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第5頁(yè)共5頁(yè)關(guān)于物業(yè)?管理主管?的工作職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)商場(chǎng)?的商管、?保潔綠化?、停車(chē)場(chǎng)?、消防安?全等方面?的全面管?理工作;?2、負(fù)?責(zé)制定商?場(chǎng)安全、?環(huán)境、消?防工作計(jì)?劃,并對(duì)?實(shí)施情況?進(jìn)行檢查?與監(jiān)督;?3、負(fù)?責(zé)組織本?部門(mén)三標(biāo)?一體的審?核與實(shí)施?工作,并?檢查本部?門(mén)進(jìn)行危?險(xiǎn)源識(shí)別?、環(huán)境識(shí)?別及風(fēng)險(xiǎn)?控制;?4、負(fù)責(zé)?本部門(mén)人?員的檢查?、督促、?考核工作?,負(fù)責(zé)設(shè)?計(jì)本部門(mén)?的租戶、?顧客投訴?處理;?5、負(fù)責(zé)?與派出所?、街道辦?、綜治辦?等政府部?門(mén)的溝通?與協(xié)調(diào)工?作;關(guān)?于物業(yè)管?理主管的?工作職責(zé)?(二)?1.負(fù)責(zé)?統(tǒng)籌并監(jiān)?管保安、?消防、車(chē)?輛、違建?各模塊管?理工作的?各項(xiàng)程序?,并不斷?完善及改?進(jìn),確保?為業(yè)主提?供優(yōu)質(zhì)且?安全的居?住環(huán)境;?2.負(fù)?責(zé)制定并?監(jiān)管各區(qū)?域人員的?崗位職責(zé)?,隨時(shí)檢?查園區(qū)內(nèi)?保安人員?的值勤工?作紀(jì)律情?況及違建?情況;?3.做好?園區(qū)要害?部位的日?常安全檢?查工作,?加強(qiáng)安全?防范措施?,預(yù)防各?類(lèi)案件的?發(fā)生;?____?對(duì)園區(qū)內(nèi)?安全、消?防設(shè)備設(shè)?施進(jìn)行檢?查,發(fā)現(xiàn)?損壞立即?報(bào)修并跟?進(jìn)維修進(jìn)?度,對(duì)安?全隱患問(wèn)?題要立即?整改;?5.積極?配合公安?機(jī)關(guān)、司?法部門(mén)做?好違法行?為的取證?工作,協(xié)?助消防機(jī)?關(guān)的檢查?工作并及?時(shí)改進(jìn);?6.負(fù)?責(zé)檢查承?辦商服務(wù)?人員現(xiàn)場(chǎng)?出勤情況?;__?__對(duì)值?班期間安?全工作能?夠統(tǒng)籌安?排,提出?合理化建?議,積極?配合上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的工?作;8?.認(rèn)真做?好值班記?錄,并做?好交接班?工作,遇?重大事件?或特殊事?件應(yīng)做出?專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告?(《特別?事件報(bào)告?》);?9.掌握?園區(qū)防火?工作重點(diǎn)?,制定消?防工作計(jì)?劃,定期?進(jìn)行總結(jié)?并對(duì)園區(qū)?消防安全?管理提出?合理化建?議及管理?方案,并?監(jiān)督執(zhí)行?;10?.建立健?全防火安?全管理組?織,經(jīng)常?組織開(kāi)展?防火宣傳?教育和安?全檢查工?作,并負(fù)?責(zé)對(duì)存在?安全隱患?的施工工?地、部門(mén)?簽發(fā)安全?隱患通知?書(shū);1?1.負(fù)責(zé)?建立防火?檔案,制?定和組織?實(shí)施火災(zāi)?應(yīng)急預(yù)案?及重點(diǎn)部?位滅火作?戰(zhàn)計(jì)劃;?12.?負(fù)責(zé)定期?對(duì)全體員?工進(jìn)行消?防培訓(xùn),?組織消防?演習(xí)(每?年不少于?二次消防?演習(xí));?負(fù)責(zé)消防?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?工作,定?期組織消?防業(yè)務(wù)和?相關(guān)常識(shí)?的培訓(xùn)與?考核工作?,并對(duì)業(yè)?主、物業(yè)?員工進(jìn)行?消防常識(shí)?的宣傳教?育工作;?13.?負(fù)責(zé)消防?控制室管?理工作,?掌握各類(lèi)?設(shè)備設(shè)施?的性能及?正確使用?方法,做?好各類(lèi)設(shè)?備、設(shè)施?的管理、?保管工作?,并能熟?練操作設(shè)?備和組織?排除一般?性故障,?不定期對(duì)?義務(wù)消防?隊(duì)進(jìn)行演?練,確保?在發(fā)生火?情時(shí)及時(shí)?做到警戒?、疏散、?營(yíng)救、撲?救與報(bào)警?;;1?4.監(jiān)督?下屬工作?情況,檢?查工作紀(jì)?律,及時(shí)?處理當(dāng)值?時(shí)發(fā)生的?各類(lèi)消防?問(wèn)題,對(duì)?重大隱患?采取臨時(shí)?性安全措?施,并及?時(shí)向上級(jí)?匯報(bào),提?出整改意?見(jiàn);_?___對(duì)?園區(qū)二裝?現(xiàn)場(chǎng)及施?工維修進(jìn)?行消防安?全檢查,?對(duì)施工期?間出現(xiàn)的?消防安全?隱患進(jìn)行?制止,對(duì)?不聽(tīng)從制?止的人員?可清離園?區(qū);1?6.做好?日常文件?、檢查、?圖表記錄?等消防資?料的收集?及消防檔?案的管理?,做好車(chē)?輛及違建?管理臺(tái)賬?;17?.每天做?好工作日?志,將未?完成、需?要跟進(jìn)事?件及上傳?下達(dá)文件?、訓(xùn)令等?進(jìn)行記錄?,并做好?交接班工?作;1?8.負(fù)責(zé)?建立各崗?位管理制?度,規(guī)范?各崗位工?作指引/?流程,監(jiān)?督各崗位?日常工作?是否按相?關(guān)規(guī)定/?政策/要?求執(zhí)行,?并跟進(jìn)整?改;1?9.負(fù)責(zé)?本部門(mén)人?員的定崗?定編,及?提出員工?的招聘、?調(diào)職、晉?升、解聘?等相關(guān)意?見(jiàn)或建議?;20?.加強(qiáng)本?部門(mén)內(nèi)部?的管理與?溝通,掌?握下屬人?員工作情?況,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?進(jìn)行糾正?指導(dǎo)與整?改;2?1.定期?主持本部?門(mén)工作例?會(huì),聽(tīng)取?匯報(bào)及給?予合理化?建議,監(jiān)?督各項(xiàng)工?作進(jìn)展情?況,解決?工作中的?各類(lèi)問(wèn)題?;22?.監(jiān)管并?指導(dǎo)下屬?按時(shí)按質(zhì)?完成其工?作內(nèi)容,?并審核其?準(zhǔn)確性;?23.?負(fù)責(zé)制訂?本部門(mén)工?作計(jì)劃及?員工培訓(xùn)?計(jì)劃,并?組織實(shí)施?,按計(jì)劃?及目標(biāo)要?求完成本?部門(mén)工作?,對(duì)下屬?工作進(jìn)行?分工、監(jiān)?管與培訓(xùn)?;24?.制作及?管控本部?門(mén)的費(fèi)用?預(yù)算和費(fèi)?用使用情?況;_?___對(duì)?下屬員工?進(jìn)行考核?和業(yè)務(wù)指?導(dǎo);組織?員工開(kāi)展?技術(shù)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),不?斷提高員?工業(yè)務(wù)技?術(shù)水平,?為公司培?養(yǎng)能夠獨(dú)?當(dāng)一面的?優(yōu)秀人才?;26?.負(fù)責(zé)監(jiān)?管本部門(mén)?各崗位的?工作計(jì)劃?/工作目?標(biāo)的實(shí)施?情況,并?定期總結(jié)?匯報(bào)。?關(guān)于物業(yè)?管理主管?的工作職?責(zé)(三)?1、協(xié)?助全面管?理產(chǎn)業(yè)園?區(qū)的物業(yè)?日常工作?,制定客?戶服務(wù)管?理方案和?制度,制?定工作計(jì)?劃,督導(dǎo)?工作落實(shí)?;2、?負(fù)責(zé)物業(yè)?維修工程?管理,消?防維保、?電梯維保?,建筑物?外墻內(nèi)飾?、防水等?物業(yè)維修?維保工作?;3、?負(fù)責(zé)客戶?服務(wù)管理?,投訴處?理跟進(jìn)、?客戶回訪?等工作,?維護(hù)良好?的客戶關(guān)?系;4?、負(fù)責(zé)物?業(yè)室內(nèi)裝?修施工現(xiàn)?場(chǎng)管理工?作,及其?它工程施?工管理;?5、落?實(shí)公司規(guī)?章制度,?并優(yōu)化部?門(mén)制度,?部門(mén)員工?崗位職責(zé)?,崗位說(shuō)?明書(shū)等;?6、組?織實(shí)施部?門(mén)及班組?培訓(xùn),包?括業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、安全?培訓(xùn)、管?理制度和?工作流程?培訓(xùn)等等?;7、?根據(jù)績(jī)效?考核制度?,按要求?對(duì)員工進(jìn)?行績(jī)效考?核;8?、負(fù)責(zé)與?當(dāng)?shù)卣?相關(guān)部門(mén)?、大客戶?保持溝通?,確保與?其有良好?的公共關(guān)?系;關(guān)?于物業(yè)管?理主管的?工作職責(zé)?(四)?1、協(xié)助?部門(mén)經(jīng)理?做好各項(xiàng)?管理工作?,全面負(fù)?責(zé)強(qiáng)弱電?運(yùn)行管理?,合理安?排崗位人?員的工作?,保障保?利廣場(chǎng)供?配電系統(tǒng)?、照明系?統(tǒng)設(shè)備正?常安全運(yùn)?行;2?、制訂設(shè)?備巡視、?操作、檢?修規(guī)程和?應(yīng)急預(yù)案?;3、?制定月
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