保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)格式版（2篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終工作?總結(jié)格式?版__?__年，?太保壽險(xiǎn)?____?中心支公?司在分公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，經(jīng)?過(guò)全體員?工的團(tuán)結(jié)?拼搏，開?拓進(jìn)取，?在業(yè)務(wù)拓?展、內(nèi)部?管理，樹?立形象等?方面取得?了較大的?成績(jī)。今?年是全面?實(shí)施總公?司提出的?“新一輪?改革與發(fā)?展戰(zhàn)略”?的第一年?，為此，?我們?cè)谀?初就明確?了今年的?經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)?思想-圍?繞總公司?提出來(lái)的?“三個(gè)轉(zhuǎn)?變”，以?“誠(chéng)信天?下，穩(wěn)健?一生”的?文化核心?價(jià)值觀為?指導(dǎo)，繼?續(xù)堅(jiān)持“?穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)?，以效益?為中心”?，全面實(shí)?施預(yù)算管?理;進(jìn)一?步調(diào)整業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)，?加大業(yè)務(wù)?推動(dòng)力度?;切實(shí)抓?好兩核體?系建設(shè)，?不斷加強(qiáng)?基礎(chǔ)管理?;繼續(xù)深?化各項(xiàng)改?革，狠抓?隊(duì)伍建設(shè)?，努力實(shí)?踐“三個(gè)?轉(zhuǎn)變”，?全面提升?管理水平?，全力做?強(qiáng)做大個(gè)?險(xiǎn)純傳統(tǒng)?險(xiǎn)、意外?險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)?務(wù)，提高?經(jīng)營(yíng)效益?，擴(kuò)大市?場(chǎng)占比。?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?，外塑形?象，通過(guò)?公司上下?的團(tuán)結(jié)一?致，奮力?拼搏，真?正把東營(yíng)?建成一家?精品公司?。正是?由于遵循?了這一指?導(dǎo)思想，?截至__?__月_?___日?，___?_中心支?公司共實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)收?入___?_萬(wàn)元，?完成全年?任務(wù)計(jì)劃?的___?_%，到?今年__?__月份?的市場(chǎng)占?有率為_?___%?。其中，?個(gè)險(xiǎn)新保?保費(fèi)收入?(含意外?險(xiǎn))__?__萬(wàn)元?，完成年?度計(jì)劃的?____?%，同比?增長(zhǎng)__?__%,?全省達(dá)成?率第八名?;意外險(xiǎn)?完成__?__萬(wàn)元?，完成年?度計(jì)劃的?____?%，同比?增長(zhǎng)__?__%,?提前一個(gè)?月完成全?年任務(wù)。?團(tuán)壽險(xiǎn)完?成___?_萬(wàn)，完?成計(jì)劃的?____?%，提前?半年超額?完成任務(wù)?;中介代?理保費(fèi)實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)收?入___?_萬(wàn)元，?完成年度?計(jì)劃的_?___%?;個(gè)險(xiǎn)續(xù)?收保費(fèi)_?___元?，完成年?度計(jì)劃的?____?%。與?去年同期?相比，業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)更?加合理，?經(jīng)濟(jì)效益?大幅度提?高。同時(shí)?，公司在?當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)?市場(chǎng)的占?比和社會(huì)?影響都有?了非常大?的提高，?全年新保?總量居市?場(chǎng)的第二?位?；?顧今年的?工作，可?以概括為?以下幾個(gè)?方面：?一、抓業(yè)?務(wù)、搶市?場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的快速發(fā)?展。業(yè)?務(wù)發(fā)展是?公司的生?存之本。?我們一直?把如何提?高業(yè)務(wù)平?臺(tái)，擴(kuò)大?市場(chǎng)占比?作為工作?中的重點(diǎn)?。全面_?___“?穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)?、以效益?為中心”?的指導(dǎo)思?想，積極?推進(jìn)業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)?略性調(diào)整?。按照省?公司的統(tǒng)?一部署，?中支公司?總經(jīng)理室?帶領(lǐng)廣大?員工迅速?轉(zhuǎn)變觀念?，提高強(qiáng)?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)和危?機(jī)意識(shí)。?嚴(yán)抓基礎(chǔ)?管理，拓?寬業(yè)務(wù)渠?道，以純?傳統(tǒng)險(xiǎn)和?意外險(xiǎn)作?為兩大業(yè)?務(wù)發(fā)展重?點(diǎn)。牢固?樹立“誠(chéng)?信天下、?穩(wěn)健一生?”的經(jīng)營(yíng)?理念，不?斷優(yōu)化業(yè)?務(wù)機(jī)構(gòu)，?提升業(yè)務(wù)?質(zhì)量，在?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?、質(zhì)量、?規(guī)模、效?益等方面?都實(shí)現(xiàn)了?新的突破?，得到了?全面的發(fā)?展。1?、在個(gè)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方面?。按照年?初制訂的?總體戰(zhàn)略?，以標(biāo)團(tuán)?建設(shè)為重?點(diǎn)，突出?培訓(xùn)，強(qiáng)?化增員，?穩(wěn)扎穩(wěn)打?，健康發(fā)?展，管理?一步一個(gè)?腳印，成?績(jī)一步一?個(gè)臺(tái)階。?順利實(shí)現(xiàn)?“首季開?門紅”后?，又積極?配合參與?省公司開?展的“_?___”?聯(lián)動(dòng)對(duì)抗?賽活動(dòng)，?我公司全?體員工和?廣大營(yíng)銷?員，以忘?我的工作?熱情，高?度的榮譽(yù)?感、責(zé)任?感和必勝?的信心，?積極投入?到了這場(chǎng)?為榮譽(yù)而?戰(zhàn)的戰(zhàn)斗?中去，取?得良好的?競(jìng)賽成績(jī)?。在省公?司“八九?”聯(lián)動(dòng)業(yè)?務(wù)競(jìng)賽中?，我們也?獲得小組?勝出獎(jiǎng)，?戰(zhàn)勝__?__。全?年個(gè)險(xiǎn)保?費(fèi)和增員?率在各家?保險(xiǎn)公司?下滑的情?況下，繼?續(xù)保持穩(wěn)?步增長(zhǎng)。?2、在?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面。在?市場(chǎng)非常?艱難的情?況下，抓?住有力時(shí)?機(jī)，大力?開拓渠道?業(yè)務(wù)，“?綠色救助?”、“小?額信貸”?“建工險(xiǎn)?”等都已?經(jīng)走上了?良性發(fā)展?的軌道。?在今年_?___月?份，我公?司與勝利?油田順利?續(xù)簽了“?職工團(tuán)體?商業(yè)醫(yī)療?保險(xiǎn)合同?”。這個(gè)?合同的簽?定，為我?們公司帶?來(lái)巨大的?社會(huì)效益?和社會(huì)影?響，為公?司的有續(xù)?發(fā)展奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。意?外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?規(guī)模迅速?擴(kuò)大，賠?付率不斷?下降。在?東營(yíng)各個(gè)?保險(xiǎn)公司?的業(yè)務(wù)都?沒有增長(zhǎng)?或有所下?滑的情況?下，我們?的意外險(xiǎn)?業(yè)務(wù)對(duì)比?____?年度實(shí)現(xiàn)?了較大幅?度增長(zhǎng)，?市場(chǎng)占比?不斷擴(kuò)大?。3、?銀行保險(xiǎn)?方面。今?年，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)異常?激烈的市?場(chǎng)，在強(qiáng)?化對(duì)銀行?客戶經(jīng)理?綜合素質(zhì)?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，進(jìn)?一步加大?了對(duì)渠道?的管理和?維護(hù)，對(duì)?銀行渠道?進(jìn)行了梳?理，對(duì)其?架構(gòu)做了?調(diào)整，使?渠道管理?更具有專?業(yè)化、規(guī)?范化，使?紅利來(lái)和?小額信貸?險(xiǎn)業(yè)務(wù)都?得到了健?康發(fā)展。?在費(fèi)用下?調(diào)的情況?下，我們?的紅利來(lái)?躉交業(yè)務(wù)?仍然完成?了___?_萬(wàn)元，?順利完成?省公司下?達(dá)的任務(wù)?。4、?續(xù)收業(yè)務(wù)?方面。在?加大客戶?服務(wù)專員?技能技巧?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，強(qiáng)?化區(qū)域管?理，加大?銀行代收?知識(shí)的培?訓(xùn)，當(dāng)期?達(dá)成率不?斷提高。?按照省公?司和市公?司的考核?，各項(xiàng)指?標(biāo)全部達(dá)?標(biāo)。尤其?在省公司?組織的“?爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)?”活動(dòng)中?，一直戰(zhàn)?果輝煌。?二、抓?重點(diǎn)、帶?全盤，實(shí)?現(xiàn)了規(guī)模?和效益的?同步發(fā)展?。按照?“三個(gè)轉(zhuǎn)?變”的要?求，我們?注重全面?提升管理?水平，全?力做強(qiáng)做?大個(gè)險(xiǎn)純?傳統(tǒng)險(xiǎn)、?意外險(xiǎn)兩?項(xiàng)業(yè)務(wù)，?不斷擴(kuò)大?市場(chǎng)占比?，提高經(jīng)?營(yíng)效益。?在今年的?工作中，?公司上下?團(tuán)結(jié)一致?，奮力拼?搏，較好?地完成年?初預(yù)定工?作目標(biāo)，?工作中有?以下幾個(gè)?亮點(diǎn)：?1、縣區(qū)?框架基本?搭建完成?，縣區(qū)班?子建設(shè)初?具規(guī)模。?東營(yíng)原來(lái)?沒有縣區(qū)?架構(gòu)，為?使___?_太保壽?險(xiǎn)有一個(gè)?長(zhǎng)足可持?續(xù)地發(fā)展?，必須將?機(jī)構(gòu)延伸?至各縣區(qū)?。今年上?半年，在?這種思想?指導(dǎo)下，?根據(jù)省公?司有關(guān)要?求，我們?開始搭建?縣區(qū)架構(gòu)?。通過(guò)本?地培養(yǎng)、?同業(yè)引進(jìn)?等措施，?讓一批優(yōu)?秀的人才?走上了縣?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的?崗位，到?目前對(duì)縣?區(qū)的管理?框架搭建?已基本完?成，并按?照省公司?《縣區(qū)機(jī)?構(gòu)管理辦?法》進(jìn)行?了實(shí)質(zhì)性?運(yùn)作，為?____?年的業(yè)務(wù)?發(fā)展做好?了機(jī)構(gòu)和?干部的準(zhǔn)?備。2?、內(nèi)部管?理工作進(jìn)?一步加強(qiáng)?，管理工?作不斷改?善。管理?的專業(yè)化?、集約化?、規(guī)范化?水平進(jìn)一?步提升。?今年，從?總公司到?分公司都?高度重視?管理工作?，有關(guān)管?理的文件?一個(gè)接一?個(gè)，我公?司對(duì)這些?文件都及?時(shí)進(jìn)行了?轉(zhuǎn)發(fā)，并?結(jié)合實(shí)際?認(rèn)真進(jìn)行?了___?_和落實(shí)??？梢哉f(shuō)?，今年的?管理力度?、深度和?廣度，是?近幾年都?沒有過(guò)的?。在工作?中，我們?按照上級(jí)?公司的要?求，始終?堅(jiān)持“一?手抓業(yè)務(wù)?，一手抓?管理，兩?手抓，兩?手都要硬?”的原則?，結(jié)合自?己的實(shí)際?情況，順?應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)?展的要求?，全面加?強(qiáng)和改善?各項(xiàng)內(nèi)部?管理工作?。通過(guò)各?項(xiàng)規(guī)章制?度的__?__和落?實(shí)，我公?司的內(nèi)部?管理工作?進(jìn)一步加?強(qiáng)，管理?水平進(jìn)一?步提升。?向管理要?效益，通?過(guò)管理促?發(fā)展。通?過(guò)一系列?的措施，?促進(jìn)了團(tuán)?隊(duì)的穩(wěn)定?和管理工?作的加強(qiáng)?，內(nèi)控機(jī)?制得到了?強(qiáng)化，風(fēng)?險(xiǎn)得到了?有效的控?制，減少?了浪費(fèi)，?降低了成?本，實(shí)現(xiàn)?了增收節(jié)?支。在財(cái)?務(wù)管控方?面，堅(jiān)決?做到費(fèi)用?不超支，?今年中支?公司在費(fèi)?用方面的?壓力非常?大，在面?臨費(fèi)用緊?張的情況?下，公司?一方面抓?業(yè)務(wù)發(fā)展?，一方面?抓費(fèi)用管?控，實(shí)現(xiàn)?了年底的?費(fèi)用節(jié)余?。由于我?們管理到?位，省公?司還將我?們作為調(diào)?查基地，?并在__?__舉辦?了全省兩?核調(diào)查員?培訓(xùn)班。?3、系?統(tǒng)業(yè)務(wù)和?集團(tuán)業(yè)務(wù)?取得了大?的發(fā)展。?今年以來(lái)?，我們通?過(guò)積極努?力，不斷?開拓各種?銷售渠道?，先后打?通了“小?額信貸”?、“建工?險(xiǎn)”、“?綠色救助?”等意外?險(xiǎn)銷售渠?道，到目?前這些渠?道業(yè)務(wù)都?已經(jīng)走上?了良性發(fā)?展的軌道?。而且這?些系統(tǒng)業(yè)?務(wù)運(yùn)作，?賠付率很?低，僅有?____?%，為公?司提供了?費(fèi)用來(lái)源?，為公司?的生存和?發(fā)展作了?貢獻(xiàn)。在?今年__?__月份?，我公司?與勝利油?田順利續(xù)?簽了“職?工團(tuán)體商?業(yè)醫(yī)療保?險(xiǎn)合同”?。這個(gè)合?同的簽定?，為我們?公司帶來(lái)?巨大的社?會(huì)效益和?社會(huì)影響?。我們創(chuàng)?造了一個(gè)?健康險(xiǎn)運(yùn)?作的全國(guó)?性典范，?為公司的?有序發(fā)展?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。4、?思想政治?工作和企?業(yè)文化建?設(shè)都得到?了加強(qiáng)。?企業(yè)文化?建設(shè)擺上?了公司發(fā)?展的重要?議事日程?，企業(yè)文?化建設(shè)不?斷加強(qiáng)，?使得公司?的凝聚力?進(jìn)一步增?強(qiáng)。一年?以來(lái)，我?們高度重?視企業(yè)文?化建設(shè)，?通過(guò)舉辦?慶?！叭?八節(jié)”晚?會(huì)、誠(chéng)信?教育簽名?、機(jī)關(guān)晨?____?賽、歌詠?比賽以及?各種政治?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?等活動(dòng)，?一方面活?躍、豐富?了職工的?文化生活?;另一方?面進(jìn)一步?增強(qiáng)了團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力、向心?力。通過(guò)?開展讀書?學(xué)習(xí)活動(dòng)?，先后學(xué)?習(xí)了《自?動(dòng)自發(fā)的?工作》、?《沒有任?何借口》?等書籍，?提高了員?工的理念?和工作的?自覺性。?利用每周?周一下午?的時(shí)間，?在中支公?司會(huì)議室?進(jìn)行中心?小組學(xué)習(xí)?，公司所?有中層領(lǐng)?導(dǎo)干部參?加，集中?學(xué)習(xí)討論?上級(jí)公司?下發(fā)的有?關(guān)文件和?政策。在?學(xué)習(xí)的同?時(shí)，制定?本周的工?作計(jì)劃，?使工作有?方向、目?標(biāo)和計(jì)劃?性。同時(shí)?，我們還?積極引導(dǎo)?廣大員工?向黨組織?靠攏，今?年共有_?___名?同志向黨?組織遞交?了入黨申?請(qǐng)書，并?有___?_名同志?光榮地加?入了中國(guó)?。從黨內(nèi)?到黨外，?從領(lǐng)導(dǎo)干?部到一般?員工都堅(jiān)?持思想政?治學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?。形成了?上下一心?、團(tuán)結(jié)一?致、齊心?協(xié)力共謀?公司大發(fā)?展的良好?氛圍。?在今年的?____?月___?_日，在?公司黨組?的領(lǐng)導(dǎo)和?廣大職工?的支持下?，經(jīng)過(guò)職?代會(huì)籌備?工作小組?的緊張準(zhǔn)?備，中國(guó)?太平洋人?壽保險(xiǎn)公?司___?_中心支?公司第_?___屆?職工代表?大會(huì)勝利?地召開。?這次大會(huì)?進(jìn)一步_?___，?認(rèn)真總結(jié)?近年來(lái)公?司在業(yè)務(wù)?發(fā)展與經(jīng)?營(yíng)、管理?工作中的?經(jīng)驗(yàn)與教?訓(xùn)，把職?工民主管?理、參政?議政納入?職代會(huì)職?權(quán)范圍，?提高了員?工參政議?政的能力?，進(jìn)一步?調(diào)動(dòng)了全?司員工的?積極性。?會(huì)上，提?出合理化?建議17?條，我們?將在今后?的工作中?對(duì)合理的?建議逐一?解決。職?代會(huì)的召?開，為全?面提高公?司經(jīng)營(yíng)、?管理水平?，向創(chuàng)建?一流壽險(xiǎn)?公司的目?標(biāo)扎實(shí)推?進(jìn)打下了?堅(jiān)實(shí)的群?眾基礎(chǔ)。?大會(huì)表決?通過(guò)了《?中國(guó)太平?洋人壽保?險(xiǎn)公司_?___中?心支公司?關(guān)于二_?___年?分業(yè)以來(lái)?經(jīng)營(yíng)情況?工作報(bào)告?》等__?__個(gè)制?度、辦法?和規(guī)定。?這次會(huì)?議是__?__中心?支公司企?業(yè)發(fā)展過(guò)?程中的一?件大事，?也是公司?員工政治?生活中的?一件大事?，它對(duì)充?分保證廣?大員工正?確行使民?主管理監(jiān)?督權(quán)利，?調(diào)動(dòng)和發(fā)?揮廣大職?工參政議?政的積極?性，真正?形成“依?靠職工抓?管理、抓?好管理求?發(fā)展”的?良好局面?，對(duì)不斷?完善公司?經(jīng)營(yíng)管理?機(jī)制，進(jìn)?一步提高?經(jīng)營(yíng)管理?水平和經(jīng)?濟(jì)效益，?必將產(chǎn)生?深遠(yuǎn)的影?響。三?、存在的?不足。?在肯定成?績(jī)和進(jìn)步?的同時(shí)，?我們還清?醒地看到?我們工作?中仍然存?在的一些?不足和一?些薄弱環(huán)?節(jié)。一?是縣區(qū)和?部門及業(yè)?務(wù)渠道之?間發(fā)展還?不平衡，?有些單位?和部門的?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市?場(chǎng)的研究?還不深入?、不主動(dòng)?、不準(zhǔn)確?，把握市?場(chǎng)、應(yīng)對(duì)?市場(chǎng)的能?力還有欠?缺，對(duì)市?場(chǎng)的敏感?度、對(duì)全?局的掌控?能力、綜?合素質(zhì)還?有待提高?。二是部?分單位還?存在執(zhí)行?不到位的?問(wèn)題，個(gè)?別領(lǐng)導(dǎo)同?志的危機(jī)?意識(shí)、憂?患意識(shí)、?責(zé)任意識(shí)?還不夠強(qiáng)?。三是進(jìn)?一步提高?全員敬業(yè)?精神，要?在明年作?為一項(xiàng)系?統(tǒng)工程來(lái)?認(rèn)真對(duì)?待。四是?縣區(qū)機(jī)構(gòu)?建設(shè)還很?薄弱，必?須得到全?面加強(qiáng)等?等。這些?問(wèn)題，都?應(yīng)引起我?們的高度?重視，并?在今后的?工作中認(rèn)?真加以對(duì)?待、解決?。__?__年的?工作打算?(一)?總體指導(dǎo)?思想是：?深入__?__“十?六”和_?___，?繼續(xù)堅(jiān)持?“穩(wěn)健經(jīng)?營(yíng)，以效?益為中心?”的經(jīng)營(yíng)?指導(dǎo)思想?，加快業(yè)?務(wù)發(fā)展，?提高經(jīng)濟(jì)?效益，保?持公司長(zhǎng)?期、穩(wěn)定?、可持續(xù)?性發(fā)展。?___?_年工作?的總體思?路為：抓?管理、樹?形象、創(chuàng)?品牌、占?市場(chǎng)。以?縣區(qū)機(jī)構(gòu)?建設(shè)為主?線，以干?部隊(duì)伍建?設(shè)為根本?，以員工?隊(duì)伍建設(shè)?為基礎(chǔ)，?強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)?的主導(dǎo)地?位，繼續(xù)?抓好系統(tǒng)?業(yè)務(wù)和集?團(tuán)業(yè)務(wù)的?運(yùn)作。實(shí)?現(xiàn)___?_年業(yè)務(wù)?規(guī)模和經(jīng)?營(yíng)效益的?快速同步?增長(zhǎng)。在?此基礎(chǔ)上?，加強(qiáng)企?業(yè)文化建?設(shè)，提高?員工福利?待遇，把?太平洋壽?險(xiǎn)___?_市中心?支公司向?一流的壽?險(xiǎn)公司、?精品公司?的方向推?進(jìn)一大步?。具體到?各個(gè)業(yè)務(wù)?渠道的要?求是：?1、個(gè)險(xiǎn)?方面。_?___年?是“標(biāo)準(zhǔn)?化團(tuán)隊(duì)建?設(shè)年”，?以《基本?法》為發(fā)?展內(nèi)在動(dòng)?力，以標(biāo)?團(tuán)建設(shè)為?外在發(fā)展?標(biāo)準(zhǔn)，全?力推動(dòng)業(yè)?務(wù)發(fā)展。?加大市直?營(yíng)業(yè)部隊(duì)?伍建設(shè)，?建好縣區(qū)?個(gè)險(xiǎn)管理?架構(gòu)，建?好講師隊(duì)?伍，全力?發(fā)展個(gè)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)。?2、團(tuán)險(xiǎn)?方面。以?公司縣區(qū)?架構(gòu)建設(shè)?為依托，?建立、健?全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)?伍，以優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為?宗旨，全?力打造_?___太?保團(tuán)險(xiǎn)新?形象，以?意外險(xiǎn)為?基礎(chǔ)創(chuàng)建?保費(fèi)新平?臺(tái)。3?、中介代?理業(yè)務(wù)。?理順市直?與縣區(qū)中?介業(yè)務(wù)管?理架構(gòu)，?進(jìn)一步加?強(qiáng)隊(duì)伍建?設(shè)，最大?限度的提?高業(yè)務(wù)產(chǎn)?出能力和?業(yè)務(wù)管理?水平。進(jìn)?一步加強(qiáng)?銀行保險(xiǎn)?渠道建設(shè)?，維護(hù)現(xiàn)?有渠道，?開拓新的?業(yè)務(wù)，開?源節(jié)流，?實(shí)現(xiàn)規(guī)模?產(chǎn)品與效?益產(chǎn)品雙?豐收。加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，增強(qiáng)?凝聚力，?努力開創(chuàng)?‘團(tuán)結(jié)、?奉獻(xiàn)、拼?搏、進(jìn)取?’的中介?部精神。?4、客?服續(xù)收。?強(qiáng)化續(xù)期?業(yè)務(wù)管理?，從抓管?理入手，?加強(qiáng)對(duì)客?服工作的?管理力度?，加強(qiáng)縣?區(qū)內(nèi)勤管?理體現(xiàn)服?務(wù)品質(zhì)。?客戶服務(wù)?工作要全?面宣導(dǎo)“?以客戶為?中心”的?理念，扎?扎實(shí)實(shí)抓?基礎(chǔ)，全?力以赴抓?服務(wù)，從?我做起，?從小事做?起，從本?部門做起?，用誠(chéng)信?、主動(dòng)、?求實(shí)、創(chuàng)?新的精神?打造太平?洋壽險(xiǎn)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?品牌。?(二)_?___年?的經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)個(gè)險(xiǎn)?標(biāo)保任務(wù)?____?萬(wàn)元。意?外險(xiǎn)要力?爭(zhēng)___?_萬(wàn)元。?團(tuán)壽險(xiǎn)要?保證__?__萬(wàn)。?中介業(yè)務(wù)?____?萬(wàn)元。續(xù)?收業(yè)務(wù)_?___萬(wàn)?。明年?，要做好?以下幾項(xiàng)?工作：?一、認(rèn)真?搞好縣區(qū)?機(jī)構(gòu)建設(shè)?，強(qiáng)化縣?區(qū)機(jī)構(gòu)職?能，使工?作重心下?移。通過(guò)?縣區(qū)機(jī)構(gòu)?建設(shè)，提?高縣區(qū)業(yè)?務(wù)產(chǎn)能，?讓縣區(qū)機(jī)?構(gòu)在各個(gè)?業(yè)務(wù)方面?得到全面?發(fā)展。并?結(jié)合分公?司下發(fā)的?《縣區(qū)機(jī)?構(gòu)管理辦?法》，理?順、規(guī)范?縣區(qū)框架?，使各縣?區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)?、團(tuán)、中?介的全面?發(fā)展。?二、大力?加強(qiáng)干部?隊(duì)伍建設(shè)?，不斷強(qiáng)?化各級(jí)班?子建設(shè)。?市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)，歸根?結(jié)底是人?才的競(jìng)爭(zhēng)?。企業(yè)要?想讓自己?立于不敗?之地，必?須堅(jiān)持以?人為本，?實(shí)施人才?戰(zhàn)略。我?們要通過(guò)?內(nèi)部培養(yǎng)?、外部引?進(jìn)、社會(huì)?招聘等各?種渠道，?選拔人才?，真正做?到人才興?司、人才?強(qiáng)司。今?年的工作?重點(diǎn)主要?是抓好縣?區(qū)班子建?設(shè)，使縣?區(qū)班子發(fā)?揮出應(yīng)有?的作用。?同時(shí)搞好?人才儲(chǔ)備?，也就是?搞好后備?干部的建?設(shè)。三?、切實(shí)抓?好員工隊(duì)?伍建設(shè)。?經(jīng)過(guò)近四?年的發(fā)展?，我們逐?漸在員工?隊(duì)伍建設(shè)?方面取得?了一定成?效。中介?業(yè)務(wù)、團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)、?續(xù)期業(yè)務(wù)?都走在了?全省前面?。今年，?要加強(qiáng)四?支隊(duì)伍的?建設(shè)：個(gè)?險(xiǎn)隊(duì)伍建?設(shè)、團(tuán)險(xiǎn)?隊(duì)伍建設(shè)?、中介隊(duì)?伍建設(shè)、?收展員隊(duì)?伍建設(shè)。?要在隊(duì)伍?規(guī)模不斷?壯大的基?礎(chǔ)上，走?精兵之路?，大力培?養(yǎng)高產(chǎn)能?業(yè)務(wù)員。?并對(duì)四支?隊(duì)伍的各?級(jí)、各類?業(yè)務(wù)員實(shí)?行分類指?導(dǎo)，錘煉?好能打硬?仗的四個(gè)?方面的隊(duì)?伍。四?、繼續(xù)加?強(qiáng)系統(tǒng)和?集團(tuán)業(yè)務(wù)?運(yùn)作。根?據(jù)東營(yíng)的?特點(diǎn)，系?統(tǒng)業(yè)務(wù)和?集團(tuán)業(yè)務(wù)?是我們公?司發(fā)展的?優(yōu)勢(shì)。要?在原來(lái)抓?系統(tǒng)業(yè)務(wù)?的基礎(chǔ)上?，維護(hù)和?鞏固好各?個(gè)業(yè)務(wù)渠?道。同時(shí)?對(duì)油田的?重點(diǎn)單位?實(shí)施重點(diǎn)?公關(guān)，繼?續(xù)擴(kuò)大集?團(tuán)業(yè)務(wù)，?為公司的?發(fā)展造影?響、樹形?象。五?、抓好各?方面的管?理。通過(guò)?管理，更?好的促進(jìn)?業(yè)務(wù)發(fā)展?，使公司?向精品公?司的方向?不斷邁進(jìn)?。六、?加強(qiáng)思想?政治工作?和企業(yè)文?化建設(shè)。?全方位提?升企業(yè)文?化層次，?真正做到?創(chuàng)品牌、?樹形象、?占市場(chǎng)，?把___?_太保壽?險(xiǎn)做大做?強(qiáng)。新?的一年即?將開始，?讓我們放?眼過(guò)去，?展望未來(lái)?，以高昂?的斗志，?必勝的信?心，團(tuán)結(jié)?拼搏，乘?勝而進(jìn)，?打造鋼鐵?團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)?建精品公?司，不斷?開創(chuàng)__?__太保?壽險(xiǎn)的新?局面。?保險(xiǎn)公司?年終工作?總結(jié)格式?版（二）?又到年?終歲尾，?回首過(guò)去?的一年，?內(nèi)心不禁?感慨萬(wàn)千?。時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)眼?間又跨過(guò)?了一個(gè)年?度之坎，?回首望，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。非常感?謝公司給?我這個(gè)成?長(zhǎng)的平臺(tái)?，令我在?工作中不?斷的學(xué)習(xí)?，不斷的?進(jìn)步，慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)與才能?，回首過(guò)?往，公司?陪伴我走?過(guò)人生很?重要的一?個(gè)階段，?使我懂得?了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的支持與?關(guān)愛，同?事們的鼎?力協(xié)助，?使我在工?作中更加?的得心應(yīng)?手，在此?我向公司?的領(lǐng)導(dǎo)以?及全體同?事表示最?衷心的感?謝。同時(shí)?也將這一?年的工作?向大家做?以總結(jié)。?一、嚴(yán)?于律已，?團(tuán)結(jié)同志?;以身作?則，任勞?任怨在?工作中嚴(yán)?格要求自?己，響應(yīng)?公司各項(xiàng)?號(hào)召，積?極參