企業(yè)改善的實(shí)施和突破

企業(yè)改善的實(shí)施和突破課程設(shè)計(jì)怎樣能使改善適應(yīng)當(dāng)前的活動(dòng)？關(guān)于改善計(jì)劃實(shí)施改善改善突破事件TQM–發(fā)展階段（1）TQA、QIT、BPR大而復(fù)雜的問(wèn)題很長(zhǎng)的實(shí)施過(guò)程革新階段（2）WCA，改善，ZD調(diào)查小而簡(jiǎn)單的問(wèn)題立即，直觀的變化不斷改善自上而下自下而上革新與改善革新改善改善的特點(diǎn)浪費(fèi)的消除采取行動(dòng)由公司里那些創(chuàng)造價(jià)值的人發(fā)起不斷進(jìn)行小/中等的立即改進(jìn)把手工與機(jī)械化的工作相平衡及時(shí)性改善與公司的價(jià)值改善的激發(fā)權(quán)責(zé)委派團(tuán)隊(duì)精神業(yè)務(wù)焦點(diǎn)不斷改善為什么？操作者會(huì)喜歡它！在他們的影響范圍內(nèi)需要：管理層的承諾和參與開(kāi)放性影響圈消極我不能…我不得不…如果他們…受害積極我能做…我將…這是可能…形成在影響圈內(nèi)的活動(dòng)獲得快速而直觀的結(jié)果影響圈改善因素全球生產(chǎn)體系及時(shí)自動(dòng)化消除浪費(fèi)5S管理直觀化標(biāo)準(zhǔn)化工作快而粗糙好于慢和精美！

沒(méi)有行動(dòng)等于沒(méi)有結(jié)果！改善改善昨天：成本+利潤(rùn)=價(jià)格=今天：價(jià)格–成本=利潤(rùn)簡(jiǎn)潔的制造僅生產(chǎn)所需要的（售賣的）什么時(shí)間需要它（恰到消耗時(shí)間）需要的數(shù)量（銷售的數(shù)量）利用絕對(duì)最少的資源全球性的生產(chǎn)體系人力材料機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)化在產(chǎn)品隨要隨有準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)單件式流動(dòng)拉式系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)自我管轄通過(guò)消除浪費(fèi)降低成本5S程序在最好的銷售時(shí)期生產(chǎn)產(chǎn)品非正常情況下停止以正確的方法做事情向世界級(jí)制造邁進(jìn)的步驟靈活性生產(chǎn)，更高的頻率拖拽式生產(chǎn)資源質(zhì)量不斷消除浪費(fèi)（如：最少的在產(chǎn)品）最少的調(diào)整時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化的操作準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)（客戶需求）改善：邁向世界級(jí)的工具浪費(fèi)七種類型：浪費(fèi)來(lái)自于缺陷，校正浪費(fèi)過(guò)度生產(chǎn)的浪費(fèi)存貨的浪費(fèi)移動(dòng)的浪費(fèi)流程的浪費(fèi)運(yùn)輸?shù)睦速M(fèi)等待的浪費(fèi)5S管理整理(sortout)整頓(straightenout)整潔(scrubandclean)標(biāo)準(zhǔn)化(standardize)維持(sustain)直觀化管理PDCA小的改進(jìn)檢查狀態(tài)計(jì)劃–狀態(tài)操作–狀態(tài)問(wèn)題描述行動(dòng)–狀態(tài)改善團(tuán)隊(duì)PDCA統(tǒng)計(jì)質(zhì)量結(jié)果可靠性個(gè)人發(fā)展

客戶投訴打破承諾成本水平標(biāo)準(zhǔn)化的工作生產(chǎn)能力單標(biāo)準(zhǔn)工作單標(biāo)準(zhǔn)工作組合單調(diào)整觀察改善信息報(bào)紙改善–概念建立一種改善的精神，以改善來(lái)突破事件積極的態(tài)度（圈內(nèi)的影響）預(yù)先要求管理層的承諾/參與運(yùn)用計(jì)劃/做/檢查/行動(dòng)–循環(huán)剔除浪費(fèi)并運(yùn)用5S’s目的是簡(jiǎn)化并以低或無(wú)成本式的進(jìn)行改善獲得立即而直觀的改變改善開(kāi)展到更多的工作領(lǐng)域建立一個(gè)支持改善的基本建設(shè)構(gòu)架改善的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作消除浪費(fèi)5S直觀化管理標(biāo)準(zhǔn)定置明確的結(jié)果實(shí)施通道組織突破事件改善–展開(kāi)組織新的突破事件突破實(shí)施改善–基本建設(shè)例如：1.任命改善團(tuán)隊(duì)2.管理層是最初的領(lǐng)導(dǎo)3.在一個(gè)時(shí)間里集中在一個(gè)領(lǐng)域4.定期的會(huì)議模式5.來(lái)自小的改善小組的便利和實(shí)際的支持6.直觀的結(jié)果7.不斷完善工藝及輪流做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)突破實(shí)施展開(kāi)基本建設(shè)改善–基本建設(shè)管理層的經(jīng)常參與分?jǐn)?shù)卡用于：共同的框架（遠(yuǎn)景、使命圖、創(chuàng)始力）策略方法參與和承諾大量的培訓(xùn)和輔導(dǎo)者的支持改善團(tuán)隊(duì)和推動(dòng)支持融合在質(zhì)量體系中的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)及認(rèn)可改善突破事件改善實(shí)施項(xiàng)目

？！向更好的方向改進(jìn)改善–實(shí)施管理層：意識(shí)過(guò)程團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備過(guò)程2天改善講座4–5天落實(shí)跟蹤2天管理層意識(shí)過(guò)程介紹引入–改善的概念管理層對(duì)改善行動(dòng)的意識(shí)和承諾組織團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備過(guò)程選擇當(dāng)?shù)氐母纳茀f(xié)調(diào)員資源安排和時(shí)間計(jì)劃一個(gè)改善–基本建設(shè)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備過(guò)程介紹引入–改善的概念對(duì)改善行動(dòng)的意識(shí)和承諾組織改善講座選擇工作地點(diǎn)明確目標(biāo)選擇團(tuán)隊(duì)資源安排和時(shí)間明確準(zhǔn)備活動(dòng)改善的事件收集當(dāng)前狀況的數(shù)據(jù)資料：標(biāo)準(zhǔn)的工作對(duì)浪費(fèi)的觀察建立行動(dòng)計(jì)劃以達(dá)到消除浪費(fèi)的目標(biāo)，運(yùn)用PDCA行動(dòng)列表定置管理5S’s去做！收集新的狀況下的數(shù)據(jù)展示結(jié)果，加上直觀化管理改善的10個(gè)教訓(xùn)如果沒(méi)有需要就沒(méi)有改善成功來(lái)自于你目前的情況和目標(biāo)快而粗糙好于慢而精美做明智的事而不是只制造借口利用你的大腦，而不是金錢；如果你沒(méi)有好的建議，就用你的身體用你自己的雙手不斷觀察實(shí)際流程與材料來(lái)顯露出浪費(fèi)堅(jiān)持剔除所有的浪費(fèi)改善具有許多利益，包括成本的降低跟蹤落實(shí)，確認(rèn)結(jié)果并繼續(xù)改善改善的10個(gè)基本規(guī)則拋棄傳統(tǒng)固定的生產(chǎn)觀念考慮怎樣去做，而不是不可能做到不要找借口，從現(xiàn)有的問(wèn)題開(kāi)始不要追求完善，即使只達(dá)到預(yù)計(jì)的50%立即糾正任何錯(cuò)誤不要靠花錢來(lái)得到解決辦法當(dāng)困難出現(xiàn)時(shí)，利用我們的智慧問(wèn)5次“為什么”并尋求根本原因?qū)で?0個(gè)人的智慧而不是僅僅一個(gè)人的知識(shí)改善沒(méi)有終結(jié)的時(shí)候，任何想法PDCA–循環(huán)計(jì)劃=認(rèn)識(shí)到問(wèn)題做=展開(kāi)解決辦法檢查=檢查解決辦法行動(dòng)=使成功的解決辦法標(biāo)準(zhǔn)化PDCA改善改善–跟蹤落實(shí)日PDCA–活動(dòng)的狀況檢查直觀化管理的實(shí)施使實(shí)施改善成為標(biāo)準(zhǔn)化組織進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)施計(jì)劃改善的基本建設(shè)改善–總結(jié)

從

至辦公室車間復(fù)雜化簡(jiǎn)單化高成本的解決辦法

低成本的解決辦法官僚作風(fēng)速度紙張直觀的結(jié)果