西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)協(xié)議

西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)協(xié)議1.引言本文檔旨在規(guī)范西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)的協(xié)議，以確保旅游組織者和游客之間的權(quán)益和責(zé)任得到明確和保護(hù)。本協(xié)議適用于在西安市境內(nèi)組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)。2.參與方本協(xié)議的參與方包括：組織者：指在西安市境內(nèi)組織國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的旅游公司或機(jī)構(gòu)。游客：指購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品并參與旅游活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。3.組團(tuán)責(zé)任3.1組織者責(zé)任提供具有吸引力、安全可靠的旅游產(chǎn)品，合理價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范履行相關(guān)許可證和執(zhí)業(yè)證照的申報(bào)和備案程序。提供詳細(xì)的旅游行程安排和相關(guān)信息，包括景點(diǎn)介紹、交通安排、住宿安排等。配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)，提供全程解說(shuō)和服務(wù)。結(jié)合本地文化和風(fēng)俗習(xí)慣，組織豐富多樣的旅游活動(dòng)和體驗(yàn)。加強(qiáng)安全防范措施，確保游客人身財(cái)產(chǎn)安全。3.2游客責(zé)任遵守旅游行程的安排和規(guī)定，不擅自離團(tuán)或更改行程。遵守景區(qū)和旅游設(shè)施的相關(guān)規(guī)定和管理制度。愛(ài)護(hù)景區(qū)環(huán)境和文物古跡，不隨意涂畫(huà)、損壞或帶走文物。遵守當(dāng)?shù)厣鐣?huì)道德規(guī)范，尊重當(dāng)?shù)鼐用窈推渌慰?。遵守交通?guī)則，確保自身和他人的交通安全。遵循導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的工作安排和指示。4.價(jià)格和支付4.1價(jià)格組織者應(yīng)提供明確的旅游產(chǎn)品價(jià)格，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等費(fèi)用。組織者不得以虛假宣傳或變相收費(fèi)的方式提高旅游產(chǎn)品價(jià)格。游客應(yīng)按照協(xié)商一致的價(jià)格支付旅游費(fèi)用，不得擅自減少或拖欠費(fèi)用。4.2支付方式支付方式可以包括現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶或微信支付等形式。游客應(yīng)按時(shí)支付旅游費(fèi)用，在出團(tuán)前完成支付手續(xù)。4.3退費(fèi)和補(bǔ)償如果組織者取消旅游行程，應(yīng)全額退還游客已支付的費(fèi)用。如果游客取消參團(tuán)，應(yīng)按照旅游產(chǎn)品規(guī)定的退費(fèi)政策進(jìn)行退費(fèi)。如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消，雙方應(yīng)協(xié)商并合理解決。5.爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如無(wú)法協(xié)商一致，可向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)投訴或申請(qǐng)仲裁。6.生效和終止本協(xié)議自游客確認(rèn)參團(tuán)并支付費(fèi)用之日起生效，有效期為旅游行程完成之日止。如雙方有違約行為或協(xié)議終止的情況，應(yīng)另行協(xié)商解決。以上是西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)協(xié)議的內(nèi)容，希望能為旅游組織者和游客之間的權(quán)