基金管理公司客戶手機APP安全服務維護協(xié)議模版

合同登記編號： 技術服務合同項目名稱：xx保護服務項目委托人：xx基金管理有限責任公司簽訂地點：xx市簽訂日期：20xx年1月20日甲方：xx基金管理有限責任公司地址：聯(lián)系人：電話：乙方：xxxx科技發(fā)展有限公司地址：xxx聯(lián)系人：x電話：x一、合同說明依據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，xx基金管理有限責任公司（以下簡稱甲方）與xxxx科技發(fā)展有限公司（以下簡稱乙方），本著平等互惠的原則，就甲方委托乙方為其xx版xx（xx基金xx版）提供應用安全保護服務事項，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。二、服務項目乙方接受甲方委托，向甲方提供xx基金管理有限責任公司xx客戶端（xx基金xx版）應用加固保護、渠道監(jiān)測服務、滲透性測試服務。三、服務期限本次xx基金管理有限責任公司xx客戶端（xx基金xx版）應用安全保護服務，合同有效期限為一年，自20xx年2月8日至20x年2月7日，服務期滿后，若雙方無異議，本服務協(xié)議將自動延期一年。乙方應于本合同簽訂后（15）個工作日內(nèi)向甲方提供應用保護系統(tǒng)（含軟件系統(tǒng)和服務）并在甲方現(xiàn)場進行安裝及培訓，安裝測試完畢后，如雙方確認無誤應簽署驗收合格書。四、服務費用1.乙方提供一年期xx基金管理有限責任公司xx客戶端（xx基金xx版）應用安全保護服務。年服務費為198,000.00元；（大寫人民幣：壹拾玖萬捌仟元整）。五、支付與結算1.本合同款額甲方通過銀行電匯或支付轉賬支票的方式向乙方支付，支付貨幣為人民幣。乙方賬號信息如下： 公司名稱:xxxx科技發(fā)展有限公司 開戶行：x 賬號：x 開戶行地址：x2.xx基金管理有限責任公司xx客戶端（xx基金xx版）應用加固保護和渠道監(jiān)測服務的服務款項支付方式：2.1自合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)，甲方按照乙方開具的同等金額的增值稅專用發(fā)票支付給乙方xx客戶端（xx基金xx版）應用保護和渠道監(jiān)測服務費用的70%，即人民幣￥138,600.00元；（大寫人民幣：壹拾叁萬捌仟陸佰元整）；2.2合同正式執(zhí)行，乙方為甲方正式提供服務，并穩(wěn)定運行滿3個月，得到甲方的簽字驗收后15個工作日內(nèi)，乙方向甲方開具同等增值稅專業(yè)發(fā)票，甲方向乙方支付年服務費的30%，即￥59,400.00元整，（大寫人民幣：伍萬玖仟肆佰元整）；六、職責和違約責任1.甲方責任：除本合同第十一條所述不可抗力原因以及乙方未履行合同約定的義務外，若甲方不能按本合同中的約定支付款項，則每逾期一日按相應應付服務費金額的萬分之五支付違約金，但違約金不超過相應應付服務費金額的5%。如甲方遲延支付達【15】日以上的，則乙方有權解除本合同，如乙方已經(jīng)向甲方提供了服務，合同解除后甲方除違約金外還應支付乙方相應的服務費用。2.乙方責任：（1）本項目為乙方為甲方提供xx客戶端（xx基金xx版）應用安全服務，除本合同第十一條所述不可抗力原因之外，若乙方不能按時履行服務約定，則每逾期一日按相應應付服務費金額的萬分之五支付違約金，但違約金不超過相應應付服務費金額的5%。（2）如乙方未按合同及其附件約定的內(nèi)容履行義務或履行義務不符合約定的，甲方有權要求其在3日內(nèi)履行或更正，經(jīng)甲方催告后【7】日內(nèi)乙方仍不履行，甲方有權解除本合同，乙方向甲方返還已支付但尚未使用的服務費，并向甲方賠償實際損失額,賠付總額不高于服務費總金額100%違約金。（3）乙方未經(jīng)甲方事先同意，不得獲取甲方產(chǎn)品、服務及甲方客戶的任何信息，不得以任何形式將其獲得的甲方產(chǎn)品、服務及甲方客戶的任何信息用于本合同目的以外的用途。乙方不得利用向甲方提供服務的機會，在甲方系統(tǒng)中植入惡意程序或與本協(xié)議目的無關的程序。乙方員工實施的上述行為視同乙方的行為。乙方違反本款約定的，乙方向甲方返還已支付但尚未使用的服務費，并向甲方賠償實際損失額。七、服務內(nèi)容 （一）適用平臺應用保護服務適用于Xx平臺。（二）應用加固保護服務范圍該服務以私有云的形式提供，乙方負責提供服務平臺，并對甲方軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權的保密。合同期滿后，乙方停止對甲方的服務。1.源代碼保護、防止任何可進行反編譯。2.各類資源保護，對客戶端進行完整性保護，防止黑客篡改客戶端各類資源。3.防調(diào)試保護，防止任何可修改及調(diào)試代碼。4.數(shù)據(jù)保護，防止黑客讀取、解密、替換數(shù)據(jù)及文件。5.防止客戶端被篡改、盜版及山寨。（三）渠道監(jiān)測服務范圍1.盜版渠道監(jiān)測。2.盜版版本、數(shù)量監(jiān)測。3.正版、盜版下載次數(shù)監(jiān)測。4.盜版內(nèi)容及報告。提供詳細的盜版內(nèi)容監(jiān)測報告，每月出300+個渠道的監(jiān)測報告。監(jiān)測報告應包括但不限于a.監(jiān)測App盜版版本在哪些渠道上進行發(fā)布;b.各渠道上存在的盜版版本及數(shù)量;c.各個渠道的正版及盜版下載次數(shù);d.各個盜版版本的篡改內(nèi)容、發(fā)布者、發(fā)布時間等四個方面的詳細內(nèi)容。乙方所提供的渠道監(jiān)測服務反饋結果僅供甲方參考。（四）人工滲透性測試服務人工模擬黑客攻擊，借助于人工和自動化工具，找出應用中存在的安全漏洞及缺陷，幫助客戶修復并提升應用的安全水平，避免在后續(xù)運維、審計及監(jiān)管中存在的風險。提供人工評估結果，出具評估報告和整改建議。（五）應急響應服務1.7x24小時應急響應服務。當發(fā)現(xiàn)破解或者盜版的版本時，及時通報甲方并應甲方要求進行下架處理。2.提供現(xiàn)場技術支持。3.提供產(chǎn)品的維護手冊，系統(tǒng)使用說明書、操作手冊，x，并進行系統(tǒng)的容錯災備測試，同時參加甲方組織的應急演練測試等活動。（六）適配性測試服務為配合甲方xx客戶端（xx基金xx版）及時上線、推廣、使用，保證用戶體驗質(zhì)量，乙方為封包的xx基金管理有限責任公司xx客戶端（xx基金xx版）提供適配性測試。（七）平臺升級服務提供安全保護平臺升級服務。八、質(zhì)量要求、技術標準1. 乙方保證由其提供給甲方的產(chǎn)品包已經(jīng)得到了原廠家的合法授權，否則因此產(chǎn)生的糾紛責任由乙方承擔。2. 乙方提供的產(chǎn)品版本必須是甲方指定版本，乙方所提供的產(chǎn)品為原廠包裝。3. 乙方承諾提供的產(chǎn)品和服務不破壞甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和機密性。4. 如乙方提供的所有產(chǎn)品侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權或其他合法權益，由乙方承擔所有責任及損失，甲方不承擔任何責任或義務。九、技術情報和資料的保密xxxx科技發(fā)展有限公司針對該項目中涉及到的有關xx基金管理有限責任公司的安全秘密及技術秘密信息作如下保護承諾：1. 乙方對甲方提供的信息資料和知悉的甲方相關信息以及評估的過程數(shù)據(jù)和結果數(shù)據(jù)嚴格保密；2. 乙方項目參與人員采取必要的方法和手段對敏感信息進行保密，避免非授權透露、使用和復制敏感信息；3. 乙方不得利用甲方數(shù)據(jù)進行任何侵害甲方的行為；4. 乙方向甲方提交的報告、方案等結果文檔資料所有權歸甲方所有，乙方不得以任何形式泄露，更不得用于任何商業(yè)用途，否則追究乙方違約責任。5. 乙方應當保證其交付給甲方的產(chǎn)品和服務不侵犯任何第三人的合法權益。如發(fā)生第三人指控甲方實施的技術侵權的，乙方應當承擔侵權并賠償甲方因此所受到的損失。6. 如因乙方的產(chǎn)品或服務原因給甲方及甲方用戶所造成了不良影響,由乙方承擔責任并賠償甲方因此所受到的損失。十、保密條款xxxx科技發(fā)展有限公司與xx基金管理有限責任公司簽訂如下保密規(guī)定，并不得向任何第三方透露保密協(xié)議的存在和內(nèi)容。1. 雙方同意，在任何時候，不論是協(xié)議有效期還是協(xié)議終止后，對另一方的秘密信息實行嚴格保密。秘密信息包括但不限于一方從另一方獲得的有關對方技術信息、價格信息、業(yè)務信息、客戶信息等屬于對方或?qū)Ψ接猩虡I(yè)或技術影響的所有信息。2. 雙方保證，對對方的秘密信息只用于本協(xié)議的目的，不用于其它任何目的或向第三方（包括單位、個人，也包括雙方的關聯(lián)企業(yè)，如子公司、參股公司、母公司等）披露。雙方承認并同意，對方是秘密信息的獨家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對方對秘密信息的所有權。無論如何，秘密信息均不得以任何方式對對方不利。3. 雙方只在履行本協(xié)議的需要時才能使用對方的秘密信息。4. 本條款構成獨立的保密協(xié)議。本條款約定的對對方的義務不因本協(xié)議的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時終止。十一、不可抗力1.合同簽署后，甲乙任何一方，由于火災、臺風、水災、地震、戰(zhàn)爭等不可抗力事件而影響本合同履行時，可以延長履行合同的期限，這一期限應相當于事件所影響的時間，并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔違約責任。不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應盡可能減少損失，如一方未能履行此義務，則對因此擴大的損失承擔責任。2.受不可抗力影響方應在事件發(fā)生15日內(nèi)將所發(fā)生的情況以傳真通知對方。3.當不可抗力事件停止或消除后，受影響的一方應盡快以電傳或電報方式通知另一方。如不可抗力的影響持續(xù)六十天以上時，甲乙雙方應通過友好協(xié)商并盡快達成協(xié)議，解決本合同的履行問題。十二、爭議解決甲乙雙方應盡最大努力友好協(xié)商解決本合同或與本合同執(zhí)行有關所產(chǎn)生的任何爭議。如果未能友好解決，甲乙雙方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十三、合同的生效、解除、終止和續(xù)簽1.本合同經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字蓋章后生效。2.如果發(fā)生以下情況，可以視為合同解除或終止：（1）本合同已全部得到履行；（2）本合同履行期限屆滿時，一方提出不再進行續(xù)約；（3）甲乙雙方共同同意提前解除合同。十四、其它約定（一）乙方在項目建設及后續(xù)維護服務中，要遵從法律法規(guī)對銀行業(yè)金融機構服務商的要求，做好內(nèi)控及安全等方面工作，合規(guī)運行。（二）按照監(jiān)管部門發(fā)布的要求，乙方應配合甲方審計部門或第三方審計、評估機構的審計和評估。應甲方要求，向甲方提供第三方對乙方的審計或評估報告。（三）未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得以甲方的名義開展活動。（四）乙方承諾提供的產(chǎn)品和服務不破壞甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和機密性。（五）乙方在任何情況下，都不可以在未征得甲方書面同意的情況下，將乙方所應提供的服務分包、轉包或變相轉包給乙方所選的一家或多家分包商。（六）乙方承諾提供的合同期內(nèi)的維保服務。1.本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。2.本合同附件（如有）是本合同不可任何分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。3.對本合同條款的任何修改、變更或增減，須經(jīng)甲乙雙方簽署書面文件，成為本合同的補充文件，與本合同具