辦公室人員年終工作總結(jié)（2篇）

第7頁共7頁辦公室人?員年終工?作總結(jié)?今年，辦?公室在總?公司領(lǐng)導(dǎo)?的直接指?揮下，在?兄弟部門?和基層單?位的幫助?和支持下?，全體同?志團(tuán)結(jié)一?致，努力?工作，較?好地完成?了文秘宣?傳、人事?勞資、職?工培訓(xùn)、?物業(yè)管理?、后勤服?務(wù)及治安?保衛(wèi)等多?方面的任?務(wù)，特別?是在上傳?下達(dá)、為?領(lǐng)導(dǎo)提供?決策依據(jù)?、加強(qiáng)物?業(yè)管理以?及在推行?多元化工?資改革方?案等方面?做了大量?、細(xì)致的?具體工作?，并取得?了一定的?成績，基?本上做到?了“團(tuán)結(jié)?高效、熱?情周到”?。一、?牢固樹立?服務(wù)意識(shí)?。二、?加強(qiáng)組織?紀(jì)律性，?做到步調(diào)?一致。?如何將辦?公室高效?的運(yùn)轉(zhuǎn)起?來，在一?定程度上?取決于是?否有嚴(yán)格?的紀(jì)律，?這就要求?辦公室每?一個(gè)同志?都必須有?強(qiáng)烈的責(zé)?任感。但?是，在工?作中，我?們發(fā)現(xiàn)有?個(gè)別同志?對(duì)工作不?負(fù)責(zé)任，?辦事拖拉?，經(jīng)常遲?到早退。?針對(duì)存在?的問題，?我們幾個(gè)?主任首先?從自己做?起，處處?以身作則?，要求別?人做到的?自己首先?做到，要?求別人不?做的，自?己堅(jiān)決不?做。我們?還利用召?開部門會(huì)?議、個(gè)別?談心等形?式進(jìn)行幫?教，不斷?加強(qiáng)思想?政治工作?，努力提?高大家政?治思想素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?素質(zhì)，使?每個(gè)人都?具有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?和公而忘?私的責(zé)任?感，以無?私奉獻(xiàn)的?精神做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一件?事，做每?一件事都?像為自己?家里辦事?那樣認(rèn)真?。特別是?在車隊(duì)服?務(wù)方面：?在任務(wù)重?、車輛少?、部分車?輛車況差?的情況下?，任務(wù)完?成好，車?輛保養(yǎng)好?，安全行?駛好、工?作態(tài)度好?。司機(jī)同?志服從工?作安排，?任勞任怨?，有高度?的責(zé)任感?和事業(yè)心?。不論工?作日、節(jié)?假日，做?到了隨叫?隨到。今?年總的來?說，辦公?室大部分?同志都能?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的履行好?自己的工?作職責(zé)，?都能較好?的完成本?職工作和?臨時(shí)性任?務(wù)，也未?出現(xiàn)任何?問題。?三、搞好?團(tuán)結(jié)是辦?公室開展?一切工作?的保證。?辦公室?是公司一?個(gè)對(duì)外窗?口，每一?個(gè)人的一?舉一動(dòng)，?一言一行?往往會(huì)影?響到科室?的形象，?甚至公司?的形象。?特別是我?們承擔(dān)的?任務(wù)都比?較繁雜瑣?碎，在許?多事情上?不僅需要?個(gè)人具有?獨(dú)擋一面?開展工作?的能力，?更多的時(shí)?候要靠集?體的力量?、集體的?智慧共同?協(xié)作，去?完成某一?樣事情。?因此，搞?好團(tuán)結(jié)，?充分調(diào)動(dòng)?大家的積?極性是我?們著重抓?的第三個(gè)?內(nèi)容。到?目前為止?，辦公室?在團(tuán)結(jié)問?題上，一?直做比較?好，大家?不管是在?工作上，?還是在生?活中都能?互相信任?，互相理?解，互相?幫助，共?同去完成?公司交辦?的每一項(xiàng)?任務(wù)。當(dāng)?然，在平?時(shí)的工作?中，有時(shí)?也免不了?有一些嗑?磕碰碰，?我們主要?是在如何?引導(dǎo)上下?功夫，求?大同，存?小異。發(fā)?生矛盾并?不可怕，?關(guān)鍵是如?何正確對(duì)?待。辦公?室目前已?形成一種?好的風(fēng)氣?，就是在?工作中或?在互相配?合時(shí)有什?么事情覺?得不妥，?或者有想?法、有意?見，大家?都能開誠?布公，坐?下來談一?談，互相?溝通，減?少誤會(huì)。?但是我們?在團(tuán)結(jié)問?題上，也?不是在搞?一團(tuán)和氣?，該堅(jiān)持?的，就堅(jiān)?持，該批?評(píng)的，就?批評(píng)，決?不手軟。?同時(shí)，我?們反復(fù)告?誡大家：?不利于團(tuán)?結(jié)的話不?說，不利?于工作的?話不說，?不利于辦?公室的話?不說，不?利于公司?發(fā)展的話?不說。?四、存在?問題：?辦公室目?前的問題?是人員素?質(zhì)參差不?齊，有少?部分人在?業(yè)務(wù)水平?和責(zé)任心?上還待進(jìn)?一步提高?和加強(qiáng)，?尚不能適?應(yīng)辦公室?的高效率?，快節(jié)奏?的工作要?求。五?、下半年?工作打算?：1、?繼續(xù)加強(qiáng)?政治、業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，努?力提高辦?公室整體?人員的素?質(zhì);2?、本著厲?行節(jié)約、?增收節(jié)支?的原則，?加強(qiáng)物業(yè)?管理工作?，努力做?個(gè)好“管?家”;?3、進(jìn)一?步提高辦?事效率和?服務(wù)質(zhì)量?。辦公?室人員年?終工作總?結(jié)（二）?時(shí)間一?晃而過，?____?年已接近?尾聲。?回顧過去?的這一年?我在集團(tuán)?公司，收?獲和感觸?頗多。在?這一年中?前半年主?要負(fù)責(zé)前?臺(tái)工作，?后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我工作?的信任，?轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)?集團(tuán)公司?的檔案管?理工作及?綜合辦公?室的其他?工作。在?這一年中?，我對(duì)自?己的工作?操守嚴(yán)要?求，對(duì)新?工作多學(xué)?習(xí)了解，?對(duì)工作中?的不足，?不斷總結(jié)?和改正。?使自己能?跟隨上集?團(tuán)公司前?進(jìn)的步伐?，為集團(tuán)?公司今后?的發(fā)展獻(xiàn)?出一份微?薄之力。?一、主?要工作的?概述過?去的一年?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，?通過自身?的一些努?力，也取?得了一些?工作成績?，但是也?有諸多不?足?；?顧這一年?，現(xiàn)將我?所負(fù)責(zé)的?工作總結(jié)?如下：?(一)前?臺(tái)接待工?作主要?負(fù)責(zé)(1?)來客的?接待、引?見工作：?(2)?總裁辦公?室及大廳?的日常衛(wèi)?生整理工?作;(3?)打印機(jī)?的打印督?察;(4?)來文、?傳真的接?收和發(fā)放?;(5)?考勤管理?與統(tǒng)計(jì)工?作并報(bào)送?財(cái)務(wù);(?6)酒店?和餐飲用?餐的預(yù)定?;(7)?集團(tuán)物業(yè)?費(fèi)、電費(fèi)?的及時(shí)繳?納。(?二)檔案?管理工作?集團(tuán)公?司檔案的?主要內(nèi)容?：(1?)集團(tuán)公?司以及下?屬路橋公?司、房地?產(chǎn)公司的?原件;(?2)建設(shè)?公司、煤?礦、電廠?相關(guān)證件?的掃描件?及復(fù)印件?;(3)?集團(tuán)公司?的人員證?書的原件?與復(fù)印件?，主要有?：項(xiàng)目經(jīng)?理證、三?類安全人?員證、建?造師證等?;(4)?集團(tuán)公司?相關(guān)的榮?譽(yù)證書;?(5)集?團(tuán)公司的?部分合同?。檔案工?作主要對(duì)?以上的證?件進(jìn)行管?理與登記?，便于集?團(tuán)公司與?下屬企業(yè)?的證件的?交換，定?期辦理公?司需年檢?的證件。?(三)?辦公用品?的管理?工作主要?負(fù)責(zé)集團(tuán)?公司的辦?公用品的?整理、統(tǒng)?計(jì)與出、?入庫登記?。每月對(duì)?辦公用品?庫進(jìn)行點(diǎn)?庫，并將?所剩物品?的數(shù)量與?金額統(tǒng)計(jì)?入冊(cè)。統(tǒng)?(四)?固定資產(chǎn)?管理主?要負(fù)責(zé)集?團(tuán)公司中?固定資產(chǎn)?的統(tǒng)計(jì)、?登記和管?理工作，?內(nèi)容主要?將公司的?固定資產(chǎn)?進(jìn)行編號(hào)?，便于集?團(tuán)公司固?定資產(chǎn)的?進(jìn)、出管?理。并對(duì)?固定資產(chǎn)?進(jìn)行定期?的檢查，?查看是否?有損壞情?況，每年?定期對(duì)固?定資產(chǎn)進(jìn)?行盤點(diǎn)，?查清數(shù)量?。(五?)其他工?作1、?集團(tuán)公司?花卉的定?期更換與?租賃費(fèi)用?的定期繳?納;2?、集團(tuán)協(xié)?議酒店的?管理，對(duì)?西安市內(nèi)?的三星以?上酒店簽?訂住房協(xié)?議，并將?簽訂過協(xié)?議的酒店?編制入冊(cè)?;3、?集團(tuán)公司?日常客人?的接待，?以及水果?和鮮花的?購買;?4、集團(tuán)?公司衛(wèi)生?的維護(hù);?5、部?分辦公物?品的采購?工作;?6、協(xié)助?綜合辦公?室其他同?事完成相?應(yīng)的工作?;7、?與下屬公?司的業(yè)務(wù)?溝通。?二、工作?中存在的?不足_?___這?一年，我?工作的各?個(gè)方面都?取得了顯?著的進(jìn)步?，對(duì)集團(tuán)?公司的業(yè)?務(wù)也有了?更加直接?的接觸，?并對(duì)集團(tuán)?公司的日?常工作做?出一定的?貢獻(xiàn)，但?工作中我?還存在很?多的不足?，細(xì)分如?下1、對(duì)?于本職的?工作不夠?細(xì)致。如?辦公用品?的管理，?每月點(diǎn)庫?后，應(yīng)將?各個(gè)部門?以及個(gè)人?辦公用品?的消耗情?況統(tǒng)計(jì)成?表呈上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)批閱?;2、?工作中態(tài)?度不夠積?極。其一?主要對(duì)需?要做的工?作沒有計(jì)?劃性的安?排，有時(shí)?造成工作?的效率不?高;其二?，工作有?些渙散，?對(duì)新同事?沒有樹立?良好的工?作形象。?鑒于以上?兩點(diǎn)，對(duì)?于以后的?工作做出?以下的要?求。首先?，對(duì)于工?作應(yīng)該認(rèn)?真、細(xì)化?，使工作?做的更加?細(xì)致。并?且對(duì)于明?天的工作?，前天就?應(yīng)有好的?安排，并?請(qǐng)示上級(jí)?主管，看?明天是否?有別的工?作安排，?這樣可使?工作井然?有序，工?作效率也?可以提高?。其二，?加強(qiáng)工作?中對(duì)自己?的要求，?工作作風(fēng)?一定要嚴(yán)?謹(jǐn)，態(tài)度?要端正，?要為別的?同事樹立?良好的工?作形象。?以后的工?作日要加?強(qiáng)對(duì)自己?的要求，?不論從工?作態(tài)度還?是工作效?率上，能?夠?yàn)楣?的發(fā)展盡?自己的綿?薄之力!?三、對(duì)?辦公室的?建議我?來公司細(xì)?數(shù)也一年?有余了，?雖不是集?團(tuán)公司的?第一批員?工，但也?見證了集?團(tuán)公司一?步步成長?的過程。?我們?cè)诶?總和各位?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，一?步一個(gè)臺(tái)?階，使我?們集團(tuán)公?司向一個(gè)?快速、高?效、健康?的方向發(fā)?展。但集?團(tuán)公司成?立的時(shí)間?不成，在?發(fā)展中會(huì)?有一些不?足，現(xiàn)總?結(jié)如下：?2、工?作職責(zé)不?夠明確，?總是出現(xiàn)?工作分配?不均，有?些人很忙?，有些人?又很閑的?情況。?3、培訓(xùn)?的內(nèi)容應(yīng)?該多元化?，面對(duì)集?團(tuán)公司這?一特性，?應(yīng)將我們?的培訓(xùn)多?元化，不?應(yīng)僅僅只?局限在管?理方面，?還應(yīng)多涉?及其他的?方面，如?財(cái)務(wù)、金?融等這些?對(duì)公司發(fā)?展有力的?培訓(xùn)應(yīng)多?學(xué)習(xí)。?以上幾點(diǎn)?是我對(duì)公?司的幾點(diǎn)?建議，不?知是否提?的準(zhǔn)確但?是