員工管理制度

新疆綠貓綠生活平臺管理服務有限公司員工管理制度（試行）前言為做好公司管理，健全公司組織，樹立經營制度，提升公司規(guī)范化管理水平，特依據《中華人民共和國勞動法》、國內內資經營企業(yè)勞動管理規(guī)定及有關法規(guī)制定本公司員工規(guī)章守則手冊，凡本公司暨所屬員工的人事管理，除法令另有規(guī)定外，悉應遵守本手冊的各項規(guī)定?？倓t第一條本手冊所稱本公司員工，系指本公司正式錄用員工，及試用期員工而言。因業(yè)務需要而延聘的技術工程師、特約人員、顧問，依合同另行約定有關事宜。聘用本公司聘用員工，由用工部門提出用工計劃及申請送人力資源部，經批準后，辦理招聘及內部調配。本公司應聘人員須經面試或專業(yè)知識測試合格方得聘用。本公司聘用人員除特殊情形經總經理特許免于試用、縮短試用期者外，均應試用三個月（含受訓期間），在試用期間，請事、病、傷假不予列計；試用期間新進員工須接受公司專業(yè)培訓或輔導，并參加考核。經考核不合格者不予聘用，公司不作任何補償，試用人員不得提出異議；經考核合格者，于考核合格之翌月一日起轉正為本公司正式員工。應聘人員經核準聘用，應于接到通知后，攜帶錄用通知所規(guī)定之證件、物品，按其指定日期及地點親自辦理報到手續(xù)，否則視為拒絕受聘，該通知因而失其效力。行為規(guī)范第七條儀表行為規(guī)范著裝整潔、佩戴大方；舉止端莊、說話和氣；待人誠懇、態(tài)度熱情；語言文明、講究禮貌。第八條人際關系行為規(guī)范注意禮節(jié)、文明稱呼；與人共事、寬厚豁達；團結友愛、相互幫助；恪守信用、言行一致。第九條員工目標行為規(guī)范勤奮學習、不斷進?。恢矣诼毷?、負責到底；熱情工作、懇于奉獻。第十條遵章守紀行為規(guī)范聽從指揮、服從安排；守法守規(guī)、不謀私利。第十一條群體意識行為規(guī)范大局為重、維護群體；熱心集體、發(fā)揮特長。獎懲第十二條本公司員工的獎勵分為以下六種：（一）獎金考核獎金年終盈余獎金全年綜合印象獎金（包括對公司的忠誠度獎、改善提案獎、重大功績獎）優(yōu)秀員工獎金全勤獎（全年內無遲到、早退、曠工、事假及病假者）（二）優(yōu)秀員工獎公司內部一年一度評選“優(yōu)秀員工”，凡在公司連續(xù)工作時間滿一年者均有資格被選。公司除給予優(yōu)秀員工一定經濟獎勵外，還將頒發(fā)榮譽證書及獎杯。（三）境內商務旅游公司對于忠誠度高、各方面表現出色的員工予以境內商務旅游的獎勵。（四）晉級或給予其他獎勵具有領導和組織能力，各方面表現出色者。對公司作提案改善，經實施結果證明能創(chuàng)造公司利潤或減少損失者。為公司目標管理的達成，經營效益的提高，成效卓著者。一年內記大功三次者。（五）記大功維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員的模范表率者。（六）加薪根據當年公司的利潤及員工工作態(tài)度和業(yè)績，由總經理核準加薪，幅度為0%——10%。（員工必須連續(xù)為公司服務滿6個月）每年3月為公司加薪月，從當月25日開始執(zhí)行。員工因職位調動，可以在其他時候適當調整工資，但一年內加薪只能一次。第十三條本公司員工的懲罰分為以下四種：（一）警告，當月工資扣除人民幣20元。在工作區(qū)域內吸煙及大聲喧嘩者。破壞公司環(huán)境衛(wèi)生者。言行粗魯、不講究文明禮貌者。外出辦事不填寫出門單者。出差不填寫申請單者。工作時間未能整潔著裝者。工作時間在辦公區(qū)域吃零食者。下班后桌面零亂、不整潔者。（二）記過，當月工資扣除人民幣50元。被指定受訓人員無故不參加公司安排的培訓課程者。對上級指示或有期限命令未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。對同仁惡意攻訐、刁難而制造事端者。工作時間內躺臥睡覺、上娛樂性網站、看與工作無關之書報、玩電腦游戲者。在公共區(qū)域內或公用設備上任意堆放產品、資料者。擅自變更工作方法致使公司受到損失者。肆意浪費公司資源者。損壞公司公共財產者（情節(jié)嚴重須照價賠償）。（三）減薪員工因現任工作崗位，其工作能力與相應之工作難度、強度及責任不符時，將實行減薪。員工消極怠工或在工作中不求進取，不能適應社會、公司、科技發(fā)展時，公司將采取減薪措施，一次減薪幅度在10%——20%之間。另外，當公司發(fā)生經營不善或受金融危機影響以及其他因素，公司必須減低費用用以加強競爭力度時，公司將實行員工減薪措施。（四）解聘受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。上下班替他人刷卡，偽造考勤記錄者。偷竊同仁或共有財物者。無正當理由連續(xù)曠工兩日者。一年內累計曠工三次者。泄漏公司技術、經營機密或在工作上有重大錯誤，致使公司遭受損失者。資用公司名義在外招搖撞騙，致公司名譽受損或偽造、變造、盜用公司、部門的印信者。未經本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務或與本公司利益沖突的工作者。本手冊未規(guī)定的獎懲而又必需執(zhí)行時，由各部門經理議決，上報總經理、總經理核定。薪資本手冊所稱薪資系指員工因工作所獲得的報酬，包括基本工資、工齡工資、崗位津貼、職務津貼、級別工資或按記件，以現金或實物等方式給付的獎金、其他津貼。本公司員工的薪資系按工作繁簡難易，職責輕重及所需專業(yè)技能，績效標準訂定，或由員工與公司于簽訂勞動合同時雙方議定。第十七條薪資以八小時為一日作日計算。第十八條本公司員工的薪資于次月二十五日發(fā)放。第十九條本公司員工的職階、職級按公司薪資管理制度實施。考核與考績第十九條考核的目的本制度旨在長期、穩(wěn)定、統一和規(guī)范推行人事考核工作，保證評價的公開性和絕對性?？己斯ぷ饕詥T工為對象，其目的在于通過對員工全面綜合的評價，判斷其是否稱職，并以次作為企業(yè)制定人力資源計劃及開展相應管理活動的基本依據，切實保證員工的報酬、晉升、調動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、辭退等項工作的科學性。第二十條考核的用途在人力資源管理活動中，員工的績效評價可以服務于以下幾個方面：作為人事決策的基礎；作為人事研究的標準；作為預測因子；幫助確定培訓計劃的目標；給員工提供反饋信息；促進企業(yè)的診斷和發(fā)展。第二十一條考核的適用范圍本制度使用者系屬全體公司員工，下列人員除外：兼職、特約人員；連續(xù)出勤不滿3個月者；考核期間休假停職3個月以上者（包括3個月）。第二十二條考核的原則考核工作中無論采取何種方式都將公平合理的進行，必須遵守以下原則：必須根據日常業(yè)務工作中的具體事實作出評價；必須消除個人主觀偏向，防止暈圈效應和平均主義；必須排除上下級的各種顧慮，評價結論建立在自己信念的基礎上。必須對被考核者進行考核結論的反饋，幫助其改進績效。第二十三條考核的內容（一）績效考核（績考核）對員工工作效率及效果的考核（包括員工工作所完成的數量、質量等內容），是人事考核中最重要的組成部分，其結果為各項人事決策提供客觀依據。（二）能力考核（能考核）指員工從事工作的能力（包括智能與技能），通過員工對事物的記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新以及操作、表達、組織等能力來鑒定，是人事考核的重點與難點。（三）態(tài)度考核（勤考核）指員工的積極性在工作中的體現（包括出勤情況、紀律性、干勁、責任心、主動性等內容）。（四）品德考核（德考核）指員工的思想品德、工作作風和職業(yè)道德。第二十四條考核的方式和時間（一）考核的方式自我評價上級評價綜合評定第二十五條考核的時間季考核（三個月為一季，第二季度第一個月12日完成自我評價、15日完成上級評價、18日收齊交人力資源部登記存檔）年考核（在月、季考核的基礎上，作年終綜合評定，人力資源部核準提出獎懲建議、總經理批示）。月考核（在日報和周例會的基礎上，由員工自我評定，以述職的方式完成，每月20日上傳述職報告，經由部門負責人和人力資源部核準提出獎懲）。第二十六條考核結果的處理（一）考核結果的保管所有人員的考核資料均由人力資源部保管，除總經理及運營總監(jiān)以外，其他部門主管及經管人員需經上級許可方可借閱。（二）考核結果的反饋參與“上級評定”的管理人員須在每季考核結束后向被考核人員發(fā)放考核結果反饋表，約定面談時間及地點，確?？己斯ぷ魍该鞫取τ诳己私Y果，被考核者有權向上級主管提出疑義，確保考核工作的民主性。公司所有員工如有以下情形之一者，年度考核成績將為實際考核成績之次級（除經總經理特別核準者不在此限）：年度內受過行政處分而未抵消者（如惡意刁難同仁、制造事端者等）；年度內有無故曠工者；年度內累計事假達十四日以上（包括十四日）者；未能在規(guī)定時間內完成公司規(guī)定項目課程培訓者。第二十八條營銷人員考核業(yè)務人員考核成績由業(yè)績達標量來決定，無需書面評定。技術開發(fā)人員考核成績由工作內容達標來決定，無需書面評定。市場營銷人員、技術支持人員業(yè)績達成率決定40%考核成績，60%為工作表現，須書面評定。客服專員業(yè)績達成率決定30%考核成績，70%為工作表現，須書面評定。產品專員業(yè)績達成率決定40%考核成績，60%為工作表現，須書面評定。第二十九條后勤人員考核（財務部、行政部）100%為工作表現，須書面評定。第三十條正式錄用未滿一個月者，不參加該年度的年終考核（無該年度年終獎）?？记诒竟締T工上班時間為周一至周五10：00－19：00（13：30－15：00為午餐時間），周六10：00－14：00。若特殊原因，上班時間變更以官方通知為準。第三十二條多次無原因違反公司考勤規(guī)定或者偽造考勤記錄者予以免職辭退。第三十三條以下情況視為曠工。上班時間開始后至六十分鐘內，始行簽到者視為遲到，每次扣除當月工資人民幣30元。若發(fā)生突發(fā)事件須在六十分鐘內至電行政部，否則視為曠工。若未按規(guī)定請假或假期屆滿未續(xù)而不到工者以曠工論。請假理由或證明經查實屬偽造者以曠工論。擅自早退者以曠工論。員工應按照規(guī)定時間進行上下班考勤記錄，忘記打卡者需立即至行政部登記，無考勤記錄或登記者則視為曠工。第三十四條休假（詳見附件）公司福利第三十五條本公司成立員工俱樂部，并按季度撥款作為活動經費，舉辦各種活動，如：文藝活動、體育活動、宣傳活動、教育活動等，本公司員工得依規(guī)定參加。本公司員工經試用合格為正式員工，一律加入社會勞動保險，享有該保險規(guī)定之各項權利。本公司組織一年一度的員工旅游活動。旅游經費視員工在司服務年限分別規(guī)定：進入公司工作未滿一年者，年度旅游需自負45%費用；工作滿一年而未滿兩年者，年度旅游自負30%費用；工作滿兩年者，年度旅游無需自負費用，但最高旅游經費為每人每年壹仟玖佰元人民幣；年度旅游可攜帶家屬，其費用全額自理。本公司為加強員工的團隊合作精神，設立每人每季人民幣壹佰陸拾元的活動經費。此經費必須在當季使用，不得預支、累加，必須使用在部門活動中，由部門經理憑活動發(fā)票及活動內容報告統一報銷?；顒觾热莶幌?，部門與部門之間可以共同運用或由行政部統一安排。第三十九條本公司于每年中秋佳節(jié)贈送月餅一盒或發(fā)放相當之金額獎金以作慶祝。第四十條本公司每月向當月生日的員工發(fā)放壹佰元人民幣以作慶賀。本公司設立員工書籍借閱制度，每位員工可按規(guī)定使用公司在新疆圖書館借閱卡，免費借閱各類書籍及報紙、雜志。借書前到行政部登記，每次借書數量為一本。需要再次借書者，必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。借書期限不得超過四周，如需續(xù)借者，須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)。書籍不可外借非本公司人員。借書者需保持書籍的清潔與完好無缺，如有損壞，須作相應賠償；如有丟失，須照價賠償。第四十二條凡屬綠貓員工，每年10月（非工作日）皆可免費享有體格檢查一次。試用期員工同樣享受此待遇。體檢項目如下：內科檢查：（心律，心率、雜音、血壓、肺、肝、脾、腹部、淋巴結）外科檢查：（甲狀腺、乳房、直腸肛指、前列腺、皮膚、頜面口腔、神經系統）婦科檢查：（宮頸、子宮）眼科檢查：（結膜、角膜、晶狀體、玻璃體、眼底）五官科檢查：（鼻、耳、喉）胸片X光檢查：（呼吸系統疾病的診斷，如慢性支氣管炎、肺氣腫、肺心病、支氣管擴張、肺炎、肺結核、肺癌）心電圖檢查：（心血管系統疾病的診斷，如心律失常、心肌梗塞、心肌炎、心肌病、冠心病、心包炎等）B超檢查：（肝、脾、膽、腎、胰等的診斷，如肝囊腫，脂肪肝、肝硬化、肝血管瘤、肝炎、脾腫大、膽結石、膽囊炎、泌尿系統結石等）血液生化檢查：甲胎蛋白（肝癌診斷指標）血糖（糖尿病診斷指標）膽固醇、甘油三脂（高血脂疾病診斷指標）肝功能、三對半（肝病診斷指標，如肝炎，肝硬化，等）腎功能（腎病診斷指標）第四十三條本公司所有福利政策皆為集體活動行為，個人不參加者視為自動放棄，公司不作現金或其他方式的補償。工齡計算第四十四條本公司員工有下列情形之一者，其工齡合并計算：奉準給假的假期。連續(xù)服務本公司的期間，但調任至本公司所經營投資的公司者，其服務期間的工齡應予并計。第四十五條本公司員工有下列情形之一者，其原有工齡不予計入：留職停薪者。因故停職又獲準復職者。在試用實習期間。第十章附則第四十六條本公司對于香港、臺灣人員的聘用、解聘、薪資、福利，由總經理決定，另訂。第四十七條本公司聘用已退休人員，其聘用、解聘