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第6頁共6頁做銷售每?日工作總?結(jié)過去?的一年是?市場跌宕?起伏、產(chǎn)?品競爭異?常激烈的?一年,也?是歷礦定?銷售任務(wù)?(___?_萬噸)?的一年,?在這一年?當(dāng)中__?__全體?在礦領(lǐng)導(dǎo)?和處領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持和指導(dǎo)?下,團結(jié)?協(xié)作、努?力工作,?圓滿完成?實任務(wù)。?作為銷售?處一員,?下面對個?人___?_年工作?總結(jié)和_?___年?工作計劃?做如下匯?報:一?、___?_年工作?總結(jié)1?、銷量任?務(wù)完成,?銷量任務(wù)?需要加勁?。__?__年計?劃完成銷?量___?_噸,實?際完成銷?量___?_噸,回?款___?_萬元,?完成銷售?、回款雙?____?%目標,?但個人銷?量比計劃?銷量減少?____?噸。⑴?____?粒減少原?因。市場?銷量萎縮?。⑵肥?減少原因?。春季_?___市?場由于種?植結(jié)構(gòu)調(diào)?整,銷量?減少__?__噸,?秋季回補?有限;節(jié)?能減排導(dǎo)?致廠里產(chǎn)?量不夠,?市場投放?量減少_?___噸?。個人?不足:如?果產(chǎn)量能?保證,可?以增加銷?量___?_噸,與?實際所需?銷量仍有?____?噸差距。?銷量不能?按計劃完?成的主要?原因為個?人努力程?度不夠,?市場容量?沒有得到?有效拓展?;不能有?效遏制部?分市場萎?縮。2?、根據(jù)實?際情況開?展市場開?發(fā)和維護?⑴開發(fā)?情況。?鑒于__?__地區(qū)?銷量逐年?萎縮,今?年___?_肥開發(fā)?重點放在?____?地區(qū)的蔬?菜種植大?戶和尋找?____?用戶。肥?開發(fā)重點?放在__?__復(fù)合?肥生產(chǎn)廠?家和農(nóng)資?經(jīng)銷商。?⑵維護?情況。?今年做了?周邊市場?統(tǒng)一出庫?價格和關(guān)?鍵幾位經(jīng)?銷商繼續(xù)?繳納保證?金政策等?工作控制?竄貨。?個人不足?:有時候?跟經(jīng)銷商?的溝通不?及時,不?能及時處?理市場發(fā)?生的一些?問題;市?場開發(fā)和?維護力度?不夠。?3、對內(nèi)?搞好團隊?協(xié)作,對?外團結(jié)協(xié)?作其它部?門。_?___團?隊是需要?團結(jié)也是?特別團結(jié)?的團隊,?在我們的?團隊中既?需要保證?總體銷售?任務(wù)的完?成,又要?克服個人?市場產(chǎn)品?投放、運?輸均衡難?題。在_?___年?的銷售工?作中,大?家展開廣?度、深度?和密度全?方位合作?,每個人?都任勞任?怨、不辭?辛苦,信?息共享、?物流共享?,互相做?其它方售?前、售中?、售后的?服務(wù)補充?,從大局?出發(fā)而不?謀私利,?共同想辦?法處理銷?售工作中?出現(xiàn)的各?種問題,?最終保證?了銷售任?務(wù)的順利?完成。在?完成__?__任務(wù)?的同時,?隨時積極?處理處長?臨時交代?的其它工?作任務(wù)。?在同企業(yè)?內(nèi)___?_部門的?合作中,?以合理、?合適的方?法溝通,?維護了與?各部門的?良好合作?關(guān)系,盡?努力做到?企業(yè)利潤?化。個?人不足:?在團隊合?作中貢獻?的力量較?少,需要?加倍努力?;與領(lǐng)導(dǎo)?溝通的不?夠,有時?不能很好?理解領(lǐng)導(dǎo)?意圖;日?常工作有?時不夠認?真;與其?它部門溝?通方式和?方法上需?要進一步?改進。?4、妥善?處理好客?戶關(guān)系?在___?_年市場?操作中,?隨時給客?戶提供需?要的市場?信息(非?本公司重?要信息)?、便宜的?物流等力?所能及的?幫助,及?時處理了?客戶建議?,滿足了?客戶市場?貨物需求?,平衡了?企業(yè)與經(jīng)?銷商關(guān)系?,延續(xù)了?企業(yè)與客?戶的良好?合作關(guān)系?。個人?不足:銷?售理論比?較缺乏,?對銷售中?發(fā)生的一?些問題不?能科學(xué)、?有效分析?和解決;?對客戶的?自我營銷?做的不到?位,影響?力小;工?作目標不?夠明確,?相關(guān)工作?做的細致?程度不夠?。5、?其它相關(guān)?工作同步?走信息?在銷售中?占有很重?要的位置?,內(nèi)部我?們及時了?解企業(yè)內(nèi)?部的產(chǎn)品?產(chǎn)量和質(zhì)?量情況,?對外部通?過市場調(diào)?查、電話?、網(wǎng)絡(luò)等?各種手段?收集市場?相關(guān)競爭?品的各種?情況,為?企業(yè)調(diào)整?生產(chǎn)、確?定市場價?格以及其?它相關(guān)決?策提供了?可靠的參?考依據(jù)。?個人不?足:相關(guān)?信息工作?做得不夠?細致,信?息分析手?段缺乏,?不能全方?位提供銷?售所需信?息資料。?二、_?___年?工作計劃?___?_年計劃?生產(chǎn)__?__萬噸?。對于_?___年?個人區(qū)域?的銷量,?可以參考?____?年實際銷?量來操作?。___?_年工作?計劃如下?:1、?銷售任務(wù)?繼續(xù)完成?。2、?市場信息?收集更完?善。3?、渠道改?善再進步?。做銷?售每日工?作總結(jié)(?二)自?從進公司?從事銷售?工作以來?,在領(lǐng)導(dǎo)?的引導(dǎo)下?,我隨同?公司在慢?慢成長,?從對市場?的未知陌?生到如今?的些許認?知,自身?閱歷增加?的同時,?對社會的?認知以及?工作能力?都有一個?提升。很?榮幸能夠?在德國派?沃這種成?長型的企?業(yè)里得到?磨練,我?個人認為?這段時間?以來,我?收獲很大?。以下是?我個人在?這段時間?來的工作?認知及工?作總結(jié),?希望領(lǐng)導(dǎo)?能夠就我?這一年來?的工作給?予指導(dǎo)及?批評。?一、崗位?職責(zé)描述?:1、?市場客戶?信息的搜?集,建立?客戶檔案?。2、?與客戶建?立業(yè)務(wù)關(guān)?系,包括?談判以及?追蹤跟進?等。3?、項目跟?蹤,代理?商及合作?伙伴的發(fā)?掘。4?、遞交銷?售報告,?對市場進?行銷售分?析。5?、關(guān)注市?場動態(tài)和?競爭對手?,及時向?領(lǐng)導(dǎo)反饋?相關(guān)信息?。二、?工作總結(jié)?回顧過?去一年的?經(jīng)歷,有?激情,有?挫折,有?迷茫,也?有快樂,?但終歸現(xiàn)?在理智的?平穩(wěn)心態(tài)?。剛接觸?電力行業(yè)?,對市場?的無知以?及與陌生?客戶的談?判的空白?促使我努?力學(xué)習(xí)銷?售理論知?識,并且?勤奮地去?接觸客戶?,在領(lǐng)導(dǎo)?的引導(dǎo)下?,學(xué)著去?分析市場?,判斷客?戶類型。?我自己切?實感覺自?己在進步?,慢慢喜?歡上且熱?愛這份工?作。可以?與不同類?型的客戶?接觸,從?談話中去?學(xué)習(xí),去?領(lǐng)悟,我?的閱歷在?慢慢積累?增加,我?的眼界在?逐漸開闊?,對社會?的認知度?再逐漸提?高。當(dāng)然?,我也經(jīng)?歷了自己?的低谷期?,對銷售?的迷茫,?對自己的?不滿意不?自信,最?終導(dǎo)致自?己沒有什?么工作狀?態(tài),但這?一切都已?過去,在?領(lǐng)導(dǎo)的開?導(dǎo)下,我?慢慢的走?出來了。?我現(xiàn)在對?工作有清?醒的認識?,能夠擺?正自己的?位置及調(diào)?整自己的?心態(tài),這?一切,皆?緣于公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和公司?提供的平?臺。社?會的磨練?也使我個?人的業(yè)務(wù)?能力得到?了鍛煉,?提高。總?結(jié)這幾個?月的工作?,個人認?為有以下?幾方面做?的不是很?到位:?1、沒有?充分的利?用網(wǎng)絡(luò)資?源去開拓?市場。個?人局限于?出差搜集?客戶信息?,但現(xiàn)實?出差比較?耗時并帶?有一定局?限性,恰?恰網(wǎng)絡(luò)信?息的搜集?可以互補?這方面的?缺陷,但?我這方面?做的不是?很好。?2、沒有?注重自己?銷售理論?知識的提?高,自己?的主動學(xué)?習(xí)能力有?欠缺。?3、對客?戶的跟蹤?回訪不夠?及時。搜?集回來的?信息沒有?定期的聯(lián)?系將會導(dǎo)?致客戶慢?慢把我們?淡忘,或?許有好多?機會會在?這種情況?下丟掉。?4。代?理商的發(fā)?掘力度不?夠大,沒?有在有限?的時間和?項目中發(fā)?掘出適時?的代理商?及合作伙?伴。三?、工作規(guī)?劃回顧?過去是為?了更好把?握未來。?在新的一?年里我將?會對自己?有更高的?要求,以?平穩(wěn)的心?態(tài)去工作?,給自己?一個準確?積極的定?位。規(guī)劃?如下:?1、努力?完成公司?下達的銷?售任務(wù),?在___?_年完成?____?萬以上的?銷售目標?。2、?發(fā)掘出足?夠多的代?理商及合?作伙伴,?協(xié)助我們?達成合作?
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