2023年自考類電子商務(wù)專業(yè)市場信息學(xué)歷年高頻考題帶答案難題附詳解

2023年自考類電子商務(wù)專業(yè)市場信息學(xué)歷年高頻考題帶答案難題附詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.歷年考點試題黑鉆版(共50題)1.不利選擇和道德風(fēng)險這兩個術(shù)語都起源于______A.金融業(yè)B.二手車市場C.醫(yī)療業(yè)D.保險業(yè)2.信息的可度量價值體現(xiàn)在哪些方面?3.簡述各類信息系統(tǒng)的共性。4.企業(yè)高層管理決策大多是______A.結(jié)構(gòu)化的B.非結(jié)構(gòu)化的C.半結(jié)構(gòu)化的D.半非結(jié)構(gòu)化的5.關(guān)于私人信息與公共信息的關(guān)系，下列表述不正確的是______A.私人信息可能成為公共信息B.私人信息與公共信息沒有嚴(yán)格的界限C.私人信息的質(zhì)量不可能優(yōu)于公共信息D.公共信息的質(zhì)量可能優(yōu)于私人信息6.試述Nolan模型的六個階段。7.數(shù)據(jù)______A.是經(jīng)過處理的信息B.經(jīng)過解釋成為信息C.必須經(jīng)過加工才能成為信息D.不經(jīng)過加工也可以稱作信息8.描述信息系統(tǒng)邏輯模型的最主要工具是______A.程序流程圖B.組織流程圖C.功能流程圖D.數(shù)據(jù)流圖9.信息的作用和價值與時間緊密相關(guān)，______是信息的最重要的評價指標(biāo)之一。A.普遍性B.抽象性C.無限性D.及時性10.在軟件測試中，以每個模塊為單元執(zhí)行的分開獨立測試稱為______A.單元測試B.組裝測試C.確認(rèn)測試D.系統(tǒng)測試11.主要解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)是______A.管理信息系統(tǒng)B.事務(wù)管理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.辦公自動化系統(tǒng)12.實證研究的數(shù)據(jù)表明，在線市場與離線市場相比具有什么樣的價格水平離散______A.較弱的B.強(qiáng)而持久C.較弱但持久的D.強(qiáng)而短暫13.現(xiàn)實中具體的信息資源形態(tài)有______A.口語形態(tài)B.體語形態(tài)C.文獻(xiàn)形態(tài)D.實物形態(tài)E.信息形態(tài)14.使用電子數(shù)據(jù)交換的優(yōu)點包括______A.增加供應(yīng)鏈中所有參與者的庫存B.提高供應(yīng)鏈中的交易處理速度C.降低勞動成本D.不需要人工參與貨物的發(fā)送和裝卸E.可以將眾多的供應(yīng)商和客戶有機(jī)地聯(lián)系在一起15.根據(jù)某公司采購業(yè)務(wù)處理過程，繪制出相應(yīng)數(shù)據(jù)流圖。

生產(chǎn)部門向采購部門提交需求計劃，采購員根據(jù)訂貨合同檔案查詢訂貨信息。如果已經(jīng)訂貨，則進(jìn)行催貨處理，向供貨單位發(fā)催貨單；若沒有訂貨，采購員根據(jù)訂貨需求信息擬定訂貨合同，同時修改訂貨合同檔案，然后進(jìn)行訂貨處理，并向供貨單位發(fā)訂貨單。16.根據(jù)斯派奇模型，不屬于決策支持系統(tǒng)組成部分的是______A.會話管理子系統(tǒng)B.信息服務(wù)子系統(tǒng)C.模型庫子系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)17.信息主管是企事業(yè)單位的信息管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者，簡稱______A.CFOB.CEOC.CIOD.CTO18.信息分析的基本方法包括______A.比較法B.分析綜合法C.訪談法D.問卷調(diào)查法E.推理法19.企業(yè)外部宏觀環(huán)境的分析工具PEST，是指對企業(yè)所處的以下環(huán)境因素進(jìn)行研究______A.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會環(huán)境E.技術(shù)環(huán)境20.信息組織活動一般包括______A.優(yōu)化選擇B.確定標(biāo)識C.組織排序D.改變重組E.信息存儲21.關(guān)于信息系統(tǒng)的共性，下列描述正確的是______A.以處理信息為目標(biāo)B.一旦建設(shè)好，就不再變化C.在組織中發(fā)揮局部性、直接的作用D.自身存在控制、管理或協(xié)調(diào)的任務(wù)E.包括信息采集、傳遞、存儲、加工和提供功能22.簡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能。23.所謂“情況明才能決心大”講的是______A.信息的認(rèn)識作用B.信息的決策作用C.信息的控制作用D.信息的管理作用24.計算機(jī)中ROM與RAM的主要區(qū)別是______A.ROM是外存儲器，RAM是內(nèi)存儲器B.RAM是外存儲器，ROM是內(nèi)存儲器C.RAM中的信息可長期保存，ROM中的信息在斷電后會丟失D.ROM中的信息可長期保存，RAM中的信息在斷電后會丟失25.簡述促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化形成的因素。26.超市收銀臺對顧客消費信息的記錄屬于______A.原始信息收集B.二次信息收集C.統(tǒng)計信息收集D.分析信息收集27.簡述生命周期法中需求分析階段的工作。28.政府信息資源29.管理信息系統(tǒng)30.電影院網(wǎng)上訂票處理過程描述如下：

觀眾查閱所需影片及場次后確定訂票數(shù)量，自動產(chǎn)生交易碼，并保存交易信息，觀眾可憑交易碼領(lǐng)取電影票，請用數(shù)據(jù)流圖表示上述過程。31.聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)32.操作系統(tǒng)按運行的環(huán)境可以分為______A.實時操作系統(tǒng)B.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)C.分時操作系統(tǒng)D.多任務(wù)操作系統(tǒng)E.批處理操作系統(tǒng)33.什么是業(yè)務(wù)活動分析?業(yè)務(wù)過程的描述重點是什么?34.下列選項中，關(guān)于市場信息描述錯誤的是______A.市場信息是一種重要資源B.市場信息不會隨時間的推移而變化C.同一種市場信息可以用不同的信號表示D.市場信息要依附一定的媒體介質(zhì)才能表現(xiàn)出來35.新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換稱為系統(tǒng)切換，一般有如下幾種方式______A.直接方式B.間接方式C.導(dǎo)航方式D.平行方式E.立體方式36.根據(jù)各種市場的不同，市場信息可以分為______A.消費信息B.商品信息C.金融信息D.技術(shù)市場信息E.社會信息37.系統(tǒng)軟件38.在生命周期法中，實施階段的工作內(nèi)容包括______A.編碼B.測試C.系統(tǒng)切換D.編寫需求規(guī)格說明書E.設(shè)計流程圖39.在線市場價格離散的主要原因是什么?40.下列信息系統(tǒng)中，屬于事務(wù)處理系統(tǒng)的是______A.企業(yè)記賬系統(tǒng)B.企業(yè)資源計劃(ERP)C.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)41.簡述企業(yè)外部信息的主要類型。42.關(guān)于市場信息的經(jīng)濟(jì)特征，下列說法正確的有______A.不完全信息肯定會造成交易雙方的信息不對稱B.不對稱信息是一種不完全信息C.信息往往是不完全和不對稱的D.事前不對稱信息問題是道德風(fēng)險問題E.事后不對稱信息問題是不利選擇問題43.計算機(jī)能直接執(zhí)行的程序是______A.源程序B.機(jī)器語言程序C.高級語言程序D.匯編語言程序44.在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)項或字段表示的是數(shù)據(jù)的______A.相互聯(lián)系B.屬性特征C.構(gòu)建模式D.描述語言45.計算機(jī)的輸入設(shè)備有______A.打印機(jī)B.鍵盤C.掃描儀D.鼠標(biāo)E.投影儀46.市場信息的管理47.我國的聯(lián)機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)目前已有的模式有______A.以新聞媒體為主的服務(wù)B.國家確定的重點建設(shè)項目C.商業(yè)協(xié)會及公司創(chuàng)辦的服務(wù)機(jī)構(gòu)D.傳統(tǒng)的市場信息服務(wù)E.以上皆是48.在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，碼(主鍵)的主要作用是______A.描述關(guān)系表中對象的取值范圍B.構(gòu)建模式C.描述關(guān)系表中對象的取值特征D.唯一標(biāo)識一個元組49.根據(jù)組織的定義，下列哪一個不是組織______A.政府機(jī)關(guān)B.貿(mào)易協(xié)會C.班委組織D.學(xué)校50.在信息存儲時，應(yīng)考慮的主要問題是______A.保存哪些信息B.存儲多長時間C.存儲成本D.按什么方式存儲E.如何支持目標(biāo)第1卷參考答案一.歷年考點試題黑鉆版1.參考答案：D2.參考答案：信息的可度量價值體現(xiàn)在兩個方面：

(1)信息可以降低決策中的不確定性，并帶來可度量的經(jīng)濟(jì)收益。

(2)在快速提供信息的前提下，決策制定可以更迅速、更及時，即信息的實時性價值。3.參考答案：信息系統(tǒng)的共性主要在以下幾個方面：

(1)它們都是以處理信息為目標(biāo)的。

(2)它們都是依附于一個特定的復(fù)雜系統(tǒng)，為這個系統(tǒng)的管理、控制、協(xié)調(diào)服務(wù)的。

(3)它們在這個系統(tǒng)中發(fā)揮全局性、間接的(即不從事基本的、具體的工作)，但又是不可缺少的作用。

(4)它們一般都由兩部分組成，一部分是專門(或?qū)I(yè))從事信息處理的部分(或部門)，另一部分是滲透到整個大系統(tǒng)的各個角落的“神經(jīng)末梢”。

(5)它們本身都是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，因此它自身也同樣存在控制、管理或協(xié)調(diào)的任務(wù)。

(6)它們的功能都應(yīng)包括信息采集、傳遞、存儲、加工、提供五個環(huán)節(jié)。

(7)南于系統(tǒng)總是在發(fā)展變化，信息系統(tǒng)也是不斷發(fā)展變化的，這兩者應(yīng)當(dāng)是相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)的，信息系統(tǒng)的發(fā)展與進(jìn)步正在發(fā)揮推動作用。4.參考答案：B[考點]本題主要考查的知識點為企業(yè)高層管理決策。

企業(yè)高層管理決策大多是非結(jié)構(gòu)化的，中層決策主要是半結(jié)構(gòu)化的，而底層管理決策基本上是結(jié)構(gòu)化的。5.參考答案：C[解析]如果在某個時點上，市場參加者所具有的私人信息優(yōu)于市場公共信息，市場參加者就具備了對于其他市場參加者的信息優(yōu)勢或信息領(lǐng)先。相反，某個時點上的市場參加者所具有的私人信息落后于或在質(zhì)量上劣于市場公共信息，該市場參加者就在信息上處于劣勢或不利的位置。因此，私人信息和公共信息質(zhì)量的優(yōu)劣，不能一概而論。6.參考答案：信息系統(tǒng)不僅僅是技術(shù)系統(tǒng)，它還是一個社會系統(tǒng)，在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時要考慮到新的信息系統(tǒng)的運行環(huán)境，包括技術(shù)環(huán)境、組織環(huán)境和社會環(huán)境。Nolan觀察了大量實例，綜合信息系統(tǒng)的環(huán)境對企業(yè)信息化發(fā)展影響的特征，提出了企業(yè)信息化水平的分階段模型。他認(rèn)為企業(yè)信息化過程可分為初始階段、普及階段、規(guī)劃階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段，這些階段是信息化過程的客觀發(fā)展規(guī)律，階段是不能超越的，但是可以根據(jù)各階段的特征進(jìn)行規(guī)劃，從而縮短通過階段的時間。Nolan模型為我們的規(guī)劃工作提供了很好的參考依據(jù)。7.參考答案：C8.參考答案：D[考點]本題主要考查的知識點為描述信息系統(tǒng)邏輯模型的最主要工具。

數(shù)據(jù)流圖不是從用戶那里調(diào)查來的第一手原始資料，而是經(jīng)過了系統(tǒng)分析人員的分析和加工，是描述系統(tǒng)的邏輯模型的最主要工具，它將成為討論、分析、提出改善措施的主要依據(jù)。9.參考答案：D[考點]本題主要考查的知識點為信息的及時性。

[解析]具體的信息都有時效性(有生命期的)。信息的作用和價值與時間緊密相關(guān)，及時性是信息的最重要的評價指標(biāo)之一。10.參考答案：A11.參考答案：C12.參考答案：B13.參考答案：ABCD[解析]現(xiàn)實的信息資源有4種形態(tài)：口語形態(tài)、體語形態(tài)、文獻(xiàn)形態(tài)和實物形態(tài)。14.參考答案：BCE15.參考答案：16.參考答案：B17.參考答案：C18.參考答案：ABE[解析]信息分析的基本方法有比較法、分析綜合方法、推理法等。19.參考答案：ACDE20.參考答案：ABCE21.參考答案：ADE22.參考答案：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能主要包括：存儲及檢索數(shù)據(jù)、提供用戶視圖、創(chuàng)建及修改數(shù)據(jù)庫、操縱數(shù)據(jù)及生成報表。23.參考答案：B[考點]本題主要考查的知識點為信息的決策作用。

[解析]決策是人類活動的高級形式，又是一種普遍的形式。決策有大有小，決策的層次有高有低。但是只要是決策，就必須首先有足夠的信息。所謂“情況明才能決心大”講的就是這個道理。24.參考答案：D[解析]RAM是內(nèi)存的主要部分，其特點是其中存放的內(nèi)容可以隨時供CPU讀寫，但斷電后，存放的內(nèi)容就全部丟失。ROM是一種只能讀出不能寫入的存儲器。但斷電后，ROM中的內(nèi)容仍存在。RAM和ROM都屬于內(nèi)存儲器。25.參考答案：(1)對信息的要求更加迫切。

(2)對信息的及時性更加關(guān)注。

(3)向更大范圍發(fā)布信息的迫切要求。

(4)與更多人、更多企業(yè)聯(lián)系的需要。

(5)對更有效的信息加工方法的要求。26.參考答案：A[解析]原始信息收集是指在信息發(fā)生的當(dāng)時當(dāng)?shù)兀瑥男畔⑺枋龅膶嶓w上直接把信息取出，并用某種技術(shù)手段在某種介質(zhì)上記錄下來。27.參考答案：(1)了解系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。

(2)分析業(yè)務(wù)活動。

(3)繪制數(shù)據(jù)流圖。

(4)編寫數(shù)據(jù)字典。

(5)功能/數(shù)據(jù)分析。

(6)提交系統(tǒng)分析報告。28.參考答案：政府信息資源：指政府為執(zhí)行公共管理和服務(wù)職能而采集、產(chǎn)生、加工、散布和使用的信息。29.參考答案：管理信息系統(tǒng)(MIS)：是一個用來提供各種作業(yè)、管理和決策信息的、集成化的人—機(jī)系統(tǒng)，它包括計算機(jī)的硬件、軟件、手工規(guī)程以及用于分析的模型等。30.參考答案：31.參考答案：聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)：是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來的、能夠真正為用戶所理解的并真實反映企業(yè)多維特征的信息進(jìn)行快速、一致、交互地存取，從而獲得對數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術(shù)。32.參考答案：ACE33.參考答案：業(yè)務(wù)活動分析是指借助于圖表工具讓業(yè)務(wù)的處理過程脫離其具體的工作場所和實現(xiàn)手段而抽象地加以描述。業(yè)務(wù)過程的描述重點在于能完整地表達(dá)整個業(yè)務(wù)過程，包括對業(yè)務(wù)的不同處理方式和單據(jù)賬冊的存儲方式。34.參考答案：B[解析]市場信息具有時效性，信息存在的時間和它的效用或價值成反比，過了時效的信息往往失去價值。故B項錯誤。35.參考答案：ACD36.參考答案：ABCD37.參考答案：系統(tǒng)軟件：一般是由計算機(jī)開發(fā)商提供的、為了管理和充分利用計算機(jī)資源、幫助用戶使用、維護(hù)和操作計算機(jī)、發(fā)揮和擴(kuò)展計算機(jī)功能、提高計算機(jī)使用效率的一種公共通用軟件。38.參考答案：ABC39.參考答案：在線市場價格離散的主要原因：目前對在線市場價格離散的解釋多與在線市場的交易風(fēng)險有關(guān)。在傳統(tǒng)商品交易模式下，物流和資金流是同時完成的，而在電子交易中，消費者要先完成網(wǎng)上支付，經(jīng)過一段時間后商品才能通過網(wǎng)下配送到達(dá)消費者手中。在線市場的交易風(fēng)險，從本質(zhì)上講，可以歸屬于商品“質(zhì)量”問題，這里把“質(zhì)量”概念擴(kuò)展開來，包括廠商提供的配送與支付服務(wù)、交易的可靠性、退貨條款等。商品質(zhì)量差異的加大將使價格離散現(xiàn)象加劇。另外，特定的商品市場特征也影響著價格離散，如市場競爭者數(shù)量，消費者參與的程度(即他們有多大的努力去搜尋更低的價格)，產(chǎn)品的流行程度(即是否有很多消費者購買)。這些因素可能會加大也可能會減小價格離散。40.參考答案：A[考點]本題主要考查的知識點為典型事務(wù)處理系統(tǒng)。

典型的事務(wù)處理系統(tǒng)有：(1)數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)。(2)記賬系統(tǒng)。(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)。41.參考答案：企業(yè)外部信息的主要類型有：

(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

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