在經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)會議上的主持詞

在經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)會議上的主持詞今天召開經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)會議，目的是統(tǒng)一思想認(rèn)識、明確工作職責(zé)，提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高網(wǎng)格員隊(duì)伍的凝聚力、組織力和戰(zhàn)斗力，推動開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作全面提升。今天的會議共有三項(xiàng)議程：一是xxx同志介紹街道網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展情況；二是社區(qū)網(wǎng)格員xxx、xxx同志作代表發(fā)言；三是xxx同志作重要講話。下面，會議進(jìn)行第一項(xiàng)：xxx同志介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展情況；。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。會議進(jìn)行第二項(xiàng)：請網(wǎng)格員xxx同志作代表發(fā)言；。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。請網(wǎng)格員xxx同志作代表發(fā)言；。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。會議進(jìn)行第三項(xiàng)：請xxx同志作重要講話。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。剛才，xx書記介紹了街道網(wǎng)格化工作開展情況，xx書記作了重要講話，對網(wǎng)格員開展工作提出幾點(diǎn)希望和要求，大家要深刻領(lǐng)會、認(rèn)真貫徹、俯下身子、扎根群眾，擔(dān)負(fù)起重要使命，真正成長為有朝氣、接地氣的合格網(wǎng)格員。下面，我再講三個(gè)方面：以本次會議要求為導(dǎo)向，在思想認(rèn)識上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變要以本次培訓(xùn)為契機(jī)，深刻領(lǐng)會做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的重要意義，理解把握徐峰書記關(guān)于合格網(wǎng)格員的職責(zé)要求，樹立主動精準(zhǔn)高效工作理念，真正在思想上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是變被動工作為主動服務(wù)，網(wǎng)格化服務(wù)管理工作說到底是做群眾的工作，要改變原有被動應(yīng)付的局面，用一雙眼專注民情，一雙手情系兩端，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和了解問題，第一時(shí)間看清楚群眾所念所想所盼，讓群眾的痛點(diǎn)真正成為政府工作的發(fā)力點(diǎn)，架起政府和居民的連心橋，以實(shí)實(shí)在在的變化和成效贏得群眾認(rèn)可。二是變個(gè)體意識為團(tuán)隊(duì)意識，網(wǎng)格員不是一個(gè)個(gè)體，而是代表一支隊(duì)伍，要切實(shí)增強(qiáng)政治意識、紀(jì)律意識、大局意識、看齊意識，在思想上保持高度一致、同頻共振，做到講政治、守規(guī)矩、聽招呼，時(shí)刻注重自身的言行舉止，維護(hù)網(wǎng)格員隊(duì)伍形象。新加入的網(wǎng)格員要迅速適應(yīng)角色，盡快投入工作，原網(wǎng)格員要起到“傳、幫、帶”的重要作用，切實(shí)形成一個(gè)整體，擰成一股繩。三是變粗放管理為精細(xì)治理，要在不斷自主學(xué)習(xí)中努力提升工作能力，練好信息采集、矛盾化解、安全隱患排查、民生事項(xiàng)服務(wù)等各類基本功夫，用好數(shù)字化、信息化服務(wù)手段，不斷提高服務(wù)工作的精準(zhǔn)化和精細(xì)度。以提升服務(wù)質(zhì)量為標(biāo)桿，在工作重心上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)向社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，等不起，也慢不得，網(wǎng)格員作為網(wǎng)格工作的中堅(jiān)力量，必須充分發(fā)揮好主觀能動性，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作上臺階。一是解決問題要從注重表面轉(zhuǎn)向由表及里，要按照先治標(biāo)再治本的原則，在提升辦結(jié)率、滿意率的同時(shí)，認(rèn)真反思深層次問題，找準(zhǔn)“病灶”，對癥下藥，從源頭上分析問題成因、找出解決辦法，真正使送溫暖工作暖到群眾心里。二是開展工作要從規(guī)定動作轉(zhuǎn)向自選動作。管轄范圍調(diào)整后，社區(qū)由8個(gè)增加為14個(gè)，每個(gè)網(wǎng)格的基礎(chǔ)、條件、對象、矛盾、問題都各不相同，這就要求我們每個(gè)網(wǎng)格員必須因地制宜、主動思考，結(jié)合實(shí)際，有針對性創(chuàng)造性地開展工作。三是服務(wù)群眾要從追求數(shù)量轉(zhuǎn)向量質(zhì)并重。要發(fā)揮好喉舌作用、探頭作用、監(jiān)督作用和助手作用這“四項(xiàng)作用”，時(shí)刻做到腦勤、腿勤、手勤、腳勤、筆勤，在主動發(fā)現(xiàn)，排查、上報(bào)問題基礎(chǔ)上，練就一雙“火眼金睛”，最大限度地整合各類資源，對反應(yīng)問題處置情況進(jìn)行監(jiān)督，真正實(shí)現(xiàn)人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中辦。以深化網(wǎng)格服務(wù)管理為目標(biāo)，在工作保障上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)化街道高度重視網(wǎng)格化服務(wù)管理，做了大量卓有成效的工作，但對標(biāo)更高要求和標(biāo)準(zhǔn)，還有很長的路要走，網(wǎng)格員管理力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步，街道將瞄準(zhǔn)扁平化、精細(xì)化、高效化網(wǎng)格管理服務(wù)模式，突出實(shí)際運(yùn)用、共建共享、綜合服務(wù)三個(gè)重點(diǎn)，在工作保障上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)化。一是把考核考評轉(zhuǎn)化為激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情的源動力。進(jìn)一步細(xì)化街道網(wǎng)格員考核細(xì)則，堅(jiān)持“從嚴(yán)”“從優(yōu)”相結(jié)合，對網(wǎng)格員進(jìn)行定人、定格、定則，嚴(yán)格落實(shí)上崗公示，巡查走訪等各項(xiàng)管理制度，確保網(wǎng)格員職責(zé)履行到位。完善激勵(lì)機(jī)制，開展“美麗網(wǎng)格”“美麗網(wǎng)格員”評選，選樹先進(jìn)典型，確保網(wǎng)格員工作有目標(biāo)，有動力。二是把信息平臺轉(zhuǎn)化為整合資源提升效能的硬支撐。近期，街道按照“一網(wǎng)三中心”標(biāo)準(zhǔn)重新改造街道綜治中心，更名為社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，聯(lián)系專業(yè)設(shè)計(jì)公司推出網(wǎng)格化服務(wù)管理VI系統(tǒng)，進(jìn)一步表明了街道做好網(wǎng)格化工作的信心和決心。街道將牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和理念，強(qiáng)化科技支撐，把流程、信息、數(shù)據(jù)以及責(zé)任等融入信息平臺，真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理”。三是把氛圍營造轉(zhuǎn)化為凝聚共識成果共享的正能量。街道將及時(shí)提煉、總結(jié)、推廣網(wǎng)格工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，在微信公眾號開辟專欄，廣泛宣傳社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中的先進(jìn)做法、先進(jìn)事跡，營造良好工作氛圍。創(chuàng)新工作方式方法，積極發(fā)動網(wǎng)格內(nèi)志愿者、退休老干部、社會組織等力量入網(wǎng)格成為協(xié)管員，構(gòu)建多元參與、共建共享的基層治理格局，凝聚起共建共治共享的強(qiáng)大力量。同志們，網(wǎng)格員的工作是繁重而又瑣碎的，但瑣碎的工作最考驗(yàn)人，平凡的工作最能溫暖人，