2023醫(yī)院科室年度工作總結(jié)樣本（2篇）

第13頁共13頁2023?醫(yī)院科室?年度工作?總結(jié)樣本?時間流?逝，很快?的___?_就這樣?結(jié)束了，?在___?_的工作?中，我們?得到了更?大的發(fā)展?，我們醫(yī)?院喬遷新?址，我們?醫(yī)院的發(fā)?展得到了?質(zhì)的飛躍?，同時我?們醫(yī)院護?理部的工?作也取得?了很好的?發(fā)展。這?些都是我?們一直以?來不斷努?力的成果?！總結(jié)_?___的?工作，特?寫出一下?____?的工作年?終總結(jié)：?一、定?期檢查考?核，提高?護理質(zhì)量?質(zhì)量管?理是醫(yī)院?永恒不變?的主題，?定期進行?檢查考核?，是提高?護理質(zhì)量?的保證。?為了提高?護理質(zhì)量?，護理部?在總結(jié)以?往工作經(jīng)?驗的基礎(chǔ)?上，對各?科室護理?臺帳重新?規(guī)劃，重?新制定了?切實可行?的檢查與?考核細則?，每月重?點查，每?季度普遍?查的基礎(chǔ)?上又進行?不定期抽?查、互查?，共檢查?近___?_次，合?格率__?__%以?上。在?基礎(chǔ)管理?、質(zhì)量控?制中各科?室護士長?能夠充分?發(fā)揮質(zhì)控?領(lǐng)導(dǎo)小組?成員的作?用，能夠?根據(jù)護理?部的工作?安排做到?月有計劃?，周有安?排，日有?重點，月?底有小結(jié)?。在基?礎(chǔ)護理質(zhì)?量管理上?，嚴格執(zhí)?行護理操?作規(guī)范，?加強檢查?，確保落?實。護理?部堅持每?周兩次護?理質(zhì)量檢?查，對于?檢查中存?在的不足?之處進行?詳細地原?因分析，?并通過深?入細致的?思想教育?，強化護?理人員的?服務(wù)意識?、質(zhì)量意?識。制定?切實可行?的改進措?施。及時?改進工作?中的薄弱?環(huán)節(jié)。?在環(huán)節(jié)質(zhì)?量上，注?重護理病?歷書寫的?及時性與?規(guī)范性。?病歷書寫?規(guī)范，內(nèi)?涵質(zhì)量較?高，被評?為優(yōu)秀護?理病歷。?在安全?管理方面?和消毒隔?離方面，?內(nèi)1科、?內(nèi)干科、?感染性疾?病科、骨?科、外科?、兒科、?五官科、?急診科、?輸液室、?手術(shù)室、?供應(yīng)室、?嚴格把關(guān)?，從點滴?做起，全?年安全達?標、消毒?隔離工作?符合規(guī)范?國，無差?錯事故發(fā)?生。全?年各科基?礎(chǔ)護理合?格率達到?____?%以上。?健康教育?覆蓋率達?到___?_%，在?急診藥品?管理中，?各科室搶?救藥品及?器械都能?處于應(yīng)急?備用狀態(tài)?，完好率?達到__?__%，?全年無差?錯事故發(fā)?生，工作?中的一些?小疏忽均?被通過各?種途徑查?出，通過?組織學習?討論，落?實改進措?施，將不?安全因素?扼殺在朦?芽狀態(tài)。?提高了護?理質(zhì)量。?二、加?強思想教?育營造“?務(wù)實高效?，團結(jié)奮?進”的工?作氛圍?在思想教?育形式上?，充分發(fā)?揮各科室?優(yōu)秀護理?人員的模?范帶頭作?用，不定?期組織各?科室進行?學習，強?化職工的?法律意識?、服務(wù)意?識和質(zhì)量?意識，加?強基礎(chǔ)護?理質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量?、終末質(zhì)?量的全面?管理。一?年來，涌?現(xiàn)出一大?批先進人?物和典型?事跡。?兩位老護?士長能以?自己的實?際行動和?出色的工?作來感染?和引導(dǎo)職?工，數(shù)十?年如一日?忘我工作?，視病人?如親人，?用優(yōu)質(zhì)的?護理服務(wù)?向人民交?上一份滿?意的答卷?。一直勤?勤懇懇、?盡心盡職?，在平凡?的崗位上?實踐著一?個白衣天?使的誓言?，深受病?人好評。?在年輕護?士長的隊?伍中，等?能嚴格要?求自己，?以其優(yōu)良?的工作作?風，頑強?的工作精?神努力做?好病區(qū)的?管理工作?和后勤保?障服務(wù)，?用愛心和?強烈的責?任心為臨?床一線提?供全程優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)，成績?是肯定的?。門診?服務(wù)臺的?二位主管?，工作嚴?謹，服務(wù)?態(tài)度意識?強，她們?把真誠的?微笑送給?患者，多?次親自送?病人到病?區(qū)，幫助?病人取藥?，測血壓?無數(shù)，為?病人提供?簡潔的就?醫(yī)程序，?她們熱情?周到的服?務(wù)成了門?診大廳一?道最亮麗?的風景，?為醫(yī)院窗?口形象服?務(wù)樹立了?楷模。?我們充分?感受到護?士們的溫?情服務(wù)，?面對病人?的恐慌，?她們用微?笑、提供?一流的護?理服務(wù)去?緩解；面?對病人的?種種狀況?她們用耐?心去感化?，對待搶?救危重病?人她們鎮(zhèn)?靜的態(tài)度?讓我們感?動、讓我?們欣慰。?三、以?病人為中?心，提倡?人性化服?務(wù)，加強?護患溝通?為了適?應(yīng)醫(yī)療服?務(wù)的需求?，營造高?層次的服?務(wù)理念和?人文關(guān)懷?，樹立良?好的社會?形象，推?動醫(yī)院持?續(xù)穩(wěn)定的?發(fā)展，我?院堅持以?病人為中?心，在尊?重、理解?、關(guān)懷病?人的基礎(chǔ)?上，為病?人提供溫?馨、周到?的人性化?服務(wù)，尊?重病人的?人格尊嚴?，重視病?人的人格?心理需求?，以限度?地滿足病?人的生理?及心理需?求，通過?方便、快?捷、熱情?周到地為?病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，從根本?上體現(xiàn)了?以病人為?中心的服?務(wù)宗旨。?提倡人?性化服務(wù)?，提高人?性化服務(wù)?的理念，?從服務(wù)對?象的特點?和個性出?發(fā)，開展?護理服務(wù)?，以尊重?病人，服?務(wù)于病人?，順應(yīng)時?代發(fā)展和?現(xiàn)代生活?需要為切?入點，不?斷改善服?務(wù)措施。?首先，?責任護士?要熱情接?待病人，?并把病人?送至床邊?，主動向?病人或者?家屬介紹?病區(qū)環(huán)境?，作息時?間、規(guī)章?制度及主?治醫(yī)師等?，及時發(fā)?放護患聯(lián)?系卡，了?解病人入?院后的心?理狀態(tài)與?需求。?其次，交?待特殊用?藥、飲食?的種類以?及各種檢?查注意事?項、手術(shù)?目的、手?術(shù)大致經(jīng)?過、臥位?、放置管?道的注意?點及撥管?時間，安?慰鼓勵病?人，盡的?努力解決?病人的后?顧之憂。?第三，?提供規(guī)范?化服務(wù)，?做到“送?藥到手，?看服入口?，服后再?走”把親?情化服務(wù)?納入工作?之中，用?充滿人愛?的親情去?慰藉患者?，增強患?者戰(zhàn)勝疾?病的信心?，促進早?日康復(fù)。?加強護?患溝通是?做好一切?護理工作?的前提和?必要條件?，護理部?推行住院?病人一日?督促卡的?應(yīng)用，無?形中督促?了各科護?士主動去?觀察病情?，又增加?了護患溝?通。縮短?了護患之?間的距離?，有效地?預(yù)防差錯?事故的發(fā)?生。為更?好地開展?護理工作?起到良好?的促進作?用。護?理部實行?的一提倡?三禁忌，?提倡就是?“見什么?人說什么?話”禁說?三句“忌?語”“我?不知道，?我正忙著?，等一會?兒再說”?。有效地?促進了護?士與病人?溝通的語?言技巧。?使催款這?個很敏感?的話題，?不再成為?醫(yī)護合作?不愉快的?導(dǎo)火線。?四、重?視提高護?士整體素?質(zhì)，優(yōu)化?護理隊伍?隨著醫(yī)?學科學的?發(fā)展，社?會的需求?，人們觀?念的改變?，對護士?的整體素?質(zhì)提出了?更高的要?求。一個?合格的護?士不僅需?要技術(shù)精?湛，動作?敏捷，富?有同情心?，護士的?行為與盡?職精神對?護理事業(yè)?的發(fā)展起?到良好的?推動作用?。因此，?護理部重?點從三個?方面著手?抓。1?、提高護?士的理論?與技術(shù)操?作水平：?為了做?好護士的?在職繼續(xù)?教育工作?，護理部?每季度組?織大課業(yè)?務(wù)學習_?___次?，科內(nèi)每?周業(yè)務(wù)學?習___?_次，遇?有專家講?學，也積?極組織大?家旁聽，?參學率_?___%?。護理部?定期組織?全院護理?人員加強?第四版＂?三基＂理?論學習，?全年組織?三基理論?考核二次?，實行a?、b卷兩?場，既保?證了各項?工作的正?常運轉(zhuǎn)，?又保證了?考核質(zhì)量?，全院護?士考核合?格率達_?___%?。其中：?等在三基?考核中取?得優(yōu)秀成?績。在?加強理論?學習的同?時，注重?操作技能?的提高，?根據(jù)工作?計劃安排?，操作考?核始終貫?穿于日常?工作中。?對新分配?、新調(diào)入?的護理人?員全年培?訓共十六?項，由經(jīng)?驗豐富、?教學態(tài)度?嚴謹?shù)乃?位老師親?自示教，?不厭其煩?，直到學?員合格為?止。其中?，操作規(guī)?范，考核?中取得好?的成績。?考核的參?與率為_?___%?，合格率?為___?_%。?每季度進?行個案護?理查房一?次，健康?教育宣教?觀摩一次?。有效地?促進了護?士在工作?之余去查?閱資料，?增加了她?們的學習?熱情。提?高了她們?的理論技?術(shù)水平。?2、人?才培養(yǎng)：?護理部?嚴格抓好?進修實習?人員的安?排、培訓?、考核及?管理工作?，各科室?選派業(yè)務(wù)?水平高的?護理人員?帶教，使?實習人員?圓滿地完?成了任務(wù)?，如：等?在專職帶?教中受到?實習同學?的好評。?護理部還?有計劃地?選派護理?骨干外出?進修學習?分別是：?icu_?___人?，外周靜?脈置管_?___人?，同時組?織大部份?護士長到?外地參觀?考察，短?期培訓，?拓展她們?的視野，?學習結(jié)束?后每人寫?進修小結(jié)?，或者學?習心得，?將好的經(jīng)?驗、方法?及時反饋?，改進我?們工作，?對新技術(shù)?、新項目?及時運用?臨床。?3、提高?護士應(yīng)急?能力和急?救水平：?___?_月份護?理部分別?在外科、?內(nèi)科搞了?急診病人?入院處置?現(xiàn)場觀摩?，提高了??？谱o理?救治能力?，張__?__院長?親自參加?并給予高?度評價。?護理部還?組織人員?對呼吸機?、心電圖?機、心電?監(jiān)護儀、?心電除顫?機等進行?學習。?五、強調(diào)?數(shù)據(jù)說話?實行量化?管理全?年護理人?員共發(fā)表?論文__?__篇，?省級論文?____?篇，市級?論文__?__篇。?全年各?科室累計?共輸血_?___人?次，輸液?____?人次，靜?脈推注_?___人?次，各種?注射__?__人次?，灌腸_?___人?次，口腔?護理__?__人次?，導(dǎo)尿_?___人?次，吸氧?____?人，心電?監(jiān)護__?__人次?，褥瘡護?理___?_人次，?會陰側(cè)切?縫合術(shù)8?72例，?為病人取?藥___?_人次，?換藥室換?藥___?_人。?____?的工作成?績已經(jīng)成?為過去時?，值得總?結(jié)，但是?不值得回?憶。在_?___的?工作中，?我們一切?都是從零?開始，一?切都是以?我們的最?基本工作?開始。我?們沒有壓?力，也沒?有思想上?的包袱，?我們只有?做好自己?工作的赤?誠之心，?相信我們?一定能夠?在___?_的工作?中做到！?202?3醫(yī)院科?室年度工?作總結(jié)樣?本（二）?___?_年是我?院“強內(nèi)?涵、提素?質(zhì)、上水?平、跨臺?階”為主?要內(nèi)容的?二次創(chuàng)業(yè)?開局年。?我們內(nèi)分?泌科全體?醫(yī)護人員?在院領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，堅?定信心、?激情創(chuàng)業(yè)?、強化內(nèi)?涵、加快?發(fā)展，按?照___?_年醫(yī)院?工作的指?導(dǎo)思想，?結(jié)合本病?區(qū)實際工?作，團結(jié)?協(xié)作，依?法執(zhí)業(yè)，?廉潔行醫(yī)?，深入開?展護理優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工?作，認真?完成護理?部布置的?各項護理?工作，圓?滿完成了?年初的工?作計劃。?獲得“第?____?屆全國中?醫(yī)護理先?進集體”?稱號，一?年來無護?理差錯和?醫(yī)療事故?發(fā)生。現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下：一?、政治思?想方面：?1、積?極響應(yīng)院?部號召，?認真組織?學習__?__年醫(yī)?院工作報?告的精神?與內(nèi)容，?積極響應(yīng)?院黨委開?展“創(chuàng)先?爭優(yōu)”活?動的精神?，樹立發(fā)?展的意識?、責任的?意識、憂?患的意識?和大局的?意識，認?真做好科?室之間、?職工之間?的團結(jié)協(xié)?作工作，?積極發(fā)揮?科室團隊?精神，積?極參加院?部組織的?各項活動?。積極爭?創(chuàng)“__?__先鋒?崗”，“?創(chuàng)先爭優(yōu)?工人先鋒?崗”。?2、加強?護理人員?醫(yī)德醫(yī)風?建設(shè)，加?強黨風廉?政和行風?建設(shè)的學?習與落實?，依法執(zhí)?業(yè)，廉潔?行醫(yī)，大?力弘揚先?進典型和?先進人物?，積極營?造風清氣?正、團結(jié)?和諧、奮?發(fā)向上的?團隊氛圍??？剖覠o?“小金庫?”，無收?受”紅包?”、“回?扣”等違?法違紀現(xiàn)?象，無服?務(wù)質(zhì)量投?訴。3?、認真制?定了人力?資源調(diào)配?方案，應(yīng)?急預(yù)案，?科學合理?彈性排班??！耙匀?為本”，?人性化管?理，保證?護理質(zhì)量?和護理安?全，無差?錯事故發(fā)?生。4?、加強愛?崗敬業(yè)教?育，__?__“以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?”的服務(wù)?理念，提?高護士職?業(yè)道德水?平和整體?素質(zhì)，以?服務(wù)人民?、奉獻社?會為宗旨?，以病人?滿意為標?準，全心?全意為患?者服務(wù)。?多次在“?病員心聲?”“滿意?度調(diào)查表?”“后醫(yī)?院管理回?訪”中受?到患者的?好評，收?到錦旗和?表揚信各?一封。?5、成立?了科室“?護理質(zhì)量?質(zhì)控小組?”，通過?授權(quán)的方?式，鼓勵?護士參與?科室管理?。每個護?士都直接?負責科室?管理的一?項項目，?激發(fā)護士?了的工作?積極性與?主動性。?二、增?強法律意?識：1?、認真組?織學習《?醫(yī)療事故?處理條例?》，《護?士條例》?、《醫(yī)院?感染管理?辦法》等?相關(guān)法律?法規(guī)，積?極參于醫(yī)?院及護理?部組織的?各項培訓?及學習。?如院感知?識培訓，?職業(yè)防護?知識培訓?，醫(yī)患溝?通講座等?。提高每?位醫(yī)護人?員法律意?識，增強?安全保護?意識，認?真落實護?理分級制?度，建立?了護士巡?視記錄單?。2、?認真組織?參加消防?知識講座?，設(shè)立科?室消防質(zhì)?控員，組?織消防演?練和應(yīng)急?預(yù)案的考?核，認真?落實醫(yī)院?的消防制?度，排查?病區(qū)消防?安全隱患?，確?？?室及醫(yī)院?的消防安?全。全年?無火災(zāi)等?消防事件?發(fā)生。?三、加強?業(yè)務(wù)學習?，努力提?高內(nèi)分泌?科的隊伍?素質(zhì)。?1、科學?制定了我?科學習計?劃和制度?，有每月?一次的業(yè)?務(wù)學習，?每月一次?的技術(shù)比?武，每月?一次學習?心得交流?會，每周?一題晨會?提問等，?內(nèi)容以基?礎(chǔ)理論知?識和?？?知識為主?。營造了?濃烈的學?習氛圍，?使文明號?成員們能?自覺鉆研?業(yè)務(wù)。并?認真做好?學分登記?及考核成?績的登記?工作。?2、加強?三基技能?的培訓和?考核，合?理安排排?班，保證?低年資護?士能參加?護理部的?“三基培?訓”。改?變傳統(tǒng)教?學模式，?對新護士?堅持崗前?培訓，完?成了新護?士教學月?目標計劃?表，采取?帶教與自?學相結(jié)合?的方法，?并由帶教?老師進行?考核，成?績在__?__分以?上為通過?，否則進?入下一輪?培訓。我?病區(qū)今年?共對__?__名新?同志進行?了此項培?訓，效果?好。四?、加強護?理質(zhì)量管?理，提高?護理優(yōu)質(zhì)?高效服務(wù)?。1、?加強質(zhì)量?控制，嚴?格落實制?度。堅持?每月兩次?的科室護?理質(zhì)控自?查，由護?士長和科?室護理質(zhì)?控員（包?括書寫、?醫(yī)囑、收?費、院感?、急救、?操作、專?科護理、?病房管理?、危重護?理、基礎(chǔ)?護理、分?級護理等?）進行質(zhì)?控。對質(zhì)?控中存在?的問題運?用pdc?a實行持?續(xù)質(zhì)量改?進，提高?護理質(zhì)量?水平。對?護理部每?月護理質(zhì)?控結(jié)果及?時反饋給?每位護士?同時也運?用pdc?a實行持?續(xù)質(zhì)量改?進，不斷?提高護理?質(zhì)量。?2、做好?危重病人?的管理，?做到熟練?掌握護理?急救技術(shù)?，搶救程?序及搶救?藥械的使?用，提高?了危重病?人搶救成?功率。急?救藥械設(shè)?有專人負?責管理，?做到“四?固定”、?“三及時?”，急救?藥械完好?率達__?__%。?本年度科?室組織“?cpr”?“窒息”?的應(yīng)急演?練各一次?，效果好?。3、?加強病房?管理，做?到病區(qū)環(huán)?境的整潔?，努力為?病人創(chuàng)造?一個清潔?、整齊、?安靜、舒?適的住院?環(huán)境。護?理長每天?參加早會?，并對早?會交班質(zhì)?量進行點?評，強調(diào)?安全醫(yī)療?和當天護?理工作的?重點。?4、堅持?交接班制?度，各班?認真做好?床頭交接?班。護士?長加強臨?床督察力?度，堅持?每日深入?病房，參?加床頭交?班，認真?做好督察?工作，及?時處理、?協(xié)調(diào)、解?決臨床護?理管理和?護理質(zhì)量?中現(xiàn)存或?潛在的問?題。5?、做好晨?晚間護理?，提高基?礎(chǔ)護理質(zhì)?量?；A(chǔ)?護理合格?率基本達?____?%，壓瘡?發(fā)生率為?零。實行?壓瘡上報?制度、跌?倒/墜床?上報制度?，落實壓?瘡評估制?度、跌倒?/墜床評?估制度。?重視壓瘡?、跌倒、?墜床護理?防范措施?，開展中?醫(yī)壓瘡預(yù)?防與治療?措施。規(guī)?范各警示?牌的標識?張貼。?6、加強?護理表格?書寫質(zhì)量?管理，認?真把關(guān)，?對年輕護?士認真?zhèn)?、幫、帶?，努力提?高護理病?歷質(zhì)量，?護理書寫?合格率達?到___?_%以上?。7、?加強護理?安全管理?，防患于?未燃，每?月認真組?織護理安?全討論一?次以上，?對科室出?現(xiàn)的缺點?、隱患，?運用pd?ca實行?持續(xù)質(zhì)量?改進，認?真總結(jié)、?分析、積?極查找原?因和落實?整改措施?，杜絕差?錯事故的?發(fā)生和醫(yī)?療投訴。?五、發(fā)?揮中醫(yī)藥?特色，積?極開展中?醫(yī)特色護?理1、?加強中醫(yī)?藥文化知?識學習，?牢固樹立?中醫(yī)護理?理念。將?中醫(yī)護理?作為日常?護理工作?的重要內(nèi)?容。我科?____?名護士均?參加了院?護理部“?西學中護?理培訓班?”的學習?，其中已?有有__?__名護?士學完_?___學?時學習，?通過考核?順利獲得?結(jié)業(yè)證書?，其余護?士繼續(xù)在?學習中。?建立了中?醫(yī)護理學?分證，把?中醫(yī)理論?知識作為?科室每月?業(yè)務(wù)學習?必學內(nèi)容?，邀請我?科的中醫(yī)?專家講課?，把基礎(chǔ)?理論知識?與?？谱o?理有機的?結(jié)合，形?成我科特?色的中醫(yī)?護理規(guī)范?;并制定?了我科中?醫(yī)單病種?護理臨床?路徑。?2、積極?開展中醫(yī)?護理，努?力提高中?醫(yī)護理效?益。在護?理工作中?，充分運?用中醫(yī)之?特長，結(jié)?合現(xiàn)代醫(yī)?學知識與?方法,形?成了一套?完善中醫(yī)?護理規(guī)范?及操作程?序。在具?體護理工?作中主動?運用中醫(yī)?護理特色?。從新病?人入院起?，我們就?在中醫(yī)護?理理論指?導(dǎo)下，通?過“望、?聞、問、?切”的手?段，對患?者進行全?面、細致?評估，對?收集到的?臨床資料?、癥狀、?體征進行?最基本的?辨證分析?，在確立?其病因、?病性、病?位的前提?下，充分?發(fā)揮中醫(yī)?護理的優(yōu)?勢，開展?辨證施護?。在具體?的中醫(yī)護?理操作中?，通過定?期與不定?期相結(jié)合?的方式對?每位護士?進行考核?，要求每?位護士都?能熟練進?行中醫(yī)護?理基礎(chǔ)操?作。在針?灸康復(fù)領(lǐng)?域，我們?在開展刮?痧，拔罐?，水針，?按摩，中?藥貼敷，?中藥熏洗?，中藥泡?足等中醫(yī)?護理操作?的同時，?還根據(jù)患?者特點制?定了一系?列規(guī)范的?康復(fù)訓練?操，如頭?面部