某公司員工考評(píng)操作細(xì)則

第一章員工考評(píng)的目的人力資源的綜合開發(fā)和合理使用。二、對(duì)公司人力資源進(jìn)行合理配置的依據(jù)三、公司調(diào)整員工待遇的依據(jù)公司實(shí)行“按勞分配”、“向能者傾斜”和“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的分配原則，對(duì)表現(xiàn)的工作積極性。考評(píng)結(jié)果在分配工作中具有重要的參考價(jià)值，也是堅(jiān)持合理、公正、科學(xué)的分配原則的重要依據(jù)。四、公司對(duì)員工升遷的依據(jù)公司的生存與發(fā)展是與員工的努力和發(fā)展分不開的。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，必然給員工的薪資增長(zhǎng)和職務(wù)提高帶來許多機(jī)會(huì)。公司為了對(duì)員工進(jìn)行公平五、促使員工提高工作效率第二章員工考評(píng)的原則發(fā)言權(quán)。同時(shí)，這樣做也維護(hù)了公司實(shí)行的逐級(jí)報(bào)告工作的原則和各級(jí)經(jīng)理責(zé)任制一個(gè)步驟和手段。因此，考評(píng)工作應(yīng)注意糾正平時(shí)對(duì)員工評(píng)判的種種偏見和誤差，通過考評(píng)實(shí)現(xiàn)第一章所敘述的各種目的。六、結(jié)果和過程相統(tǒng)一的原則七、考評(píng)結(jié)果同員工報(bào)酬直接掛鉤的原則八、提倡傾斜，兼顧公平；側(cè)重績(jī)效，兼顧素質(zhì)與能力平；側(cè)重績(jī)效，兼顧素質(zhì)和能力。要保證公司各項(xiàng)工作的有效完成，必須在報(bào)酬第三章員工考評(píng)的內(nèi)容容作為評(píng)定員工的基本依據(jù)，這樣才能使員工在考評(píng)工作中有所適從，真正促進(jìn)員工的工作積極性和績(jī)效的提高。崗位績(jī)效包括如下內(nèi)容：1、可以量化的工作成績(jī)。這里主要是指工作量，如是否按計(jì)劃、按步驟完成了上司布置的工作或完成了多少工作。2、工作效果。這是相對(duì)于工作量的工作質(zhì)量，也就是說工作完成的如何、結(jié)果是否達(dá)到了要求等。3、工作的創(chuàng)造性。在崗位工作中，員工是否具有一定的創(chuàng)造性，是公司對(duì)員工的要求和期待，也是崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容。4、工作的協(xié)調(diào)性。公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)要求員工樹立和堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神，每位員工在充分發(fā)揮個(gè)人能力的同時(shí)，還要和同事密切配合、協(xié)調(diào)一致，以集5、工作的示范性。對(duì)于管理崗位來說，崗位績(jī)效還包括了對(duì)下屬職工的指基本素質(zhì)包括文化修養(yǎng)、接受一般教育的程度、工作經(jīng)歷、人生閱歷和況下，員工是否照樣熱情地工作、是否照樣出色地完成工作任務(wù)，就是員工自我管理程度的測(cè)定依據(jù)之一。2、積極主動(dòng)性。公司是否有活力，要看員工在工作中是否有積極性和主動(dòng)備高度責(zé)任感的員工才能夠較好地完成公司交辦的工作。4、合作精神。公司的主營業(yè)務(wù)是投資，這不僅需要員工個(gè)人的素質(zhì)高和能力強(qiáng)以及員工單個(gè)工作時(shí)的績(jī)效好，而且更需要員工發(fā)揚(yáng)合作精神，在第四章員工考評(píng)的方法評(píng)對(duì)象進(jìn)行更為客觀全面的了解，也可以抵消面對(duì)面交談時(shí)考評(píng)對(duì)象容易產(chǎn)生的與面對(duì)面的交談相類似，可以由公司人事管理部門統(tǒng)一部署，在一定的階段（如季終、年終等）要求員工對(duì)照本員工考評(píng)辦法的規(guī)定，以文字形式對(duì)自己進(jìn)行考評(píng)。這種自我總結(jié)可以作為員工考評(píng)的重要方法。五、對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的校正和恩怨、由于從不同角度看問題所產(chǎn)生的差異、自我總結(jié)中有意夸大或縮小自己的結(jié)果中的誤差進(jìn)行校正，使員工考評(píng)結(jié)果盡可能保持較高的精確性和準(zhǔn)確度。第五章員工考評(píng)可選方案所需要的基本素質(zhì)和才能來配置的。例如，項(xiàng)目管理小組組長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目所涉行評(píng)價(jià)：管理人員的評(píng)價(jià)；業(yè)務(wù)人員的評(píng)價(jià)；常規(guī)支持性工作人員對(duì)于每一個(gè)考評(píng)要素以及每一個(gè)考評(píng)要素下的每一個(gè)考評(píng)要點(diǎn)進(jìn)行權(quán)把優(yōu)等評(píng)價(jià)同其它評(píng)價(jià)拉開檔次。我們從可操作性的角度，把具體考評(píng)內(nèi)容劃分成下面幾大塊：業(yè)務(wù)工作的執(zhí)行。業(yè)務(wù)工作的執(zhí)行（即下面考評(píng)表中的工作任務(wù)）嚴(yán)格按照崗位說明書所界定的職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行評(píng)定，其中包括員工在崗位說明書中所界定的行為規(guī)范方面的執(zhí)行情況。合作精神以及溝通交流的情況。這一點(diǎn)對(duì)于需要協(xié)同作戰(zhàn)和綜合知識(shí)的投資公司來說具有非常重要的意義。工者和經(jīng)常遲到、早退者除了要扣除工資外，還要受到勞動(dòng)紀(jì)律的處罰對(duì)員工的考評(píng)重點(diǎn)放在員工的直接上級(jí)考評(píng)上，結(jié)合自我評(píng)定和所在部門集體評(píng)議每?jī)蓚€(gè)月一次，占總積分考評(píng)的必須由該部門的主管于次月月初進(jìn)行，于10日前整理好交總經(jīng)理簽字，匯集到財(cái)務(wù)部門。集體評(píng)議的結(jié)果沿用兩個(gè)月。部門之后進(jìn)行調(diào)整。四、考評(píng)同分配制度掛鉤的方式報(bào)酬制度的基本原則是向員工的工作績(jī)效傾斜，工作出色、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該得到較高的報(bào)酬，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造巨大價(jià)值的員工應(yīng)該得到同價(jià)值大抵相當(dāng)?shù)膱?bào)酬。同時(shí)，允許總經(jīng)理對(duì)某些做出卓越貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額由總經(jīng)理本人決定。在總經(jīng)理的特殊獎(jiǎng)勵(lì)之外，可以考慮四個(gè)方案：A方案?？?jī)效工資則根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果設(shè)置一個(gè)與考評(píng)積分相對(duì)應(yīng)的檔次績(jī)效工0一個(gè)績(jī)效系數(shù)?？?jī)效工資系數(shù)=整體積分÷基準(zhǔn)積分。這里，根據(jù)“注重結(jié)果，兼顧過程”的原則，我們把“良”這一個(gè)檔次作為計(jì)算基準(zhǔn)總積分的基礎(chǔ)（根據(jù)下面的考評(píng)表，所得到的基準(zhǔn)總積分是一五分），同時(shí)對(duì)于整體這個(gè)方案下，根據(jù)整體積分給定績(jī)效系數(shù)檔次。給定系數(shù)檔次的目的是為了放大然后再按照方案B的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)0點(diǎn)，對(duì)基本工資、績(jī)效工資的檔次安排、績(jī)效基本工資點(diǎn)、績(jī)效系數(shù)的計(jì)算、績(jī)第六章、與報(bào)酬掛鉤的考評(píng)操作細(xì)則制度直接掛鉤的方式。在這種方式下，效工資相結(jié)合的辦法，對(duì)公司中的從事常規(guī)支持性工作的員工采取工資系數(shù)調(diào)二、公司業(yè)務(wù)人員和管理人員基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的A軌工資制度公司業(yè)務(wù)人員包括各業(yè)務(wù)部門非經(jīng)理級(jí)的員工；公司管理人員主要包括各部A軌制報(bào)酬的基本原則是向業(yè)務(wù)人員和管理人員的工作績(jī)效傾斜。工作出色、酬同績(jī)效工資檔次相結(jié)合的方式。也就是說，確定一個(gè)基本工資（假設(shè)為400績(jī)效工資則根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果設(shè)置一個(gè)與考評(píng)積分相對(duì)應(yīng)的檔次績(jī)效工三、公司常規(guī)支持性工作人員工資系數(shù)調(diào)整的B軌工資制度。公司常規(guī)支持性工作人員是指各部門經(jīng)理級(jí)員工和業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)人員之外B軌制的基本原則是根據(jù)常規(guī)支持性工作人員對(duì)常規(guī)性工作完成的出色程度），（一五分）這一個(gè)檔次作為計(jì)算基準(zhǔn)總積分的基礎(chǔ)。常規(guī)支持性工作人員的整體總體說來，在考評(píng)與報(bào)酬的結(jié)合上形成了這樣一個(gè)“三塊兩制”模式。ⅰⅰ軌制(ⅰ和ⅱ)、B軌制(ⅲ)。工作的勤勉態(tài)度、工作的責(zé)任感、工作過程中所體現(xiàn)的判斷能力和效果、合作精神和合作效果，以及管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合調(diào)整表次）：工作態(tài)度計(jì)劃安排監(jiān)督控制1主動(dòng)改善自己的工作方法，提高工作效率2對(duì)新工作表現(xiàn)出積極的態(tài)度4對(duì)下屬的過失勇于承擔(dān)責(zé)任1正確理解工作，并及時(shí)制定正確的實(shí)施計(jì)劃和控制措施2正確評(píng)價(jià)下屬的能力和個(gè)性，并據(jù)此合理分配工作3及時(shí)同有關(guān)方面進(jìn)行必要的工作聯(lián)系4在工作中始終保持協(xié)作的態(tài)度，順利推動(dòng)工作1及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施計(jì)劃的偏差，并及時(shí)果斷采取矯正措施2及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬員工的不滿和怨言，并及時(shí)采取疏通措施3妥善處理工作中的追加任務(wù)4及時(shí)協(xié)調(diào)工作在下屬之間的分配優(yōu)良差95激勵(lì)和開發(fā)激勵(lì)和開發(fā)2積極為下屬創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍3積極訓(xùn)練和教育下屬，提高下屬的技能和素質(zhì)4下屬員工在工作中表現(xiàn)出一定的進(jìn)步1時(shí)間、成本和費(fèi)用控制在目標(biāo)和計(jì)劃之內(nèi)23在下屬員工中建立起威信3適時(shí)為上級(jí)提出合理性意見4準(zhǔn)確真實(shí)地匯報(bào)工作注：1、管理人員包括：部門副經(jīng)理、項(xiàng)目公司以及（控股/全資）子公司副經(jīng)理以上的各級(jí)管理干部；對(duì)公司總經(jīng)理的考評(píng)由公司董事會(huì)執(zhí)行。3及時(shí)同同事或者合作者進(jìn)行溝通交流，使工作順利進(jìn)行4迅速、及時(shí)地處理工作中的一些失誤和臨時(shí)追加的任務(wù)優(yōu)良中9差6合計(jì)