口腔診所規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

口腔門診工作制度1、醫(yī)務(wù)人員上班必須穿工作服,戴口罩、帽子。2、護(hù)理人員必須穿護(hù)士服、護(hù)士鞋,戴護(hù)士帽。3、在診療病人過程中可能出現(xiàn)血液、體液噴濺時(shí),戴護(hù)目鏡.精品文檔放心下載4、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒.5、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時(shí),每治療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒.精品文檔放心下載6、醫(yī)務(wù)人員有固定的治療臺(tái),每日下班前打掃干凈,痰盂用消毒液沖洗。謝謝閱讀7、每個(gè)診室桌面,地面下班時(shí)要清理干凈,用消毒毛巾拖把擦拭。謝謝閱讀8、各個(gè)診室每日都要進(jìn)行紫外線消毒1小時(shí)。9、對口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或滅菌工作的人員門診操作中做好個(gè)人防護(hù)工作。精品文檔放心下載10、工作人員在下班前將所在房間所管區(qū)域的水、電、氣開關(guān)關(guān)掉,以防發(fā)生意外。精品文檔放心下載口腔診療器械消毒滅菌遵循原則1、進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。謝謝閱讀2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達(dá)到滅菌。感謝閱讀3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒.精品文檔放心下載4、凡接觸病人血液、體液的修復(fù),正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒感謝閱讀5、牙科綜合治療臺(tái)及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應(yīng)及時(shí)清潔、消毒.精品文檔放心下載.6、對口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護(hù)工作。謝謝閱讀口腔科清洗消毒制度1、進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒”的要求。感謝閱讀2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達(dá)到滅菌。(高壓滅菌)感謝閱讀3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。謝謝閱讀4、凡接觸病人血液,體液的修復(fù),正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。精品文檔放心下載5、牙科綜合治療臺(tái)及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應(yīng)及時(shí)清潔,消毒。精品文檔放心下載6、對口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護(hù)工作。精品文檔放心下載7、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū)、清潔區(qū)并有醒目標(biāo)記,未消毒和已消毒的物品要分別放置。精品文檔放心下載8、無菌物品要專柜放置,注明有效日期??谇豢破餍稻S護(hù)與保養(yǎng)制度1、每天診療結(jié)束后,對所用器械設(shè)備進(jìn)行徹底清潔處理。精品文檔放心下載2、每個(gè)治療臺(tái)使用后都要沖洗干凈,綜合治療臺(tái)保持清潔,管道通暢,手機(jī)管道用完后空鉆一分鐘。謝謝閱讀3、大型設(shè)備要有專人保管,定時(shí)保養(yǎng),定時(shí)記錄運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)修。感謝閱讀4、對口腔科所有手機(jī)等小器械用后集中清洗、注油、高溫高壓滅菌。感謝閱讀口腔診療器械清洗規(guī)程1、口腔診療器械使用后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)用流動(dòng)水徹底清洗,其方法應(yīng)當(dāng)用手工刷洗或者使用機(jī)械清洗設(shè)備進(jìn)行清洗。感謝閱讀2、有條件時(shí)應(yīng)當(dāng)使用加酶洗液清洗,再用流動(dòng)水清洗干凈;對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、縫隙多的器械,應(yīng)當(dāng)采用超聲清洗.謝謝閱讀3、清洗后器械應(yīng)當(dāng)擦干或者采用機(jī)械設(shè)備烘干。口腔科器械清洗消毒工作流程一、口腔外科器械清洗,消毒工作流程1步:拔牙鉗,刀子,鑷子,挺子,骨鑿,口鏡,探針,大刮謝謝閱讀匙,剪子和手術(shù)器械一經(jīng)使用,先用健之素液浸泡,再用加酶洗液清洗(1:270酶洗液浸泡感謝閱讀15分鐘);2步:用流動(dòng)的水清洗干凈;3步:清洗后的器械擦干,分類,軸節(jié)處注油;4步:把器械放入有孔的器械盒里,內(nèi)放化學(xué)指示卡,外貼3M感謝閱讀膠帶;5步:把包好的器械送消毒供應(yīng)室高壓滅菌(溫度132℃,時(shí)間感謝閱讀8分鐘)。二、口腔內(nèi)科器械消毒,消毒工作流程對口內(nèi)手機(jī)一經(jīng)使用必須消毒滅菌、消毒。第1步:用75%酒精棉球消毒表面;第2步:用清洗機(jī)清洗,注油機(jī)注油;第3步:上打包機(jī)封袋;感謝閱讀4步:放消毒鍋里滅菌(溫度134℃,時(shí)間6分鐘)。三、對修復(fù)室托盤的清洗,消毒工作流程精品文檔放心下載將口腔修復(fù)室使用過的托盤放入消毒液中浸泡15—20分鐘(1000毫克每升的健之素)。精品文檔放心下載1步:將托盤表面物去掉;2步:擦干托盤放入儲(chǔ)槽中;3步:送供應(yīng)室高壓滅菌(溫度132℃,時(shí)間8分鐘)。謝謝閱讀手機(jī)消毒流程污染機(jī)頭→回收消毒間→放入清洗機(jī)清洗→注油機(jī)注油精品文檔放心下載↓酒精擦拭↓進(jìn)入診室備用←放入無菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口謝謝閱讀小器械消毒流程表滅菌性小器械→→污染小器械→→放入專用器械盒↑↓↑↓高壓滅菌統(tǒng)一消毒室↑↓↑↓分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2%戊二醛泡30分鐘↓↓↓清潔器械盒表面殘?jiān)昼娍谇豢葡九c滅菌監(jiān)測1、對口腔一次性治療盤由院里監(jiān)測后發(fā)放到科室。2、口外手術(shù)器械(反復(fù)使用的)每月采用化學(xué)監(jiān)測,每日指示卡。3、手機(jī)、小器械每月采樣送化驗(yàn)室,細(xì)菌化膿菌培養(yǎng)。4、2%戊二醛每周監(jiān)測濃度。精品文檔放心下載5、高壓消毒鍋每月做化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測.口腔科個(gè)人防護(hù)規(guī)程1、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行口腔診療操作時(shí),應(yīng)當(dāng)戴口罩、帽子、手套,可謝謝閱讀能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時(shí),應(yīng)當(dāng)戴護(hù)目鏡。2、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。謝謝閱讀3、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時(shí),每治療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。精品文檔放心下載4、護(hù)理人員清洗器械時(shí)應(yīng)帶防護(hù)圍裙、手套。5、嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法.謝謝閱讀口腔門診治療室工作規(guī)范1、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入診室必須穿工作服、戴口罩、帽子。2、診室候診區(qū)域保持干凈,物品擺放整齊、環(huán)境整潔、舒適優(yōu)雅。(1)日通風(fēng)2次/日,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”謝謝閱讀消毒液濕拖2次,拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干備用.(2)電視柜、茶幾、沙發(fā)、窗臺(tái)每日用1:500“84”消毒液擦拭一次。沙發(fā)一周用擦洗劑清潔,保養(yǎng)一次。謝謝閱讀(3)圖書專欄每日用1:500“84”消毒液擦拭一次,圖書雜志擺放整齊,隨時(shí)更新,每日清點(diǎn),不外借。感謝閱讀(4)清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次,隨時(shí)擦洗污精品文檔放心下載垢,保持瓷面、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無水漬、污垢,干凈明亮。謝謝閱讀3、治療室每日紫外線消毒2次,每次30分鐘,紫外線消毒車每感謝閱讀日用1:500“84”消毒液擦拭1次,用完后放置指定位置;每周對治療室環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔消毒,消毒完后開窗通風(fēng),紫外線燈使用累計(jì)時(shí)間應(yīng)有明確記錄.感謝閱讀4、治療隔斷間地面整潔,物品擺放整齊有序。(1)地面每日用1:500“84”消毒液濕托2次,治療臺(tái)、治療椅醫(yī)生座椅,副臺(tái)用1:500“84”消毒液擦抹2次,有污染時(shí)隨時(shí)消毒擦拭,抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。(2)治療完畢后,副臺(tái)臺(tái)面整潔,無雜物,右側(cè)擺放電腦,謝謝閱讀電腦左側(cè)放名片盒,治療椅工作臺(tái)面整潔僅放敷料缸和玻璃皿,容器標(biāo)記醒目。精品文檔放心下載(3)治療結(jié)束后,治療椅歸于休整位即治療椅達(dá)最低位,椅精品文檔放心下載背與座椅成90度,照明燈位于治療椅前方正中,工作臺(tái)擺放于尾部與椅身平行,醫(yī)生座椅擺放于椅背后側(cè).(4)副臺(tái)第一層抽屜專放充填材料,咬合紙等物品,第二層精品文檔放心下載放試戴模型,第三層放登記預(yù)約本和其他辦公用品,副臺(tái)中間櫥柜放印模材料和物品,一次性器械盒。(5)副臺(tái)末端櫥柜內(nèi)的污物桶每日清理1次,污物桶垃圾不感謝閱讀宜放置過多,達(dá)2/3處,及時(shí)回收清理(按醫(yī)院醫(yī)療廢物安全處置制度執(zhí)行),污物桶一周消毒感謝閱讀次(污物桶內(nèi)套袋加蓋)。(6)治療椅左后方治療間東北角放置治療車,治療車上放置感謝閱讀的小型設(shè)備根管治療儀、根測儀、光固機(jī)等保持電路通暢,電源完好,每日用1:500“84”消毒液擦拭治療車及小型設(shè)備2次。感謝閱讀(7)治療椅旁痰盂每日用“84"消毒液消毒2次,每診療完謝謝閱讀一個(gè)病人,對痰盂隨時(shí)進(jìn)行清洗,必要時(shí)消毒,保持痰盂清潔、無污物.謝謝閱讀5、治療間無菌櫥柜內(nèi)物品擺放整齊,無菌容器標(biāo)簽名稱,消毒日期清晰無誤,并有專人負(fù)責(zé)。感謝閱讀6、醫(yī)護(hù)人員衣帽整潔,不帶首飾,定時(shí)修剪指甲,每周清洗工作服2次,操作時(shí)戴手套、口罩、帽子,必要時(shí)戴防護(hù)鏡,防止自身感染,每操作一人前后要洗手,治療下個(gè)患者要更換手套,一次性手套用后做毀壞無害化處理.精品文檔放心下載7、醫(yī)護(hù)人員上崗工作時(shí),接診熱情,態(tài)度和藹,耐心講解,操作時(shí)認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍,盡職盡責(zé)。感謝閱讀8、上午,下午治療結(jié)束后,由專職人員將污染的器械回收清理,送至消毒間清洗,消毒(按消毒隔離制度執(zhí)行)。謝謝閱讀9、下班前應(yīng)檢查各診室及其他工作間電源,水路線路是否正常有損壞磨損現(xiàn)象及時(shí)上報(bào),下班前切斷水電總開關(guān),以防發(fā)生意外.10、治療室的各項(xiàng)物品均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn),專人保管,逐日檢查,隨時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)更換。謝謝閱讀11、治療室所有設(shè)備器械經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并有檢查保養(yǎng)記錄.謝謝閱讀12、治療室應(yīng)備常規(guī)急救藥品,專人負(fù)責(zé),每日檢查。辦公區(qū)域工作規(guī)范1、室內(nèi)空氣流通,每日通風(fēng)2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面,窗臺(tái),櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。感謝閱讀2、辦公桌面物品擺放整齊,物品放置合理,無個(gè)人生活用品.3、抽屜整齊清潔,物品擺放有序,櫥柜上下無雜物。4、各種登記本清潔,封面整齊,有標(biāo)記。5、洗手池清潔,肥皂干燥存放。感謝閱讀6、辦公區(qū)域的文件柜門,櫥柜門,抽屜使用后及時(shí)關(guān)閉,人離位后座椅及時(shí)收回辦公臺(tái)下.精品文檔放心下載7、禁止在辦公診療區(qū)域玩?zhèn)€人通訊設(shè)備,計(jì)算機(jī)游戲等與工作無關(guān)的活動(dòng)。精品文檔放心下載8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統(tǒng)貼有標(biāo)識并處于正常狀態(tài).謝謝閱讀9、辦公室飲水處保持干凈衛(wèi)生,無垃圾和怪味現(xiàn)象,茶杯擺放整齊有序,茶葉筒放入抽屜。感謝閱讀10、辦公室接聽電話有禮貌,講電話或與他人溝通時(shí)小聲不影響他人工作。謝謝閱讀11、辦公室禁止吸煙。12、辦公區(qū)域生活垃圾和廢紙分類存放,垃圾不能滿出應(yīng)及時(shí)清理。謝謝閱讀13、辦公區(qū)域電腦,飲水機(jī),冰箱及其他電器的電源線用導(dǎo)管固定和綁扎好,下班及時(shí)切斷電源,以免發(fā)生意外。謝謝閱讀14、更衣柜內(nèi)物品擺放整齊,下班后工作服不隨處亂放,納入更衣柜,柜門隨手關(guān)閉。精品文檔放心下載15、辦公室墻角及室頂每周清掃一次,做到無污染,無爆皮,無蜘蛛網(wǎng),墻上不亂貼亂畫亂感謝閱讀釘亂掛。診療時(shí)醫(yī)生工作規(guī)范1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握口腔科的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守避免醫(yī)源性交叉感染.謝謝閱讀2、接診每個(gè)患者首先要說:“您請坐”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要問:“您怎么不好?"“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要",患者在敘述病史時(shí)要看著患者耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個(gè)病程,患者的心理需求以及患者的期望。3、醫(yī)生在檢查治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需溫水漱口),檢查時(shí)最好交給患者一面鏡子,然后先檢查主訴牙齒,并告訴患者牙齒的病情,檢查完主訴區(qū)后要進(jìn)行全面的檢查并告知患者其他牙齒的疾患,檢查的動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦區(qū)引起患者的不適。精品文檔放心下載4、治療前向患者介紹2-3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)以及大致價(jià)格,在征得患者同意后,再開始治療(阻生齒拔除小手術(shù)需要簽同意書)必要時(shí)可以用收費(fèi)目錄,模型或畫圖來詳細(xì)介紹該治療方案。謝謝閱讀5、治療中在進(jìn)行每一步操作前必須向患者事先提醒,在開髓備牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前必須向患者提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺。精品文檔放心下載6、治療中如果暫時(shí)離開椅位需要向患者說明情況,并注意關(guān)掉椅位照明燈。謝謝閱讀7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教.謝謝閱讀8、治療后必須清潔患者的口腔周圍的血跡,唾液以及印模材料,用鏡子或內(nèi)窺鏡介紹今天的治療效果,叮囑治療后的注意事項(xiàng)及可能出現(xiàn)的癥狀和處理辦法,做好預(yù)約并提醒患者留下電話方便通知預(yù)約和取消預(yù)約。9、認(rèn)真詳細(xì)書寫病歷記錄.感謝閱讀10、患者復(fù)診時(shí)要仔細(xì)詢問治療后的反應(yīng)并耐心解釋相關(guān)癥狀,說明下一步的治療方案。謝謝閱讀11、對治療后的患者進(jìn)行隨訪(電話、郵件)。12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。精品文檔放心下載13、必須遵守和患者約定的時(shí)間,絕對不允許預(yù)約時(shí)間醫(yī)生不在崗,如有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。感謝閱讀14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)技巧和水平。謝謝閱讀15、同事之間密切協(xié)助,互相學(xué)習(xí),互相幫助溝通提高,絕對不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間互相猜忌和爭吵。謝謝閱讀16、執(zhí)行診室器械藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放在固定位置。精品文檔放心下載17、嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得隨意更改和減免收費(fèi)。技工修復(fù)室工作規(guī)范1、室內(nèi)空氣流通,每日通風(fēng)2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面、窗臺(tái)、櫥柜每

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