質(zhì)量管理措施方案

質(zhì)量管理措施方案我們遵循公司的“質(zhì)量第一、用戶至上”方針，以提供優(yōu)質(zhì)工程和服務(wù)為目標(biāo)，不斷改進(jìn)和滿足客戶需求，確保用戶滿意。我們的質(zhì)量目標(biāo)包括：分項(xiàng)工程和單位工程交驗(yàn)合格率均為100%；本工程為優(yōu)質(zhì)工程；質(zhì)量管理體系文件和質(zhì)量活動(dòng)記錄完整并與工程同步；與業(yè)主、監(jiān)理和設(shè)計(jì)保持良好關(guān)系，共同合作搞好質(zhì)量管理。我們采用成熟的項(xiàng)目管理模式，層層監(jiān)督落實(shí)質(zhì)量管理制度，充分發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)和提供專業(yè)化施工保障，嚴(yán)格按照三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證體系來(lái)運(yùn)作，以專業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理，以一流的管理、技術(shù)、施工和服務(wù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、精心施工，履行對(duì)建設(shè)單位的承諾，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們建立了嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法、實(shí)施細(xì)則，在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。我們嚴(yán)格執(zhí)行樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度，廣泛深入開展質(zhì)量職能分析和質(zhì)量講評(píng)，大力推行“一案三工序”管理措施，即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。我們利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，強(qiáng)化了質(zhì)量檢測(cè)和驗(yàn)收系統(tǒng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。我們嚴(yán)格把關(guān)材料（包括原材料、成品和半成品）設(shè)備的出廠質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步，確保工程資料、竣工資料和用戶手冊(cè)與工程竣工同步。最后，我們建立了有效的質(zhì)量管理保證體系，配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”的理念，嚴(yán)格過(guò)程控制和程序控制，樹立創(chuàng)“過(guò)程精品”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識(shí)，使該工程成為我們公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。我們將不斷推進(jìn)質(zhì)量管理，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資采購(gòu)程序，本工程采取以下措施來(lái)嚴(yán)格控制和檢驗(yàn)采購(gòu)和分供方供應(yīng)的物資質(zhì)量：a.采購(gòu)物資時(shí)，必須從合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購(gòu)，所采購(gòu)的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說(shuō)明書。對(duì)于有疑問(wèn)的材料和設(shè)備，禁止進(jìn)貨。b.物資采購(gòu)部門委托分供方供貨，前提是已對(duì)分供方進(jìn)行了認(rèn)可和評(píng)價(jià)，建立了合格的分供方檔案，從合格的分供方中選擇材料供應(yīng)。c.實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理物資采購(gòu)主管部門定期對(duì)分供方的實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。d.嚴(yán)格驗(yàn)證：采購(gòu)物資（包括供方采購(gòu)的物資），根據(jù)國(guó)家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求，進(jìn)行驗(yàn)證并做好標(biāo)記。當(dāng)對(duì)其質(zhì)量有懷疑時(shí)，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，我們采取以下措施來(lái)管理和控制施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量：a.建立完善的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，按照具體質(zhì)量要求進(jìn)行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到了最基層。b.制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度，包括圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標(biāo)制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會(huì)診和講評(píng)制度等，并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。c.嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理，包括項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯程序、過(guò)程控制程序、檢驗(yàn)試驗(yàn)程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。d.強(qiáng)化質(zhì)量過(guò)程控制，包括過(guò)程控制計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、驗(yàn)收質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則、過(guò)程標(biāo)識(shí)制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析報(bào)告、成品保護(hù)、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。e.實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格實(shí)行施工樣