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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?醫(yī)院急診?護(hù)士年終?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?時(shí)光荏?苒,歲月?如梭。轉(zhuǎn)?眼之間,?又到了_?___年?的年終歲?尾,一年?來(lái),在院?領(lǐng)導(dǎo),護(hù)?理部直接?領(lǐng)導(dǎo)和大?力支持下?,在醫(yī)院?各科室的?配合幫助?下,我科?全體醫(yī)護(hù)?人員齊心?協(xié)力,堅(jiān)?持以人為?體,以病?人為中心?,提供最?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為宗旨,?實(shí)行微笑?、主動(dòng)、?感動(dòng)服務(wù)?,使我科?的社會(huì)效?益和經(jīng)濟(jì)?效益有了?不同程度?的提高,?現(xiàn)將一年?來(lái)的工作?總結(jié)如下?。一、?基本情況?1、人?員結(jié)構(gòu):?全科護(hù)理?人員共_?___人?,其中聘?用護(hù)士_?___人?,護(hù)師_?___人?,護(hù)士_?___人?,大專(zhuān)學(xué)?歷___?_人,中?專(zhuān)學(xué)歷_?___人?,有__?__名護(hù)?士無(wú)執(zhí)業(yè)?許可。?2、科室?設(shè)備:有?心電監(jiān)護(hù)?議一臺(tái)、?氧流量裝?置二臺(tái)、?吸痰器一?臺(tái),電動(dòng)?洗胃機(jī)一?臺(tái),均運(yùn)?行良好。?3、工?作量統(tǒng)計(jì)?:有溫馨?病床__?__張、?搶救病床?____?張,坐式?輸液椅_?___張?、全年共?接診門(mén)診?人次,“?120”?出診人次?,靜脈輸?液人次,?皮試人次?,肌肉注?射人次,?全年無(wú)院?內(nèi)感染發(fā)?生。二?、具體工?作開(kāi)展情?況1、?在院領(lǐng)導(dǎo)?及總護(hù)士?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下,以“?樹(shù)行業(yè)新?風(fēng),創(chuàng)一?流服務(wù)”?為中心,?加強(qiáng)組織?紀(jì)律、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、?職業(yè)道德?教育、完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度和?制定考核?標(biāo)準(zhǔn),明?確各班工?作職責(zé),?實(shí)行掛牌?上崗,自?覺(jué)接受群?眾監(jiān)督,?病人滿(mǎn)意?度不斷提?升。2?、加強(qiáng)醫(yī)?療護(hù)理質(zhì)?量管理,?嚴(yán)格執(zhí)行?無(wú)菌技術(shù)?操作規(guī)程?和“三查?七對(duì)”制?度,制定?護(hù)理質(zhì)量?檢查制度?并嚴(yán)格實(shí)?施。3?、努力提?高護(hù)理人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì),每?月組織護(hù)?理人員一?次,學(xué)習(xí)?《護(hù)士條?例》、十?二項(xiàng)核心?制度,吸?痰,導(dǎo)尿?,吸氧,?洗胃,有?機(jī)磷農(nóng)藥?中毒、失?血性休克?、輸液輸?血反應(yīng)的?應(yīng)急預(yù)案?搶救程序?及護(hù)理方?法等。參?加“三基?”理論及?技能操作?考試,?4、在“?120”?急救工作?中,我們?堅(jiān)決服從?“120?”指揮中?心的調(diào)度?,做到隨?時(shí)出診、?迅速出車(chē)?、準(zhǔn)備及?時(shí)到達(dá)急?救現(xiàn)場(chǎng)。?始終做到?急救藥品?,物品完?好率__?__%,?搶救設(shè)備?處于應(yīng)急?備用功能?狀態(tài),在?“120?”院前急?救及院內(nèi)?急救搶救?過(guò)程中,?從病情評(píng)?估、預(yù)檢?、分診、?分流到安?全正確地?轉(zhuǎn)運(yùn)入科?。每個(gè)環(huán)?節(jié)都能做?到無(wú)縫銜?接,有力?地保障了?轄區(qū)居民?的生命安?全,為廣?大老百姓?提供方便?快捷的急?救服務(wù),?為患者贏?得搶救時(shí)?機(jī),挽回?生命,確?保綠色通?道暢通無(wú)?阻,為我?院樹(shù)立了?良好的窗?口形象,?贏得了社?會(huì)效益。?5、在?急診搶救?工作中,?加強(qiáng)醫(yī)院?感染管理?,有效預(yù)?防和控制?醫(yī)院感染?,提高醫(yī)?療護(hù)理質(zhì)?量,保證?護(hù)理安全?。落實(shí)醫(yī)?院感染管?理規(guī)章制?度和工作?規(guī)范,嚴(yán)?格執(zhí)行操?作規(guī)程和?工作標(biāo)準(zhǔn)?,防止傳?染病的傳?播,做好?自身防護(hù)?、消毒隔?離、醫(yī)療?廢物管理?,嚴(yán)防院?內(nèi)交叉感?染。三?、存在問(wèn)?題1、?由于我科?護(hù)士工齡?短,臨床?經(jīng)驗(yàn)不足?,業(yè)務(wù)技?能不精,?應(yīng)急能力?欠缺,特?別是對(duì)于?小兒頭皮?靜脈穿刺?一針見(jiàn)血?的機(jī)率較?低。2?.急診科?醫(yī)護(hù)人員?應(yīng)急急救?經(jīng)驗(yàn)不足?,急救技?能有待提?高3.?急診急救?工作中缺?乏靈活性?,要時(shí)刻?注意和患?者、家屬?進(jìn)行醫(yī)患?溝通,及?時(shí)了解患?者的心理?、情緒、?發(fā)病原因?,有利于?改善醫(yī)患?關(guān)系,保?障醫(yī)療安?全,今后?需加強(qiáng)溝?通交流技?巧的培訓(xùn)?四、_?___年?工作思路?1、樹(shù)?形象,首?先要保持?環(huán)境清潔?,床單元?整潔。每?天應(yīng)督促?清潔工打?掃好室內(nèi)?外環(huán)境,?同時(shí)督促?護(hù)理人員?做好晨間?護(hù)理;以?干凈、整?潔、舒適?的環(huán)境來(lái)?迎接病人?。2、?主動(dòng)迎接?病人,做?好健康宣?教,贏得?病人信任?,真正做?到急病人?所急,想?病人所想?,切實(shí)做?好“四輕?”、“六?心”、“?七聲服務(wù)?”,把主?動(dòng)、感動(dòng)?、微笑服?務(wù)落到實(shí)?處,爭(zhēng)搶?病滿(mǎn)意科?室。3?、每一季?度發(fā)放病?人滿(mǎn)意度?調(diào)查表一?次,及時(shí)?總結(jié)病人?及家屬提?出的好的?意見(jiàn)或建?議,盡量?滿(mǎn)足病人?的合理要?求。4?、要求無(wú)?照護(hù)士積?極努力學(xué)?習(xí),爭(zhēng)取?早日考取?執(zhí)照,杜?絕無(wú)照護(hù)?士單獨(dú)排?班。5?、堅(jiān)持護(hù)?理人員儀?表規(guī)范,?淡妝上崗?。20?23醫(yī)院?急診護(hù)士?年終個(gè)人?工作總結(jié)?樣本(二?)我們?的職業(yè)是?被人尊稱(chēng)?的“白衣?天使”,?也許只有?同行們才?清楚這天?使背后的?苦和累。?工作對(duì)我?們的要求?是苛刻的?。白大褂?一穿,什?么情緒和?煩惱都得?拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)?的。在醫(yī)?院消毒水?的氣味中?,我們走?過(guò)了清純?的少女時(shí)?代;從血?淋淋的傷?口邊我們?走過(guò)了炙?熱的青春?年華;在?白色的氛?圍中送走?了無(wú)數(shù)個(gè)?寧?kù)o的夜?晚;在愛(ài)?人的期待?和孩子的?埋怨中把?自己奉獻(xiàn)?給了一個(gè)?個(gè)傷痛病?人。眾所?周知我們?的工作辛?苦,沒(méi)有?固頂?shù)墓?jié)?假日;沒(méi)?有固頂休?息時(shí)間。?工作瑣碎?,責(zé)任重?大。有的?護(hù)士還需?要跟麻風(fēng)?患者、精?神病患者?、傳染病?患者打交?道。我們?默默無(wú)聞?的付出了?很多。?然而我們?卻經(jīng)常遇?到委屈和?誤解。但?我們無(wú)怨?無(wú)悔。因?為我們深?知服務(wù)對(duì)?象是一個(gè)?個(gè)需要人?幫助和同?情、在病?痛中苦苦?掙扎的病?人?!?醫(yī)生的嘴?護(hù)士的腿?”,不說(shuō)?別的,就?是一個(gè)晚?上,上急?診班的夜?班護(hù)士全?部走下來(lái)?的就有四?五十里路?。腿都跑?腫了。也?許您不相?信,但是?請(qǐng)您看看?護(hù)士姐妹?們小腿上?那盤(pán)曲的?靜脈曲張?,您就明?白了。在?急診科曾?有一件這?樣真實(shí)的?事情:下?午快下班?了,幾聲?長(zhǎng)笛送來(lái)?了十幾名?乘坐小公?共汽車(chē)出?車(chē)禍的外?傷病人。?白班的?護(hù)士都主?動(dòng)地留了?下來(lái),有?條不紊地?進(jìn)行著搶?救。直到?晚上十點(diǎn)?才回家。?當(dāng)餓著肚?子拖著疲?憊身體的?小王問(wèn):?“護(hù)士長(zhǎng)?,我們忙?乎了一大?頓卻遭來(lái)?一頓臭罵?,那個(gè)醉?漢還差點(diǎn)?打著您!?”護(hù)士長(zhǎng)?卻大度地?說(shuō):“那?對(duì)小夫妻?新婚燕兒?,丈夫看?到心愛(ài)的?妻子傷得?那么重,?心里太焦?急,加上?又喝了酒?。咱們就?不要和他?計(jì)較了。?”象五一?這樣的長(zhǎng)?假,大家?都留戀在?如畫(huà)的山?水和濃濃?的親情中?時(shí),我們?的急診科?卻經(jīng)常發(fā)?生著這樣?的事情。?急診科?是醫(yī)院最?重要的窗?口之一,?有著急、?忙、雜的?特性。面?對(duì)危重急?癥病人的?首診和搶?救,急診?病人又往?往診斷不?明、病情?不清、變?化迅速,?若處理不?當(dāng),就容?易發(fā)生醫(yī)?療糾紛。?而病人?及家屬容?易產(chǎn)生急?躁、憂(yōu)慮?、恐懼的?情緒,急?診不同于?病房,醫(yī)?護(hù)人員有?充足的時(shí)?間與患者?及家屬溝?通,及時(shí)?了解患者?的需求,?建立良好?的護(hù)患關(guān)?系。在急?診,患者?及家屬在?與醫(yī)護(hù)人?員較短的?接觸時(shí)間?內(nèi),還未?建立良好?的信任感?,對(duì)醫(yī)護(hù)?人員的每?一個(gè)細(xì)微?環(huán)節(jié)都十?分敏感,?醫(yī)護(hù)人員?的言談舉?止對(duì)病人?心理都會(huì)?產(chǎn)生很大?影響。造?成醫(yī)護(hù)人?員的救治?行為不被?理解,患?者及家屬?留下“不?被重視”?、“急診?不急”的?錯(cuò)覺(jué)。所?以我越發(fā)?覺(jué)得溝通?在急診是?最容易忽?略而最重?要的東西?。南丁?格爾說(shuō):?護(hù)理工作?不僅需要?精湛的技?術(shù),更需?要藝術(shù)。?首先,要?學(xué)會(huì)觀察?,才善于?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?的存在,?包括對(duì)病?人病情、?心理、需?求及家屬?的觀察。?例如:有?些患者家?屬對(duì)護(hù)士?的行為百?般挑剔,?卻對(duì)自己?患者液體?輸完都渾?然不知,
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