遵守?各項規(guī)章?制度及操?作規(guī)程,?履行好白?醫(yī)天使的?神圣職責(zé)?。四、?重視人才?培養(yǎng),優(yōu)?化護理隊?伍1、?加強護理?管理培訓(xùn)?。對未進?行崗前培?訓(xùn)的護士?長及老護?士長進行?了培訓(xùn)。?2、為?提高護理?人員的素?質(zhì),優(yōu)化?護理隊伍?,選派骨?干外出進?修??浦?識。今年?選派護理?骨干及管?理人員參?加多種形?式的???知識及技?術(shù)培訓(xùn)班?人數(shù)達_?___人?次,特別?值得一提?的是在今?年___?_月與美?國專家共?同完成的?5例心臟?搭橋術(shù),?14例介?入手術(shù)及?術(shù)后護理?,使病人?康復(fù)出院?,得到了?社會各界?的一致好?評。3?、繼續(xù)實?行多渠道?的學(xué)歷培?養(yǎng)。截止?今年底,?已有__?__人獲?護理???學(xué)歷,_?___人?獲本科學(xué)?歷。4?、加強了?新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)開?展。5?、完成了?年青護士?的輪轉(zhuǎn)工?作,重點?加強基礎(chǔ)?理論及基?本操作技?術(shù)的提高?,使年輕?護理人員?理論與實?踐相結(jié)合?,掌握多?學(xué)科知識?和能力。?6、圓?滿完成各?項繼教培?訓(xùn)。組織?全院護理?人員參加?市護理學(xué)?會舉辦的?繼續(xù)教育?,參加率?達___?_%。護?理查房每?月___?_次,業(yè)?務(wù)查房學(xué)?習(xí)每月_?___次?,鼓勵護?理人員發(fā)?表科研論?文。7?、充分培?養(yǎng)護理人?員組織參?與性,“?5.12?”護士節(jié)?舉辦了以?倡導(dǎo)人性?化服務(wù)為?主題的多?項活動,?為新護士?授帽,護?士禮儀表?演,護理?操作技術(shù)?展示。護?理人員各?盡所長,?既強化了?護理知識?,又陶冶?了情操,?增強集體?主義榮譽?感。更好?的為醫(yī)院?建設(shè)貢獻?力量。?8、規(guī)范?教學(xué),加?強對護校?實習(xí)生的?帶教工作?。護理?人員是與?病人接觸?最多、最?早,最密?切的工作?者,護理?人員的素?質(zhì)和形象?,直接影?響醫(yī)院形?象。1?、護理部?首先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)抓?起,按年?初制訂的?“三基”?培訓(xùn)計劃?組織實施?,堅持了?每季度進?行操作及?理論考試?,每月由?科室組織?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?及一項操?作技術(shù)培?訓(xùn)和考核?,要求人?人過關(guān),?成績納入?個人檔案?,作為個?人考評的?客觀依據(jù)?,形成一?種比、學(xué)?、趕、幫?的氛圍,?培養(yǎng)護理?人員有一?套過硬的?業(yè)務(wù)技術(shù)?,使病員?放心,促?醫(yī)院振興?。2、?規(guī)范護理?人員著裝?、要求文?明用語,?接聽電話?規(guī)范,讓?護理人員?以端裝、?和藹、親?切、大方?的形象和?飽滿的精?神面貌投?入工作中?,用文明?禮貌的語?言熱情接?待病人,?為病人提?供滿意的?服務(wù)。?3、繼續(xù)?加強主動?服務(wù)意識?,___?_“以病?人為中心?”的思想?,讓護理?人員改變?思想,提?高認(rèn)識,?及時滿足?病人的要?求,不斷?改善服務(wù)?態(tài)度,提?升護理服?務(wù)質(zhì)量,?注重護患?溝通,從?單純的責(zé)?任制護理?轉(zhuǎn)換到了?以人性化?護理為中?心的整體?護理。?五、合理?利用人力?資源,充?分量化護?理工作?1、為優(yōu)?化各班職?責(zé),合理?利用人力?資源,指?導(dǎo)各科室?實行排班?,從運行?情況看甚?為合理有?效。2?、在實行?量化考核?中,護理?人員積極?參與新方?案,增強?了工作的?積極主動?性,培養(yǎng)?勇于奉獻?,熱愛集?體的精神?。六、?圍繞醫(yī)院?工作部署?,積極協(xié)?助1、?配合醫(yī)院
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