業(yè)務員月工作總結(jié)樣本（2篇）

第7頁共7頁業(yè)務員月?工作總結(jié)?樣本我?是___?_年初走?上新鋼聯(lián)?的外貿(mào)工?作崗位的?。在過去?的一年中?，我邊學?邊干，親?身經(jīng)歷了?新鋼聯(lián)外?貿(mào)工作的?艱辛、開?拓、和進?步。與?新鋼聯(lián)的?其他業(yè)務?相比，我?們的外貿(mào)?業(yè)務還顯?得很弱小?，共有_?___個?人。在_?___年?中，我們?完成了出?口貿(mào)易_?___噸?。其中_?___%?以上為從?首鋼之外?的廠家采?購后出口?的。這個?數(shù)字雖然?不大，但?我們付出?的努力是?很大的，?這個數(shù)字?是___?_年的8?倍，我們?全年實現(xiàn)?了外貿(mào)利?潤___?_多萬元?，不僅超?額完成了?全年的計?劃任務，?同時也顯?示了新鋼?聯(lián)的外貿(mào)?業(yè)務在過?去的一年?里確實有?了長足的?進步。?回顧過去?一年來的?工作與成?效，我們?幾個做外?貿(mào)工作的?同志都深?深地體會?到，我們?是在新鋼?聯(lián)公司領?導的親自?關懷指導?下成長起?來的，是?在各部門?同事們的?積極幫助?配合下進?步的。受?外貿(mào)組其?他同志的?委托，在?這里我要?代表他們?感謝領導?、感謝同?事們。?下面我分?兩個方面?向大家匯?報自己過?去一年來?在外貿(mào)這?個全新的?工作崗位?上的收獲?和體會。?一、克?服困難，?在工作中?邊學習邊?摸索，做?到從內(nèi)貿(mào)?到外貿(mào)的?成功跨越?。我不?是外貿(mào)專?業(yè)出身，?最初轉(zhuǎn)到?外貿(mào)崗位?時，以為?自己有從?事內(nèi)貿(mào)業(yè)?務的基礎?，外貿(mào)業(yè)?務不會難?到哪去，?沒想到工?作一上手?后，其中?的感覺完?全不一樣?，除了外?語要過關?，專業(yè)知?識更是至?關重要的?。國際貿(mào)?易實際上?是由貿(mào)易?洽談、簽?約審證、?備貨訂倉?、制單結(jié)?匯幾個部?分組成，?而每一個?部分都具?有很強的?專業(yè)性。?所以我一?上崗，就?感受了不?小的壓力?。知道要?想勝任這?項工作，?首要任務?就是學習?。但由于?我們?nèi)耸?少，任務?在身，不?可能是先?學習再上?崗，只能?是一手托?書本，一?手干工作?。所以在?____?年中，我?把大部份?業(yè)余時間?都用在了?強化外語?、學習外?貿(mào)專業(yè)知?識上了。?從一開始?我就給自?己制定了?雷打不動?的學習計?劃，不管?工作再忙?、家務事?再多、都?必須抽出?一些時間?學習。在?家里，經(jīng)?常是孩子?睡下了，?就是我最?踏實的學?習機會，?時間長了?，孩子問?我：媽媽?又上大學?了在工作?中為了弄?懂一個概?念，我一?定要多問?幾個為什?么，工作?中碰到難?題，有經(jīng)?驗的同志?幫助解答?了，我都?會仔細記?在本子上?，班后再?找時間細?細消化，?逐步提高?。學以致?用，讓我?增長了知?識，練就?了本領，?提高了技?能，在工?作中的自?信心也在?不斷增強?。例如?，外貿(mào)業(yè)?務中的審?證工作，?是一項很?重要的內(nèi)?容，如果?有問題我?們不能及?時發(fā)現(xiàn)，?就直接導?致我們公?司結(jié)匯的?風險。所?以用戶往?往會為了?保護自己?的利益設?法打擦邊?球，我們?收到的每?一份信用?證都會存?在一些開?證行或申?請人提出?的特殊要?求，這其?中就會隱?藏著對我?們的不利?條款，這?種情況碰?到的多了?，我們外?貿(mào)組的幾?個人也就?習慣了對?信用證中?自己拿不?準的條款?，都會提?出來相互?之間進行?切磋，經(jīng)?驗不夠用?了，就查?找相關書?籍尋找依?據(jù)，請教?銀行也是?家常便飯?。___?_年，我?共經(jīng)手處?理了__?__份信?用證，在?自己的審?證過程中?發(fā)現(xiàn)有些?條款不利?于我們安?全結(jié)匯，?每一次我?都會堅持?要求外商?修改，雖?然要求外?商改正信?用證是一?件特別麻?煩的工作?，有時外?商為了自?己的利益?經(jīng)常會堅?持自己的?意見，甚?至很不客?氣地同我?們發(fā)脾氣?，但為了?公司利益?，我都會?在耐心的?商談之中?，堅持不?放棄原則?。___?_份信用?證中曾經(jīng)?有___?_多處都?是在審證?中發(fā)現(xiàn)于?我公司結(jié)?匯不利，?我都堅持?據(jù)理力爭?，直到信?用證修改?滿足我們?的要求為?止，從而?確保了資?金正常回?收。外?貿(mào)合同的?履行是以?單證的往?來為基礎?的，專業(yè)?人士通常?稱其為單?據(jù)買賣。?我們制作?的單據(jù)和?交單時間?如果與信?用要求存?在不符點?，就無法?保證貨款?及時、全?額的收回?，單據(jù)的?作用和其?重要性是?可想而知?的。所以?單據(jù)制作?同樣是我?工作中，?重點學習?和把握的?內(nèi)容。起?初因為業(yè)?務生疏，?總是越著?急越抓不?住重點，?屢屢出錯?，當辛辛?苦苦加班?加點趕制?出來的一?大堆單據(jù)?，被銀行?挑出毛病?退回來重?做時，心?里真不是?滋味。記?得有一次?中板合同?交單，由?于外商要?求將幾個?合同交叉?發(fā)貨，又?在一個信?用證下，?分出多套?單據(jù)議付?，經(jīng)過反?復調(diào)整，?離交單的?時間只剩?一天，這?個時候我?只能抱著?所有單據(jù)?，在銀行?與審單員?一塊過單?，直到銀?行快關門?了，單據(jù)?才終于寄?出去了。?為了搶時?間，銀行?工作人員?陪著我餓?了一天肚?子。經(jīng)?過近半年?的實踐積?累和不斷?摸索，到?下半年，?制單工作?對我已不?是太大的?難題了。?____?年我共制?單45套?，每一套?都是數(shù)拾?頁的單據(jù)?和數(shù)不清?的數(shù)據(jù)，?按時、如?數(shù)收回貨?款___?_余萬美?元。在制?單中我體?會到不僅?需要嫻熟?的專業(yè)知?識和清醒?的頭腦，?更需要是?對工作的?高度責任?心。二?、精心盡?力做事，?努力為公?司多創(chuàng)效?益__?__年_?___月?份以后，?總公司出?于業(yè)務分?工的考慮?，新鋼聯(lián)?的出口業(yè)?務只能在?首鋼以外?的市場尋?求發(fā)展，?只能通過?外采的方?式組織出?口資源。?這種方式?對于我們?這種冠以?首鋼頭銜?的公司來?講是很艱?難的，因?為外商知?道你隸屬?于首鋼，?他就希望?從你這兒?拿到首鋼?的產(chǎn)品，?規(guī)模大一?點的鋼鐵?企業(yè)都有?外貿(mào)經(jīng)營?權力和能?力，而我?們拿不到?穩(wěn)定的出?口資源，?這對于我?們都是不?利因素。?可是新?鋼聯(lián)公司?的特點就?是要變不?利條件為?有利條件?，用自身?的努力，?開創(chuàng)出一?條自我發(fā)?展之路。?在大家?的幫助配?合下，我?從江陰西?城鋼廠采?購歐標圓?鋼___?_噸，江?蘇溧陽扁?鋼廠采購?美標扁鋼?____?噸，包鋼?采購歐標?圓鋼__?__噸。?分別出口?到墨西哥?和歐洲。?加上上半?年出口的?首鋼產(chǎn)中?板___?_噸，_?___年?，由我經(jīng)?辦出口鋼?材合計_?___噸?。這些成?績的取得?，與自己?堅持不懈?的努力和?精心盡力?的工作是?分不開的?。__?__年_?___月?份，從包?鋼友誼軋?鋼廠采購?____?噸圓鋼的?事給我留?下很深的?印象。?當時我公?司與包鋼?友誼軋鋼?廠簽訂了?圓鋼采購?合同__?__噸。?因為要趕?在國家退?稅調(diào)整之?前發(fā)運，?所以我們?要求他一?定要在_?___月?____?日前將全?部圓鋼運?抵天津港?，具備裝?船條件。?因為此?批圓鋼是?首次出口?歐洲，所?以在外包?裝、掛牌?、材質(zhì)證?明等方面?都有特殊?要求，保?證產(chǎn)品質(zhì)?量和履約?信譽很重?要。盡管?我們在與?包鋼的采?購合同中?作了明確?的約定，?包鋼也緊?趕慢趕，?終于在_?___月?____?日將我們?所需要的?貨物運到?了天津港?，但當貨?代理貨時?卻發(fā)現(xiàn)了?許多與合?同規(guī)定不?相符的小?問題，如?包裝、刷?色不規(guī)范?等。接到?貨代的信?息時已是?周五的下?班時間，?可如果不?去現(xiàn)場驗?貨就有可?能出現(xiàn)問?題，造成?外商索賠?，不及時?處理，錯?過船期，?就有可能?造成退稅?損失。想?到這些，?我只能把?孩子交給?生病的婆?婆照看，?周六一早?趕往天津?港，與貨?代一起按?工廠的明?細一一理?貨，對于?出現(xiàn)的問?題反復與?工廠溝通?、確認，?最終得到?了廠方的?理解和支?持，問題?部分很快?得到處理?，保證了?此批貨物?在___?_月__?__日前?具備報關?條件。?通過__?__年的?工作總結(jié)?，我的確?有很多感?受和體會?，但讓我?感受最深?的是：自?己很幸運?，雖然在?外貿(mào)工作?中吃了不?少苦，受?了不少累?，但我有?一個領導?關心、同?事支持、?蓬勃向上?的集體，?有老同志?的傳幫帶?，我從中?學到了很?多東西。?最突出的?體會是：?新鋼聯(lián)的?外貿(mào)比起?首鋼國貿(mào)?，比起其?他專業(yè)外?貿(mào)公司，?的確面臨?許多困難?，但我們?相信，只?要大家共?同努力，?這個“難?”字也會?造就出能?吃苦、敢?打硬仗的?外貿(mào)隊伍?，敢于戰(zhàn)?勝困難，?就能創(chuàng)建?出具有新?鋼聯(lián)特點?的外貿(mào)事?業(yè)。_?___年?是我公司?外貿(mào)業(yè)務?的攻堅年?，我們要?總結(jié)__?__年的?經(jīng)驗，重?點在產(chǎn)品?開發(fā)上和?市場拓展?上下功夫?，在隊伍?建設初見?成效的基?礎上，以?更加飽滿?的熱情，?為我公司?外貿(mào)事業(yè)?做大做強?而努力工?作。業(yè)?務員月工?作總結(jié)樣?本（二）?我于_?___年?____?月加入中?國人壽，?至今在中?國人壽工?作已有半?年的時間??；仡?這半年的?工作，收?獲了很多?也成長了?很多?，F(xiàn)?將這半年?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、業(yè)務拓?展半年?來，根據(jù)?上級公司?下達給我?們的銷售?任務，我?部制定了?全年銷售?計劃，由?于我部的?有效人力?較少，又?加上人保?、平安電?銷對車險?業(yè)務的沖?擊，在業(yè)?務拓展上?曾經(jīng)出現(xiàn)?一定的困?難，面對?激烈的市?場競爭，?我們沒有?放棄努力?，通過與?上級部門?溝通、統(tǒng)?一認識，?努力增員?，并且讓?業(yè)務人員?充分了解?公司的經(jīng)?營目標以?及公司的?經(jīng)營狀況?。填補了?因競爭等?客觀原因?帶來的業(yè)?務不穩(wěn)定?因素。大?家團結(jié)一?心，終于?使個人代?理業(yè)務取?得突破性?發(fā)展。?二、財務?收付工作?除了業(yè)?務拓展外?，我還兼?做第一營?業(yè)部的財?務收付工?作，我積?極配合上?級部門工?作，在日?常工作中?能夠認真?嚴格的按?照上級公?司《財務?管理規(guī)定?》，積極?有效的開?展工作，?嚴格把關?，認真審?核，做好?每天的日?結(jié)工作和?每個月的?手續(xù)費對?帳與支付?工作，并?及時送交?相關主管?部門。?三、加強?專業(yè)知識?的學習?從事財險?工作，只?有不斷的?加強對專?業(yè)知識的?學習，才?能打造出?具有持續(xù)?競爭力的?隊伍。我?通過日常?工作積累?，發(fā)現(xiàn)自?己的不足?，利用業(yè)?余時間學?習公司條?款，增強?對保險意?義和功能?的領悟，?平時我還?會向出單?人員和理?賠人員學?習請教，?掌握了保?險投保、?承保和理?賠的一般?流程，以?及一般單?證